Фсс московский район спб как записаться на проверку больничного
Как оформить и получить электронный больничный лист через личный кабинет ФСС
С 1 июля 2017 года у граждан России появилась возможность оформить электронный больничный в кабинете ФСС на портале Фонда социального страхования РФ. Его выдают при временной нетрудоспособности, а также по беременности и родам.
С каждым месяцем медицинских учреждений, использующих такую возможность, становится все больше.
Поэтому если работники обслуживаются в таких клиниках, бухгалтерам рекомендуют подключиться к этой программе и начать работу с личным кабинетом.
Инструкция получения, заполнения и осуществления выплат проста, не предполагает сложных действий ни со стороны работника, ни со стороны работодателя.
Зачем они нужны
Электронные больничные для работодателя гораздо выгоднее и удобнее, чем бумажные.
- В системе ФСС онлайн больничный защищен от подделки. Это позволяет работодателю оградить себя от обмана, предотвратить неоправданные затраты. Увы, поддельные бумажные больничные листы можно купить практически в каждом городе. А в случае с цифровым документом такое мошенничество невозможно.
- Заполнение электронных больничных упростило процесс оформления. В случае с бумажным документом необходимо соблюдать осторожность, быть сосредоточенным и внимательным, использовать определенную ручку. А при оформлении больничного листа в кабинете сайте ФСС (http://fss.ru/) можно не бояться совершить ошибку. Опечатку легко исправить, а бланк не будет испорчен, как в случае с бумажной версией.
- Электронный больничный в кабинете ФСС (https://cabinets.fss.ru/) хранится без временных ограничений. Больше не придется заводить отдельную папочку и бояться потерять листок нетрудоспособности работника.
Сотрудник может посмотреть свой электронный больничный лист в кабинете ФСС (https://lk.fss.ru/recipient/). Больше не придется для этого бегать к бухгалтеру и отвлекать от работы коллег.
Для этого ему необходимо зарегистрироваться на сайте Госуслуг. После получения личного пароля осуществляется вход в кабинет. Проверить можно электронный больничный через Госуслуги или в том же ЛК Фонда социального страхования. Эти два сервиса подключены к единой системе и связаны между собой. Пароль от сайта Госуслуг подходит к входу в личный кабинет ФСС.
Подробнее о том, как застрахованному зарегистрироваться в личном кабинете ФСС, читайте в статье.
Как это работает?
Схема взаимодействия поликлиники, ФСС, работодателя и работника на первый взгляд может показаться сложной. Несмотря на то, что форма электронного больничного была принята в середине 2017 года, их стали использовать только в декабре 2017.
Поэтому еще не все работодатели подключены к системе личных кабинетов ФСС, и не каждая поликлиника выдает виртуальный больничный. Ожидается, что в скором времени все медицинские учреждения перейдут на удобную систему работы с Фондом соцстрахования.
Процедура получения ЭЛН в кабинете ФСС проста:
- работник обращается за медицинской помощью в поликлинику или больницу, где ему открывают электронный больничный;
- после выписки специалист подписывает электронный документ квалифицированной электронной подписью с указанием периода, причины нетрудоспособности и других необходимых нюансов для ФСС;
- работнику выдается номер больничного для работы с ним в личном кабинете, с которым он отправляется в бухгалтерию на своем предприятии;
- бухгалтер по указанным данным находит электронный больничный в личном кабинете страхователя ФСС. Это раздел на сайте фонда, где может зарегистрироваться юрлицо или индивидуальный предприниматель.
Как получить электронный больничный
У работника есть возможность выбирать, в какой форме ему предоставят лист нетрудоспособности. Необходимо предварительно уточнить, готов ли бухгалтер оформить виртуальный документ. Случается, что работник воспользовался новой услугой, а у него не принимают электронный больничный.
В таком случае медицинское учреждение аннулирует действие отправленной формы и выдает бумажный бланк. Если предварительно выяснить, готов ли работодатель принять новый формат, то этих проблем можно избежать. Пользование личным кабинетом ФСС и оформление листов нетрудоспособности на сегодняшний день является не обязанностью работодателя, а его правом.
При оформлении документа человек должен дать врачу письменное согласие на обработку персональных данных и оформление больничного листа онлайн. Документ не придется заверять печатями у главного врача и в регистратуре.
Больничному присвоят уникальный код, по которому документ можно найти в личном кабинете ФСС. Достаточно принести его на работу или просто сообщить по телефону бухгалтеру.
Действия работодателя в кабинете ФСС
Электронные больничные листы в ФСС найти и оформить несложно. Необходимо сначала зарегистрироваться в программе и получить индивидуальный код доступа юридического лица к своему кабинету. Для этого надо зарегистрироваться в Единой интегрированной информационной системе «Соцстрах».
Читайте о том, как получить доступ в кабинет страхователя ФСС.
Разобравшись в алгоритме и повторив действия несколько раз, страхователь в скором времени приноровится и сможет оценить простоту и удобство с работы с системой.
- Пройти регистрацию на едином портале государственных услуг можно по ссылке (https://esia.gosuslugi.ru/registration/). После этого надо получить пароль, который дает доступ к личному кабинету ФСС. Для регистрации понадобятся данные юридического лица и реквизиты.
- Войти в кабинет на портале Фонда Социального Страхования. Для доступа к данным ФСС необходимо ввести номер телефона, который был зарегистрирован на Госуслугах, и пароль.
- Чтобы вести работу с электронными больничными в личном кабинете ФСС стоит назначить отдельного бухгалтера, который должен ознакомиться с функционалом системы.
После того, как будет получен доступ к личному кабинету ФСС, работодателю следует уведомить своих сотрудников о том, что они теперь могут воспользоваться услугой и заполнить электронный больничный лист в своем медицинском учреждении, если она там предоставляется. После предоставления индивидуального номера документа (специального кода больничного листа) его надо передать бухгалтеру. Дальнейшие действия страхователя будут следующими:
- войти в личный кабинет ФСС и найти документ по номеру;
- получить из виртуальной формы данные о периоде действия электронного больничного для дальнейшего расчета выплаты;
- внести свою информацию в электронный больничный в кабинете ФСС.ру об организации, стаже работы застрахованного лица и среднем объеме заработной платы;
- проверить заполненные сведения. Если есть ошибка в электронном больничном, то исправить ее на этом этапе;
- отправить заполненную форму из кабинета в отделение ФСС нажатием соответствующей кнопки.
Бухгалтер при заполнении виртуального документа в личном кабинете ФСС может использовать образец электронного больничного листа.
Выплата пособия по электронному больничному в 2018 году осуществляется напрямую от ФСС или через работодателя.
В последнем случае бухгалтеру необходимо выполнить расчет и отдать деньги с предоставлением ближайшей заработной платы.
После этого он осуществляет возмещение из Фонда Социального Страхования по привычной системе (подачей электронного заявления или посещением кабинета специалиста ФСС).Часть регионов участвует в проекте, предполагающем прямые выплаты. Для оплаты такого электронного больничного листа в 2018 году работодателю надо заполнить заявление в личном кабинете ФСС от имени застрахованного лица, получившего лист нетрудоспособности, после чего отправить в фонд.
Как работнику проверить свой лист нетрудоспособности в личном кабинете
Работник имеет возможность в любой момент просмотреть статус электронного больничного. Для получения данных необходимо также быть зарегистрированным на портале Госуслуг. В поле «авторизация» вводится номер телефона и пароль. После входа личный кабинет ФСС можно увидеть все свои электронные больничные и узнать:
- открыт, закрыт или продлен виртуальный больничный;
- в каком объеме начислено пособие;
- какие даты считаются периодом нетрудоспособности;
- правильно ли оформил документ работодатель.
Настройка электронных больничных в личном кабинете позволяет получать оповещение об изменении статуса на электронную почту.
В личном кабинете застрахованного лица есть интересная опция – калькулятор размера выплат. Работник может заранее приблизительно посчитать, какая сумма причитается ему по болезни. Для этого надо кликнуть на калькулятор в правом верхнем углу и заполнить все поля.
Сайт ФСС спросит вас о периоде и причине нетрудоспособности, не находились ли вы в стационаре и даже о том, не нарушали ли вы режим. Также вам придется вспомнить, когда вы устроились на нынешнее место работы, и точную сумму, заработанную за последние два года. Имеет значение и районный коэффициент.
После этого кликните на кнопку «Рассчитать», и сайт ФСС назовет приблизительную сумму, которую начислит бухгалтер по электронному больничному.
Проверка больничного листа в ФСС: зачем это нужно, как проверить, как узнать об оплате листа
Последнее обновление: 19.02.2020
Некоторое время назад, подделка больничных листов была обычным делом. Власти предпринимают различные меры для того, чтобы обезопасить работодателей и сократить количество фальшивых документов. Проверка статуса больничного листа позволяет руководству удостовериться в подлинности документа. Сейчас этот сервис делается общедоступным.
Для чего нужно проверять статус больничного?
На сайте ФСС можно проверить статус больничного вне зависимости от формы его выдачи – электронной или бумажной
Проверить статус больничного можно как бумажного, так и электронного. На официальном сайте Фонда социального страхования несколько лет назад появился сервис, который позволяет проверить подлинность листка, который предъявляет работник.
Есть и другие причины, по которым возникает необходимость проверки статуса листа нетрудоспособности:
- статус предъявляемой бумаги на данный момент. То есть, застрахованное лицо может узнать, принят ли документ бухгалтерией к начислению пособия;
- начислено ли пособие по данному листку и размер этого пособия;
- сделать распечатку справки по произведённым расчётам.
Обратите внимание! У каждого человека, есть возможность провести проверку всех больничных листов, выданных ему за весь период его трудовой деятельности. Но для этого нужно иметь не только доступ в интернет, но и подтверждённую учётную запись.
Не так давно в России стали использовать электронные больничные листы. Но не все медучреждения и работодатели подключены к данной системе. Когда это был пилотный проект, казалось, что система поликлиника – ФСС – работник – работодатель работать не будет. На практике всё оказалось несколько проще. Как получить электронный документ? Для этого нужно:
- уточнить у лечащего врача, подключено ли медицинское учреждение к личному кабинету ФСС. Если да, то попросить оформить именно электронный вариант;
- когда пациент выздоровеет, врач должен подписать листок ЭЦП, заполнить его по всем правилам;
- работник получает на руки номер листка, чтобы он мог просматривать информацию по нему через свой личный кабинет;
- эти данные передаются также в бухгалтерию работодателя. Ответственный работник вводит номер в личном кабинете страхователя и продолжает работу с документом.
Обратите внимание! Электронные листы подделать невозможно!
Кто может проверить статус больничного?
Провести сверку может:
- сам ФСС;
- сотрудник предприятия. Он же является застрахованным лицом;
- медицинское учреждение, которое выдало больничный лист;
- работодатель;
- медики, проводившие медико-социальную экспертизу с целью определения группы инвалидности или продления больничного сверх положенного периода.
Получить данные можно только через личный кабинет. Для этого нужно пройти простую форму регистрации заявителя. В зависимости от статуса проверяющего, доступ в личный кабинет будет разный.
Пошаговая инструкция по проверке больничного листа в ФСС
Несколько лет в оборот вводятся электронные больничные листы. Они удобны для работодателей, но у работников вызывают недоверие. Преимущество перед бумажными в следующем:
- защита от подделки. Когда лист появляется в базе ФСС, он «автоматически» становится подлинным;
- процесс заполнения несколько проще;
- на сайте ФСС бумага будет храниться неограниченное время, а не 5 лет, как бумажный вариант.
Провести проверку больничного в ФСС, оформленного в электронном виде, намного проще, чем бумажного. Но в зависимости от статуса проверяющего, последовательность действий будет разной.
Для работодателя
Если работодатель принимает от сотрудников электронные листки нетрудоспособности, у него уже есть доступ в личный кабинет на официальном сайте ФСС. Доя проверки статуса достаточно ввести СНИЛС работника и номер его больничного. Если же листки, по-прежнему, принимаются в бумажном виде, работодателю нужно предпринять следующие шаги:
- Зайти на официальный сайт ФСС, пройти процедуру регистрации. Это несложно! Система даёт подсказки. Но нужно правильно выбрать проверяющего – работодатель.
- В зависимости от целей проверки, нужно перейти на различные вкладки. Работодатели, как правило, делают это с целью проверки подлинности. Поэтому нужно найти вкладку «Информация для работодателей», далее «Недействительные листки нетрудоспособности».
- Заявителю станет доступна единая база поддельных сведений. В строку поиска нужно ввести номер листка. Если он не будет найден в этой базе, значит он не фальшивый.
У работодателя также есть возможность проверить подлинность листа по болезни, введя в нужную строку СНИЛС работника и номер проверяемого документа. Если он действительный, появится в списке из единой базы.
Если руководство выявит факт фальсификации листка нетрудоспособности, оно не должно назначать выплаты по нему. Если деньги уже были назначены работнику, процесс нужно немедленно остановить.
ФСС не возмещает траты на оплату пособий по недействительным листкам.
Для врача
У каждого врача есть электронная цифровая подпись. С её помощью он может проверить статус ранее выданного бумаги по болезни. Для этого нужно предпринять следующие действия:
- Войти на сайт ФСС.
- Затем войти в «кабинет МСЭ».
- Перед врачом появится список больничных, которые были выданы в данном медицинском учреждении.
- Необходимый документ можно найти по различным параметрам – по номеру, по ФИО врача и его специальности.
У врача есть несколько дополнительных возможностей, которые ему даёт личный кабинет. В частности:
- он может внести дополнительные данные в уже оформленный листок нетрудоспособности. Например, внести корректировки по периоду болезни. Данные действия доступны в установленном порядке;
- удалить бумагу на законных основаниях.
Обратите внимание! Данные действия можно проводить только с документами, оформленными в электронном виде. Если листок был оформлен в бумажном виде, произвести изменения врачу не представляется возможным.
Для работника
Сотрудник также имеет право проверить статус своего листка нетрудоспособности – принят ли он работодателем, начислено ли по нему пособие. Для этого нужно предпринять следующие действия:
- Перейти на официальный сайт ФСС.
- Выбрать опцию «Кабинет застрахованного», так как вход осуществляет работник.
- Здесь можно провести проверку больничного по номеру онлайн.
Обратите внимание! Чтобы воспользоваться функционалом «Кабинета застрахованного», нужно иметь подтверждённую учётную запись ЕСИА на портале Госуслуги. Получить её довольно просто – достаточно пройти процедуру регистрации, а потом через ближайшее отделение МФЦ провести подтверждение.
Дополнительно заказывать электронную подпись для подтверждения входа в «Кабинет» не нужно. Кроме проверки, функционал «Кабинета застрахованного» позволяет работнику:
- получить информацию по всем листкам по болезни, которые были выданы ему в течение всей его трудовой деятельности;
- распечатать эти сведения;
- получить информацию по начисленным и выплаченным пособиям;
- распечатать эти данные в виде справки установленной формы.
Такие действия возможны с электронными листками нетрудоспособности.
Как проверить подлинность больничного листа?
Поддельный лист нетрудоспособности не оплачивается
Как проверить подлинность больничного листа по номеру? Через официальный сайт ФСС. Как правило, этой функцией пользуются работодатели, чтобы не провести оплату фальшивого листка. Если он оформлен в электронном виде, то достаточно:
- зайти на официальный сайт ФСС с помощью подтвержденной записи на портале Госуслуги;
- перейти на нужную вкладку «Недействительные листки нетрудоспособности» и ввести номер документа. Если его здесь не будет, следовательно, он оригинальный.
Работодателю также доступна единая база выданных больничных листов. Он может ввести номер листка по болезни или СНИЛС работника, и получить нужную информацию в виде списка. Если предъявляемый лист есть в списке, он был выдан в медицинском учреждении.
Несколько иначе обстоят дела с проверкой бумажного документа. Его тоже нужно проверять на подлинность. Сделать это можно так:
- провести проверку элементов защиты – водяных знаков (это должен быть логотип ФСС) и просвечиваемых в ультрафиолете надписей;
- провести визуальную проверку – качество бумаги (нужно сравнить бумагу раннее принесённых подлинных листков и предъявляемого. Различий на тактильные ощущения быть не должно), наличие или отсутствие микротекстов (на подлинной бумаге их можно хорошо разглядеть только с помощью увеличительного стекла. На документе должна быть сделана надпись «Листок нетрудоспособности». Она располагается под подписями всех ответственных лиц);
- корректность заполнения.
Как проверить подлинность больничного листа, выданного в бумажной форме
У работодателя есть 10 дней, чтобы назначить пособие и выплатить его. В течение этого времени сведения о бумажном документе появятся в базе ФСС. Если руководство сомневается в своих визуальных и тактильных ощущениях, оно может провести проверку на официальном сайте.
Как проверить оплату пособия по больничному листу?
Как проверить начисление больничного листа в ФСС? Это может сделать каждый работник через единую базу фонда соцстраха. Но получить данные он может только по тем листкам, которые были выданы на его имя. Для этого нужно:
- зайти на официальный сайт ФСС в личный кабинет с помощью подтверждённой учётной записи ЕСИА;
- перейти в раздел «Листки нетрудоспособности». Здесь будет представлен список документов, которые были ранее выданы на имя авторизированного пользователя;
- в поле поиска нужно ввести максимальной количество информации, чтобы система быстро произвела поиск. Как правило, достаточно ввести номер больничного или дату его открытия (закрытия);
- система выдаст документ для просмотра. Заявитель сможет узнать, начислил ли работодатель по нему пособие по нетрудоспособности или нет. Если да, то деньги будут выплачены работнику в дни выплаты ближайшей зарплаты.
Заключение
Проверка бумажных больничных, как правило, производится на предмет подлинности. Электронные подделать сложно, поэтому их проверяют на корректность заполнения.
Заказать бесплатную консультацию юриста
Фонд социального страхования в Московском районе: адреса, номер телефона и время работы
Бывают в жизни такие моменты, когда нужно обратиться в Фонд социального страхования Российской Федерации. Что же это за государственное предприятие, где расположено, какими вопросами занимается ФСС России, на что необходимо обратить внимание обращаясь в фонд соцстрахования? Ответы на эти и другие вопросы находятся в предложенной статье.
Расшифровка ФСС
Что за организация носит наименование ФСС? Что значит расшифровка ФСС? Государственный Фонд социального страхования Российской Федерации — это организация внебюджетного типа, осуществляющая регулирование финансовой стороны обязательного соцстрахования в случае невозможности осуществления трудовой деятельности при несчастных случаях на производстве, в связи с материнством, при наличии профессиональных заболеваний. Помимо этого ФСС занимается обеспечением льготных категорий граждан РФ путевками в санаторно-оздоровительные комплексы и осуществлением их неоплачиваемого проезда в санаторий и обратно. Структура ФСС состоит из центрального и региональных отделений, а также их филиалов. ФСС подчиняется напрямую Министерству труда и соцзащиты Российской Федерации.
Адреса, номера телефонов и время работы отделений фонда в Московском районе
На этом сайте имеется информация о том как попасть в региональное отделение Фонда социального страхования. Нужный адрес отделения Фонда социального страхования в Московского района Питера можно найти в таблице, представленной ниже.
В ней также можно найти номер филиала по регистрационному номеру страхователя, время работы филиала фонда и бесплатный телефон техподдержки Фонда социального страхования, по которому можно позвонить в Фонд социального страхования и получить консультацию по любым интересующим вопросам без посещения отделения.
Справочный телефон ФСС Московского района СПб – 8 (812) 370-19-88.
Техподдержка работает круглосуточно.
Все Фонды Санкт-Петербурга.
Отделы социального страхования населения на карте
Найти расположенный рядом территориальный филиал ФСС в Московском районе можно также с помощью интерактивной карты.
Воспользовавшись картой, можно не только найти местонахождение подразделений ФСС, но также узнать как работает фонд и номера телефонов справочной.
Официальный сайт соцстраха
Перейти на официальный портал ФСС России можно по ссылке rofss.spb.ru.
Сайт соцстраха предлагает воспользоваться услугами фонда онлайн, что максимально сократит алгоритм рассмотрения имеющихся проблем, а также ускорит их исполнение.
На этой странице также есть электронная очередь ФСС, благодаря чему можно через интернет записаться на личный прием на определенные дату и время, а также освободить сотрудников учреждения и избавиться от долгих и нудных очередей.
Функции соцстраха
Наибольшую долю дохода ФСС составляют социальные страховые взносы, которые работодатель выплачивает за каждого работника ежемесячно. Это та сумма, которая будет выплачена работнику при наступлении страхового случая. Помимо этого деньги плательщиков направляются и на другие задачи и функции ФСС. Социальное страхование включает в себя:
- страхование в связи с материнством и родами; страхование на случай временной нетрудоспособности;
- страхование от несчастных случаев на производстве;
- страхование при появлении профзаболевания;
- обеспечение путевками в лечебно-профилактические учреждения льготников;
- обеспечение инвалидов протезами и техническими средствами реабилитации;
- оплату родовых сертификатов.
Личный кабинет Фонда социального страхования
Регистрация на сайте Фонда социального страхования как таковая отсутствует. Вход в личный кабинет на сайте ФСС осуществляется при помощи данных, полученных при регистрации на портале Госуслуги. Для входа в личный профиль пользователя ФСС необходимо:
- Зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://lk.fss.ru/.
- Выбрать требуемый кабинет из имеющихся.
- Щелкнуть ссылку «Вход в кабинет».
После этого пользователь автоматом будет перенаправлен на страницу входа на сайте Госуслуги.
Зайти в личный кабинет соцстраха через Госуслуги можно так:
- Вбить в поле для логина актуальный номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
- Войти можно также по номеру СНИЛС, перейдя для этого в нужную вкладку.
- Вбить в предложенное поле пароль, полученный при регистрации.
- Щелкнуть кнопку «Войти».
Если у пользователя нет учетной записи на Госуслугах, нужно предварительно зарегистрироваться:
- Вбить ФИО, номер мобильного и адрес электронной почты в соответствующие поля.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- Вбить код подтверждения, пришедший на мобильный телефон и щелкнуть по кнопке «Продолжить».
- Придумать пароль для входа в систему.
Жалоба на ФСС
Если клиент не согласен с решением фонда, он имеет право пожаловаться на ФСС в досудебном порядке. Для этого необходимо подать жалобу на действия фонда социального страхования. Сделать это можно такими способами:
- подать жалобу лично в подразделении фонда;
- отправить заказным письмом по почте;
- пожаловаться на ФСС в электронном виде.
Образец жалобы в ФСС должен содержать следующие сведения:
Жалобу можете принести лично по адресу: Санкт-Петербург, Большая Посадская улица, 10а, каб. 309 либо отправить на следующий почтовый адрес: 197046, Санкт-Петербург, Большая Посадская улица, дом 10а.
Также нужно помнить о том, что при подаче жалобы в электронном виде, все требуемые документы необходимо также приложить в электронном виде. Помимо этого электронный документ должен быть заверен электронной подписью.
Отслеживайте новости в Instagram.
Если случилось так, что в приведенных на сайте данных вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите текст и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.
Телефон горячей линии ФСС Санкт-Петербург, служба поддержки ФСС Санкт-Петербург, бесплатная горячая линия 8-800
Жители Санкт-Петербурга по вопросам социального страхования, связанным с получением пособий и компенсаций, должны обращаться в городское отделение ФСС.
Связаться с учреждением можно по горячей линии, направить обращение через электронную приемную или на адрес электронной почты. Давайте рассмотрим подробнее все варианты, чем может помочь служба поддержки, в каких случаях получение помощи онлайн невозможно.
Городской телефон регионального отделения ФСС по г. Санкт-Петербургу
+7 (812) 677-87-17.
Дополнительно в зависимости от проблемы можно звонить по следующим номерам:
+7 (812) 346-35-83 | Факс, если необходимо передать копии документов. |
+7 (812) 313-76-50 | Номер «электронного секретаря» для заказа обратного звонка |
+7 (812) 992-77-13 | Телефон доверия для сообщений о фактах использования должностными лицами служебного положения в личных целях |
+7 (812) 346-22-79 | Запись на прем |
+7 (812) 677-87-17 | Запись страхователей для возмещения расходов |
+7 (812) 677-87-02 | По вопросам обеспечения медицинских организаций бланками листов нетрудоспособности |
Линия работает для граждан Санкт-Петербурга и Ленинградской области без выходных с 9.00 до 21.00.
Номер телефона можно узнать на сайте ГУ http://www.rofss.spb.ru/:
При необходимости можно воспользоваться справочным телефоном, предназначенным для всех регионов РФ: +7 (495) 668-03-33.
Другие способы связи
Обратиться в Фонд можно из одноименного раздела сайта http://fss.ru:
Потребуется заполнить следующую форму:
Граждане могут воспользоваться услугами электронной приемной, перейдя по ссылке:
Здесь можно отправить письменное сообщение или записаться на прием к специалистам. При подаче обращения электронным способом следует точно заполнить контактные сведения, в тексте сообщения указать, время и дату, когда лучше записаться на прием.
Получить информацию об адресах районных Центров Обслуживания в Санкт-Петербурге можно в разделе «Контакты».
Адреса электронной почты:
Официальные обращения отправляются по юридическому адресу учреждения: Санкт-Петербург, Большая Посадская ул., д.10а.
Получить ответы на популярные вопросы можно из рубрики «Вопрос-ответ»:
Темы вопросов распределены по блокам: для граждан, для страхователей, вопрос-ответ в газете «Петербургский дневник», справочные материалы.
Услуги Фонда в электронном виде можно получить через сайт Госуслуг.
Для расчета пособий можно воспользоваться специальным калькулятором, расположенном на сайте:
Потребуется ввести необходимые данные и нажать «Рассчитать».
ФСС Санкт-Петербург имеет свой блог в Инстаграм: https://www.instagram.com/fss.spb/ и в Фейсбук: https://www..com/47fss.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты оказывают консультации в области социального страхования, выплаты пособий, назначения компенсаций и т. д.
По телефону горячей линии граждане могут получить ответы на следующие вопросы:
- Что такое электронный больничный лист, родовые сертификаты;
- Проблемы, связанные с санаторно-курортным лечением;
- Вопросы, связанные с выплатой пособий;
- Узнать об изменениях в законодательстве, связанных с временной нетрудоспособностью и материнством;
- Консультации по ТСР и ПОИ и т. д.
Страхователи смогут получить следующие консультации:
- Как рассчитываются страховые взносы, способы уплаты;
- Порядок регистрации страхователей – индивидуальных предпринимателей, юридических лиц;
- Список необходимых документов для назначения пособий;
- Как пройти процесс регистрации в Фонде, что для этого потребуется;
- Формы и сроки отчетности;
- Размеры пособий для плательщика ФСС – индивидуального предпринимателя и т. д.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Операторы службы поддержки готовы оказать любые консультации, касающиеся социального страхования. При необходимости совершения каких-либо действий, обращаться следует к руководству филиала по месту проживания, записавшись на прием.
Поддержка не сможет помочь, если обращение содержит нецензурную лексику или оскорбительные выражения.
Время ответа и компетентность специалистов
Операторы отделения ФСС являются компетентными и грамотными специалистами, имеющими соответствующую квалификацию, поэтому консультации являются полными и актуальными.
Соединение производится быстро, ждать практически не приходится. Ответы на письменное обращение рассматриваются в зависимости от сложности от 3 дней и более, статус рассмотрения сообщения можно отслеживать на сайте.
Инструкция: Как работать с электронным больничным работодателю
Чтобы работать с электронными больничными листками, организации потребуется завести личный кабинет в Единой интегрированной информационной системе «Соцстрах» ФСС на cabinets.fss.ru (далее — ЕИИС «Соцстрах»). Войти в него можно через учетную запись юрлица на портале Госуслуг.
Если у вашей организации нет подтвержденной учетной записи на Госуслугах, создайте ее в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА):
Если у вас обслуживающая бухгалтерия, читайте о том, как получать больничные сотрудников, в статье.
После регистрации в личном кабинете ЕИИС «Соцстрах» заполните информацию о своей компании и ознакомьтесь с инструкцией.
Для каждого участника системы предусмотрены свои функции личного кабинета:
- Больницы будут загружать в систему электронные листки, подписывая их квалифицированной электронной подписью.
- Бухгалтер будет видеть больничные сотрудников, получать нужные сведения для начисления пособия и заполнять раздел работодателя.
- Застрахованные смогут проверять, правильно ли заполнен больничный лист и корректно ли начислено пособие.
- Федеральный закон № 86-ФЗ предусматривает, что врач сможет оформить электронный больничный по временной нетрудоспособности, беременности или материнству, если соблюдены эти два условия:
- Медучреждение и работодатель застрахованного человека зарегистрированы в специальной автоматизированной системе электронных листков.
- Пациент в письменном виде согласился на оформление листка нетрудоспособности в электронной форме.
Утвержден перечень данных, которые требуются для проведения медико-социальной экспертизы застрахованного и начисления пособия, а также сроки их сдачи (Постановление Правительства РФ от 16.12.2017 № 1567).
Шаг 2. Перераспределите обязанности
Назначьте бухгалтера, ответственного за работу с электронными больничными, получите на него электронную подпись и обеспечьте доступ к ЕИИС «Соцстрах». Если нужно, обучите новым правилам работы тех бухгалтеров, которые раньше работали только с бумажными больничными.
Во многих сервисах разрабатываются новые возможности для работы с электронными больничными. Для работы с электронными больничными можно воспользоваться и бесплатной программой, которую ФСС предлагает скачать в Личном кабинете работодателя.
В Экстерне можно загружать, заполнять и отправлять электронные больничные в ФСС. Регионы с прямыми выплатами могут сформировать реестр на основе данных ЭЛН и отправить его в ФСС.
Зарегистрироваться
Шаг 3. Расскажите сотрудникам об изменениях
Как только компания подключилась к системе, расскажите сотрудникам, что у них есть право оформить больничный в электронном виде. Можно выпустить приказ под подпись или сделать рассылку по электронной почте.
ФСС оплатит больничный, если он представлен в электронной форме, за три рабочих дня
Работник сам решает, в каком виде хочет оформить документ: в бумажном или электронном. Но у электронного больничного есть преимущества, донесите их до сотрудников:
- Его проще оформлять, не нужно дополнительно заверять печатями в регистратуре.
- Его невозможно испортить, забыть, потерять. Если застрахованный потеряет номер больничного, он сможет восстановить его в личном кабинете по номеру СНИЛС и паролю с Госуслуг.
- Электронный больничный не нужно бережно хранить и передавать бухгалтеру, как его бумажный аналог. Достаточно сообщить номер листка по телефону или по почте. Это особенно актуально для компаний с филиалами, разными офисами или отдельно расположенной бухгалтерией.
- Если в регионе проходит пилотный проект по прямым выплатам, ФСС оплатит больничный, представленный в электронной форме, за три рабочих дня (в бумажной форме — за 10 дней).
Татьяна Огородникова, бухгалтер «Агентство Бонус»:
— ФСС сама прислала нам письмо с приглашением стать участником системы и заключила с нами соглашение об информационном взаимодействии.
Оповещать сотрудников о возможности формировать больничные в электронном виде мы планируем в рассылках от имени директоров подразделений.
От введения электронных листков нетрудоспособности однозначно ждем только позитивных изменений в работе: например, больше не придется отправлять сотрудника к врачу, чтобы переоформить документ из-за ошибки. Раньше такое случалось.
Шаг 4. Получите от сотрудника номер больничного
Врач поликлиники входит в систему ФСС и формирует в ней листок нетрудоспособности: вносит необходимые данные, копирует информацию из электронной медкарты. Также он запрашивает в системе уникальный номер электронного больничного.
Готовый больничный медучреждение выгружает в ЕИИС «Соцстрах».
Выдавая больничный пациенту, врач и медучреждение заверяют документ усиленными КЭП. На этом этапе сотрудник не увидит больничного, он только получит уникальный номер, который затем будут использовать медучреждение, работодатель и ФСС. Он должен передать этот номер бухгалтеру, который занимается начислением пособия.
Шаг 5. Заполните листок в личном кабинете
По этому номеру бухгалтер находит в личном кабинете в ЕИИС «Соцстрах» больничный лист сотрудника. Полученные из листка сведения (о периоде болезни и т.д.) нужно будет использовать для расчета и учета больничного листа.
Также нужно будет заполнить свою часть: наименование компании, средний заработок, стаж и т.д. Дополнения в листке нужно заверить электронной подписью, которую вы используете для сдачи электронной отчетности.
Шаг 6. Передайте сведения в ФСС для выплаты или возмещения пособия
Заполненный больничный мгновенно поступит в отделение ФСС по месту работы застрахованного. Эти сведения ФСС будет учитывать при начислении и проверке пособия.
Дальше сценарии работы по начислению и выплате пособий различаются в разных регионах России.
Часть регионов участвует в пилотном проекте ФСС «Прямые выплаты», все они перечислены в Постановлении Правительства РФ от 21.04.2011 № 294. В этих регионах пособие выплачивает ФСС напрямую сотруднику.В остальных регионах пособие сотруднику начисляет и выплачивает работодатель. Рассмотрим сценарии работы бухгалтера в обоих случаях.
Зачетная система
Рисунок 1. Порядок действий при оплате пособия по нетрудоспособности при зачетной системе страховых взносов.
При зачетной схеме:
- Рассчитайте пособие и выплатите его работнику с ближайшей зарплатой.
- Сумму расходов, понесенных на выплату пособия, можно или зачесть в счет уплаты взносов на социальное страхование, или возместить в ФСС. Чтобы получить возмещение, необходимо подойти в отделение ФСС и предоставить заявление или справку-расчет.
Прямые выплаты
Рисунок 2. Порядок действий при оплате пособия по нетрудоспособности в регионах, где действует пилотный проект «Прямые выплаты».
При прямых выплатах:
- В своей бухгалтерской программе выполните расчет среднего заработка для пособия.
- Если пособие за первые три дня нужно оплатить за счет работодателя, рассчитайте и включите эту часть в следующую зарплату.
- Подготовьте реестр в электронном виде (если отправляете данные через интернет) или заполните заявление в ФСС от имени сотрудника (если обращаетесь в ФСС лично).
- Отправьте реестр на портал ФСС или отнесите заявление лично в отделение ФСС.
- Проследите, чтобы работник получит пособие: ФСС выплатит его банковским или почтовым переводом.
Подробнее о пилотном проекте «Прямые выплаты».
Отчитывайтесь за сотрудников через Контур.Экстерн. Загрузка данных в РСВ из СЗВ-М. Импорт данных из 2-НДФЛ 5.06. Нулевой РСВ в два счета. Бесплатно 3 месяца.
Зарегистрироваться
Преимущество электронных больничных
Закон обязывает только медучреждения оформлять электронные больничные по требованию застрахованного. Штрафов для работодателя за то, что он не перешел на электронные больничные, пока не предусмотрено. Но в добровольном переходе на электронные больничные листы есть плюсы.
Меньше ошибок
При заполнении бумажного больничного ошибаются и врачи, и работодатели. Ревизоры-консультанты ФСС ежегодно находят ошибки в более чем 2 000 000 бумажных больничных, в том числе и бухгалтерские ошибки при расчете пособия. Использование электронных больничных листов способно свести эти ошибки практически к нулю.
Меньше злоупотреблений
Новая система электронных больничных позволит свести на нет злоупотребления при оформлении листков нетрудоспособности. Работнику будет гораздо сложнее подделать электронный листок, а факт подделки легче доказать.
Меньше работы
С переходом на электронные больничные не нужно будет тратить время на:
- передачу бумажных больничных в территориальные отделения ФСС;
- учет фактов хозяйственной жизни листков, так как они являются бланками строгой отчетности;
- проверку подлинности больничных;
- хранение и обработку архива.
Меньше места для архивов
Если оформлен электронный больничный, у работодателя нет обязанности хранить бумажный аналог. То есть не нужно будет выделять специальные места для хранения бланков строгой отчетности.
Над материалом работали Наталья Потапкина, эксперт веб-сервиса Контур.Бухгалтерия,
Елена Кулакова, эксперт системы электронной отчетности Контур.Экстерн