Реклама парикмахерская текст
Эффективная реклама салона красоты
Как известно, прибыль салона красоты напрямую зависит от клиентской базы.
Даже те салоны, которые успешно существуют на рынке красоты на протяжении многих лет должны вкладываться в маркетинг – опытные владельцы отмечают, что вкусы публики постоянно меняются, и даже имея большое количество постоянных клиентов, необходимо продолжать работу по привлечению новых и удержанию старых посетителей. Игнорируя необходимость продвижения салона, даже знаменитые бренды рискуют прогореть.
Перед новичками же стоит еще более сложная задача – им нужно привлечь максимальное количество клиентов, удовлетворить их нужды, заставить вернуться и порекомендовать студию друзьям и знакомым – это, пожалуй, является важнейшим пунктом, так как рекламщики отмечают, что в данном бизнесе огромную роль играет именно сарафанное радио. Для привлечения начальной клиентской базы необходимо грамотно использовать различные методы и способы рекламы, каждый из которых подробно описан в данной статье.
Фасад
Фасад помещения салона красоты имеет огромное значение. Во-первых, он должен привлекать внимание прохожих. Во-вторых, он должен сигнализировать о специализации предприятия – каждый человек должен понимать, что это именно салон красоты, а не магазин бытовой химии или булочная.
В третьих, он должен отвечать концепции заведения – если вы открываете элитный салон и выставляете высокие цены на услуги, фасад должен быть оформлен в соответствующем стиле, тогда как если вы открываете салон эконом-класса, фасад должен быть оформлен красиво, но не слишком шикарно.
Вывеска
Помните, вывеска должна хорошо просматриваться и сообщать о специализации вашего салона. Некоторые владельцы уделяют больше внимания креативу, забывая о том, что прохожий, должен, прежде всего, понять, что это салон красоты.
Выберите место, где деревья или кустарники не будут ее закрывать – этот небольшой, но важный момент крайне важен для вашей студии. Также стоит заказать светящуюся вывеску – ее должно быть видно и в любое время и в любой сезон.
Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.
Витрина
Как правило, на витринах также размещаются изображения, которые дают прохожим понять, какие именно услуги оказываются в данном помещении.
Так, на таких витринных рекламных плакатах обычно размещаются фото улыбающихся моделей, реклама косметических средств и т.д.
В целом, вы можете оставить витрины прозрачными, но все же, их стоит украсить какими-то декоративными элементами, напоминающими о том, что это именно салон красоты.
Входная группа
Входная группа – это, по сути, ансамбль, который оставляет определенное впечатление о салоне. Если у вас есть возможность установить красивые перила, оборудовать вход, украсить его вазонами с цветами или разбить рядом небольшую клумбу, сделайте это – это произведет хорошее впечатление на прохожих и посетителей.
Рекламные щиты
Рекламные щиты можно использовать в качестве инструмента наружной рекламы салона красоты.
Однако помните, размещать их не слишком далеко от помещения: если вы работаете в небольшом городке, месторасположение не будет иметь такого огромного значения, однако если ваш салон расположен в мегаполисе, щит имеет смысл устанавливать только в районе, где находится студия.
Помните, потребителям уже давно приелись стандартные рекламные плакаты, поэтому если вы придумаете креативный лозунг или изображение, это станет огромным плюсом. Если вы только открываетесь, и вашего бюджета не хватает на рекламный щит – не беда, внимание потенциальных клиентов можно привлечь и при помощи менее дорогостоящих мер.
Баннер
В качестве наружной рекламы можно использовать и яркие баннеры. Размещать их следует либо на фасаде самого салона, либо неподалеку от него. На баннере должна присутствовать информация об основных услугах салона, контактные данные и, разумеется, название студии. Подробнее вы можете прочитать в статье о рекламных баннерах, видах и местах размещения и стоимости изготовления.
Штендеры
Штендер – это дополнительное средство привлечения внимания прохожих. Помните, не стоит делать ставку на креатив и вычурный дизайн, а тем более на приевшиеся всем фразы «индивидуальный подход к каждому» и т.д.
Вам, прежде всего, необходимо, чтобы текст быстро и легко читался.
Крупным шрифтом необходимо выделить самое заманчивое предложение, ведь вряд ли прохожий будет задерживаться перед штендером, чтобы подробно изучить ваш прайс.
Реклама в лифтах
Разместите рекламу в лифтах близлежащих домов. Постарайтесь, чтобы ее было видно на фоне других объявлений. Помните, вы можете привлечь клиентов за счет месторасположения вашего салона (мало кто упустит возможность посетить салон, который находится в 10 минутах ходьбы), а значит, вам нужно выделить адрес студии.
Лайт бокс
По сути, лайт боксы выполняют те же функции, что и штендеры или указатели, с той разницей, что их хорошо видно вечером. Если ваш бюджет ограничен, тратиться на лайт боксы не стоит, однако если вы можете позволить себе их покупку, проследите, чтобы на них была изложена только основная, привлекательная для клиента информация, написанная понятным шрифтом.
Сайт
Сайт – важнейшая часть рекламной кампании. Не стоит экономить на его создании и продвижении – наймите команду грамотных специалистов, и доверьте им создание дизайна, интерфейса, публикацию всех видов материалов.
Помните, потребитель уже устал от шаблонно-холодных публикаций на подобных ресурсах, возможно, имеет смысл разбавить информацию о салоне интересными и полезными советами по уходу за собой, фотографиями уже проделанных работ и т.д.
Огромным плюсом станет также возможность бронирования онлайн – это значительно удобнее, чем посещать салон или звонить туда.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Группы в соцсетях
Как не парадоксально, группы и аккаунты в таких социальных сетях, как Инстаграм и ВКонтакте помогут вам даже больше чем сайт. В настоящее время активными пользователями социальных сетей остается более 80% молодежи, тогда как люди среднего возраста также активно к ним приобщаются.
Одним из главных преимуществ социальных сетей как рекламных площадок является то, что вы получаете возможность а) общаться с клиентами напрямую, б) проводить опросы, узнавать их мнение о салоне и оказываемых услугах, в) демонстрировать результаты работы ваших мастеров посредством публикации фотографий «до и после».
Листовки
Листовки стоит раздавать непосредственно перед открытием салона – в дальнейшем в этой мере не будет необходимости. Помните, на листовках должно быть нечто такое, что может привлечь к вам первых клиентов. Разместите информацию об акции или скидке, напишите о приятных мелочах, к примеру, бесплатном кофе или чае и т.д.
Визитки
Раздавайте своим клиентам визитки – они будут служить фактическим напоминанием о вашем салоне. Можно также ввести скидки или бонусы для предъявителей визиток, тем самым вы, возможно, привлечете не только старых, но и новых клиентов из числа друзей и знакомых ваших посетителей.
Буклеты
Стоит также распечатать партию буклетов, и разложить их на журнальных столиках в заведении. В них можно подробно описать каждую из услуг, описав все их плюсы и указав цену.
Реклама в газетах и журналах
Реклама в печатных изданиях может стать отличным подспорьем для вашего салона. Однако и здесь нужно быть осторожным – выбирайте газеты и журналы по территориальному признаку в том числе.
Вы, конечно, можете оплатить рекламный модуль под статьей в «Космо», но это выльется в огромные траты, но не принесет никакой пользы, если ваша студия находится не в одной из столиц. Более того, вы можете предложить местным изданиям свои услуги в качестве автора.
Так они получат материал, а вы сможете оставить свою подпись, например, Юлия Земляная, мастер салона «Престиж».
ролики
Реклама на радио не обойдется вам дешево, однако она может быть эффективной, если вы даете ее на подходящей местной радиостанции.
Ее главным преимуществом является то, что она охватывает широкую аудиторию, а значит, может привести к вам достаточное количество клиентов.
Ролики стоит готовить к особым акциям и скидкам, и крутить их на протяжении акционного периода – это дешевле, чем постоянная трансляция.
Проведение ценовых акций
Проводите ценовые акции, давайте скидки постоянным клиентам, придумывайте специальные предложения – все это обеспечит вам поток посетителей, которые захотят сэкономить, получить дополнительную услугу, бонус и т.д. Проявите воображение – в целом, подобные акции могут быть любого формата, главное, не работайте себе в убыток.
Участие в выставках
В больших городах регулярно проводятся выставки, конкурсы, и шоу мероприятия, посвященные красоте и уходу за собой. Участие в них не только позволит привлечь новых клиентов, но также покажет старым посетителям, что они посещают серьезную и заинтересованную в прогрессе студию. Плюс у вас появятся дополнительные фото материалы для публикации на сайте и в социальных сетях.
Приятные бонусы
В некоторых салонах клиенту подается бесплатный чай или кофе, есть ТВ или журналы – все, чтобы посетитель чувствовал себя комфортно во время процедуры. Такие бонусы станут дополнительным плюсом для студии красоты.
Какая реклама не работает для салонов красоты
- Если вы открываете небольшой салон в своем городе, а не инвестируете в федеральную сеть студий, реклама на ТВ не будет эффективным методом рекламирования.
Единственным исключением может стать реклама на местном ТВ (ролик или бегущая строка), однако перед тем как вести переговоры с каналом, подумайте, а действительно ли среди его зрителей есть ваши потенциальные клиенты, и не слишком ли это ударит по вашему бюджету.
- Рассылка электронных писем. Сегодня мало кто использует электронную почту как мессенджер – для этого есть социальные сети и мобильные телефоны. Именно поэтому рассылку об акциях и специальных предложениях лучше делать на мобильные телефоны.
Однако помните – не стоит делать этого слишком часто или в неудобное время, так как подобная навязчивость может разозлить ваших клиентов.
Слоганы и текстовки, используемые в рекламе салонов красоты
- Красота рядом!
- Красивыми становятся.
- Мы создаем красоту и успех.
- Совершенство доступно!
- Отражение в удовольствие.
- Окунись в удовольствие.
- Мы умеем делать красоту!
- Естественность в стиле люкс.
- Давайте займемся красотой!
- Красота — это естественно.
- Мы сделаем Вас блистательными!
- Стань ярче!
- Так просто быть красивой! Самое лучшее для твоей красоты!
- Мы создаем красоту с любовью…
- Все для вашего совершенства.
Реклама для парикмахерской текст
Правда, решение о подключении услуги продвижения приняла не сразу. Сомневалась, с какой сети начать – или Инстаграм. В первой – все-таки посетителей 90 млн.
в день, а вторая – будто специально создана для такого «визуального» бизнеса, как салон красоты.
Опять же, надо было выбрать из трех предложенных тарифов – Лайт, Стандарт, VIP, которые отличались ценой и, соответственно, результатами продвижения.
Проконсультировавшись с модераторами сервиса и почитав отзывы, я все-таки выбрала тариф «Стандарт» и заказала раскрутку и Инстаграм. Буквально через месяц увидела собственными глазами, насколько в сети востребована тема красоты!
Не секрет, что женщины всех возрастов с удовольствием не только обсуждают, но и делятся удачными и даже неудачными стрижками, укладками, мэйкапами, креативным маникюром.
Реклама парикмахерской текст пример
Огромным плюсом станет также возможность бронирования онлайн – это значительно удобнее, чем посещать салон или звонить туда.
Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:
- Как выбрать доменное имя для сайта
- Как выбрать хостинг для сайта
- Как выбрать конструктор для создания сайтов
- Как продвигаться в директе с небольшим бюджетом
Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.
Реклама парикмахера текст
Прохожим на улице приходится постоянно избегать промоутеров с листовками или людей, проводящих опросы мнений.
Заказывать креативную рекламу лучше у профессионалов, которые уже имеют в портфолио не один творческий проект. И хотя услуги креативщиков и дизайнеров стоят недешево, их работа окупится.
Каждый населенный пункт нашей страны заполонен однотипными рекламными щитами, баннерами, проекторами и обилием рекламной полиграфии, на изготовление которых были потрачены немалые деньги.
Согласитесь, вложенные в рекламу средства должны работать и окупаться, поэтому платите только за то, что принесет вам результат.
Неоправданная экономия может оказаться тысячами рублей, выброшенными на ветер.
Заказывайте креативную рекламу в компании, специалисты которой постоянно находятся в поиске ярких идей, потому что в любом проекте главное — задумка.
Реклама парикмахера текст пример
Важно На них вы расскажете о себе, о предоставляемых услугах, распишете свои преимущества над конкурентами и выложите контактные данные. Можно даже организовать форму на сайте, чтобы принимать заказы или записывать клиентов, а также оказывать услугу обратного звонка, что позволит вам получить номер потенциального клиента.
Создание сайта позволит вам использовать такую мощную систему поиска клиентов, как контекстная реклама.
В принципе, можно обойтись даже без сайта, если приглашать пользователей на свои группы в фейсбук или инстаграм, что поможет сэкономить на бюджете.
Экспресс-макияж или вечерняя укладка за 30 минут привлечет людей, которые ценят каждую минуту.
- Гарантии. Если посетительница останется недовольна результатом, то мастер переделает работу либо салон вернет деньги.
- Качественные материалы и инструменты. Например, профессиональные безаммиачные средства для окрашивания, современные лампы для маникюра и т. д.
- Помощь. Укажите, что специалист поможет вам с выбором цвета или формы стрижки, порекомендует процедуры по уходу и очищению и пр.
- Уютная обстановка. Приятный интерьер, удобные диваны или кресла, бесплатный чай или кофе, безлимитный Интернет, телевизор сделают ожидание приятным.
- Дополнительные услуги. Например, возможность заказать такси.
Гарантии
Для стимулирования продаж необходимо использовать такой маркетинговый инструмент, как указание гарантии в коммерческом предложении.
Демонстрируя потенциальному клиенту свои гарантийные обязательства, вы боретесь с его нерешительностью и сомнениями на финальном этапе. Фраза «…если вы останетесь недовольны результатом, мы вернем вам деньги» является мощным убеждением, как показывает практика.
6.
Отзывы
Даже если вы проводите серьезную работу над формированием положительной репутации студии красоты, рекламируя ее, то нельзя упускать из вида сарафанное радио. Некоторая часть потребителей не верит в рекламные убеждения, а доверяет лишь отзывам посетителей.
Реклама для парикмахерской текст фото
В первом случае необходимо решить задачи привлечения внимания, построения доверия, пробуждения интереса, осознания потребностей и побуждения к приходу или знакомству. Для постоянного или повторного посетителя уже не требуется объяснять, чем занимается ваше предприятие, строить мостик доверия, призывать к посещению и знакомству с салоном.
По месту расположения реклама бывает внешняя и внутренняя.
Внешняя реклама – это:
• реклама в СМИ;
• реклама на транспорте, как правило общественном;
• почтовая рассылка или директ-мейл;
• дорожная реклама, то есть указатели, билд-борды, стрит-лайны (штендеры), растяжки;
• вывеска предприятия.
Внутренняя реклама – это:
• визитки;
• буклеты;
• листовки;
• рекламная продукция: пакеты, ручки, майки, бейсболки, календари и т.
Реклама для парикмахера текст
Часть персональной информации может быть предоставлена банку или платежной системе, в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств платежной системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться.
Лэндинг прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя.
Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легального процесса необходимого для работы Пользователя с Лэндингом.
Реклама для парикмахера текст пример
Для большинства предпринимателей любой носитель текстовой информации — это обязательный атрибут общей маркетинговой концепции, который используется лишь потому, что так принято.
Однако листовки для рекламы салона красоты следует воспринимать как эффективный способ продвижения услуг, товаров, бренда, привлечения новых клиентов.
Увеличить продажи можно с помощью цепляющего и запоминающегося текста (онлайн-реклама, смс, электронная рассылка, телефонное приветствие и т. д.). С другой стороны, обилие клише и приевшихся всем «продажных» фраз может свести все ваши усилия к нулю.
Аспект № 3. Не каждый продающий текст способен обеспечить приток новых клиентов.
Салон красоты реклама текст
Но она не сдалась и нашла свой рецепт преуспевающего бизнеса.
Внимание, для анонимности пользователя и его услуги, текст обезличен и имена/названия изменены.
Нередко мне казалось, что я стригла буквально всех и всю жизнь – сначала кукол, потом родителей и подружек. Большую часть детства я провела в парикмахерской, где работала бабушка, и видя этот нескончаемый поток клиенток, всегда мечтала, что у меня будет вот такой салон.
После училища бабушка меня пристроила к себе в парикмахерскую.
Но нередко я стригла на дому, чтобы наработать клиентов. Опытные коллеги говорили, что «сарафанное радио» – лучшая реклама для мастера.
Я работала практически без выходных, т.к.
у меня была цель – открыть свой салон красоты.
А что же такое реклама? Какие вообще задачи она решает? В чем особенности рекламных сообщений при решении той или иной задачи?»Реклама – способ донесения, как правило, коммерческой информации от одного человека до другого с целью привлечения внимания к тому, или иному продукту или услуге. При этом могут использоваться разные способы воздействия: визуальные, звуковые и пр.
Реклама выполняет несколько задач:
• первичного привлечения внимания;
• прямой продажи;
• передачи информационного сообщения;
• создания или поддержания имиджа;
• отстройки от конкурентов;
• напоминания о необходимости предпринять то или иное действие.
Для каждой задачи должны разрабатываться свои каналы и способы подачи информации Кроме того, для первичного и постоянного посетителя вашего салона сообщения будут различными.
Плюс у вас появятся дополнительные фото материалы для публикации на сайте и в социальных сетях.
15+ секретов, которые есть у каждого салона красоты. Но ваш мастер о них не расскажет
Привет, меня зовут Наталья. Я работаю администратором в обычном салоне красоты: у нас средний ценник, сертифицированные опытные мастера — наверняка услугами такого же салона пользуетесь и вы. У всех компаний есть свои секреты, но о некоторых вещах перед посещением парикмахера лучше знать заранее.
Специально для AdMe.ru я расскажу, что происходит на внутренней «кухне» большинства парикмахерских и нужны ли на самом деле дорогостоящие процедуры для волос.
За некоторые процедуры не стоит переплачивать
© Depositphotos
- Невероятно популярен ботокс для волос: после нанесения специального состава волосы становятся гладкими, блестящими и упругими, гораздо меньше ломаются. Но, во-первых, состав осветлит цвет ваших волос на 1–2 тона. А во-вторых, через 2–3 месяца эффект от ботокса закончится, волосы станут выглядеть так же, как и до процедуры, или даже хуже. Чтобы сохранять роскошный вид локонов, придется несколько раз в год отдавать салону как минимум по ₽ 3 000 (чем длиннее волосы, тем дороже). Если вы не готовы все время тратиться на процедуру, то лучше не начинать вовсе.
- Еще один хит среди салонных услуг — стрижка горячими ножницами. Эта процедура стоит в 2 раза дороже обычной стрижки: она проводится специальными термоножницами, которые «запаивают» кончики волос и не дают им сечься. Но если вы регулярно стрижетесь обычными ножницами, парикмахер все равно удалит расслоившиеся кончики. Большинство пробует «горячую» стрижку 1 раз и больше не видит смысла переплачивать.
- Чаще всего клиенты испытывают разочарование после ламинирования волос: да, локоны становятся гладкими и блестящими, но состав вымывается буквально за пару недель. Одна из клиенток однажды пришла в слезах: сделала ламинирование в другом салоне, 2 раза помыла голову — и как будто и не было никакой процедуры. Заплатила больше ₽ 5 000.
- То же касается кератиновых выпрямлений и восстановлений: это не лечебные процедуры, а косметические. Никакие полезные вещества внутрь волоса проникнуть не могут, просто специальный состав обволакивает волос снаружи и делает его визуально более плотным и гладким. Как и любая краска для волос, состав смывается через несколько недель, и волосы приобретают первоначальный вид.
© Depositphotos © Depositphotos
- По моему опыту общения с клиентами и наблюдения за работой мастеров, поддерживать волосы в отличном состоянии можно и без дорогих салонных процедур. Достаточно регулярно стричь кончики, не злоупотреблять плойкой и утюжком, обрабатывать волосы термозащитой перед сушкой феном и пользоваться средствами типа «15 в 1» + кремами и сыворотками для кончиков. И, конечно, не мучить волосы осветлениями.
- Интересный факт про окрашивания: около 95 % наших клиенток красят волосы в техниках «балаяж» и «омбре», их даже стало сложно отличать друг от друга. А выделяются из этой толпы, наоборот, девушки с однотонным окрашиванием / своим цветом и живым блеском волос. Мало того, что в один цвет краситься дешевле, еще и вред для волос минимальный.
Иногда вас нагло обманывают
© Depositphotos
- В некоторых «продвинутых» салонах мастеров учат обманывать посетителей: выдавать дешевые составы за дорогой немецкий краситель, делать дорогостоящие маски без согласия клиента и затем включать их в счет. Честные мастера прямо при клиенте разводят краску из «правильных» тюбиков и всегда уточняют, хочет клиент получить какую-то процедуру дополнительно или нет. Вы имеете полное право не платить за услугу, о которой вас не предупреждали.
- Почему мастера обманывают и даже не боятся испортить себе репутацию? На самом деле редкий владелец салона платит сотрудникам оклад — в основном вознаграждение происходит по системе 30/70: 30 % от прибыли с каждого клиента получает мастер, 70 % — салон. Некоторым парикмахерам этих денег недостаточно, а в случае ошибки с мастера вычтут и стоимость работы, и стоимость расходников.
- Поэтому недобросовестные мастера маскируют неудачное окрашивание с помощью тоника, например желтый цвет успешно прячется фиолетовым оттеночным шампунем. Ошибку мастера вы заметите только дома, после мытья головы. В этом случае не стесняйтесь вернуться в салон и предъявить претензию: мастер обязан исправить недочеты, а если желаемого цвета с первого раза добиться невозможно, то парикмахер был обязан вас об этом предупредить.
- Всегда обращайте внимание на сертификаты мастеров: грамотные специалисты проходят дополнительные курсы и посещают мастер-классы, чтобы повысить свой уровень. Это особенно важно для сложных окрашиваний — техник сегодня очень много, их нельзя освоить после просмотра обучающих видео. Не уверены в мастере — требуйте подтверждения его навыков, не верьте на слово.
- На собеседование к нам приходил парень с опытом работы и уверял, что умеет делать все, но сертификаты предоставить отказался. Выдавал картинки из интернета за свои работы. Не смог сделать мелирование на манекене, с гордо поднятой головой прошел к выходу и уже у двери сообщил, что будет работать на дому и отберет у нас всех клиентов. Даже не знаю, пошел ли его «бизнес» в гору — у нас все клиенты на месте.
- Обманывать могут даже в дорогих салонах. Одна из наших сотрудниц рассказывала, что на прежнем месте работы хозяйка заставляла мастеров стирать одноразовые пеньюары, мыть одноразовые перчатки и заливать во флаконы из-под дорогих средств кондиционеры из масс-маркета. Просто ради экономии.
О неоправданных ожиданиях
© metroetta / reddit
«Как это вообще возможно — уложить теперь эту стрижку так же, как это сделали в салоне?!»
- Иногда клиенты приносят с собой дешевую краску из масс-маркета и просят мастера сделать ею окрашивание. В таких экспериментах мы отказываем: состояние волос после такой краски оставляет желать лучшего, а цвета редко соответствуют заявленным. Например, после окрашивания в русый волосы начинают отчетливо отливать зеленым.
- Есть распространенное мнение, что некоторые стрижки (например, каре или пикси) идут абсолютно всем. С одной стороны, эти классические формы действительно украшают практически любое лицо. Но перед стрижкой всегда прислушивайтесь к мнению мастера. Если парикмахер уверен, что вашему типу волос стрижка не подойдет, значит, так и есть: после стрижки и укладки вы будете выглядеть роскошно, но как самой на следующий день уложить мягкие и вьющиеся волосы в геометричный четкий боб? Как минимум нещадно выпрямлять с помощью утюжка.
- Если вы решили кардинально изменить цвет, а до этого долго красились хной — обязательно расскажите об этом мастеру: у натуральной хны более сильный и устойчивый пигмент, в отличие от искусственных красителей. Результат окрашивания на таких волосах может быть непредсказуемым.
- Плохая новость для тех, кто хочет покрасить волосы в необычный цвет, например в зеленый или фиолетовый. Если от природы вы не блондинка и красите волосы в темный цвет, то сначала придется провести смывку (или даже несколько), чтобы очистить волосы от пигмента, и только потом красить. Такие цвета смываются очень быстро, а чтобы хоть немного «продлить яркость» оттенка, нужно все время пользоваться бессульфатными шампунями. Обновлять цвет придется каждый месяц.
- Одна наша постоянная клиентка долго красилась в рыжий, а потом решила изменить цвет волос на фиолетовый. Мы «смывали» ее 3 раза, затем красили, затем тонировали. Волосы у нее были до середины лопаток, процедура заняла 6 часов. В течение года девушка мучилась с поддержанием цвета и укладкой — оттенок вымывался в грязно-розовый, а волосы поломались, стали пушистыми и непослушными.
- Кстати, для ярких волос есть маленькая хитрость: чтобы не травмировать свою шевелюру, можно сделать наращивание дополнительных прядей — их можно красить в любой цвет и перекрашивать в течение 5 лет.
О странностях клиентов
- У нас не самый дорогой салон в городе, цены достаточно приятные. Но некоторые клиенты пытаются требовать значительную скидку. Иногда салон идет на уступки, но нужно учитывать, что в стоимость стрижки входит еще и мытье головы профессиональным шампунем, нанесение такого же кондиционера, а затем и укладка качественным стайлером. Клиент, который старается сэкономить, получает только стрижку. И самое смешное, что такие клиенты остаются еще и недовольны — они хотели полный комплекс услуг, но в 2 раза дешевле.
- Однажды к нам в салон пришел мужчина и потребовал сделать ему модельную стрижку. Подстригли. Не то. Вернулся через месяц, потребовал «спортивную». Опять не то. Удивительно, но он вернулся снова, а мы на этот раз показали ему несколько фото с мужскими стрижками. Оказалось, клиент хотел «площадку», но забыл название, а описать желаемую форму стрижки отказывался — мол, «вы же парикмахеры, должны сами знать».
- Как-то клиентка попросила сделать ей укладку — накрутить локоны. Мастер сделала все как надо, щедро сбрызнула прическу лаком, и клиентка довольная ушла на корпоратив. Пришла через 2 дня и потребовала вернуть деньги — она думала, локоны продержатся всю неделю до Нового года!
Делаете ли вы дорогостоящие процедуры для волос в салоне? Как думаете, какие услуги не стоят наших денег, а за какими нужно обязательно обращаться к мастеру?
Фото на превью Depositphotos
Реклама салона красоты | которая работает — Блог Дмитрия Сидоревича
Такая реклама не будет работать… Увы!
Привет!
Долго просматривал рекламу салонов красоты. Зашел в Яндекс.Картинки и внимательно изучал страницу за страницей. Листовок 200 просмотрел.
Результат?
НИ ОДНОЙ ПРАВИЛЬНО СОСТАВЛЕННОЙ РЕКЛАМЫ !!!
Друзья, я в ярости и мне бесконечно жаль этих милых женщин.
99% руководителей салонов красоты – женщины.
Они мужественно (пардон за оксюморон) и, буквально, насмерть бьются за выживание своего бизнеса.
И делают это НЕПРАВИЛЬНО! Тратят время, силы, нервную энергию и деньги ВПУСТУЮ.
Мне грустно.
Сейчас я постараюсь исправить это.
Так что если вы владелец/руководитель салона красоты (а то и спа, массажного кабинета – разница не принципиальная) следуйте за мной…
В каком смысле «следуйте»?
К концу прочтения этой статьи вы будете другой.
И, гарантирую, когда примените полученную информацию, ваш салон будет другим.
Какого %$# я лезу? За кого я себя считаю?
О! С этим всё просто и это всё можно проверить.
Вот мой успешный бизнес www.fitosauna.ru и то, что он ни разу не салон красоты не должно вас смущать, потому что:
- 54% моих клиентов – как раз владельцы салонов красоты, спа, массажных кабинетов, медицинских центров, курортов, профилакториев, фитнес- и спортивных залов.
- из оставшихся 46% моих клиентов-«физиков» примерно 50% процентов совпадают с вашей целевой аудиторией – женщины 28-65 лет, основные «боли» которых – внешность и самочувствие. То есть маркетинговые подходы практически идентичные вашим. Уточняю — идентичные тем подходам, которые должны быть в идеале у вас. Далее вы в этом сами убедитесь.
Результат моей работы тоже можно проверить. Смотрите на сайте — продукция в нише премиум-класса, самые высокие цены и уже 5 лет производство загружено заказами на 2 месяца вперед.
Посмотрите в Каталоге. Большинство изделий под заказ и сроки до отгрузки — минимум 3 недели.
Масштаб проблемы
Про листовки (с флаерами та же проблема) я уже упомянул. Это жесть! Деньги на ветер. И ждать клиентов по такой «рекламе» — романтический идеализм.
Ещё одна реклама из цикла 'деньги на ветер'
Стал смотреть, о чем люди на форумах салонов красоты толкуют.
Типичные разговоры:
Спасибо за идею с раздачей листовок по подъездам района. Пробовали предыдущие владельцы. Сработало не очень. Возможно было плохой дизайн или исполнение.
Этот владелец думает, что дело в плохих рисунках и расцветке, или в плохой печати, качестве бумаги. Беда…
Ещё:
Такая проблемка: пытаюсь раскрутить свой салон красоты, перепробовал кучу всего – интеренет, листовки раздавать и рассылать по ящикам, районные газеты… как-то не пошло дело… что еще можно попробовать?
Орфография и синтаксис сохранены, если что.
Видите? – человек даже не задается вопросом насчет того ЧТО он раздавал и рассылал.
Раздавал что-то и слава Богу. Да?
Нет. Это так не работает.
А что ему отвечают?
Может быть для начала стоит провести рекламную акцию вашего салона с таким предложением:дескать через неделю каждому 3тьему посетителю будет сделанна бесплатно стрижка…
Уже что-то, но вне «Комплекта 6» это не сработает.
Что такое «Комплект 6» — об этом далее, конечно.
А пока вот еще показательный ответ:
У нас когда открывают новый салон, то не рассылают рекламу по адресам, а звонят в квартиру по телефону и приглашают посетить. :wub: Салонов вокруг множество, а я осталась верна тому откуда мне позвонили и пригласили. И скидка была только на первое посещение.
А потом они ввели накопительную систему, чем чаще к ним ходишь, тем дешевле обходится (незначительно, но приятно). А к рекламкам в газетах и почтовых ящиках люди уже не относятся с вниманием, потому, что этой рекламы слишком много.И люди ее оставляют в холле не донося до квартиры.
Видите, во-первых, люди от отчаяния уже идут на «холодный» обзвон по теме «Красота». Представляете, чего они наслушаются?
Во-вторых, эта же женщина говорит, что осталась верна своему салону. И почему. Стоит это запомнить. 99% вашей целевой аудитории уже при каком-то салоне. С чего бы им к вам переходить? Но я далее покажу «с чего». Это будет предложение, от которого невозможно отказаться.
В-третьих, она говорит, что рекламки уже даже в квартиры не заносят. Оставляют в подъезде.
Кстати, я знаю как это обойти.
Какими видами рекламы имеет смысл продвигать салон красоты?
Ещё одна «мертвая» реклама салона красоты
Телевидение, радио, газеты, бесплатные журналы, желтые страницы, флаеры в почтовые ящики, email, сайт, соцсети, печатные материалы в помещении салона, ютюб, сертификаты, раздатка на улице.
Что-то еще? Наверное. Навскидку не помню.
Дело не в списке.
Дело в том, что, несмотря на всю кажущуюся разницу в способах, для всех из них работает правило обязательности «КОМПЛЕКТА 6»
«Комплект 6»
Готовы? Тогда поехали.
Сейчас вы узнаете как сделать, чтобы отклик по рекламе радовал вас.
Вы хотите МАКСИМАЛЬНЫЙ ответ от своей рекламы, верно?
Поэтому прежде чем отправлять свое объявление или рекламный листок в народ, убедитесь, что оно включает ВСЁ следующее:
1. Убедительный заголовок
Друзья, название вашего салона НЕ является и НЕ должно являться заголовком!
Закопайте свое эго и поместите название салона внизу объявления. Туда, где оно и должно быть. По крайней мере, точно не на месте заголовка.
Название салона, что бы вам «специалисты» не говорили, это наименее важная часть любого объявления!
Вот критерий для хорошего заголовка:
Он должен дать немедленную и ощутимую пользу читателю — и заставить читателя продолжать читать! Читатели ВСЕГДА будут думать «что это даст мне?» Поэтому вы должны ответить на это В ЗАГОЛОВКЕ.
Заголовок на вашем объявлении делает это? Если заголовком стоит название вашего бизнеса, то нет, нет и еще раз нет.
Вот тест на хороший заголовок: Если вы удалите всё остальное, кроме заголовка и своих контактных данных, то объявление останется привлекательным?
Я вас понимаю. Я понимаю, что сказанное мной здесь может сейчас казаться не совсем ясным. Ведь вы видели сотни (а то и тысячи) рекламных листовок разных салонов красоты. И там заголовком было именно название.
Поэтому я подготовил для вас подборку примеров рекламных объявлений салонов красоты, сделанных по правилам КОМПЛЕКТА 6. Получите их и используйте как образец и источник вдохновения.
Образцы эффективных рекламных объявлений салона красоты
Примечание: Образцы специально выполнены в общеупотребительном и знакомым подавляющему большинству пользователей компьютеров формате Microsoft Word. Так что по-сути это даже шаблоны.
Просто заменяете текст на свой. Но постарайтесь сильно не искажать первоисточник, потому что формулировки выверены по психологическим триггерам и протестированы в «реальной боевой обстановке».
2. Отличное предложение
Друзья, поверьте, скидка не является хорошим предложением.
Скидки – ЗЛО
Это лишает вас прибыли и, что еще хуже, заставляет ваших клиентов ожидать только этого.
Отличное предложение — это огромная воспринимаемая ценность, и вы можете сделать это, добавив вещи, которые вам ничего или почти ничего не стоят.
Подумайте о массаже плеч, процедурах с блеском, оттенке ресниц и бровей.
Через воспринимаемую ценность можно создать отличное предложение, а стоимость продукта или услуги не имеет значения для ваших клиентов.
И ещё пример бесполезной рекламы салона красоты
ЕДИНСТВЕННАЯ вещь, которая имеет значение для ваших клиентов, это то, какую ценность они ЧУВСТВУЮТ, которую они получают. Ценность, которую они ОЩУЩАЮТ, превосходит банальные скидки!Итак, если вы скажете своим клиентам, что анализ кожи стоит, условно, 1000 рублей (но они получают его бесплатно), то это то, что, по их мнению, они получают. Если вы скажете своим клиентам, что они получают бесплатный педикюр стоимостью, условно, 1000 рублей, то это того стоит. Можете ли вы добавить какие-либо бесплатные услуги, чтобы сделать неотразимое предложение?
3. Дефицит и/или ограничение
Абсолютно бессмысленно создавать величайшее предложение в мире, а затем говорить — даже бездействием — «О!, и, кстати, вы можете получить это предложение в любое время». Тогда с чего бы ради клиентам звонить вам сейчас, а не через год?
Вы должны создать дефицит и строго придерживаться этого. Например, «у нас есть только 27 из этих замечательных пакетов, так что это первоклассный, лучший наряд». Или: «Доступно только для первых 19 бронирований, НИКАКИХ ИСКЛЮЧЕНИЙ».
«Строго придерживаться» это значит продать именно 27 пакетов. Не 28. Или прекратить действие акции именно в указанную в объявлении дату. Ни днем позже! Приучайте своих клиентов к том, что вы держите слово.
Мне нравится представлять самого ленивого человека в мире, сидящего на диване. Что заставит его вскочить с этого удобного дивана и поднять трубку, чтобы записаться на прием?
4. Призыв к действию
Хотите верьте, хотите нет, но вы должны сказать людям, что вы от них хотите. Вы когда-нибудь смотрели «Телемагазин на диване»?
«Невероятно, но факт»: именно я в нулевых организовал «телемагазины на диване» в Красноярске, Иркутске и Томске. Ну, теперь вы понимаете, что я представляю, о чем говорю.
Обратите внимание, что над номером телефона они всегда ставят «ПОЗВОНИ СЕЙЧАС» или «ТРИ БОЛЬШИХ ПРИЧИНЫ ПОЗВОНИТЬ СЕЙЧАС». Почему они это делают? Потому что это работает! Люди действуют, когда им точно говорят, что делать.
5. Гарантии
Вы не поверите, но все эти никудышные рекламные объявления — это лучшее, что мне попалось при обзоре рынка. На все остальные — смотрел и чуть не плакал…
Ценность сильной, безусловной гарантии для владельца бизнеса, дающего гарантию, намного, намного выше, чем потенциальный риск того, чтобы клиенты воспользовались этой гарантией.
Не бойтесь давать гарантию. Вы же организовали салон красоты не для того, чтобы делать ваших клиентов несчастными? Верно? Тогда чего вам бояться?
Да и статистика на вашей стороне. Только ДО 3% клиентов обращаются за возвратом по гарантии. Обратите внимание на «ДО». Это в самом нерадивом салоне.
Какие бывают сильные гарантии, которые снимают страх с вашего клиента?
Проще показать, как это выглядит прямо в объявлениях-образцах.
Вышлю вам на мейл.
Образцы эффективных рекламных объявлений салона красоты
6. Отзывы / Доказательство
Для меня загадка, почему большинство владельцев салонов радостно хвастаются, что они получают большинство своих новых клиентов по «сарафанному радио», а затем бросают на меня пустой взгляд, когда я спрашиваю их, почему они не используют отзывы в своей рекламе.
Вот в чем дело: то, что ваши клиенты говорят о вас, в 10 000 раз более правдоподобно, даже если оно менее красноречиво, чем то, что вы когда-либо можете сказать о себе.
Поэтому, когда кто-то сделает вам или вашему салону комплимент, скажите «спасибо», а затем просто спросите, можете ли вы использовать то, что они сказали, как свидетельство.
Не сложно, правда?
Вы когда-нибудь видели объявление о похудении без фотографий и отзывов до и после?
Я не видел.
Ну, вы поняли… И гарантирую, эта реклама не будет работать даже находясь в самом салонеА вы что? Почему не используете эту мощную продающую силу отзывов?
Слышу, как вы говорите: «Послушай, 6 в одном объявлении… Как вместить всё – и гарантии, и отзывы, и призыв и… всё остальное? Объявление же не резиновое?»
Не резиновое. Но всё помещается. Смотрите как это выглядит на примерах…
Образцы эффективных рекламных объявлений салона красоты
Чтож, друзья, теперь вы знаете абсолютные основы действительно убедительной и эффективной рекламы.
Скажу напоследок —
Хорошая, надежная, эффективная реклама салона красоты — это смелая, привлекающая внимание реклама. Нет, она не получит награды за графический дизайн, и ваши друзья не скажут вам: «О, я просто полюбил ваше объявление!»
Запомните это:
Единственное мнение, которое вы должны выслушать, это мнение людей, которые дают вам деньги. Ваши клиенты. Это те, кто на самом деле положил деньги в ваш кассовый аппарат.
Мнение твоих друзей, семьи, тети Маши на улице, твоих сотрудников — и особенно тебя — не имеет значения, хоть немного.
Я слышал от владельцев салонов – «но я просто не чувствую себя комфортно с таким стилем рекламы».
Конечно, с таким объявлением они чувствуют себя комфортно. Правда «почему-то» такая реклама не работаетНу, вам не нужно чувствовать себя комфортно. Только ваши клиенты должны чувствовать себя комфортно. И они скажут вам об этом скоро. Потому что они голосуют своими кошельками.
Лучшая реклама парикмахерских – примеры текста, фото и советы
У профессионалов, работающих в сфере красоты, есть явное преимущество при открытии своего дела. Они знают бизнес изнутри и понимают специфику деятельности. Главной проблемой становится вопрос о раскрутке парикмахерской.
Наличие собственной базы клиентов позволит начать бизнес, но чтобы удержаться на плаву придется изучить основы маркетинга. Не стоит ограничиваться каким-то одним направлением.
Сочетание фоторекламы, эффективных текстов и продвижения в интернете даст положительный результат. Мы не будем рассматривать рекламу в СМИ, поскольку она слишком затратна.
Рассмотрим примеры работающей рекламы парикмахерских услуг.