Квитанция об оплате жку где взять

Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве

В 2012 году жизнь москвичей стала значительно легче – начал свою работу портал государственных услуг. Через него граждане могут получать Единый платежный документ и там же его оплачивать безналичным путем. Данный сервис включает в себя все коммунальные услуги, собранные в одной форме.

Преимущества такого нововведения очевидны – владельцы московской недвижимости, а также наниматели, могут вносить оплату из любой точки земного шара, избегая образования просроченной задолженности.

Получить ЕПД можно непосредственно на сайте Госуслуг, пройдя предварительную авторизацию.

Что такое ЕПД

ЕПД – это своего рода квитанция, в которой собрана вся информация относительно платежей ЖКХ за отдельно взятое жилое помещение. Целью его создания было упорядочивание процесса оплаты различным поставщикам услуг.

Теперь не нужно собирать данные по разным компаниям, оббегая их офисы. Вся информация собрана в одной квитанции. Проводя оплату по документу, система автоматически распределяет денежные средства.

Каждый поставщик получает отведенную ему долю в полном размере.

ЕПД разных домов может отличаться. Это зависит от управляющей компании, списка используемых услуг. Все сведения вносятся в систему и на их основе формируется итоговая квитанция. Некоторые данные не меняются – это площадь жилого объекта. В то время как тарифные ставки постоянно корректируются.

Вся переданная плательщиком информация вносится в систему. На ее основе формируется платежный документ. В квитанцию включаются все вносимые каждый месяц платежи, включая охранные услуги, домофон и другое.

Форма ЕПД

Форма ЕПД уже успела претерпеть несколько изменений. В настоящее время в него входят следующие пункты:

• ФИО потребителя – им может быть собственник или наниматель жилья.
• Адрес квартиры или частного дома.
• Штрих-код – с его помощью производится оплата в терминалах.
• Период формирования документа.
• Цифровой код плательщика – личная комбинация физического лица.
• Полные данные обслуживающей организации.
• Все используемые плательщиком услуги.
• Объемы затраченных коммунальных услуг.
• Актуальные тарифные ставки.
• Начисление по каждой услуге.
• Льготы.
• Перерасчет.
• Финальные суммы.

Помимо этого, на ЕПД есть отрывная часть. Потребитель самостоятельно его заполняет и опускает в отдельный ящик, расположенный в офисе обслуживающей организации или центра госуслуг. Платежный документ доставляется на дом до 15 числа. Если житель имеет собственный аккаунт сайте Государственных услуг, ЕПД приходит туда.

Как получить ЕПД

Единый платежный документ можно получить одним из способов:

• В личном кабинете на сайте Государственных услуг.
• Забрать в абонентском ящике дома.

Как получить ЕПД через Госуслуги:

• Шаг первый – авторизоваться на портале госуслуг.
• Шаг второй – открыть онлайн-кабинет.
• Шаг третий – найти вкладку «Получить ЕПД».
• Шаг четвертый – нажать «Получить услугу».

После этого квитанция будет сформирована. В настройках системы можно заказать ежемесячную отправку документа на электронную почту или сотовый номер.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Жителям Москвы доступны два портала, оказывающие государственные услуги:

1.     www.gosyslugi.ru – общероссийский портал.
2.     www.mos.ru – сайт мэра столицы.

Перед тем, как получить документ и внести по нему оплату, физическое лицо должно завести личный аккаунт.

Для регистрации потребуются следующие данные:

• ФИО.
• Почтовый аккаунт.
• Номер сотового.
• СНИЛС.

После заполнения формы, информацию необходимо подтвердить. Делается это по ссылке, отправленной на почтовый аккаунт, или через код по смс.

В личном аккаунте гражданин может не только просмотреть данные ЕПД, но и внести оплату за услуги ЖКХ, узнать наличие задолженностей, действующие тарифы и другое. В настройках программы можно заказать получение документа на почтовый сервис или сотовый. Услуга находится в каталоге. Для ее активации необходимо указать код плательщика, состоящий из 10 знаков.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги

Оплатить коммуналку можно одним из способов на выбор:

• В кассе банковского отделения.
• Наличными в платежном терминале.
• В личном кабинете портала госуслуг безналичным путем.
• Картой в банкомате.
• Настроить автоматический платеж.
• Через онлайн-банкинг.
• В отделении Почты России.
• Электронными деньгами.

Наличные зачисляются в тот же день. В некоторых случаях возможно начисление дополнительной комиссии. Ее размер необходимо уточнять у владельца платежной системы.

Квитанция за ЖКХ: всё, что должен знать собственник — МосТСЖ

Сегодня все граждане рассчитываются за жилищные и коммунальные услуги, предъявляя квитанцию ЖКХ – основу для совершения операции перевода денежных средств в пользу исполнителя коммунальных услуг (КУ).

Квитанция за ЖКХ является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере начислений пользователям жилищных и коммунальных услуг за прошедший месяц.

В связи с внедрением ГИС ЖКХ квитанция формируется также и в электронном виде.

Какую информацию включает квитанция за ЖКХ

Квитанции на оплату коммунальных услуг включает в себя список типовых коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, отопление, электрическая энергия, водоотведение, газоснабжение), взнос на капитальный ремонт, а также перечень так называемых «жилищных услуг» (плата за жилое помещение): содержание и текущий ремонт общего имущества, коммунальный ресурс на содержание общего имущества (КР СОИ).

Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты, например, охраны территории дома, работы системы видеонаблюдения, обслуживания домофона, услуг приема телевизионного сигнала (антенна).

Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно. Делают это обычно на общих собраниях.

Все собственники жилых помещений в отдельном порядке должны в письменной форме дать согласие на оплату услуг, которые стандартная квитанция за ЖКХ в себя не включает.

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами.

Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

ТСЖ и управляющие компании обязаны оформлять лицевые счета на квартиры, которые являются чьей-то собственностью или используются на основании договора соц.найма. Но помните, что лицевой счет – это не документ, который может выступать в качестве подтверждения прав владельца или арендатора. Договор соц.найма или свидетельство о праве собственности, напротив, является таким обоснованием.

В лицевом счете указывают:

• информацию о собственнике;
• сведения о гражданах, временно или постоянно проживающих в квартире;
• общий метраж помещения (общая площадь);
• список коммунальных и иных услуг, предоставляемых в данное помещение;
• долю собственников жилого помещения (если их более одного).

Чтобы открыть лицевой счет, в паспортный стол нужно передать:

• паспорт собственника;
• свидетельство о праве собственности или договор социального найма.

Оформление лицевого счета требуется именно в отношении квартиры, а не ее хозяина. Если гражданин – владелец нескольких помещений, организовать учет начислений и платежей необходимо по каждому из них. Изменить лицевой счет можно, лишь получив письменное согласие владельца.

Квитанция за ЖКХ – документ, который по форме напоминает ежемесячно заполняемый бланк. Он формируется уполномоченной организацией и адресно доставляется владельцам. Каждому собственнику квартиры предоставляется квитанция ЖКХ. Расшифровка в документе касается таких пунктов, как:

• номер лицевого счета;
• реквизиты организации, поставляющей услуги;
• период расчета;
• общая информация о собственности;
• показания счетчика;
• расходы общедомового характера;
• сведения о действующих для собственника льготах, субсидиях, рассрочке.

Квитанции за ЖКХ для квартиры и для частного дома могут различаться разделами на оплату услуг консьержа, содержание подъезда и домофон – то есть, общедомовыми расходами. Важно, чтобы сведения, отображенные в платежке, были понятны потребителю. Данные должны быть прозрачными – у человека не должно возникать вопроса, как расшифровать квитанцию за ЖКХ.

Для большей части российских субъектов информация в этом документе структурирована определенным образом.

1. В первой части отображены сведения о сумме оплаты за период расчета и внесении более ранних авансовых платежей. В этом же разделе иногда прописывают сумму долга, если она есть. Первая часть квитанции за ЖКХ включает в себя данные о реквизитах компании, поставляющей услуги, они нужны, чтобы пользователь мог оплатить КУ.
2. Во втором блоке содержится общая информация о потребителе КУ (собственнике или арендаторе жилого помещения), а также о количестве живущих или прописанных в квартире людей.
3. Третий блок – самый важный. Это сводная таблица, где отображены данные пользователя, единицы измерений и итоговые расчеты, включающие в себя авансы и все долги по оплате.
4. Четвертые блок – отрывной талон (бланк) для передачи показаний счетчиков.

Благодаря столь подробному описанию собственник может лично проверить все начисления. Если он не согласен с цифрами, может обратиться в расчетный центр УК или отдел бухгалтерии товарищества собственников жилья.

Национальным платежным советом был введен стандарт, в соответствии с которым в данный момент на всех квитанциях ЖКХ проставлен особый штрих-код. Благодаря специальному сервису каждый потребитель, используя автоматические терминалы, может быстро оплачивать коммунальные услуги, не вводя сведения вручную.

Где получить копию квитанции на оплату жкх — ЖКХ

Жильцы многоквартирных домов обязаны оплачивать работы по содержанию здания и прилегающей территории, а также поставляемые ресурсы. Для этого управляющая компания (УК) или ресурсоснабжающая организация ежемесячно присылает квитанции на оплату коммунальных услуг. Там указана информация, за что взимаются деньги, приведена подробная расшифровка начислений.

Для чего необходима

В квитанции на оплату ЖКХ содержатся сведения об УК и ее банковских реквизитах. Кроме этого, платежный документ за коммунальные услуги позволяет увидеть конкретный перечень предоставленных услуг, сколько за них начислено и итоговую сумму. Таким образом, жильцы могут контролировать правильность выставленного счета.

Форма и расшифровка

Квитанции составляются на основании Приказа Минстроя России №924/пр (от 29.12.2014). Они носят рекомендательный характер, поэтому единого бланка нет. В разных населенных пунктах и у разных компаний их внешний вид может незначительно отличаться. Однако квитанция в любом случае должна содержать информацию:

• о поставщике услуг: полное наименование, контактную информацию, реквизиты, время работы;
• о плательщике и объекте недвижимости;
• о предыдущих начислениях и оплате;
• о предоставленных услугах с расшифровкой.

Содержательная часть квитанции четко регламентирована. Информация об услугах сведена в таблицу. Составлена она таким образом, чтобы потребитель мог понять, за что именно с него взимается плата. Строгих требований к порядку и расположению строк нет. Образец квитанции об оплате услуг можно посмотреть ниже.

• Скачать бланк квитанции
• Скачать образец заполнения квитанции

ОДН по новым правилам

Жильцы многоквартирных домов, помимо затрат на содержание собственных квартир, оплачивают расходы на общедомовые нужды (ОДН). По новым правилам обязательно должны быть указаны затраты:

• на электроэнергию;
• на горячую воду, израсходованную на техническое обслуживание систем отопления;
• на холодную воду, потраченную на уборку подъездов, полив клумб и газонов и т. п.
• на водоотведение.

У жильцов есть право установить общедомовые счетчики и оплачивать ОДН не по расчетным нормативам, а по реальным показателям. Многих интересует, почему отдельной строкой в квитанции стоит водоотведение, что это и чем отличается от водоснабжения.

Раньше похожие расходы именовались как «Канализация». Понять, что такое водоотведение в коммунальных платежах, нетрудно. Это обслуживание инженерных конструкций, куда происходит слив бытовых стоков, в том числе учитываются расходы на очистку и утилизацию использованной воды.

Оплачивать услугу должны все, в том числе жители частных домов.

Особенности оплаты в 2019 году

Внесение поправок в законодательство (Федеральный закон от 29 июля 2017 г. N 258-ФЗ) касается именно порядка платы за ОДН.

Теперь приоритетным стало начисление платежей за услуги ЖКХ на такие нужды по приборам учета, а не на усмотрение управляющей компании.

Правда, владельцы квартир наделяются правом выбрать другой способ расчета платы за это из числа предлагаемых законом, для чего необходимо провести собрание жильцов МКД.

АППЗ

В квитанциях можно встретить различные малопонятные обывателю аббревиатуры. Так, столкнуться с вопросом, что такое АППЗ в квитанциях ЖКХ придется жителям домов, оборудованных системой автоматической противопожарной защиты. За ее обслуживание начисляется отдельная плата, размер которой зависит от комплектации и сложности оборудования.

ПЗУ

Переговорно-замочные устройства – это официальное название домофонов. Наличие этой строки в квитанции зависит от того, с кем у обслуживающей компании заключен договор. Если напрямую с жильцами, то платежные квитанции будут приходить от компании-установщика, и в счетах от УК этой строки не окажется. Если же договор заключен с управляющей компанией, оплачивать ПЗУ нужно ей.

АУР

Кроме затрат на содержание жилого фонда, УК несет административно-управленческие расходы. Туда входит заработная плата сотрудников офиса, затраты на канцтовары и т. п. В квитанции это обозначается аббревиатурой АУР.

Сюда же могут включать оплату представителям жильцов МКД. Обычно это председатель ТСЖ, старшие по дому и аналогичные должности.

Их выбирают на общем собрании, там же оговаривается сумма, которая будет перечисляться им за выполнение своих обязанностей.

ДСКПТ

Если в доме установлена общая антенна для просмотра большого количества каналов, жильцов может заинтересовать другая аббревиатура. Расшифровка ДСКПТ довольно проста: это дополнительные системы кабельного программного телевидения. Услугу оплачивают только те, кто подключен к общедомовому оборудованию.

ВДГО

Современные многоквартирные дома или частные домовладения обязательно оборудуются газопроводами. Расшифровка аббревиатуры ВДГО означает внутридомовое газовое оборудование. К нему относятся трубы, котлы, стояки, а также запирающие устройства. Плата начисляется за его обслуживание и регулярное обследование.

Оплата иных услуг

В квитанции могут быть указаны другие ЖКУ, кроме вышеперечисленных. Какие-то из них общие для всех: текущий ремонт, уборка придомовой территории и подъездов и прочие. Другие варьируются в зависимости от их наличия: оплата охраны и консьержа, содержание лифтов и мусоропровода и тому подобные услуги. Часть из них является дополнительными и утверждается на общем собрании жильцов.

Собственник квартиры в протоколе собрания может письменно зафиксировать, что с оказанием конкретной услуги не согласен и не собирается ею пользоваться. Тогда он может оспорить включение ее в платежку. Однако, если по факту услуга ему предоставляется (например, он был против домофона, но поставил в квартиру трубку), опротестовать начисление не удастся.

Также не рекомендуется отказываться от оплаты сумм, с которыми собственник не согласен. В противном случае на них будут начисляться пени, а задолженность – только накапливаться. Прежде всего надо добиться их отмены, и лишь потом оспаривать понесенные затраты.

Информация о лицевом счете

Чтобы деньги дошли по назначению, УК указывает не только банковские реквизиты, но и данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве зарегистрированных на ней лиц и подведенных коммуникациях.

Увидеть, где на квитанции лицевой счет, несложно – его печатают в «шапке» документа, иногда дополнительно выделяют жирным шрифтом.

Минстрой в своем приказе (№924/пр) рекомендует печатать эту информацию в правом верхнем углу, но в конкретном документе реквизиты могут располагаться в другом месте, например, по центру.

Особенности заполнения

По новым правилам в заполнение квитанции внесены изменения. Убраны строки, касающиеся капитального ремонта, – эти цифры теперь включены в стоимость содержания жилого помещения.

Также закон теперь обязывает добавлять в платежки информацию о штрафах УК, размер долга и пени за квартплату.

Плата за ресурсы в местах общего пользования расписана более подробно, с учетом показаний общедомовых счетчиков либо установленных коэффициентов.

В некоторых управляющих компаниях появилась возможность получать электронные квитанции за коммунальные услуги. Условия такого способа доставки счетов надо уточнять в УК. Таким образом, вопросов, где взять квитанции на оплату коммунальных услуг, если их по каким-то причинам не доставили в почтовый ящик, станет меньше.

Еще одним нововведением, не касающимся напрямую содержания счета к оплате, стал запрет размещать на ней рекламу (кроме социальной). Семьи, испытывающие материальные трудности, имеют право получить субсидии на оплату коммунальных услуг, их размер также отражается в платежном документе.

Как долго хранить

Закон не обязывает оставлять квитанции после оплаты и не содержит рекомендаций по этому поводу. Однако выбрасывать их сразу не стоит. Вместе с прикрепленными чеками они помогут квартиросъемщику или домовладельцу отстоять права в случае споров с УК.

В решении вопроса о том, сколько хранить квитанции об уплате коммунальных услуг, надо ориентироваться на срок исковой давности. Поскольку в гражданском праве он составляет 3 года, документы рекомендуется держать у себя именно в течение этого времени.

Если не пришла квитанция

Отсутствие счета к оплате не является уважительной причиной для несвоевременного погашения сумм за ЖКУ. Поэтому, если в установленные сроки собственнику квартиры не пришла квитанция, он может получить информацию:

• в своей УК;
• в личном кабинете на сайте большинства банков. Для этого в разделе «Оплат услуг» достаточно выбрать «Квартплата» и ввести нужную информацию с предыдущей квитанции;
• в личном кабинете электронных платежных систем (Вебмани, Яндекс-деньги и др.). Необходимую информацию можно найти по номеру лицевого счета;
• на сайте «Госуслуги».

Те, кто хочет иметь бумажную квитанцию, могут узнать о возможности распечатать дубликат в УК. Нередко это можно сделать в офисе или в личном кабинете на сайте компании. Жители домов, которые обслуживает Единый расчетный центр, могут получить доступ к электронной версии документа и распечатать его.

Изменения в порядке оплаты коммунальных услуг в 2019 году

Нововведения коснулись не только формы заполнения квитанции. Сейчас жильцы получили возможность заключать договора с поставщиками тепла, воды и прочими подрядными организациями напрямую.

Таким образом, УК больше не будет играть роль посредника – квитанции будут приходить непосредственно от снабжающей компании. Теперь жильцы могут платить за них не через свою управляющую компанию (ДЕЗ, ТСЖ и т. п.

), а напрямую, как за электричество и стационарный телефон, то есть без посредников.

Для этого нужно заключить договор непосредственно с теми, кто поставляет другие ресурсы – воду или тепло. Оплата коммунальных услуг, которые сейчас содержатся в одном документе, будет разбита на несколько. При этом УК по-прежнему будет взимать плату за содержание и уборку дома, благоустройство прилегающей территории, текущий ремонт и пр.

Подводя итоги

Закон предъявляет определенные требования к квитанции на оплату коммунальных услуг. Касательно оформления они являются рекомендательными, поэтому форма документа в разных компаниях отличается. Содержательная часть регламентирована более строго. цель квитанции – предоставить собственнику жилья прозрачную информацию по оплате услуг.

Источник:

Где и как получить выписку из лицевого счета квартиросъемщика

Наверняка, каждый пользователь услуг ЖКХ, изучая квитанцию по оплате, замечал такой пункт, как лицевой счет (ЛС), напротив которого всегда имеется определенный набор цифр. Что скрывается за этими цифрами, почему так важно его наличие и в каких случаях нужна выписка из лицевого счета квартиры?

Что такое финансово-лицевой счет

Лицевой счет плательщика коммунальных услуг – электронный документ, применяемый только к жилой недвижимости, являющейся собственностью физ. лица или предоставляющейся по договору соц. найма. Важно знать, что наличие ЛС не подтверждает право нанимателя муниципального жилья на пользование, владение и распоряжение им.

Он содержит следующую информацию:

• размер и состояние жилого помещения (общая и жилая площадь квартиры). Им может быть вся квартира, ее часть, комната в коммуналке и др.;
• данные о коммунальных ресурсах, предоставляемых снабжающими компаниями: газ, вода, электричество, отопление;
• сведения обо всех собственниках и их доле (если владелец не один) с указанием основного квартиросъемщика, определяемого путем письменного обращения в паспортном стол при участии других собственников;
• количество проживающих человек;
• суммы по оплате коммунальных услуг и наличие долгов.

Лицевой счет отражает сведения о произведенной кварплате.

Открыть его можно самостоятельно, обратившись в соответствующие организации (ресурсоснабжающую компанию, УК или ТСЖ) с документами в зависимости от типа владения:

Квитанция на оплату ЖКХ: состав услуг и оплата

Квитанция на оплату ЖКХ поступает владельцам жилых помещений. В данном документе отражаются разные услуги, оказанные гражданам за прошлый месяц. Если суммы посчитаны неправильно, есть возможность обжаловать начисление посредством обращения в уполномоченные органы.

Кем формируется квитанция

Где взять квитанцию указывается в ЖК РФ. Закон отражает обязанность управляющих компаний (УК) относительно формирования данного документа. Соответственно, направлять потребителям акт также должны УК.

Начисление сумм производится за такие услуги:

1. снабжение дома водой;
2. оплата квартиры в зависимости от того, сколько граждан в ней зарегистрировано;
3. капитальный ремонт;
4. вывоз отходов.

Отдельный счет-квитанция приходит за использование электроэнергии и газа. Данные услуги предоставляются другими организациями, выступающими непосредственными поставщиками. По этой причине платежные документы формируются в обособленном порядке.

Что отражает квитанция

Форма квитанции всегда письменная. В ней указываются услуги, за которые нужно внести оплату. Также прописаны действующие тарифы.

 Загрузка …

документа представлено так: 

• указание на собственника помещения;
• адрес расположения квартиры;
• наименование компании, оказавшей услуги;
• сведения об ЖКУ;
• тарифы;
• общая сумма к оплате.

В зависимости от того, какая УК оказывает услуги, в акт может включаться отведение воды, отопление, общедомовые нужны (ОДН), вывоз мусора.

Коммунальные услуги при аренде жилья

Имеет значение, какой договор аренды оформлен. Когда речь идет про социальный наем, то гражданин несет обязанность относительно оплаты аренды помещений и коммуналки.

В ситуации, когда владельцем квартиры выступает гражданин, то он является получателем арендных платежей. Эти условия подлежат отражению в соглашении.

Важно! Обязанность по оплате коммунальных услуг ложится на хозяина помещения.

Законодательная основа

Как разобраться с проблемами, связанными с оплатой услуг жилищно-коммунального сектора, прописано в законодательстве.

К числу таких актов отнесены:

1. Конституция страны;
2. ЖК РФ;
3. Постановление Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг…».

Кроме того, это соглашения, сформированные в частном порядке и акты, разработанные регионами. Субъекты наделены правомочиями по разработке собственных нормативов, учитывая при этом требования федерального законодательства.

Квитанция за проведение капитального ремонта

Новая методика начисления платежей за производство капитального ремонта сказалась на том, что платежи стали отражаться в отдельной квитанции. Ранее данная строка была прописана в общем документе.

Величина взноса устанавливается на региональном уровне. Чаще всего, сумма небольшая.

Обратите внимание: оплачивать счет требуется каждый месяц.

Квитанция за газ

Плата за газ не включена в общий платежный документ. Данная услуга оплачивается по отдельному акту. На уровне регионов устанавливается тариф за использование данного ресурса.

Сумма связывается с тем, установлен в доме общий прибор учета или нет. Также на оплате сказывается наличие в квартире индивидуального счетчика. Если гражданин использует газовый баллон, с него не взимается плата за газ.

Где получить документ

Получить квитанцию на оплату ЖКХ можно разными способами, в том числе при личном обращении в УК. Стандартным методом направления платежных актов выступает раскладывание их по почтовым ящикам.

Кроме того, есть другие варианты получения квитанции. К примеру, когда производится оплата по лицевому счету через терминал, документ формируется в электронной форме и выводится на экран устройства.

Гражданин может воспользоваться личным кабинетом на сайте управляющей компании и распечатать квитанцию. После этого плата вносится любым удобным для лица методом.

Сколько хранить платежный документ

Сколько хранить квитанции законодатель не устанавливает. Однако предусматривается общий срок исковой давности. В течение этого периода управляющие компании имеют право заявить требования относительно внесения оплаты.

Если у гражданина нет документальных доказательств внесения средств, суд обяжет его платить повторно. Поэтому хранить квитанции об оплате ЖКХ следует на протяжении всего срока исковой давности.

Стандартный период равняется 3 годам.

Важно! Отсчет начинается с момента, когда лицо внесло или должно было внести плату. Если гражданин потерял платежный документ, его можно восстановить посредством обращения в организацию, через которую производилась операция.

Как оплатить квитанцию

При внесении оплаты через интернет можно предварительно не получать платежный документ.

Варианты перечисления средств за использование ЖКУ:

• при обращении в банковскую организацию. В этом случае квитанция должна быть в бумажном виде. Банком взимается комиссия за производство такой операции;
• использование банкоматов и терминалов, к примеру «Киви»;
• интернет-банкинг. Через Сбербанк, ВТБ или другой банк удастся провести оплату при условии, что гражданин является клиентом организации и подключен к данной услуге;
• через личный кабинет на сайте УК. Вводить дополнительные данные не требуется, так как при регистрации в системе гражданин заполняет анкету.

Вне зависимости от того, какой метод внесения средств выбран, нужно учитывать сроки оплаты. Для каждого региона период устанавливается отдельно.

Следует принимать во внимание то, что часто деньги поступают на счет несколько дней. К примеру, когда используется интернет-банкинг. Поэтому следует оплачивать заранее.

В противном случае образуется задолженность.

Сокращение платы по квитанции

Оснований для уменьшения размера платежа несколько, в том числе, если по адресу проживает инвалид или малоимущая семья. Гражданину потребуется написать заявление. Лицо обращается в организацию, оказывающую коммунальные услуги.

Если гражданин на протяжении определенного времени отсутствовал в помещении, он может попросить произвести перерасчет.

Образец заявления выглядит так:

Руководителю УК «Поляна»

Иванову И.И.

от Петрова Петра Петровича,

проживающего по адресу: г. Москва, ул. Северная, 2-3

Заявление

Где получить копию квитанции на оплату жкх — Портал о ЖКХ

страница » Квартплата » Где получить копию квитанции на оплату жкх

Где взять квитанции об оплате коммунальных услуг, если они утеряны?.

Где взять квитанции об оплате если они утеряны?

Уважаемый, юрист. Помогите разобраться. У меня утеряны платежные квитанции по квартплате.Бухгалтерия ЖЭУ внесли не правильные показания электроприбора (завысили показания). ЖЭУ требует с меня квитанции за период с 01 декабря 2010года по 30сентября 2011год чтобы сделать сверку. Подскажите пожалуйста, что мне делать? С уважением

Ответы юристов (1)

Срок исковой давности прошёл. Хранить квитанции об оплате обязаны не более 3-х лет. В вашем вопросе готов вам помочь.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Где получить копию квитанции на оплату жкх.

Вопрос: Почему в квитанциях печатают лишние показатели (по нормативам), которые я оплачиваю по приборам учета? В какую дату лучше оплачивать поскольку мне постоянно выставляют долг? Заранее благодарен.

Ответ: Поставщики услуг, электроснабжение, газоснабжение, пытаются планировать потребление, так как закупают раз в месяц первоначальные объемы энергии на оптовом рынке, соответственно чем точнее они выполнят закупку тем выгоднее для него(поставщика).

Из-за чего они рассчитывают ваш месячный объем потребления на основании прошлых периодов, как видно из квитанции выставляются расчетные показания и величину соответствующей задолженности.

Долг в платежном документе рассчитывается как величина: сальдо на 1 число предыдущего месяца с учетом платежей до момента выпуска ЕПД (до 4-5 числа текущего месяца). Таким образом вам лучше оплачивать ЕПД в периоде до последнего числа месяца.

Вопрос: Добрый день, уважаемые сотрудники PPKЦ.

Подскажите, имею ли я возможность оплачивать услуги ЖКХ напрямую с банковского счета, и если имею, то какие расчетные счета для этого использовать? Заранее благодарю, с уважением Евгений Раратюк Ответ: Добрый день, Евгений! К сожалению, квитанция содержит информацию о начислениях на 10-12 различных поставщиков, нет технической возможности обеспечить должный информационный обмен при on-line оплаты со всеми поставщиками. Сейчас вы можете оплатить через терминалы СБР(по пластиковой карте), в перспективе — через терминалы в сети Вестер (кот. установлены в торговом зале).

Также имеется возможность формирования квитанции через портал (rrkc-bel.ru), но для этого вам необходимо прийти к нам в офис (получить логин и пароль).

Вопрос: Что делать, если абонент не получил квитанцию до 15 числа?
Ответ: Обратившись по адресам Б.-Хмельницкого, 160 или ул.Преображенская , 42 плательщику на месте будет напечатан ЕПД. И там же в кассе можно произвести оплату.

Вопрос: Что делать, если в ЕПД нет строки эл.энергия?
Ответ: Вам необходимо обратиться в ОАО «РРКЦ» по адресу Б.Хмельницкого ,160 , где наши сотрудники добавят недостающую строку, напечатают новую квитанцию. После этого Вы сможете произвести оплату по данному документу в любом платежном пункте, а также в отделениях Сбербанка, Почта России.

Вопрос: Если абонент, проживая в частном секторе г.Белгорода, ранее платил по разным квитанциям поставщиков услуг, а на данный момент желает оплачивать по ЕПД?
Ответ: Желающие должны прийти по адресу Б.

-Хмельницкого, 160, с необходимым пакетом документов (право на собственность, паспорт, выписка из домовой книги).

Наши сотрудники откроют лицевой счет и обратившийся абонент сможет оплатить жилищно-коммунальный услуги по ЕПД уже в следующем месяце.

Вопрос: У меня установлены 2 прибора учета электрической энергии с 2-мя разными тарифами.

Как правильно оплачивать потребление по данной услуге?
Ответ: Если у Вас установлены 2 прибора учета электрической энергии с 2-мя разными тарифами , то Вы должны получать 2 квитанции и оплачивать каждую отдельно.

В случае, если у Вас установлены 2 прибора учета электрической энергии с одним тарифом, то в получаемой квитанции указаны 2 строчки, соответственно и оплачивать Вы будете по одной квитанции.

Где получить дубликат квитанции жкх.

Все о квитанции ЖКХ по лицевому счету: распечатка, оплата и другая полезная информация

Управляющая компания занимается тем, что содержит многоквартирный дом в «чистоте и в рабочем состоянии». Под последней фразой понимаем, что работы от уборки лестничных площадок до ремонта кровли, контролируются нанятыми ее подрядными организациями.

Сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? Советы юриста

• сведения о собственнике жилья или получателе услуг (ФИО, адрес);
• вид поставляемого ресурса;
• номер лицевого счета;
• сведения о коммунальной службе (полное наименование, счета в банках);
• период, за который вставляется счет;
• ранее проведенная оплата;
• размер долга в результате проведенного перерасчета;
• объем полученных услуг (количество вывезенного мусора, поставленной воды, объема электроэнергии и т.д.);
• сведения о льготах, рассрочках, если таковые предоставляются.

Что делать, если нет платежек за квартплату

• Узнать размер начислений по коммунальным услугам позволит обращение в ЖЭК. Достаточно явиться в их отделение, назвать адрес расположения квартиры. После этого сотрудник компании найдет по базе интересующую заявителя информацию и приведет ему все отображенные данные.
• Получить информацию о начислениях по квартплате позволит и всеми любимый интернет.

  Войдя, например, в один из официальных сайтов крупных финансовых компаний (например, «Сбербанк»), можно найти вкладку «оплата услуг» – «квартплата». Введя в открывшейся странице в поле лицевой счет свой номер, на экране можно будет посмотреть размер задолженности.

• А вот информацию о величине задолженности по свету можно легко узнать в самом «Энергосбыте».

  Для этого нужно просто сделать звонок в техподдержку компании и запросить интересующую информацию. Иные способы получения сведений от них таковы: личное посещение отделения либо отправка соответствующего запроса по СМС.

• Сведения о задолженностях по услугам телефонии можно получить непосредственно на сайтах самих телефонных компаний.

  Но для этого потребуется предварительно зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Как получить квитанцию и оплатить услуги ЖКХ в интернете

7. Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная), площадь общая и жилая, количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения)), дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.

Как распечатать квитанцию ЖКХ на оплату квартиры

Некоторое время назад стала функционировать некая информационная государственная система ЖКХ, благодаря которой потребители имеют возможность в удалённом формате получать информацию о начислениях за коммунальные услуги. С этого же ресурса удобно оплачивать квартплату, находясь где угодно и в любое удобное время, корректировать платежки и оставлять жалобы на управляющую компанию.

Как получать квитанции на электронную почту

Если ваш дом обслуживает единый расчетный центр (ЕРЦ), то для получения квитанций на email вы можете обратиться в его соответствующее отделение. Необходимо будет написать заявление с указанием адреса электронной почты, на который будут высылаться квитанции.

Как получать квитанцию в электронном виде

В ТСЖ мне сказали, что такой функции на портале в данный момент нет. Наверное, найти и скачать квитанцию можно будет уже после января 2017 года. Но при этом в самом ТСЖ не понимают, как это станет возможным, поскольку сейчас за печать квитанций отвечает вычислительный центр. Коммунальные квитанции в электронном виде в ТСЖ отсутствуют. Они их не видят.

Где получить дубликат квитанции жкх

Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда в офис АЛСЕКО обращаются жители с просьбой предоставить дубликат квитанции за коммунальные услуги. Причин на это может быть множество: кто-то квитанцию потерял, кто-то её в принципе не получил, кто-то хочет проверить данные прошлого месяца.

Распечатать квитанцию в офисе АЛСЕКО – дело одной минуты. Но становиться искренне жаль времени и усилий людей, особенно престарелого возраста, которые только для того, чтобы получить дубликат счета, едут на другой конец города. Гораздо проще было бы воспользоваться возможностями Личного кабинета на сайте www.

alseco.kz. И даже если у бабушки, или дедушки нет доступ в Интернет, можно попросить сделать это тех, у кого такая возможность есть.

Ведь гораздо проще обратиться к любимому внуку, или попросить соседку распечатать квитанцию на компьютере, чем ехать за дубликатом на общественном транспорте и тратить на это свое здоровье и время.

Более того, распечатать дубликат вам могут и в вашем КСК, в том случае, если оно печатает свои услуги в квитанции АЛСЕКО.

Как выглядит единый платежный документ за услуги ЖКХ и как его получить

1. ФИО – здесь всё очевидно: фамилия, имя и отчество собственника жилья или квартиронанимателя.
2. Фактический адрес, по которому выставляется счёт.

3. Штрих-код, обеспечивающий возможность оплаты услуг через электронные устройства и состоящий из 28 символов.
4. Период – это время, за который сформирован текущий платёж.

5. Код – личный идентификатор плательщика, без которого невозможно оплатить коммуслуги через банкомат или Интернет.

Дубликаты квитанций на оплату комуслуг получат жители 15-го микрорайона

По мнени. сотрудников компании, сохранность платежек в этом доме усложняет отсутствие почтовых ящиков. И это не единственный такой дом по городу.

Для гарантированного обеспечения доставки платежных документов до всех без исключения потребителей коммунальных услуг компании, АО «ЛГЭК» настоятельно просит проверить работоспособность имеющихся почтовых ящиков и при необходимости привести их в надлежащее функциональное состояние. Ведь отсутствие платежек – не освобождает от оплаты.

Как восстановить квитанцию об оплате

Самый любимый способ восстановления последних лет. Подходит только для тех операций, которые совершали вы в интернет-банке. В любом онлайн-банкинге есть история операций.

Порядок действия – как при восстановлении чека в терминале: находим платеж и либо сохраняем чек, либо распечатываем его, если есть под рукой принтер. Абсолютное достоинства интернет-архива – в его безграничности.

Он может сохранять операции, сделанные как вчера, так и лет пять назад.

Что входит в квитанцию за квартплату

• данные о плательщике, включая площадь помещения, адрес и количество проживающих;
• сведения об исполнителе ЖКУ;
• идентификатор плательщика (номер лицевого счета);
• банковские реквизиты получателя;
• итоговый счет с указанием задолженности, аванса и даты последнего платежа;
• таблицы расчета платы за коммунальные услуги, капитальный ремонт и содержание жилья;
• справочную информацию;
• данные по перерасчетам;
• расчеты, связанные с предоставлением отсрочки, реструктуризации или отсрочки платежа;
• памятку потребителя.

Что делать, если вы потеряли квитанцию на оплату ЖКУ

Ответ
Получить дубликат счет-квитанции на оплату ЖКУ возможно при предъявлении документа, удостоверяющего личность собственника (нанимателя) жилого помещения или правоподтверждающего документа на жилое помещение.

Для удобства пользователей осуществить оплату счет-квитанции за ЖКУ также возможно, выбрав один из альтернативных способов перечисления денежных средств.

Например, используя сервисы банков по оплате ЖКУ по номеру лицевого счета, платежным поручением с использованием реквизитов организации-получателя денежных средств.

Получение дубликата свидетельства о смерти

• паспорт заявителя;
• свидетельство о смерти. Предъявляется по желанию заявителя. В случае если оригинал отсутствует, его можно не предъявлять.
• любой документ, подтверждающий родство заявителя с усопшим или заинтересованность заявителя в получении свидетельства

Как и где получить дубликат (копию) свидетельства о смерти, как восстановить утерянный документ

Известны ситуации, когда известно, что утерянный документ о смерти был оформлен в другом городе.

Тогда, при отсутствии возможности приехать за получением повторного экземпляра, можно оформить нотариальную доверенность на другое лицо.

Кроме того, законом допускается направление заявления из другого города почтовой связью (заказным письмом), через мфц (в тех городах, где они есть), а также портал государственных услуг.

Загрузка…