Письмо на отзыв платежного поручения в банк образец

Содержание

Отзыв платежного поручения из банка

Чтобы осуществить безналичное перечисление денег в пользу какого-либо контрагента или бюджета, владелец банковского счета оформляет соответствующее поручение и направляет его своему финансовому учреждению для исполнения.

Такая практика является общепринятой: клиент поручает банку списать и перечислить определенную сумму третьему лицу, а банк исполняет данную заявку, если на клиентском счете имеются достаточные средства.

Статья описывает типовые ситуации. Чтобы решить Вашу проблему — напишите нашему консультанту или позвоните бесплатно:

+7 (499) 938-43-28 — Москва — ПОЗВОНИТЬ

+7 (812) 467-43-31 — Санкт-Петербург — ПОЗВОНИТЬ

+7 (800) 511-52-74 — Другие регионы — ПОЗВОНИТЬ

Это быстро и бесплатно!

Однако иногда у плательщика – обладателя банковского счета – возникает необходимость в том, чтобы отменить заявленную транзакцию и отозвать платежное поручение, уже принятое обслуживающим банком к исполнению.

Такая возможность предусматривается действующим законодательством, регламентирующим порядок выполнения безналичных расчетов.

Отмена платежного документа, предписывающего финансовому учреждению перечислить конкретную сумму денег со счета клиента – физического или юридического лица – на счет стороннего субъекта, производится по строгим правилам.

Следует рассмотреть, в каких случаях и как аннулируется платежное поручение банку.

Что делать, если в платежке допущены ошибки?

Как уже говорилось ранее, платежное поручение о списании и перечислении средств чаще всего оформляется владельцем банковского счета либо для погашения актуальных обязательств перед бюджетом, либо для совершения каких-либо выплат в пользу контрагентов.

Безусловно, платежный документ, исполняемый обслуживающим банком, должен составляться корректно и содержать все нужные реквизиты. Как правильно заполнить платежное поручение?

Если же в платежном поручении допускаются какие-либо неточности, перечисляемые средства могут не поступить назначенному получателю.

К типичным ошибкам, часто допускаемым при оформлении платежных поручений, относятся: переплаты, подразумевающие возможность частичного возврата уплаченных средств, и недоплаты, при которых практикуется либо внесение дополнительных сумм, либо зачет ранее сделанной переплаты.

Если заявленный платеж пока еще не исполнен и находится в обработке у банка, плательщик вправе подготовить уточняющий документ и направить его в операционный отдел обслуживающего финансового учреждения.

Как показывает практика, наиболее часто составителями платежных поручений допускаются следующие ошибки:

Указывается неправильный код ИНН. Если остальные сведения соответствуют действительности, платежное поручение будет исполнено, уточнять реквизиты не потребуется.
Указывается некорректное основание для проведения платежа. Данная ошибка не является существенной. Деньги все равно поступят адресату. Рекомендуется установить связь с получателем средств – его ответ дополняется уточнением основания платежа.
Для получателя денег, пребывающего на особом налоговом режиме (например, УСН), в платежном поручении выделяется сумма НДС. Если контрагент не платит НДС, данную ошибку нужно исправить путем отправки уточняющего письма банку, обслуживающему плательщика. Банк плательщика направляет банку получателя соответствующее уведомление.
Некорректное указание цели совершаемого платежа. Об этой неточности следует уведомить обслуживающий банк.
Указание неверных данных о контрагенте – получателе денег. К примеру, реквизиты адресата уже изменились, а в платежном поручении приведены устаревшие сведения. В этом случае перечисленные средства удерживаются обслуживающим банком до надлежащего уточнения данных. Первый вариант решения проблемы – направить уточняющее письмо банку. Второй вариант – дождаться возврата уплаченных средств (на шестой день) и оформить новый платежный документ с корректными данными.

Как отозвать из банка ошибочный документ?

Клиенты финансовых учреждений, совершающие безналичные расчеты, часто интересуются возможностью отзыва платежного поручения, уже переданного в обслуживающий банк к исполнению.

Официальным нормативным актом – Положением о безналичных расчетах в РФ – такая опция однозначно предусматривается.

Платежный документ, отозванный клиентом банка, обязательно возвращается отправителю денег – владельцу банковского счета.

Установлен четкий регламентированный срок, на протяжении которого клиенту финансового учреждения разрешается отмена платежной транзакции с возвратом соответствующего поручения.

Так, отзыв платежного поручения допускается в течение 10 (десяти) дней, отсчитываемых со дня передачи этого документа в обслуживающий банк.

Выполнить данную процедуру плательщик – владелец банковского счета – может одним из двух доступных способов:

Посредством соответствующей опции онлайн-банкинга.
С помощью специального функционала системы Клиент-Банк.

Отмена через систему Клиент-Банк

Многие владельцы банковских счетов пользуются системой Клиент-Банк для выполнения безналичных перечислений. Этот инструмент обеспечивает дистанционное управление банковским счетом.

Пользователь данной системы имеет возможность удаленно (через интернет) формировать, исполнять и отзывать платежные поручения.

Отмена платежного поручения с помощью Клиент-Банк выполняется следующим образом:

Открыть полный перечень платежных документов, оформленных владельцем счета за недавнее время. При этом следует указать соответствующую категорию – платежное поручение.
В перечне отобранных документов необходимо найти и выбрать именно ту платежку, которую следует отменить. Используя функционал системы, для этого поручения нужно активировать опцию отмены (отзыва).
Когда опция отмены платежного документа будет выбрана, пользователю понадобится составить сопроводительное письмо. Эта процедура является обязательной. Ей отводится важная роль в решении поставленной задачи.

В каких случаях можно отменить — причины

В сопроводительном письме, формируемом при отмене платежного поручения, следует указать причину заявленного отзыва. Как правило, в этих случаях используется стандартный перечень возможных оснований.

Это может быть некорректная сумма операции, ошибка в назначении платежной транзакции и другие вероятные причины. Надо отметить, что для обслуживающего банка реальная причина отмены платежки не имеет существенного значения.

Важно, чтобы мотивация отзыва поручения обязательно указывалась клиентом в сопроводительном письме.

Завершающие действия

Когда сопроводительное письмо с причиной отмены будет составлено, его следует должным образом сохранить в системе Клиент-Банк.

Как отозвать платежное поручение из банка

Письмо на отзыв платежного поручения в банк образец

Отзыв платежного поручения возможен, но сделать его необходимо в кратчайшие сроки. Операция по переводу обрабатывается в течение одного рабочего дня (реже до 3-5 дней). Поэтому если отозвать платежку в тот же день, до момента списания средств со счета, деньги вернутся на депозит отправителя. Если они уже списаны, отзыв также возможен, однако процедура будет более сложной.

Топ 5 ошибок при заполнении платежного поручения

При заполнении платежек ошибки в основном связаны с невнимательностью. Например, отправитель не перепроверил информацию об изменениях законодательства, реквизитов, важных формулировок. Наиболее распространены такие погрешности:

Неправильное указание реквизитов.
Некорректное наименование налоговой службы или другого ведомства.
Неточное описание основания платежа.
Указана не та сумма.
Средства отправлены не тому получателю.

Что такое аннуитетный платеж по кредиту

Впоследствии платеж может поступить не в тот бюджет, и налог либо другой взнос будет признан неуплаченным либо уплаченным, но с нарушением установленного срока, за что также предполагается применение штрафов.

Если средства не списаны

Как правило, после проведения операции средства сразу списываются со счета, но они не поступают получателю в тот же день. Некоторое время (несколько минут, часов или даже дней) операция находится в обработке, т.е. деньги блокируются до того момента, когда они придут получателю в полном объеме.

На этот момент транзакция приобретает статус, который может быть сформулирован разными понятиями:

«Отправлен в банк»;
«Принят к исполнению»;
«Принят банком»;
«В обработке»;
«В картотеке» и т.п.

Поэтому отправителю стоит отменить операцию. Сделать это можно 2 основными способами:

В личном кабинете (например, Сбербанк Бизнес онлайн) нажать кнопку «Отозвать» – операция будет прекращена, и деньги автоматически вернутся на счет отправителя. Обычно это происходит в ту же секунду (для проверки можно обновить страницу либо выйти из кабинета и снова зайти туда).
Обратившись в отделение банка, и составив письменное заявление. Аналогичный документ заполняется и в электронном виде. После нажатия на кнопку «Отозвать» клиент указывает причину (сформулировать ее можно в произвольном виде – например: «произошла ошибка при заполнении реквизитов по невнимательности»).

Обратите внимание! Чтобы использовать возможность отзыва онлайн, необходимо иметь электронную цифровую подпись. Пользователь нажимает «Подписать», и заявление поступает в работу, после чего средства возвращаются отправителю.

Если деньги уже отправлены

В таком случае клиенту следует обратиться в отделение своего банка, который обслуживает расчетный счет, и составить заявление с просьбой о возврате средств. Банк передаст документ получателю, который поступит по своему усмотрению – удовлетворит просьбу или отклонит ее. В первом случае средства вернутся в течение 1-5 рабочих дней, во втором плательщику останется только обратиться в суд.

Однако подобный порядок действий предусмотрен не в каждом банке (описанная процедура применяется, например, в Сбербанке). В остальных случаях кредитные организации фактически ничем не помогают своим клиентам. Поэтому плательщику следует обратиться напрямую к получателю, направив письмо по почте, факс и т.п.

Отзыв поручений по госплатежам

Нередко плательщику необходимо отозвать платежку в пользу государственных органов – при оплате:

налогов;
сборов;
взносов;
штрафов и т.п.

Сделать это через банк, или даже напрямую обратившись к представителям ведомства практически невозможно. Единственное исключение – в платежном документе допущена ошибка, поэтому средства ушли не к тому получателю. Тогда организация может удовлетворить просьбу плательщика и вернуть средства (обычно процедура затягивается на несколько недель или даже месяцев).

Как отозвать персональные данные из банка

Если причина другая, налоговая служба и другие структуры могут отказаться от возврата. Поэтому у плательщика есть 2 варианта действий:

Отказаться от попытки вернуть деньги (если сумма небольшая).
Подать исковое заявление в суд.

Судебная практика

Практика показывает, что в подобных ситуациях судьи чаще всего занимают позицию истца, поэтому шансы на возврат денег достаточно большие. К тому же с ответчика удержат и всю сумму судебных издержек. При рассмотрении дел суды, как правило, не считают критичными ошибки, связанные с предоставлением неверных реквизитов:

КБК;
ИНН;
КПП;
название налоговой службы;
ОКАТО;
ошибки при формулировании основания платежа.

Таким образом, платежное поручение легче всего отозвать в первые же минуты или часы после поступления операции в обработку. Когда деньги переведены на счет, плательщику следует обратиться в свой банк, напрямую к получателю или в суд.

Бесплатная помощь юриста

Если вам необходима быстрая помощь высококвалифицированного юриста, то просто заполните заявку и получите ответы на все интересующие вопросы.

Письмо об отзыве платежного поручения образец | Загранник

Письмо на отзыв платежного поручения в банк образец

Платежные поручения составляются, как правило, работником бухгалтерии или финансового отдела. При ручном заполнении документа неизбежны ошибки.

Наиболее часто сотрудники ошибаются в номере договора или его дате, неверно указывают наименование оплачиваемых товаров или услуг, а при перечислении налога ошибаются в КБК и периоде оплаты.

В 2019 году в связи со сменой ставки НДС с 18% на 20% участились случаи ошибок в указании ставки и суммы налога. Расскажем, как и в каких случаях составить образец письма об ошибке в назначении платежа.

Некоторые реквизиты необходимо обязательно исправить, а в некоторых случаях это не обязательно. Уточняющее письмо нужно составить в том случае, если перевод нельзя однозначно идентифицировать, то есть нельзя определить, за что и по какому основанию произведена оплата. Если ошибка не критична, уведомление об уточнении можно не составлять.

Кто и в каких случаях составляет уведомление об уточнении реквизитов платежного поручения

Письмо об уточнении составляется и направляется тем лицом, которое перечисляло денежные средства. Ведь только плательщик имеет право распоряжаться своими денежными средствами.

Если получатель денег считает, что в платежном поручении допущена ошибка, ему необходимо обратиться к плательщику и запросить исправление. Самостоятельно без разрешения плательщика учесть денежные средства по своему усмотрению получатель денег не может.

ОшибкаНужно ли исправитьПочему

Неправильный договор

Да

Поставщик может учесть оплату как аванс по ошибочному договору и не погасить фактическую задолженность за товары и услуги. В этом случае:

поставщик будет вынужден заплатить НДС с аванса покупателя;
покупатель все еще останется должником, и поставщик может взыскать долг в судебном порядке.

Читать дальше Что означает недостоверность сведений в егрюл

Неправильное наименование товара или услугиНе обязательноПри частых ошибках или большой сумме перевода несоответствие указанного товара или услуги виду деятельности получателя может вызвать вопросы банка вплоть до блокировки счета. Лучше указывать правильное наименование товара или услуги, а при массовых ошибках их нужно все же уточнить.Ставка НДСНетПравовых и налоговых рисков нет. Здесь могут возникнуть проблемы у плательщика при зачете НДС с аванса поставщика со стороны ИФНС, если неточность перетечет в авансовый счет-фактуру.

Составляем исправительное письмо о назначении платежа в платежном поручении поставщику

Когда нужно произвести изменение назначения платежа в платежном поручении, письмо составляется в произвольной форме. На законодательном уровне нет утвержденного бланка.

В документе необходимо указать:

номер и дату документа;
данные отправителя и получателя;
реквизиты платежного документа, в котором допущена ошибка;
правильное наименование ошибочных реквизитов;
подпись ответственных лиц (тех же, которые подписывали платежку).

Направить уведомление можно любым удобным способом. Получение уведомления от контрагента о поступлении письма не обязательно. Но лучше его получить, чтобы убедиться, что получатель денег внес исправления в учет.

Как исправить налоговый платеж

По уточнению налоговых платежей существуют свои правила:

С даты перечисления прошло не более трех лет.
Уточнение не приведет к образованию недоимки.
Оплата поступила в бюджет.

Нельзя уточнить платеж, если плательщик ошибся в номере счета Федерального казначейства или реквизитах банка. Он считается не поступившим в бюджет, и его можно только вернуть.

Чтобы исправить ошибку в платежном поручении, необходимо составить письмо в произвольной форме, а также прикрепить к нему копию неправильной платежки.

Образец письма о неверном назначении платежа в ИФНС

Составляя уведомление, в нем необходимо указать:

реквизиты отправителя (наименование, адрес ИНН, ОГРН);
реквизиты налоговой инспекции;
данные платежного документа, в котором допущена неточность;
реквизиты, которые нужно исправить, с их правильными значениями.

Образец письма о верном назначении платежа в налоговую

Направить уведомление можно:

в письменном виде лично в ИФНС или по почте;
в электронном виде через оператора ЭДО.

Сколько нужно хранить

Рассматриваемый документ относится к первичным учетным. Для них установлен срок хранения не менее пяти лет после отчетного года (ч. 1 ст. 29 402-ФЗ).

Читать дальше Работодатель заставляет работать на больничном

Можно ли оспорить изменение платежа

Иногда получатель денег не согласен с изменениями, вносимыми плательщиком. К сожалению, оспорить письмо об уточнении достаточно сложно. Делать это необходимо в судебном порядке. Желательно решить проблему путем переговоров.

При внесении изменений в назначение платежа необходимо помнить, что такие операции внимательно рассматриваются контролирующими органами.

Если ИФНС усмотрит в таких письмах признаки уклонения от налогов, то могут быть предъявлены претензии: доначислены налоги и штрафные санкции.

Наиболее часто вызывает вопросы предоплата по договору поставки, позднее переквалифицированная в перевод по договору займа. Здесь явно прослеживается способ ухода от уплаты НДС с аванса покупателя, и вопросы налоговой инспекции неизбежны.

на отзыв платежного поручения (требования)

настоящим просит отозвать без исполнения (исключить) платежное поручение (требование)

, оплачиваемое со счета №

(указать валюту счета BYN, RUB, USD, EUR и т. д.)

на отзыв платежного поручения (требования)

(наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя)

настоящим просит отозвать без исполнения (исключить) платежное поручение (требование)

, оплачиваемое со счета №

(указать валюту счета BYN, RUB, USD, EUR и т. д.)

ФИЛИАЛ N614 ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК»

(подпись)

Необходимость отозвать платежное поручение из банка может возникнуть в случае неверного указания реквизитов получателя, назначения платежа, переводимой суммы. Как правильно исправить ошибку?

Процедура отзыва платежных документов является стандартной для всех кредитных организаций, различия в отдельных банках незначительны. Действия плательщика в такой ситуации регулируются Положением о безналичных расчётах в Российской Федерации.

Инструкция по отзыву платёжного поручения

Для отмены перевода вам нужно будет воспользоваться удалённой системой обслуживания кредитной организации (интернет-банкингом, клиент-банком, Сбербанк Бизнес Онлайн). Если вы указали в платёжке несуществующие реквизиты, и деньги «зависли», то направить отзыв можно будет в течение 10 дней со дня принятия документа банком. Для этого придётся выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете онлайн-системы банка. Ввести логин, пароль, идентификационный код.
Найти ссылку со списком документов и выбрать «Платёжные поручения».
По дате и реквизитам отыскать платёжку, которую вы собираетесь отозвать. Выделить её галочкой и нажать кнопку «Отозвать».

Особенности заполнения сопроводительного письма

Это обязательный и самый важный этап при отзыве платёжного поручения из банка.

Читать дальше Утерян договор купли продажи квартиры что делать

Какие причины можно указать в сопроводительном письме?

несуществующий номер счёта;
неверные реквизиты счёта;
неправильное наименование бенефициара (получателя);
ошибка в назначении платежа;
ошибка в сумме денежных средств.

Что делать, если банк отказал в отзыве платёжки?

В таком случае можно пойти двумя путями:

Сформировать новый запрос на отзыв, указав прежнюю или другую причину.
Проверить уже отправленное сопроводительное письмо на наличие ошибок и при необходимости отредактировать. Повторно послать его на обработку.

Подавать заявление на отзыв платёжного документа можно и непосредственно в банк на бумажном носителе. Однако экономнее и проще воспользоваться онлайн-системой.

Когда отозвать платёжное поручение сложно или невозможно?

Иногда возникает ситуация, когда плательщик указывает существующие реквизиты, но другого получателя. В таком случае деньги быстро (в течение нескольких часов) поступают на счёт банка-корреспондента.

С момента их списания со счёта плательщика отозвать платёжку уже нельзя. Теоретически это стало бы возможным, если бы банки заключили между собой двухстороннее соглашение, регулирующее процедуру отзыва.

Нужно заметить ошибку в течение нескольких минут после направления платёжки, чтобы отменить перечисление денег. При первой же возможности звоните в банк и спрашивайте о дальнейших действиях. Скорее всего, операцию приостановят и попросят вас написать заявление об отзыве платёжного поручения.

Довольно сложно вернуть деньги, которые поступили на счёт не той налоговой инспекции (например, по другому району) или свыше определённой суммы. В таком случае нужно написать одно из двух заявлений:

о перечислении средств на расчётный счёт другой налоговой инспекции;
о зачёте полученных инспекцией денег в счёт будущих платежей.

Таким образом, вернуть свои денежные средства и направить их по нужному назначению можно всегда. Другое дело – вопрос времени. Если повезет, отзыв платёжного поручения займёт всего несколько минут, а если нет – придётся побегать по различным инстанциям.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

Как можно отозвать поручение

Отзыв поручения допускается законодательством, которое действует на данный момент. Возможность оговаривается Положением о правилах осуществления перевода денежных средств, утверждённом Банком России.

На данный момент, можно вернуть средства только в период, не превышающий десять суток с даты обращения в банк. При этом есть два варианта действий:

Обратиться в то отделение банка, через которое осуществлялась операция.
Воспользоваться системой клиент-банк.

В каждом случае предполагается особый порядок действий.

Клиент-банк

Клиент-банк – это система, которая позволяет осуществлять операции через интернет. Чаще всего клиент устанавливает на свой компьютер или смартфон программу, к которой привязывается его счёт, после чего получает возможность реализовывать действия удалённо.

Первое, что нужно сделать – зарегистрироваться в системе. В каждом банке свои правила, иногда достаточно воспользоваться данными из карты и заполнить анкету, в других случаях без посещения отделения не обойтись.

Если операция производилась со счёта или карты, поручение можно вернуть и онлайн. Для этого следует зайти в личный кабинет, а затем выполнить следующие действия:

зайти в перечень всех проведённых операций и выбрать категорию «платёжные поручения»;
выбрать необходимый документ из списка. Ориентироваться можно по дате, сумме или реквизитам;
перейти к нужной операции и выбрать механизм отмены. Чаще всего потребуется оформить сопроводительное письмо.

В письме следует указать причину отмены операции. Чаще всего это какие-то ошибки или прекращение действий, для которых требовалась оплата. По сути, причину банк не интересует, её указание – простая формальность.

Далее всё зависит от функционала конкретного клиент-банка. Чаще всего сопроводительное письмо нужно сохранить, после чего оно направляется для рассмотрения.

Если банк отказывается возвращать средства, можно поступить двумя способами:

отправить новый запрос, если срок возврата ещё не закончился;
исправить запрос. Часто банк просит уточнить какую-то информацию или добавить дополнительные факты. При устранении недостатков средства будут возвращены.

Но не всегда средства можно вернуть онлайн, в некоторых случаях придётся обращаться в отделение финансовой организации.

Возврат средств через отделение банка

Если поручение оплачивалось наличными, через кассу банка, вернуть средства можно будет через то же отделение, через которое операция проводилась. Сделать это не трудно, если следовать рекомендациям:

обратиться в отделение и заявить о проблеме. В большинстве случаев сотрудники с пониманием относятся к проблеме и сами подсказывают пути решения;
заполнить предоставленный бланк на возврат;
получить экземпляр заявления с отметкой банка. Это подтвердит факт обращения.

Остаётся лишь дождаться обработки запроса. Как правило, на это уходит около десяти дней.

Иногда средства возвращаются очень быстро, если обратиться в отделение до проведения операции. В таком случае отмена производится средствами банка, получатель даже не узнает о транзакции. Но сделать это нужно в ближайшие часы после отправления.

В письменной заявке указываются реквизиты платежа, в том числе его дата, а также информация о плательщике и получателе, причина отмены операции.

Если банк отказывается принимать заявление, можно обратиться на горячую линию. Ещё один вариант – подать заявление через почту, заказным письмом с описью вложения.

Отзыв поручения по налогам или сборам

Возврат поручения по налогам и сборам представляет более сложную процедуру, чем в случае прекращения иных назначений. Чаще всего следует прямой отказ, что вызвано более строгой политикой государства в данной отрасти.

Вернуть средства можно, если реально была допущена ошибка. Например, средства были уплачены на счёт другого органа. Заявление, при этом, нужно будет адресовать тому органу, на имя которого средства были отправлены.

Если орган отказывается вернуть средства, можно обратиться в суд с исковым заявлением. Большая часть дел по таким вопросам – выигрышные.

Подведем итоги

Возврат платёжного поручения возможен. Существует два основных способа – через отделение банка, которое принимало наличные средства или через онлайн-банкинг, если финансы направлялись таким способом. Если же речь идёт о возврате денег за налог или пошлину, ситуация несколько сложнее, но при наличии причины деньги всё равно будут возвращены, добровольно или через суд.

Прочтите: Как внести изменения в условия кредитного договора

Образец письма на отзыв платежного поручения из банка

Письмо на отзыв платежного поручения в банк образец

Как показывает практика, наиболее часто составителями платежных поручений допускаются следующие ошибки:

Указывается неправильный код ИНН. Если остальные сведения соответствуют действительности, платежное поручение будет исполнено, уточнять реквизиты не потребуется.
Указывается некорректное основание для проведения платежа. Данная ошибка не является существенной. Деньги все равно поступят адресату. Рекомендуется установить связь с получателем средств – его ответ дополняется уточнением основания платежа.
Для получателя денег, пребывающего на особом налоговом режиме (например, УСН), в платежном поручении выделяется сумма НДС. Если контрагент не платит НДС, данную ошибку нужно исправить путем отправки уточняющего письма банку, обслуживающему плательщика. Банк плательщика направляет банку получателя соответствующее уведомление.
Некорректное указание цели совершаемого платежа. Об этой неточности следует уведомить обслуживающий банк.
Указание неверных данных о контрагенте – получателе денег. К примеру, реквизиты адресата уже изменились, а в платежном поручении приведены устаревшие сведения. В этом случае перечисленные средства удерживаются обслуживающим банком до надлежащего уточнения данных. Первый вариант решения проблемы – направить уточняющее письмо банку. Второй вариант – дождаться возврата уплаченных средств (на шестой день) и оформить новый платежный документ с корректными данными.

Отзыв платежного поручения: причины, как отозвать платежку из банка, если в ней ошибки?

Письмо на отзыв платежного поручения в банк образец

Следует рассмотреть, в каких случаях и как аннулируется платежное поручение банку.

Отзыв платежного поручения

Письмо на отзыв платежного поручения в банк образец

В соответствии с Положением о безналичных расчётах (п.2.17) плательщик может отозвать своё платежное поручение. Такие платёжные поручения возвращаются плательщику.

Если платежное поручение было оформлено через систему Банк-клиент, то отозвать его можно при следующем условии: с момента его принятием банком не прошло больше десяти дней. Совершить данную процедуру можно при помощи все того же Банк-клиента. Единственно, стоит помнить о том, что в каждой кредитной организации есть свои нюансы, но в общем алгоритм действий клиента одинаков.

Для начала следует авторизоваться в системе, для чего ввести логин, пароль и идентификатор, генерируемый на сайте банка при входе в систему, также он может быть выдан кредитной организацией после того как клиент выявил желание подключиться к системе.

Объявление

После со стартовой страницы Банк-клиента перейти по ссылке, которая ведёт к списку документов, где выбрать необходимый пункт — платежные поручения.

После найти т платежку, которую следует отозвать, и выделив её галочки кликом мышки. Затем в рабочем меню выделенной платежки выбрать соответствующую команду, в частности отзыв документа.

Нужно отметить, что данная процедура в разных банках может иметь отличные названия.

Далее перед клиентом открывается новая страница или отдельное меню для составления сопроводительного письма в банк.

При его заполнении, а оно практически всегда является обязательным, следует указать причину отзыва (неверное указание суммы, ошибка в назначении платежа). После заполнения письма запрос нужно сохранить кликом мышки.

Если данный этап каким-то образом будет упущен клиентом, скорее всего, отзыв не будет передан на обработку.

При помощи команд, которые предусмотрены интерфейсом системы, клиент переходит в список запросов. Это могут быть как прямые ссылки, так и ссылка из общего раздела. После чего он отмечает галочкой или иным способом только что сформированный запрос и даёт команду на его передачу в банковскую организацию.

На завершающем этапе не лишне проверить статус отозванной платежки. В случае необходимости узнать причину отказа в обработке оформленного запроса, которая может заключаться в совершённых клиентом ошибках. Для этого следует отредактировать отзыв или заново его сформировать и передать на обработку. Если возникают какие-либо затруднения можно обратиться в банк за помощью.

Владельцы счетов вправе отозвать свои расчетные документы, принятые банком в порядке и не оплаченные из-за недостаточности средств на счете клиента и помещенные в картотеку по внебалансовому счету 90902 «Расчетные документы, не оплаченные в срок».

При этом следует учитывать, что неисполненные расчетные документы могут быть отозваны из картотеки в полной сумме, частично исполненные – в сумме остатка. Частичный отзыв сумм по расчетным документам не допускается.

Отзыв расчетных документов осуществляется на основании представленного в банк заявления клиента, составленного в двух экземплярах в произвольной форме, с указанием реквизитов, необходимых для осуществления отзыва, включая номер, дату составления, сумму расчетного документа, наименование плательщика или получателя средств (взыскателя).

Оба экземпляра заявления на отзыв подписываются от имени клиента лицами, имеющими право подписи расчетных документов, заверяются оттиском печати и представляются в банк, обслуживающий плательщика, – по платежным поручениям или получателя средств (взыскателя) – по платежным требованиям и инкассовым поручениям.

Поддержка пользователей

Один экземпляр заявления на отзыв помещается в документы дня банка, второй возвращается клиенту в качестве расписки в получении заявления на отзыв.

Банк, обслуживающий получателя средств (взыскателя), осуществляет отзыв платежных требований и инкассовых поручений путем направления в банк плательщика письменного заявления, составленного на основании заявления клиента.

Отозванные платежные поручения возвращаются банками плательщикам; расчетные документы, полученные в порядке расчетов по инкассо, – получателям средств (взыскателям) после их поступления от банков, обслуживающих плательщиков.

Возврат расчетных документов из картотеки по внебалансовому счету 90902 «Расчетные документы, не оплаченные в срок» в случае закрытия счета клиента осуществляется в следующем порядке.

Платежные поручения возвращаются плательщику.

Расчетные документы, поступившие в банк в порядке расчетов по инкассо, возвращаются получателям средств (взыскателям) через обслуживающий их банк с указанием даты закрытия счета.

При возврате расчетных документов банком составляется их опись, подлежащая хранению вместе с юридическим делом клиента, счет которого закрывается.

При невозможности возврата платежных требований и инкассовых поручений в случае ликвидации банка получателя (взыскателя) или отсутствия информации о местонахождении получателя средств (взыскателя) они подлежат хранению вместе с юридическим делом клиента, счет которого закрывается.