Что такое безопасная сделка на авито

Как работает Авито Доставка: плюсы и минусы сервиса | Инструкции от Вовчика

01.09.2018

Авито на сегодняшний день является самой популярной доской объявлений в России. С помощью этого сайта можно купить или продать абсолютно любой товар: начиная от старых ненужных вещей и заканчивая бытовой техникой, автомобилями, квартирами и даже метеоритами.

Недавно на Avito.ru заработал совершенно новый сервис – Авито Доставка. Кратко с его возможностями вы уже наверняка ознакомились в презентации на официальном сайте. Я же, воспользовавшись данной услугой, попробую выявить все ее плюсы и минусы, а также покажу, как работает Авито Доставка на практике, и оставлю свой отзыв.

Специально для этого на сайте мною было размещено несколько объявлений о продаже различных аксессуаров для видеорегистраторов. Цена была указана довольно привлекательная, поэтому покупатель на один из лотов нашелся быстро.

Avito-доставка: что это?

Авито Доставка – полноценный сервис, позволяющий проводить безопасную сделку купли-продажи. Данный сервис выполняет две основные функции:

1. организация процесса покупки товара (отправки, получения, оплаты ) по упрощенной схеме;
2. защита покупателя от мошенничества.

А теперь разберемся, как работает Авито Доставка на деле.

Покупатель, найдя необходимый товар с доставкой, нажимает на кнопку «Купить», после чего выбирает удобный по расположению пункт выдачи заказа*, куда прибудет посылка, и производит оплату за сам товар + доставку. Списанные деньги с банковской карты резервируются (блокируются).

Продавец же, получив сообщение о продаже, в течение двух дней должен отнести вещь в любой пункт приёма посылок*. Оплачивать отправку продавцу не нужно. Необходимо лишь сообщить сотруднику приёмки уникальный номер из полученного ранее сообщения, назвать некоторые паспортные данные и отдать товар. Деньги за проданную вещь будут перечислены только после получения посылки адресатом.

Avito-Доставка осуществляется службой Boxberry. Отправить или получить вещи можно только в пунктах приема-выдачи Boxberry. Соответственно если вы являетесь потенциальным участником такой сделки, при этом в вашем населенном пункте нет пунктов Боксберри, то осуществить процесс купли-продажи таким способом будет затруднительно (придётся ехать в другой город) или вовсе невозможно.

Какие товары можно отправлять

Отправлять можно груз общей массой до 15 кг, с максимальными габаритами 120×80×50 см и размещённых в следующих категориях:

• бытовая электроника;
• личные вещи;
• транспорт;
• хобби и отдых;
• для дома и дачи.

Как подключить Авито Доставку

Все новые объявления, размещаемые на Avito.ru, к сервису подключаются автоматически.

Но стоит отметить, что данная услуга на день написания статьи доступна только для пользователей со статусом «Частное лицо».

Продавцы с амплуа «Компания» или «Автодилер» на данный момент этой возможности лишены. Свой статус можно просмотреть в настройках аккаунта или под своим именем при просмотре собственного лота.

После того как разобрались и нашли причину, мне пришлось воспользоваться профилем друга и произвести продажу от его имени. Ведь сменить статус или подключить Авито Доставку не для «Частного лица», как было отмечено выше, не представляется возможным.

«Частное лицо» при просмотре своего объявления может отключить или заново включить Авито Доставку. Данная настройка будет распространяться только на один (текущий) лот. Также включение-отключение этого функционала возможно произвести в Настройках профиля. Изменение этого параметра приведет к изменениям во всех публикациях.

Авито Доставка как пользоваться сервисом: личный опыт

Кратко о том, как работает Авито Доставка, я рассказал ранее. Здесь же подробно опишу собственный опыт пользования сервисом.

Напомню, я выступал в роли продавца.

Сразу после того, как покупатель произвёл оплату, на мою электронную почту и в личные сообщения на Avito пришло оповещение о том, что товар куплен и уже оплачен. Там же было сказано, что в течение двух дней проданную вещь необходимо отнести в ближайший пункт приема Боксберри для отправки. В сервисном сообщении на Avito.ru прилагалась четкая инструкция моих действий.

Пунктов приема Boxberry в моем городе несколько, а ближайшая точка находится в 5 минутах ходьбы от дома. Замечу, что это не обязательно должен быть специализированный офис, а может оказаться какой-нибудь неприметный магазин. В моем случае это был Зоомагазин с маленькой неприметной вывеской службы доставки.

Сообщив кассиру о намерении отправить посылку, меня попросили назвать код из сообщения, серию и номер паспорта. Кстати, паспорт я забыл дома, но все необходимые данные помнил наизусть. Этого хватило.

Содержимое коробки, куда я положил проданный GPS-модуль, кассир не проверял. Только спросил, что именно я отправляю и всё. Коробку без какого-либо дополнительно обёртывания в пузырчатую плёнку положили в обычный пластиковый пакет. По окончанию процедуры выдали накладную.

По номеру накладной на Boxberry.ru можно производить отслеживание движения посылки. Так как покупателю не пришло никаких сервисных сообщений, что груз отправлен, а он уже начал беспокоиться, я ему отправил этот трек-номер.

Проданный GPS-модуль был отправлен 21 августа, 28 августа прибыл в пункт назначения, где его в тот же день забрал получатель. Если бы отправлял Почтой России, то по срокам вероятно получилось бы примерно также.

Через 20-30 минут после того, как товар был получен, от Авито пришло сервисное сообщение, что заказ доставлен и для получения денег – мне необходимо указать номер банковской карты.

Отмечу, что после указания данных своей карты, со счета будет списан 1 рубль, а затем возвращен обратно. Эта операция необходима для верификации карточки. Такой же процесс верификации производится, например, при регистрации в платежной системе PayPal. Если на карточке не будет денежных средств вообще, то привязать ее к Авито не получится.

Плюсы и минусы Авито Доставки для обоих участников сделки

У Avito-Доставки, как и у любого другого способа передачи товара покупателю и получения платы за него, есть свои очевидные плюсы и минусы. Оценивая данный сервис с точки зрения покупателя, также можно выделить определенные положительные и отрицательные моменты. Ниже отмечу основные преимущества и недостатки для обоих участников сделки.

Плюсы для продавцов

• Не нужно оплачивать доставку и тратить деньги на покупку упаковки (коробки или пластикового конверта).
• Не нужно заполнять бланки, указывать адрес покупателя на посылке (в накладной Boxberry необходимо будет написать только своё ФИО, поставить дату и расписаться).
• В пунктах Боксберри зачастую меньше народа, чем на почте, а это значит, что не придется тратить время на простаивание в очередях.
• После получения товара покупателем деньги можно получить в течение получаса (но иногда дольше, зависит от банков).
• Если заказчик отказывается от получения товара, то Авито возвращает его бесплатно (например, на Почте России при получение возвращенной посылки, отправитель должен оплатить стоимость пересылки).

Минусы для продавцов

• Хрупкие товары, которые могут повредиться во время пересылки, необходимо защищать самостоятельно. То есть если вещь во время транспортировки может разбиться, то лучше ее заранее защитить воздушно-пузырчатой плёнкой или другими подобными материалами.
• Офисов Boxberry гораздо меньше, чем отделений Почты России. В некоторых случаях отправителю возможно проще будет добраться до почты и отправить посылку через нее.
• Клиент может отказаться забирать свой заказ, в этом случае продавец потеряет время на возможную продажу вещи другому более порядочному покупателю.
• Вырученные с продажи денежные средства можно получить только на банковскую карту. Другие способы не предусмотрены.

Преимущества для покупателей

• Возможность вскрыть посылку и проверить товар в присутствии сотрудника Боксберри. Если вещь не устроила (ненадлежащего качества, не соответствует описанию, имеет дефект), то можно от нее отказаться. В этом случае уплаченные ранее деньги будут возвращены.
• Стоимость Авито Доставки зачастую (но не всегда) ниже, чем обошлась бы пересылка по почте. Данное правило в большей степени распространяется на относительно тяжелый груз (от 2 кг и выше), отправляемый на большое расстояние.

Основные минусы для покупателей

• Оплату можно производить только с помощью банковской карты, поэтому ее наличие для осуществления сделки обязательно.
• Заказ может не соответствовать ожиданию (плохое состояние вещи, повреждена и т.п.). В этом случае теряется только время.
• Стоимость доставки легких по весу предметов (до 1 кг) вероятнее всего будет выше, чем если бы пересылка осуществлялась по почте.

Сравнение с наложенным платежом

Сделка купли-продажи всегда предполагает участие двух основных лиц: продавца и покупателя. Каждый из участников настроен получить максимально выгодные условия. Для продавца это — получить денежные средства как можно раньше (желательно предоплатой). Клиент же всегда желает платить за товар по факту его получения после визуальной проверки.

Подобное желание и первого, и второго понятны: каждый человек хочет перестраховаться и не нарваться на мошенника. Ведь оплачивая товар заранее, клиент может получить совсем не то, что заказал. А продавец, отправляя вещь, например по почте наложенным платежом — может потерять и время, и деньги, при условии, что покупатель передумал и решил посылку не забирать.

Об этом я уже писал ранее в статье про плюсы и минусы наложенного платежа.

Какую задачу выполняет Авито Доставка? В первую очередь — это защита покупателя от мошенничества со стороны продавца. Клиент без всяких для себя рисков может смело осуществлять покупку. И если по какой-то причине заказанная им вещь его не устраивает, он может легко от нее отказаться. Зарезервированные раннее деньги в полном объеме будут разблокированы.

Для покупателя Avito-Доставка по критерию «защита от мошенника» — это ровно тоже самое, что и наложенный платеж с описью вложения.

Есть ли какая-то защита для продавца? Нет. Как и в случае с отправкой наложенным платежом, клиент всё также может отказаться от своего заказа. Правда, в отличии от Почты России, Авито берёт на себя риски и обещает вернуть груз отправителю бесплатно. То есть единственное, что будет потеряно — это время на возможную продажу другому человеку.

Для продавца Avito-Доставка по критерию «защита от недобросовестного клиента» выгоднее, чем Почта России с ее возможностью отправлять посылки наложенным платежом.

Мой отзыв об Авито Доставке

Меня, как продавца, Авито Доставка устроила полностью. Объясню почему:

• пункт приема Боксберри находится ближе, чем отделение Почты России и офисы других транспортных компаний;
• не нужно было стоять в очереди, чтобы купить пластиковый конверт для посылки и отправить сам груз (в Зоомагине, где находится ближайший пункт Boxberry, перед мной был только один покупатель);
• не было необходимости заполнять адрес получателя (и возможные бланки на наложенный платеж и опись вложения);
• не нужно было оплачивать доставку собственными деньгами (при отправке почтой всегда платит отправитель);
• получил вырученные деньги сразу же после того, как заказ был получен адресатом;
• не нужно было задумываться о возможной страховке посылки (если отправляешь наложенным платежом по почте, то посылка уже застрахована, но в моем случае клиент готов был внести предоплату);
• удовлетворительные сроки доставки (отправлено 21 августа, прибыло 28 августа).

Заказчик, как сказал по телефону, также остался всем доволен. Но я лично за него могу отметить один минус. Купленный им у меня GPS-модуль по весу достаточно легкий (до 500 грамм).

Если бы я его отправлял по почте без всяких страховок и наложенного платежа, то доставка для него бы обошлась примерно в 170 рублей + 20-30 рублей за пластиковый конверт. Он же заплатил за Авито Доставку 323 рубля, то есть переплатил, как минимум, 100 руб.

Но зато переплатив 100 рублей, покупатель не шел ни на какие риски (заплатил за спокойствие).

Получатель естественно от него отказывался, и все проблемы уже ложились на плечи отправителя. Именно отправителю нужно было «трясти» Авито, чтобы ему компенсировали поврежденный товар.

Также попадались заметки, где люди жаловались на то, что не приходят деньги на карту после закрытия сделки и другие.

Меня же, еще раз повторюсь, устроило абсолютно всё.

:

Категория: Интернет Тэги:

Avito: лохотрон или выгодные сделки?

Сколько бы ни было описано мошеннических схем, действующих на Avito, жертв обмана меньше не становится.

И, как правило, большинство из тех, кто называет Avito «лохотроном», не хотят признаться себе в том, что сами виноваты в случившихся с ними неприятностях.

В этой статье мы решили разобраться, как Avito защищает своих пользователей и что делать, если вы всё-таки нарвались на мошенников.

Неискоренимая вера в людей

По-другому это не назовешь. Ведь самая распространенная жалоба тех, кто пострадал от мошенников на Avito – это неполучение товара по предоплате. Казалось бы, очевидная вещь – не отправляйте предоплату в любом случае, и всё будет в порядке. Но тут играют роль несколько психологических моментов:

«Предложение такое выгодное, почему бы не рискнуть 1000-2000 рублей?»
«Я ведь покупатель с серьезными намерениями, разумеется, продавец хочет убедиться в этом»
«Этот продавец не похож на мошенника, он так быстро мне отвечает на вопросы»
«Все эти схемы обмана – страшилки, уж со мной точно этого не случится»

И большинство людей действительно рискует небольшой суммой, и в случае обмана никуда не обращаются. А мошенники получают внушительную прибыль с десятков доверчивых покупателей.

Отдельно стоит сказать о разделе Услуги. Как правило, стоимость услуг частников намного ниже, чем у компаний. Поэтому и спрос на них постоянно высокий. Но, разумеется, никаких договоров в таких случаях не заключается. Всё получается по схеме: заказ – предоплата – изделие/услуга.

Если покупатель заикается о договоре, в котором можно прописать сроки и характеристики товара или услуги, продавец напрямую говорит: «работаю без договоров и по предоплате, если вас не устраивает, ищите других исполнителей».

И тут, конечно, всё строится на доверии, выбор исполнителя происходит почти вслепую: понравился текст объявления, цена или фотография, или звезды сложились и т.п. Ведь на Avito нет раздела с отзывами о предпринимателях или какой-то статистики довольных клиентов, которые бы рекомендовали данного исполнителя.

И покупатель на свой страх и риск переводит предоплату и надеется на добросовестность продавца. А тот, в свою очередь, может действительно оказаться таким, а может бесконечно «кормить вас завтраками» или вовсе сменить номер телефона и пропасть из поля зрения.

Как Avito заботится о безопасности?

Уже неоднократно на Avito появлялись «скандальные» объявления, вызывающие негодование пользователей и справедливые вопросы, почему этим не заинтересовалась полиция. Например, когда через этот сайт пытались продать украденные растения из парка «Зарядье».

Или витражи и лепнину с памятников архитектуры. На Avito продавали даже чугунных львов с ограды Невы и бомбоубежище в Санкт-Петербурге.

Такие объявления иногда удаляются модераторами, иногда нет, но во всех случаях Avito акцентирует внимание, что сайт является всего лишь посредником между продавцом и покупателем и никакой ответственности за достоверность сведений не несёт.

Есть даже комиксы, в которых показано, как не нужно поступать при заключении сделок на Avito. В этом же разделе, впрочем, как и внизу каждого объявления, есть кнопка «Пожаловаться», нажав которую, вы можете заполнить специальную форму и написать жалобу на продавца. Модераторы проверят это объявление и заблокируют его.

Но тут надо заметить, что если недобросовестный продавец на следующий день разместит подобное объявление, то оно может пройти модерацию и будет на сайте, пока на него снова не поступит жалоба. Другими словами, если мошенники хорошо знают правила Avito и не нарушают их при публикации, они могут беспрепятственно продолжать свою деятельность до следующей жалобы.

Куда обращаться за помощью?

Если вы пока еще не стали жертвой мошенников, но у вас возникли подозрения насчет конкретного продавца, не стесняйтесь написать в Службу поддержки – возможно, вы убережете от неприятностей не только себя, но и других пользователей.

Также подозрительного продавца можно проверить на специальных сайтах, где собрана база номеров телефонов, счетов и других данных тех, кто промышляет обманом на Avito и других сайтах объявлений. Таких ресурсов сейчас довольно много, люди сами пытаются обезопасить себя с помощью этой информации.

Можно даже «пробить» сомнительные номера телефонов или реквизиты просто в поисковике.

Ну а если вы уже потеряли деньги, есть несколько способов попытаться их вернуть или хотя бы осложнить жизнь мошенникам:

 Сначала, конечно, заблокировать объявление и описать свою историю на вышеупомянутых ресурсах.

 Обратиться в полицию. Можно написать обращение в интернет-приемную Управления «К» МВД России, которое занимается борьбой с преступлениями в Интернете. Тут есть несколько нюансов: как правило, такое обращение всё равно поступит в отдел полиции вашего района, поэтому смысла писать во все приемные силовиков нет.

Не стоит также писать коллективные обращения – специфика работы полиции такова, что каждый случай всё равно рассматривается отдельно, и чем больше персональных обращений, тем больше вероятность, что ими займутся, чтобы не портить статистику. Будьте готовы к тому, что вам откажут в возбуждении уголовного дела, если причиненный ущерб менее 2500 рублей.

Конечно, это дело долгое и тщательное, поэтому можно попробовать сначала написать мошеннику, что вы намерены обратиться в полицию. Если ущерб больше 2500 руб., это может подействовать.

 Если вы обнаружили, что таких же пострадавших от этого продавца много, можно обратиться в СМИ. Они, конечно, вам деньги не вернут, но смогут привлечь внимание к проблеме и помочь в рассмотрения вашего случая в правоохранительных органах.

В общем, основная мысль такая: если уж попались на преступную схему, сделайте хоть что-нибудь, чтобы предостеречь других. Следуйте простым правилам безопасности при заключении сделок на Avito и будьте лучше подозрительными, чем доверчивыми – увы, это единственный способ сохранить свои деньги и нервы.

Источники:
Avito.ru
moshenniki-na-avito.ru
«Комсомольская правда» 05.03.2018 «На «Авито» по частям распродают памятник архитектуры Выборга»
Уголовный эксперт «Виды мошенничества на Авито (Avito.ru)»

Доставка Авито для покупателя и продавца: как работает, как пользоваться

Интернет-площадка Авито является самым популярным сайтом для покупки и продажи товаров.

Здесь можно приобрести не только бывшие в употреблении вещи, но и новую продукцию из магазинов, а также найти исполнителей на заказы. В 2018 году на портале появилась новая услуга – доставка товара до покупателя.

Как включить Авито Доставку, как ею правильно пользоваться и в чем преимущество нового сервиса, разберем в нашей статье.

Avito Доставка: что это?

Авито Доставка – это сервис дляобеспечения безопасности сделки между покупателем и продавцом. У него есть двеосновные функции:

• Защитить покупателя от мошенничества.
• Организовать процесс пересылки заказа междугородами по простой и прозрачной схеме.

С помощью этой услуги можноприобретать вещи не только в своем регионе, но и по всей России. Для этого покупателюнужно разобраться, какработает Авито Доставка,а продавцу – подключить ее к своим объявлениям.

Авито Доставка для продавца

Если вы хотите расширитьгеографию продаж своего товара, подключите услугу доставки. Если найдетсяпокупатель из другого города, вы сможете отправить ему посылку и оперативнополучить оплату за заказ. Пересылка осуществляется службой «Boxberry».

Как продавать с Авито Доставкой

Как отправить товар Авито Доставкой:

1. Продавец, публикуя объявление, подключает к немууслугу доставки.
2. Покупатель оформляет заказ. На почту продавцаприходит письмо с указанием дальнейших действий, сведения дублируются всообщении через мобильное приложение.
3. В течение 2 дней следует упаковать посылку идоставить в удобный пункт приема. Необходимо назвать код, полученный в письмеот сервиса Авито Доставка.

Важно! При пересылке товара и его получении необходимо предъявить паспорт.

• Продавец указывает номер своей банковской карты,на которую будет перечислена оплата после приема заказа. Ему на руки выдаетсяквитанция с трек номером для отслеживания посылки и телефоном покупателя.
• Покупатель забирает свой заказ, чтоподтверждается службой отправки. Перед приемом посылки покупатель можетпроверить ее и отказаться при несоответствии оговоренных условий.

Как получить деньги с Авито Доставка? Средствабудут зачислены на ваш счет после того, как покупатель заберет посылку изпункта выдачи.

Если покупатель отказывается от получения или не является за заказом,товар отправляется обратно. Второй стороне одновременно возвращаются деньги.

Таким образом, покупатель может не переживать, что потеряет свои деньги, ипродавец – что товар будет выдан без оплаты.

Куда относить товар: пункты приема

Пункты приема пока работают нево всех городах, но большинство крупных населенных пунктов уже задействованы.Перед тем как включитьАвито Доставку узнайте, удобно ли вам добираться до ближайшей точки службы«Boxberry».

Как посмотреть места, где можно отправить товар через Авито Доставку? Зайдите в просмотр своего объявления и нажмите на ссылку «Подробнее о сервисе». Прокрутите страницу вниз до карты своего города. Здесь отмечены пункты отправки товаров. Если вы нажмете на флажок нужного вам офиса, станет доступна информация с адресом и графиком работы.

Плюсы и минусы Авито Доставки для продавца

Основной риск для продавца – отказ покупателя от приобретения товара. В процессе примерки вещь может быть испорчена или повреждена, и этот ущерб вам никто не возместит.

Некоторые отправители фотографируют или снимают на видео товар, но и это не поможет в спорной ситуации. Дело в том, что сервис отправки не проверяет состояние вещи ни при отправке, ни при выдаче.

Те, кто уже воспользовался сервисом Авито Доставка, отметили плохую работу технической поддержки и долгое время ответа на сообщения.

Плюсы Авито Доставки дляпродавца:

• Быстрая доставка.
• Высокое качество сервиса.
• Не нужно тратиться на упаковку.
• Удобное и безопасное перечисление денег затовар.

Авито Доставка для покупателя

Разобраться, как работает Авито Доставка для покупателя, несложно. Вам нужно зайти в объявление о продаже понравившейся вещи и оформить заказ.

Как подать объявление на Авито бесплатно и платно: пошаговая инструкция

Как покупать с Авито Доставкой

Как купить на Авито с доставкой:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете под своими логином и паролем.
2. Для сортировки публикаций с функцией доставки поставьте соответствующий фильтр. После этого пройдите в интересующее вас объявление.
3. Нажмите «Купить с доставкой», затем «Перейти к оформлению заказа».
4. Выберите пункт доставки на карте. Здесь указана стоимость и срок доставки товара.
5. Заполните форму (номер телефона, имя, электронная почта). Указывайте только достоверные сведения, потому как при получении нужно предъявить паспорт. При необходимости можно изменить адрес пункта доставки.
6. Для оплаты укажите номер банковской карты, срок ее действия и трехзначный код с обратной стороны пластика. Нажмите «Оплатить».

Важно! Оплата Авито Доставки происходит с помощью банка Тинькофф, все платежи надежно защищены.

• Денежные средства на карточном счете будут заблокированы до моментаполучения товара.
• Дождитесь сообщения о поступлении посылки в выбранный пункт выдачи и втечение 3 дней заберите ее.

Как правильно получить товар с Авито Доставка? На проверку и осмотр товара дается 15 минут. Послеэтого вам нужно принять его или отказаться. Если все в порядке, поставьте своюподпись в квитанции. После подтверждения покупки зарезервированные на счетесредства перечисляются продавцу.

Если внешний вид товара не соответствует тому, что вывидели в объявлении, или он поврежден, составляется акт возврата. Деньгипоступят обратно на ваш счет.

Где забрать товар

При оформлении заказапокупатель выбирает удобный для себя пункт доставки. После уведомления о том,что посылка поступила, нужно подойти в отделение «Boxberry» и забрать ее.

Плюсы и минусы Авито Доставки для покупателя

Плюсы Авито Доставки:

• Большое число пунктов «Boxberry» в крупныхгородах.
• Быстрое и комфортное получение заказа.
• Есть возможность отказаться от вещи, если онавас не устроила.
• Сделка защищена. Если товар возвращается, деньгине списываются со счета.

Минусы доставки дляпокупателей:

• Если продавец не упаковал хрупкую вещь какположено, она может прийти к вам поврежденной.

Важно! На пункте отправки работник не проверяет соответствие вещи объявлению, поэтому всегда осматривайте товар при получении.

• Оплата возможна только с банковской карты.
• Легкие посылки до 1 кг обойдутся дороже отправкипо почте.

Отзывы об Авито Доставка

Несмотря на очевидныепреимущества нового сервиса Авито, есть и недовольные клиенты. В основном онижалуются на:

• Долгое зачисление денег (больше недели). Припопытке решения проблемы Авито отсылает клиентов в банк, потому как причина задержкисвязана с техническими трудностями.
• Поврежденную упаковку, из-за чего внешний видтовара портится, а хрупкие вещи ломаются.

Другие пользователи вполнедовольны обслуживанием, они отмечают быструю доставку и приемлемую цену.Нахождение посылки можно отследить на любом этапе, все операции прозрачны. Покупателипри использовании Авито Доставки находятся в безопасности, а вот для продавцовесть риск повреждения товара.

Авито Доставка и мошенники:как предостеречься

При использовании АвитоДоставка применяются различные схемы мошенничества. Вот наиболеераспространенные способы обмана:

• После отправки товара профиль продавцаоказывается заблокирован по многочисленным жалобам. В этом случае нужно сразусвязаться со службой поддержки и разблокировать аккаунт. Иначе через месяцпосле получения посылки деньги вернутся на счет покупателя.
• После создания заказа покупателю предлагаюткупить понравившийся товар дешевле через интернет-магазин. Человек оплачиваетего, но не получает ни вещи, ни возврата денег. Чтобы этого избежать, делайтепокупки только на проверенных интернет-площадках или через Авито Доставка.

Ответы на вопросы

Если у вас возникли вопросы, как пользоваться Авито Доставка,обратитесь к следующим сервисам:

• Раздел «Помощь». Здесь подробно расписаны все возможные проблемы и пути их устранения.
• Если вы не смогли самостоятельно найти решение, прокрутите страницу вниз и задайте вопрос технической поддержке Авито. Выберите тему обращения и опишите вашу проблему. После этого отправьте сообщение и ожидайте ответа от службы поддержки.
• Позвоните по телефону горячей линии Авито.

Как рассчитать Авито Доставку?

Вам не нужно считать стоимость доставки и включать ее стоимость вещи. Сервис автоматически произведет расчет, когда товар будет выбран. За пересылку выбранной вещи платит покупатель при оплате товара, Авито просто вычитает стоимость услуги из переведенной суммы.

1. Выберите товар с пометкой «Возможна доставка» или заранее установив галочку под поиском «только с доставкой» и изучаете его описание;
2. Выберите на карте пункт выдачи, где вам удобно забрать товар.

• Как выбрать товар с доставкой Авито
• Как рассчитать Авито доставку
• Как узнать стоимость Авито доставки

Важно! При отправке или получении заказа с вас не должны требовать оплаты, она уже включена в сумму перевода.

Как рассчитывают стоимость Авито Доставки? Она складывается изнескольких параметров:

• Категория объявления.
• Регион доставки.
• Стоимость отправляемой вещи.

Как проверить Авито Доставку?

После отправки товара покупатель и продавец получат уведомление от сервиса Авито с примерным сроком прибытия. Если посылка задерживается, придет сообщение с переносом даты.

Как проверить Авито Доставку через интернет? Чтобыотследить нахождение заказа, зайдите на сайт Boxberry или DPD и введите впоиске код отправления, выданный при отправке посылки.

Как отменить Авито Доставку?

Покупатель может отказаться от заказа в любое время. Для этого ему необходимо зайти в переписку с продавцом и нажать кнопку «Отменить заказ и вернуть деньги». Вскоре после того, как вы отменили Авито Доставку, деньги вернутся на вашу карту.

Если покупатель после осмотрасодержимого посылки решил ее не выкупать, товар отправится обратно. Продавецобязан забрать его в течение 3 дней в том же пункте отправки. Невостребованнаяпосылка передается в сортировочный центр, а через месяц утилизируется.

Как отключить Авито Доставку?

Отключить Авито Доставку можно аналогично тому, как вы ее ранееподключили:

• Поставьте в объявлении бегунок Авито Доставка внеактивное положение.
• Зайдите в профиль и отключите функцию доставкиото всех объявлений.

Заключение

Авито Доставка более безопасна для покупателя, чем для продавца. Он может отказаться от покупки в любой момент, продавец же рискует получить обратно испорченную вещь.

В то же время возможность доставки в другие города значительно повышает вероятность продажи.

Обратите внимание на описанные выше варианты мошенничества, а при возникновении спорной ситуации сразу же обратитесь к службе поддержки сайта.

Что такое безопасная сделка на Авито, на Юле и фрилансе

Что такое безопасная сделка на Авито? Подробно рассмотрим этот вопрос. Разберёмся с тем, как она работает на Авито, Юле и фрилансе.

Что такое безопасная сделка в Интернете, как она работает

Здравствуйте друзья! При работе через Интернет, когда нужно купить или продать товар, люди сталкиваются с мошенничеством. Например, не оплатили покупку, не сделали работу, а деньги забрали. Поэтому, специалистами была придумана безопасная сделка, чтобы этого избежать.

Безопасная сделка в Интернете – это специальный сервис (гарант), который защищает продавца и покупателя от мошенничества с обеих сторон. Она даёт гарантию на то, что продавец полностью продаст товар покупателю, а он заработает денег или исполнитель выполнит работу, а заказчик получит выполненный заказ.

Например, есть такой сервис, как «Safecrow.ru». О нём в подробностях говорить не будем, скажем только то, что он защитил тысячи сделок в Интернете. Далее, разберём вопрос, что такое безопасная сделка на Авито, ведь это важно для тех людей, которые часто работают в Интернете или заказывают товары.

к оглавлению ↑

Что такое безопасная сделка на Авито

Авито – это площадка для заработка через Интернет и не только. С помощью Авито люди могут продать и покупать любой товар по разной цене. С целью защиты людей от мошенничества, создатели сервиса, ввели на свой ресурс безопасную сделку.

Что такое безопасная сделка на Авито? Это правила сервиса, которые были введены для защиты пользователей от потери денег и мошеннических схем. Правила помогут продать и купить товар на Авито без проблем. Все останутся в выгоде – продавец и покупатель. Ниже мы рассмотрим, как работает безопасная сделка.

к оглавлению ↑

Как работает безопасная сделка на Авито, как ею пользоваться

Для начала нужно изучить правила безопасной сделки – «avito.ru/info/safety». Далее, расскажем по схеме, как она работает на Авито:

1. Внимательно смотрите на цены товаров. Выгодные и низкие цены товара – чаще всего относятся к некачественным товарам или вообще он отсутствует у продавца.
2. Проверяйте товар. Тщательно посмотрите на ассортимент товара, а уже потом платите продавцу деньги, чтобы убедиться, что товар есть.
3. Не отправляйте незнакомым людям данные своей банковской карты. Например, её код, год окончания работы карты. Мошенники могут этим воспользоваться.

Это правила безопасной сделки на Авито. Они помогают всегда, если их соблюдать.

Как пользоваться безопасной сделкой? Например, мы решили купить какой-нибудь товар на Авито. К примеру, компьютер за 40 000 рублей (Скрин 1).

Выбираем товар в каталоге товаров и нажимаем по нему, чтобы на него посмотреть. Если он устраивает, нажимаете кнопку «Купить с доставкой» и выбираете пункт выдачи, где будете его забирать (Скрин 2).

Далее, оформляете поля и оплачиваете товар (Скрин 3).

Когда товар доставят на пункт выдачи, Вам придёт смс-сообщение или позвонят на телефон и предупредят о доставке товара. Затем, приходите в этот пункт и проверяете товар. Если он на месте, отправляете в смс-сообщение продавцу, что товар получен и подписываете документ о его получении.

После этой сделки, покупатель получит товар, а продавцу на счёт придут заработанные деньги.

к оглавлению ↑

Что такое безопасная сделка на Юле

На Юле Вы можете продавать и покупать товары, используя безопасную сделку. Ваши покупки и продажи за счёт неё будут безопасными. Когда Вы разместите товар на Юле и у Вас его оформят к покупке, деньги первое время будут зарезервированы в сервисе.

Когда покупатель получит товар, эти деньги перечислятся на счёт продавца Юлы.

Этот сервис берёт комиссию 10% с продавца, если сделка между покупателем и продавцом успешно завершилась. Товары с безопасной сделкой можно размещать на этом ресурсе с разной суммой денег. Например, 300–100 000 рублей в различную категорию товаров.

к оглавлению ↑

Как работает сделка на Юле

На самом деле нет ничего сложного, в работе с безопасной сделкой:

• проверяйте перед покупкой товар, чтобы у продавца была включена безопасная сделка;
• выбираете товар и его оплачиваете;
• далее, получаете товар;
• продавец зарабатывает деньги, после того, как Вы получите товар.

Если Вы хотите приобрести товар не с доставкой, то Вы можете воспользоваться номером телефона продавца. Для этого нажмите на Юле кнопку – «Показать телефон». Далее, наберите этот номер телефона и позвоните продавцу, чтобы сообщить ему о том, что Вы хотели купить его товар.

Затем, договоритесь с ним о месте встрече. Когда туда придёте или приедете, сначала изучите товар. Есть ли он в наличии. А уже потом, отдавайте ему деньги.

к оглавлению ↑

Безопасная сделка на фрилансе

На фрилансе, тоже есть безопасная сделка. Она связана с работой, а не с продажами. Как она работает? Заказчик размещает заказ через сервис – «Безопасная сделка». Например, отсюда – «fl.ru/promo/bezopasnaya-sdelka/» (Скрин 4).

Затем, фрилансер берёт заказ на бирже фриланса в работу и выполняет её. Далее, получает оплату за выполненную работу, а заказчик сделанную работу и доверие от исполнителя.

Поэтому, очень важно искать заказы на бирже Фл Ру с безопасной сделкой (Скрин 5).

Рядом с заказом будет написано – «Безопасная сделка». Для этого в фильтре поиска заказов, необходимо установить галочку перед этой функцией.

Если что-то не устроит заказчика или исполнителя, можно всегда оспорить сотрудничество и работу через арбитраж сервиса.

Кстати, есть сервисы, которые временно, замораживают внесенные деньги (оплату) на своих счетах, а после выполнения сделки, переводятся получателю. Причем, выполнение сделки должны подтвердить и исполнитель и заказчик.

к оглавлению ↑

Заключение

Мы рассмотрели вопрос, что такое безопасная сделка на Авито. Разобрали её работу на Авито, Юле и на фрилансе. Пользуйтесь возможностями безопасной сделки, чтобы покупать качественные товары в Интернете и находить заказы на биржах фриланса с достойной оплатой.  Удачи Вам и всего доброго!

С уважением, Иван Кунпан.