Должностная инструкция помощника маркетолога
Что входит в обязанности маркетолога?
Всем давным-давно известны такие специальности, как маркетолог или менеджер. Подобного рода «профессионалов» сейчас очень много. Практически в каждом ВУЗе есть специальности этого направления.
Тем не менее, далеко не каждый знает, что же входит в основные обязанности маркетолога.
Сегодня нашей задачей является объяснить Вам абсолютно все функции маркетолога, его личные качества и показать на примере должностную инструкцию данной специальности.
↑
Должностные обязанности маркетолога
Маркетолог довольно трудоемкая профессия, которая требует стратегический склад ума и не малую умственную выносливость. Сразу скажем, что если маркетолог работает в крупной компании, его должностные обязанности могут отличаться от обязанностей маркетолога, работающего на среднем предприятии.
Дело в том, что в крупных компаниях существует специальные подотделы маркетинга, каждый из которых занимается своими поставленными задачами. Например, существуют отделы маркетинга, которые занимаются исключительно изучением рыночной цены товаров.
Дальше мы по порядку опишем все должностные обязанности маркетолога, как в крупной компании, так и на маленьком предприятии. Для каждой функции мы попытаемся привести наглядные примеры.
↑
Анализ рынка
Тенденции постоянно меняются абсолютно на любом рынке. И за этим обязательно нужно следить. Это и есть одна из основных функций маркетолога – следить за движением рынка. Здесь стоит отметить, чем рынок более инертный, тем становится сложнее перестроится под него и принять новые условия.
Что может произойти в случае, когда вы не углядели общую тенденцию рынка и не проанализировали все правильно? Все просто, компания может легко вылететь из рынка. Также стоит учитывать, что анализ рынка необходимо проводить вовремя. Если будет поздно, никакой анализ уже Вас не спасет.
Пример: представьте себе огромный завод, который занимается выплавкой железных изделий. Отдел маркетинга провел анализ рынка и понял, что необходимо срочно менять станки и обновлять производства.
Дело в том, что данная задача не может быть выполнена так быстро, поскольку это очень трудоемкая работа (необходим убрать старые станки, поставить новые, обучить персонал, как работать с новой техникой).
По этой причине, анализ любого рынка необходимо проводить вовремя и слаженно.
К основным инструмента этой функции маркетолога можно отнести: слежение за периодикой, анализ конкурентов рынка, социальные опросы. На самом деле, инструментов для этой обязанности очень много.↑
Сотрудничество с клиентами
Да, самое главное не «работать», а «сотрудничать» с клиентами. Можно подумать, что взаимосвязь с клиентами должна быть только у менеджера, но это не так. Менеджер должен уметь общаться с клиентами, а маркетолог – понимать, что конкретно необходимо каждому клиенту. Анализ каждого клиента откроет перед Вами множество дверей.
Необходимо прекрасно понимать главное отличие вашей компании от конкурентов. Здесь необходимо иметь объективную оценку. То есть понимать, чем Вы отличаетесь от других в глазах самого клиента, а не то, что Вы там себе на придумывали.
Пример: человек может ходить в одно и тоже кафе постоянно. Работники кафе могут начать думать, что клиент приходит к ним из-за приветливого персонала, вкусной еды или ещё чего-то. На самом деле, этот человек просто пришел из-за бесплатного wi-fi.
↑
Анализ конкурентной среды
Ещё одной основной обязанностью маркетолога является анализ конкурентов компании. Общаться с клиентами конечно необходимо, но ещё больше времени необходимо уделять конкурентной среде, поскольку это Ваш основной соперник. Необходимо точно понимать, какова ценовая политика той или иной компании, которая работает с Вами в одном сегменте. Чем они лучше Вас?
Инструментов для анализа конкурентов очень много: пресс-релизы компании, отзывы клиентов о их продукции, тайные покупатели, новости и прочее.
↑
Поиск новых путей привлечения клиентов
Обязанности маркетолога на предприятии – искать новых клиентов, и чем больше, тем лучше. Что это означает? Вы можете искать новые ниши, где Ваша компания может показать себя. В этой сфере попросту нет ограничений.
Не забываем, что одним из самых эффективных способов по привлечению новых клиентов остается рекламная кампания. Если Вы маркетолог, то Вы обязаны разбираться в хорошей рекламе и уметь её делать. Анализировать эффективность рекламных кампаний и разрабатывать стратегии проведения рекламных мероприятий.
↑
Анализ денежных средств
И последняя обязанность маркетолога, это работа с денежными потоками. Действительно хороший маркетолог сможет рассчитать обороты компании, а также обороты конкурентов и рынка в целом.
В этом случае, мы хотим посоветовать Вам всегда тщательно следить за следующими пунктами:
- Динамика рынка (спады и подъемы)
- Динамика роста конкурентов
- Прибыль компании по различным сегментам
- Прибыль на единицу продукции
- Ответные действия конкурентов на Ваши манипуляции с ценами товара
Необходимо четко понимать, что Вашей основной целью НЕ является финансовая аналитика, это задача других отделов. Но это вовсе не значит, что Вы не должны их использовать. Обязанность маркетолога – следить за успехами и провалами компании.
↑
Личные качества маркетолога
О самых главных обязанностях должностных обязанностях маркетолога мы уже сказали. Теперь следует перейти к личным качествам человека, который сможет работать по этой специальности. Пожалуй, самое главное, маркетолог должен обладать математическим кладом ума. Такой человек просто обязан легко пользоваться методами индукции и дедукции.
Вся сложность состоит в том, что маркетолог должен уметь мыслить, как логически, так и творчески. О да, это профессия подразумевает творческие навыки, ведь Вам придется придумывать новые подходы для достижения той или иной цели (например, провести яркую рекламную кампанию).
Никто не говорил, что подобный вид профессии очень легкая работа. Только представьте, за один день Вам может придется придумать креативную рекламу включив все свое творчество, и в этот же день сделать четкие расчеты по эффективности этой идеи.
В итоге, чтобы стать отличным маркетологом, Вам понадобятся знания во многих областях разных направлений. Если Вы занимаетесь продвижением продукта, это вовсе не значит, что Вам не понадобятся математические расчеты.
↑
Пример должностной инструкции маркетолога
Ниже мы приведем образец примера должностных обязанностей маркетолога на одной из компаний (Мы взяли образец инструкции у одной из крупных торговых сетей). И так, человек работающий на должности маркетолога обязан выполнять следующие пункты:
- Маркетолог должен проводить исследования основных факторов, которые могут тем или иным образом повлиять на динамику потребительского спора на товар компании.
- Исходя из исследований, маркетолог должен разработать общую маркетинговую стратегию компании
- Просчитать бюджет маркетингового плана и управлять выделенными средствами.
- Провести категоризацию. Выявить группы потенциальных потребителей.
- Оценить перспективы рынка, на котором работает компания. Оценить будущие перспективы компании по выходу на новые рынки.
- Установить ценовую политику и определить требуемый ассортимент товара.
- Делать новые предложения по индивидуализации товаров для дальнейшей передачи информации производителям.
- Установить всевозможные каналы товарораспределения. Уметь разрабатывать дилерскую и дистрибьюторскую сети.
- Организовывать сбор информации от потенциальных клиентов о качестве товара, жалобах, предложениях. Придумывать способы по устранению недостатков товара.
- Разрабатывать стратегии всех видов рекламных мероприятий.
- Разрабатывать стратегии стимулирования клиентов (активные и пассивные меры).
- Уметь подготавливать предложения по оформлению нового стиля компании и продукции.
- Подводить итоги по эффективности проведенных мероприятий.
↑
Основатель Zingfin Баладжи Вишванатан о маркетологах:
Маркетолог – этот тот человек, который отвечает на вопросы «кто клиент?», «Чего он хочет?». Маркетолог разрабатывает ценовую политику, и создает так называемый «мост к клиенту».
Компании никогда не продавали услуги или товары. Они всегда продают выгоду. Основной обязанностью маркетолога будет определение разницы между продажей продукта и той выгодой, которую с помощью него может получить потребитель.
Еще одной главной функцией маркетолога – это умение выделить продукт компании из толпы. А для того, чтобы выделить свой продукт на фоне всего остального необходимо сделать процесс покупки удобным, продавать в правильное время, и работать над продуктом, чтобы он отличался от всех конкурентов.
И последнее, о чем стоит сказать, так это брэндинге. Это самое мощное оружие маркетолога. Согласитесь, как только Вы слышите фразу «Just Do it», сразу же вспоминаете качественную спортивную одежду и фирму Nike. Это инструмент который напрямую связывает продукт с потребителем.
Самым явным примером, пожалуй, будет Вечное соперничество между Pepsi и Coca-Cola. Компании продают сладкую газировку, которая очень похожа одна на другу. В итоге, каждая компания получает прибыль посредством разработки стратегии бренд-менеджмента.
↑
Бернд Харцог (Bernd Harzog) на Qoura о целях маркетолога
Около 99 процентов людей, которые утверждают, что разбираются в маркетинге, практически в нем не разбираются. Каждый из них прекрасно понимает, что основной задачей маркетинга является приведение к единому знаменателю выгоды, даваемой продуктом или услугой компании. В тоже время, каждый из таких людей упускает несколько очень важных вещей.
- Клиенты, которые покупают продукт компании сейчас, могут НЕ покупать его в будущем.
- Не факт, что в будущем компания будет решать ту же проблему, что и сейчас.
- Не существует таких товаров, которые могли бы одночасье подстраиваться под изменения вкусов аудитории.
- Необходимо уметь вовремя сфокусироваться как на сиюминутных задачах, так и на будущих перспективах.
- Задачей маркетолога является одновременная поддержка товаров, изучение конъюнктуры рынка и планирование стратегического развития.
↑
Советы для начинающих маркетологов
Самое главное для начинающих маркетологов – это уметь общаться с клиентами и понимать, чего они хотят. Ведь именно от них зависит рост прибыли компании в которой Вы работаете.
- Ни в коем случае не нежно доказывать руководству, что Ваша должность занимает очень важную позицию в компании. Показывайте свои способности на деле.
- У многих новичков-маркетологов очень часто возникает недовольство, что мнение менеджера по продажам более значимо, чем его мнение.
Наверное, самой распространённой ошибкой начинающих маркетологов является стремление что-то изменить. Около 90 процентов новоиспечённых маркетологов, когда приходят работать в компанию, сразу же хотят что-то улучшить, заняться стратегией, в то время, как руководство засыпает их простыми тактическими задачами, которые по мнению самого маркетолога, ему делать не положено.
Это неправильное мышление. Такое впечатление, что до Вашего прихода компания просто разваливалась, а Вы тут пришли и знаете, как её спасти. Это не так. Компания – это система, которая могла уже много лет прекрасно работать до Вас. Необходимо трезво оценивать ситуацию, а не попросту кидаться в рабочую авантюру, которая может привести только к плохим последствиям.
Если Вы не видите того, чего ожидали, это вовсе не значит, что руководство компании некомпетентно относится к Вашей работе. Вы здесь далеко не лучше всех разбираетесь в жизни компании. До Вас здесь поработало не мало людей.
Допустим, Вы обнаружили какой-либо элемент в компании, который уж точно необходимо исправить.А теперь задумайтесь, неужели Вы думаете, что только Вы один заметили эту погрешность? Может на самом деле, данный элемент сделан неправильно специально.
Не смотря на все это, маркетолог, который хорошо осведомлен о своих обязанностях, точно может пригодиться компании. Главное на начальных этапах не лезть впереди всех. Необходимо все тщательно проанализировать и стать частью компании, что бы прекрасно понимать, как она живет и чем дышит.
Понравился материал? Поделись с друзьями.
Пощник маркетолога должностная инструкция
Вести предварительную оценку разработанных сторонними организациями рекламных материалов. 3. Права Маркетолог вправе: 3.1.
В необходимых случаях представлять организацию в отношениях с другими организациями в целях оперативного решения вопросов производственно-хозяйственной деятельности, входящих в его компетенцию. 3.2.
Запрашивать у руководителей структурных подразделений компании, специалистов и иных работников информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 4. Ответственность Маркетолог несет ответственность за: 4.1.
Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией. 4.2.Нанесение материального вреда и ущерба деловой репутации организации. за разглашение коммерческой тайны. 4.3.Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства. 5. Условия работы 5.1.
Маркетолог может найти, проанализировать и выделить то, что будет экономически обосновано и выгодно для предприятия. Не все услуги напрямую приносят прибыль, а вот качество обслуживания и лояльность клиентов повышают всегда.
Внимание
Анализ финансов Последней основной обязанностью маркетолога является работа с деньгами. Грамотный маркетолог в состоянии сам рассчитать примерные обороты компании, конкурентов и рынка в целом.
Особенно внимание стоит обратить на:
- Динамику рынка, взлеты и спады.
Должностная инструкция маркетолога
В частности, здесь указывается возможность принятия самостоятельных решений и проявления различных инициатив, разрешение на коммуникации с другими структурными подразделениями и руководством компании, а также право не исполнять свои рабочие обязанности при возникновении опасности для жизни или здоровья. Ответственность маркетолога за провинности В разделе «Ответственность» прописываются все ошибки, нарушения и провинности, за которые возможно дисциплинарное наказание.
При разработке данного параграфа нужно строго опираться на нормы законодательства РФ, поскольку пренебрежение к ним чревато санкциями к самой организации. В конце документ должен заверить сотрудник, в компетенцию которого входит контроль за исполнением должностных обязанностей маркетолога, а также лично маркетолог.
Функциональные обязанности помощника маркетолога
Важно
Не выполнять свои должностные обязанности при появлении опасности для жизни или здоровья. 10. Вступать в коммуникацию с сотрудниками структурных подразделений организации по рабочим вопросам.
11. Информировать непосредственного руководителя о выявленных недостатках в деятельности организации. Выдвигать предложения по их устранению. 12. Предъявлять в адрес руководства предложения по улучшению своей работы и деятельности организации. І V. Ответственность Маркетолог несет ответственность за: 1. Неправомерное обращение с коммерческой тайной, разглашение личных сведений работников, конфиденциальной информации. 2. Нанесение ущерба организации, ее сотрудникам, контрагентам, государству. 3. Качество ведения отчетной документации. 4. Несанкционированное руководством представление интересов организации. 5. Нарушение норм этикета, делового общения. 6.
И только после этого можно создавать товар, максимально подходящий по различным характеристикам покупателю. Собираясь работать как маркетолог, обязанности функциональные необходимо знать:
- отслеживание цен на предлагаемый товар, анализ конкурентоспособности;
- поиск и последующий анализ данных о потенциальных конкурентах;
- подготовка аналитических отчетов;
- исследование рынка (или сегмента рынка) сбыта определенного вида товара;
- анализ покупательской способности различных регионов и групп населения;
- медиапланирование, разработка рекламных кампаний;
- разработка мер по повышению эффективности продаж.
Составление резюме Маркетолог – такая профессия, которой сложно научить, поскольку профессионализм приходит с опытом работы.
Должностные инструкции
Маркетолог подчиняется непосредственно начальнику отдела маркетинга. 1.8. На время отсутствия маркетолога (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное приказом генерального директора.
Это лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность согласно настоящей инструкции. 2. Должностные обязанности 2.1. Изучение рынка выпускаемой продукции 2.1.1.
Проводит исследования основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции. 2.1.2.
Проводит маркетинговые исследования, связанные с изучением сегментации рынка, анализом ценообразования и предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации, открытием новых рынков, оценкой эффективности рекламы, деятельностью конкурентов. 2.1.3.
На должность маркетолога назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное образование по специальности «Маркетинг» или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку по специальности, стаж работы в соответствующей области не менее года.1.5.
На время отсутствия маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.1.6.
Маркетолог должен знать:- основы маркетинга, его принципы, задачи и методы маркетинговых исследований;- основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров;- методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемых товарах;- методы изучения мотивации отношения потребителей к товарам;- основы менеджмента и бюджетирования.1.7.
Должностные инструкции маркетолога на предприятии
Кто занимается разработкой документа Обычно функция по созданию документа возлагается на руководителя структурного подразделения, начальника отдела кадров или юриста предприятия. В некоторых случаях эта обязанность переходит на секретаря или же инструкцию пишет директор организации.
Но, вне зависимости от того, кто этим занимается, важно, чтобы документ вписывался в рамки действующего трудового и гражданского права.
Основные правила создания инструкции Официально разработанного, утвержденного на законодательном уровне, образца должностной инструкции не существует, поэтому компании вправе самостоятельно создавать форму документа, ориентируясь на свои потребности.
Должностные обязанности маркетолога (или менеджера по маркетингу) зависят от того — предстоит ли ему отвечать за всю маркетинговую и рекламную политику компании в одиночестве или работать в коллективе аналитиков, менеджеров по рекламе и т.д.
Мы предлагаем образец должностной инструкции маркетолога, который отвечает за стратегию, а также за разработку фирменного стиля, стимулирование продаж и пр. Скачать в .
doc К списку должностных инструкций Должностная инструкция маркетолога(Должностная инструкция менеджера по маркетингу) УТВЕРЖДАЮГенеральный директорФамилия И.О. « » г. 1. Общие положения 1.1. Маркетолог относится к категории специалистов.1.2.Маркетолог назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.1.3. Маркетолог подчиняется непосредственно генеральному директору.1.4.
Должностная инструкция маркетолога — образец 2020 года и как ее составить, права и обязанности
Любой соискатель, еще не вступивший в свою должность, обязан ознакомиться с документом, в котором будут приписаны его обязанности и сфера ответственности. Подписав эту бумагу, специалист соглашается со всем написанным там и может понести наказание в случае нарушения указанных требований.
Должностная инструкция маркетолога включает в себя четыре основных блока: общие положения, должностные обязанности, ответственность, права. При этом основная цель работы такого работника – исследование рынка, привлечение новых покупателей (клиентов), а также удержание уже существующих.
Как составить: общие положения
Должностная инструкция, как правило, разрабатывается отделом кадров и учитывает в себе специфику организации с ее целями. Если компания ведет активную политику в сфере маркетинга, то в ее структуре может быть создано отдельное подразделение, в котором часть сотрудников будут специалистами по анализу рынку, а другая часть – по рекламе.
В первом разделе инструкции «Общие положения» указываются квалификационные требования к работнику, касающиеся его образования, стажа, личностных качеств, профессиональных навыков и прочего.
В подавляющем большинстве организаций предпочтение отдают маркетологам с высшим образованием по специальности «Маркетинг» и опытом работы в этой сфере.
Назначение на должность осуществляется только приказом генерального директора.
При этом работник в процессе своей рабочей деятельность должен руководствоваться внутренними приказами, распоряжениями, уставом предприятия, законами РФ и своей должностной инструкцией.
Для успешной работы маркетолог должен знать:
- нормативно-правовые акты, методические указания по организации маркетинга;
- способы исследования экономической ситуации (конъюнктуры) и методы прогноза спроса реализуемого товара/услуги;
- специфику рекламного дела и работы рекламных агентств;
- порядок рассмотрения претензий на низкое качество товара (рекламаций) и ответов на них;
- способы взаимодействия со СМИ;
- основные свойства реализуемого товара/услуги (потребительские, технические), достоинства и недостатки продукции, ее отличие от аналогов на отечественном и зарубежном рынках;
- принципы ценообразования и ценовой политики в торговле;
- способы исследования побуждения потребителей и их лояльности к продукции;
- основы логистики: требования к поставкам, хранению и перевозки товара;
- методы расчета прибыли, рентабельности и издержек;
- организационную и распорядительную документацию организации;
- принципы распорядка внутри предприятия;
- правила и нормы охраны труда.
Должностные обязанности: на что имеет право маркетолог и его ответственность
Блок документа «Должностные обязанности» информирует работника о его обязательствах. В прямые обязанности входит исследование рынка, на который выпускается продукт, а также осуществление работы в сфере рекламы.
Под обязанностями по изучению рынка понимают:
- анализ причин, влияющих на поведение потребителей в плане их спроса на товар/услугу;
- исследование характеристик продукции конкурентов;
- сегментирование рынка, оценку предпочтений потребителей, прогноз продаж;
- рассмотрение потребностей покупателей, определение границы ценообразования;
- создание спроса на реализуемый товар, нахождение наиболее эффективного канала сбыта;
- изучение видов спроса и факторов, влияющих на него;
- разработку стратегии по стимулированию сбыта.
Во втором случае речь идет о разработке рекламной тактики, контроле выполнения рекламных кампаний на различных площадках (СМИ, социальные сети и т.п.), анализе эффективности популяризации за счет рекламы, разработке предложений по созданию уникального стиля фирмы и оформлении продукции.
В следующем разделе инструкции прописываются права маркетолога, в том числе на получение дополнительной информации (документации) из других подразделений компании и взаимодействие с начальниками других отделов по вопросам, касающихся маркетинга. Также специалист вправе оставлять свою подпись на документах и сообщать руководящему составу о своих предложениях по оптимизации деятельности отдела и ценообразования в рамках собственной компетенции.
Еще один блок документа закрепляет ответственность за работником в рамках законодательства РФ за:
- неисполнение своих должностных обязанностей;
- нанесение материального или делового ущерба компании;
- разглашение коммерческой тайны предприятия;
- неисполнение приказов руководящего состава;
- неправомерное использование своих полномочий в личных целях;
- несоблюдение законодательства, а также актов и других распорядительных документов внутри предприятия.
Нередко должностная инструкция маркетолога на предприятии заканчивается разделом «Условия работы», где указываются сведения о том, что специалист может направляться в служебные командировки (если это предусмотрено какими-либо локальными актами), а режим его рабочего распорядка будет зависеть от внутренних правил предприятия.
Типовая
Скачать пример типовой инструкции маркетолога вы можете здесь: https://yadi.sk/i/qvR-bBZ_3TmWJz
Интернет-маркетолога
Из-за специфики работы к интернет-маркетологам нередко предъявляются требования к навыкам в области SEO и SMM, а их должностные инструкции обычно выглядят так: https://yadi.sk/i/mOsdSvhJ3TmXQU
Маркетолога-аналитика
Трудовые функции маркетолога с функциями аналитика: https://yadi.sk/i/vY2QVAKW3TmXZC
Трейд-маркетолога
Чтобы найти документ, подходящий для трейд-маркетолога, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/a9MKyMWM3TmXoe
В ресторане
В заведениях общественного питания используются инструкции следующего типа: https://yadi.sk/d/cDHW0q-q3TmXx4
Ведущего
Полномочия и обязанности ведущего маркетолога шире возможностей рядового сотрудника, но и ответственность при этом у первого гораздо выше. Именно поэтому и должностная инструкция выглядит несколько иначе: https://yadi.sk/i/E-uVR-XT3TmYCu
Следует отметить, что должностная инструкция считается действительной только, если работник был с ней ознакомлен и оставил на ней свою подпись. В противном случае никакой силы данный документ иметь не будет.
Помощник маркетолога и его качества
Помощник маркетолога просто обязан любить все новое и иметь максимально широкой кругозор. Любовь к новому поможет ему быстро обучиться маркетингу и в итоге приносить максимальную пользу как тому, кому он помогает, так и бизнесу в целом. Широкий кругозор поможет ему быть максимально самостоятельным в решении маркетинговых задач.
Помощник маркетолога обязан изучать много информации касающейся рынка, на котором работает его компания. Это необходимо для того, чтобы он постоянно предлагал разные инновационные решения. Суть в том, что инновации наряду с рекламой – это двигатель торговли. Именно инновации обеспечивают интерес потребителей к приобретению продукции.
Особенно сильно это касается таких товаров, как мобильные телефоны, телевизоры, автомобили, компьютеры и другие современные продукты. Смена моделей на рынках указанных выше товаров происходит достаточно быстро, потому как их жизненный цикл стал очень коротким. Если не менять модель, то продажи очень скоро начинают падать, а через некоторое время вообще могут остановиться.
Эффективный помощник маркетолога
Помощник маркетолога будет эффективен только в том случае, если сможет предложить инновации. С их помощью можно растянуть жизненный цикл товара во времени и соответственно продать его в большем количестве. Предложить инновации помощник сможет только в том случае, если обладает максимально широким кругозором, иначе он просто не увидит новые возможности.
В результате компания получит убытки, а может быть и разорится
Если инновации не будут предложены, тогда товар будет продан в малом количестве в результате чего не будут возвращены инвестиции в его создание и продвижение. В результате компания получит убытки, а может быть и разорится. В рамках классического маркетинга ценность инноваций не совсем очевидна, но вот в ноомаркетинге их очевидность видна на все 100%.
В ноомаркетинге используется такое понятие как неоднородность, которая есть основа потребности и создается она через новинки.
Постепенно часть потребителей приобретает товары и устраняет неоднородность, а вместе с ней удовлетворяет потребность.Другая же часть потребителей, которая еще не купила данный товар, со временем теряет желание его приобрести, потому, как он уже не видится в их глазах выгодной покупной.
Креативный помощник маркетолога
Помощник маркетолога должен быть креативным, ведь создать неоднородность можно только с помошью креатива. Если потребителям не предлагать инновации, если им не предлагать креатив, тогда они фактически приобретают иммунитет к неоднородности данного типа, и она перестает на них действовать и в результате они теряют всякий интерес к товару.
Теперь помощник маркетолога может быть эффективным только в том случае, если он способен принимать все новое
Очевидно, что если помощник маркетолога консервативен, он даже не сможет осознать того факта, что товары необходимо постоянно обновлять. Это значит, что в таком маркетологе нет одного из важных качеств маркетолога. В сознании консервативного маркетолога постоянно будут всплывать мысли о том, что нужно как можно дольше сохранять товар в неизменном виде.
Для такого маркетолога сама суть жизни состоит в том, чтобы оставить всем таким, какое оно есть. Возможно, в другие, более консервативные времена маркетолог мог бы быть настоящим даже в том случае, если он консервативен, но теперь другие времена. Теперь помощник маркетолога может быть эффективным только в том случае, если он способен принимать все новое.
Помощник маркетолога приносит прибыли
Необходимость постоянных инноваций трудно понять и принять, но сделать это жизненно необходимо. Даже Генри Форд, который долгое время считал, что “Цвет автомобиля может быть любым при условии, что он черный” со временем понял всю прелесть инноваций. Именно осознание того факта, что автомобиль может быть не только черный, привело в свое время к росту продаж автомобилей под этой маркой.
Только широкой кругозор помогает помощнику маркетолога генерировать идеи
При этом надо понимать, что новые товары сами по себе не получаются, их создают конкретные люди и помощник маркетолога принимает в этом самое активное участие. Может показаться, что создавать новые товары легко, но на деле это не так. Создавать новые товары могут только специалисты с очень широким кругозором, только они выступают генераторами идей.
Только широкой кругозор помогает помощнику маркетолога генерировать идеи, заимствовать методы из разных областей, совершенствовать их и свою деятельность. Без него нельзя продвинуться далеко вперед. Без широкого кругозора не сможешь создавать новые рынки и снимать с них сливки, а значит, не сможешь приносить сверхприбыли своей компании.
Помощник маркетолога опора для маркетолога
Без широкого кругозора ты не сможешь общаться со всеми категориями людей, от уборщицы, до короля, а значит, не сможешь выяснить их потребности и не сможешь предложить нужный им товар и из тебя никогда не выйдет лучший маркетолог. Если ты не можешь предложить нужный товар для любого человека, тебе трудно будет сделать это даже для одного человека.
Однако максимального эффекта можно добиться только в том случае, если прокачать в себе и другие важные качества
По этой причине, широкий кругозор – это обязательное условие для того, чтобы быть генератором идей, а значит и обязательное условие, для того чтобы быть настоящим маркетологом в XXI веке. Принятие нового и широкий кругозор – это очень важные качества маркетолога, дающие специалисту, который ими обладает, новые возможности в области маркетинга.
Однако максимального эффекта можно добиться только в том случае, если прокачать в себе и другие важные качества.
Есть целый ряд качеств, которые делают любого маркетолога лучшим, если он сумел из развить. Чтобы развить их в себе важно читать статьи по маркетингу.
Если статей для прокачки качеств недостаточно стоит прибегнуть к маркетинговому консалтингу и получить консультации по маркетингу.
Павел Бернович
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Обязанности маркетолога: 9 пунктов + детали
Эта статья вызовет волну гнева со стороны моих коллег-маркетологов, но она должна выйти в свет.
Как минимум, потому что будет крайне полезна собственникам, которые вне зависимости от ниши и сферы деятельности уверенно скажут, что найти грамотного маркетолога – это все равно, что найти клад.
Так почему гнев? Все просто! Большинство маркетологов, которые предлагают свои услуги на рынке труда сейчас просто не годятся на эти должности. Как говорится, без обид. Ничего личного, просто бизнес.
Но чтобы не быть голословным, давайте разберемся что должен знать маркетолог, что должен уметь и какие у него должны быть обязанности.
И начнём мы с философских (но вполне практичных) тем, а закончим сухой конкретикой.
уметь продавать
Первая философская (практическая) тема, это продажи. И первое, что мы обсудим, это почему маркетолог должен уметь продавать. Как это выяснить? Пускай маркетолог на собеседовании ответит на один вопросы:
— А вы когда-нибудь что-нибудь продавали?
Естественно продажа газет в детском возрасте не считается. Я имею в виду серьезные продажи – по телефону, на встрече.
Прям чувствую, что сейчас в меня полетели тапки от маркетологов