Что такое водоотвод кпу

Что такое водоотвод кпу в квитанции

Водоотведение Когда нам приходит платежка с коммунальными услугами, мало кто разбирается, кому и за что в них надо платить. Мы понимаем, что такое плата за электричество, и что газ с отоплением просто так не предоставят.

Вода тоже должна поступать в дом, а значит, водоснабжение надо оплачивать. А что же такое водоотведение в квитанции? По сути, это работа канализации.

Попробуйте не заплатить за неё, и увидите, как хорошо в доме жить, если нельзя даже в туалет сходить.

В общем, для того чтобы дом нормально функционировал, а жильцы комфортно себя в нем чувствовали, оплачивать водоотведение необходимо. Но нашим любознательным людям надо обязательно знать, каким образом рассчитывается эта коммунальная единица.

В принципе, такой подход правильный, потому что именно услуги водопотребления и водоотведения являются одними из самых «плодотворных» для обмана.

Непонятно откуда взявшиеся приличные суммы в платежках иногда вызывают легкий шок, и надо выяснить, где они взялись.

Что такое водоотведение и его отличие от водоснабжения

Оплата услуги за водоотведение в многоквартирном доме является одним из важных заданий жильца. С этим мы уже разобрались выше. Но что собой представляет водоотведение? Многие предполагают, что эта услуга касается стока для использованной холодной и горячей воды.

Что же, это мнение ошибочное, поскольку перед нами не просто какой-то слив. В данном случае рассматривают сложнейшую систему, состоящую из огромного количества труб и сантехнических приборов.

Водоотведение – это даже не канализация. Канализация является её частью, потому рассматриваемые понятия часто путают. Но водоотведение намного более сложное. Это технологический процесс, который включает в себя:

• Отвод сточных вод из каждой квартиры;
• Транспортировку нечистот по периметру города;
• Перенос нечистот на очистные сооружения;
• Последующая очистка или утилизация отходов.

Как видите, услуги водоснабжения и водоотведения довольно сложны в реализации, потому не удивительно, что они нуждаются именно в том уровне оплаты, которые требуют коммунальные службы и управляющие компании.

Что касается отличий между водоснабжением и водоотведением, то это две абсолютно разные услуги, потому начисляются по разным тарифам. Водоснабжение – это подача в дом горячей и холодной воды. Тогда как водоотведение – это отвод отработанной воды из дома. То есть, диаметрально противоположные понятия, которые являются частью одной цепочки:

• Вода поступает;
• Жилец использует её согласно своим нуждам;
• Использованная вода отводится.

Услуги водоснабжения и водоотведения

Выяснить, как считается водоотведение не проблема, но что именно входит в услуги по водоотведению и водоснабжению? Водоснабжение – это предоставление холодной и горячей воды. Вода должна быть:

• Прозрачной;
• Без посторонних примесей и запахов;
• С хорошим напором;
• Для горячей воды важна ещё и температура – она не должна быть едва теплой.

Что касается водоотведения, то здесь нет особенно важных требований. Главное, чтобы канализация функционировала, а все сточные воды и другие отходы попадали туда. Желательно чтобы:

• В трубах не было засоров;
• Не возникало постороннего неприятного запаха, попадающего в квартиры из канализаций;
• Регулярно проводилась плановая отладка системы, и если в этом возникает необходимость, управляющая компания должна направить сотрудников, которые исправят проблему.

Канализация находится в ведении управляющей компании. Но за услуги водоснабжения и водоотведения жилец тоже несет ответственность. В особенности это касается возникновения засора в канализации.

Если проблема серьезная, от неё пострадали другие жильцы дома, а возобновление засоренной системы требует финансовых вложений, виновник ситуации может понести административную ответственность.

И не думайте, что вычислить виновника трудно – на самом деле это не так.

Как происходит расчет водоотведения, если есть счетчик

Размер платы за коммунуслуги рассчитывается согласно п.13 постановления Правительства РФ от 30.07.2004г. № 392. Чтобы выяснить объём отмеченных услуг, в квартире должен быть счетчик который показывает точные показатели. Но важно чтобы это устройство было в исправном состоянии, потому владельцам квартиры надо обращать на это особое внимание.

Оплата за водоотведение в многоквартирном доме по квитанции

Статья акутальна на: Февраль 2020 г.

Что необходимо знать пользователю о коммунальных услугах водоснабжения и водоотведения сточных вод.

Какие услуги предоставляет ЖКХ населению, порядок исчисления стоимости услуги по водоотводу используемой жильцами воды.

Мы получаем платежные квитанции на оплату коммунальных услуг, куда включается оплата за потребление горячей и холодной воды, отопление, содержание дома и отчисления на капремонт. С недавнего времени коммунальщиков обязали давать расшифровку всех непонятных жильцам аббревиатур, поэтому многих интересует пункт – водоотведение в квитанции – что это?

Ранее в платежных квитанциях эта позиция отсутствовала, хотя сама услуга никуда не делась: по-прежнему воду не только поставляют до каждого жилого дома или квартиры, но и отводят после использования через канализацию – вот что такое водоотведение в коммунальных платежах . Каждый владелец жилой квартиры обязан оплачивать эту услугу.

Услуги, которые предоставляет ЖКХ

Все это называется предоставление жильцам многоквартирных домов услуг жилищно-коммунального хозяйства , то есть что это ЖКХ , экономическая отрасль страны, занимается поставкой всех жизненно необходимых для каждого человека услуг.

Без них уже трудно обходится, поэтому к каждому дому проведены водопроводные и канализационные трубы, по которым приходит и уходит вода. И можно сказать, что водоотведение и канализация – это одно и то же , но не нужно путать подвод и отвод воды, поскольку эти понятия абсолютно противоположны друг другу:

1. Под водоснабжением понимается подача до конкретно взятой квартиры продезинфицированной, очищенной от примесей воды, пригодной для употребления внутрь даже без кипячения. Это так называемое ХВС, то есть потребление холодного водоснабжения. Но, кроме нее, в жилые многоквартирные дома подается централизованно и горячая вода для бытовых нужд проживающих в них людей, а ее необходимо нагреть до определенной температуры с учетом потерь в системе.
2. После использования поступающей воды ее необходимо утилизировать, то есть доставить до очистных сооружений, провести многоступенчатую дезинфекцию и очистку, а затем вновь отправить ее в жилые дома для использования. Это очень трудоемкий и дорогостоящий процесс, поэтому каждый житель большого города платит за эти услуги.

Мы разобрались, что это такое водоснабжение и водоотведение , и насколько оно необходимо городскому жителю.

Почему мы платим за это

Поскольку жизнедеятельность человека — сложный процесс, оставляющий много отходов, которые необходимо эффективно утилизировать, причем так, чтобы не создавать угрозу для жизни людей и окружающей среды.

В большей степени это относится к потреблению воды, поэтому плата за водоотведение предусмотрена в каждой платежной квитанции.

Документ содержит строку, обозначенную как водоотвод КПУ, это означает, что коммунальщики взимают плату за водоотведение всех сточных вод, холодных и горячих, потребляемых жильцами жилого дома.

Из каких работ состоит услуга

Коммунальные службы выполняют ряд основных работ по отведению использованной жильцами воды, расчет водоотведения в многоквартирном доме проводится путем учета стоимости таких услуг:

• организация отвода всей потребленной воды горячего и холодного водоснабжения;
• перекачка по трубопроводам сточных вод до расположения комплексов водоочистки;
• переработка воды с реагентами для обеззараживания и дальнейшего использования в быту;
• содержание централизованной системы водоотвода (канализационных труб) в надлежащем состоянии.

По сути, водоотвод – это сложная система, куда входят различные очистные, утилизационные сооружения, водопроводы, резервуары, предназначенные для отстаивания, осаждения крупных фракций в водной среде, комплекс очистительных реагентов, а также многое другое, так необходимое для превращения использованной воды в готовый для употребления продукт.

Как считается водоотведение в квитанции

Давайте рассмотрим, как рассчитать водоотведение:

1. Для исчисления конечной суммы следует отдельно умножить тариф на водоотведение по горячему и холодному водоснабжению на используемый объем.
2. Чтобы узнать используемый объем, смотрят счетчики на водоотведение, а потом вычисляют путем расчета разницы показаний текущего значения от предыдущего периода.
3. Оба результата суммируют, таким образом будет исчислена итоговая сумма на водоотвод всей поступившей жидкости;

Мы рассмотрели способ, как считать водоотведение по счетчикам, но не во всех жилых помещениях они установлены.

Как посчитать водоотведение

Если в жилом помещении установлены приборы учета расхода и горячих и холодных водных ресурсов, то количество отводимого объема воды будет равно потреблению.

Для вычисления суммы к оплате снимите показания на день расчета, а затем высчитайте разницу с предыдущим данными за прошлый месяц.

Результат умножьте на тариф в вашем регионе, установленный органами местной власти.

Стоимость водоотведения

АО Мосводоканал установил следующие тарифы на водоотвод для населения:

• С 01.01.2016 года – 21 руб. 90 коп.;

Водоотведение в квитанции — что это и с чем его едят

Оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства относится к ежемесячным расходам российских граждан. В 2015 году появилась новая графа, подлежащая оплате, и потребители озадачены вопросом: водоотведение в квитанции что это?

Что такое водоотведение

Это процесс отвода сточных вод из жилого сооружения в точки, где производится их очистка. Вследствие сложности проведения процедуры и ее востребованности появилась новелла в жкх квитанции – оплата водоотведения. Согласно Постановлению Правительства №354, водоотведение это отвод бытовых стоков из жилого дома.

В то же время, закон о водоснабжении и водоотведении содержит собственное определение понятия, согласно которому услуга представляет собой прием, транспортировку и очистку сточных вод.

Принятие закона стало необходимым решением коммунальной «загадки», так как в прошлом данные правоотношения регулировались множеством источников, в которых было трудно разобраться.

Чтобы понять, что такое водоотвод, весь процесс можно представить следующим образом:

• производится отвод использованной воды. Водоотведение и канализация связаны между собой каналами;
• жидкость транспортируется на очистные предприятия;
• происходит очистка от примесей и химических веществ, которые попали в жидкость из-за эксплуатации;
• утилизация, то есть устранение воды из оборота. Этим и заканчивается ответ на вопрос, что связывает воду и водоотведение.

При введении новой графы на воду рядовые граждане были сбиты с толку, ведь уже имелся пункт, отвечающий за воду. Следует отличать водоснабжение и водоотв. Различия кроются в следующем:

• водоотведение – это услуга по утилизации уже использованной воды, в то время как водоснабжение – поставка воды, которая еще не была в эксплуатации;
• водоснабжение, помимо транспортировки, включает также и процедуры охлаждения и нагревания воды. Водоотведение же устраняет воду в квартире любой температуры;
• разный тариф на процедуру.

Отсюда следует, что водоснабжение и водоотведение – это разные категории, вопреки расхожему мнению, что это одно и тоже. Следует заметить, что водоснабжение по стоимости выходит дороже, чем его «собрат» — сказывается то, что в водоснабжение входят также действия по нагреву и охлаждению воды.

Таким образом, обычное мытье посуды или купание в ванной обернется добавлением расходов за водоотведение в квитанции.

Помимо этого, в платеже за коммунальные услуги используется централизованная система, которая не разделяет отдельные части дома.

Как следствие – даже если водоотведение не используется, но сосед с удовольствием принимает душ, то все равно придется платить. Помимо собственно водоотведения, множество проблем возникает и с процедурой расчета.

Как рассчитать?

С целью удобства восприятия весь расчет стоимости водоотведения можно представить в виде следующей инструкции, которая поможет понять, что такое водоотведение в коммунальных платежах:

1. В ПП России №392 указано, что за конкретную услугу жкх производится вычисление путем умножения общего количества потребления той или иной услуги на тариф на процедуру.
2. Количество ресурсов, которые израсходованы, определяются с помощью индивидуальных инструментов учета (так называемых счетчиков). Если прибор отсутствует, то объем потребления жилищно-коммунальной услуги устанавливается местной администрацией, которая берет в расчет среднее количество расходов ресурсов.
3. Далее, расходуемый размер холодной воды, указанный по счетчикам и взятый в кубометрах, умножается на установленный тариф водоотведения, в который входит также НДС.
4. Аналогичная операция производится и с горячей водой: показания по счетчику умножаются на тариф, который закреплен на водоотведение по региону (включается НДС). Важный момент: горячая и холодная вода рассчитываются раздельно друг от друга.
5. Суммируя полученные цифры, потребитель может посчитать расходы за водоотведение, то есть за услуги по отводу, транспортировке и очистке уже использованной воды.
6. Если счетчика нет (очень распространенный случай), то необходимая информация берется из норм потребления воды, которые устанавливаются для каждого региона страны по отдельности. Данные о нормативах ежегодно публикуются в средствах массовой информации, а также размещаются на сайте местных властей.
7. Многоэтажный дом имеет общедомовой счетчик, учитывающий водоотведение дпу, по которому следует производить расчет. В этом случае операция по вычислению каждой отдельной квартиры не производится.
8. Потребители, желающие установить собственный индивидуальный счетчик в квартире, перед установкой обязаны уведомить управляющую компанию. Прибор в обязательном порядке опломбируют, то есть запечатывают со всех сторон с целью профилактики возможных злоупотреблений. После процедуры опломбировки производится перерасчет воды. При этом учитывается тариф на соответствующую процедуру.

Зная, как рассчитать водоотведение, потребитель может безошибочно платить нужную сумму. Случай с многоквартирными домами имеет интересный нюанс: если нет общедомового счетчика, то ЖКХ производит расчет через связь с компанией, которая поставляет конкретную услугу.

В настоящее время резко возросла популярность индивидуальных счетчиков по простой причине: прибор находится у собственника помещения, что облегчает задачу: узнать водоотвод дпу.

Чтобы лучше понять процедуру расчета, следует привести пример, показывающий, как выглядит операция по вычислению.

Помимо индивидуальных счетчиков и нормативов, сложности имеются и вопросе, как считать при наличии общедомового показателя. Расчет водоотведения в многоквартирном доме исчисляется по иному способу.

Ситуация, в которой требуется расчет стоимости водоотведения, следующая: дан тариф размером в 15 рублей и показания счетчика в 4 кубометра. Расход ХВ=15*2=30. Расход ГВ=15*2=30. Общая сумма = 60 рублей.

В примере цифра 15 – установленный тариф, 5 – норматив потребления на одного человека, а 3 – количество проживающих в квартире, общая плата за водоотведение – 225.

Что такое КПУ?

КПУ расшифровывается как коллективный прибор учета (счетчик на водоотведение), который устанавливается в доме и считается обязательным для каждого жителя.

Говоря простым языком, водоотведение кпу в жилых домах – это количество воды, которое слилось по канализационным стокам жилого сооружения. Следует отметить, что расшифровка не используется в официальных документах – в них лишь содержится графа «общедомовые услуги».

Однако не стоит думать о том, что ЖКХ намеренно обманывает потребителей, ведь графа, имеющаяся в квитанции, и есть кпу.

Нюанс, которым обладает расчет водоотведения в многоквартирном доме, заключается в том, что необходимо вычислить объем потребления, приходящийся на каждую отдельно взятую квартиру. Пример как считать:

(450 – 10 – 100 – 300) * 50 / 5000 = 0,4 кубометра. В примере 450 – объем использованной воды, включая гвс кпу и хвс кпу, 10 – эксплуатация в нежилых помещениях, 100 – в жилых квартирах, 300 – объем потребления в помещениях, которые не оснащены ИПУ, 50 – площадь конкретной квартиры, 5000 – площадь всех помещений в доме.

Как видно из расчета, объем потребления оказался меньшим, чем если бы использовались индивидуальные показатели.

Однако здесь есть и обратная сторона: вычисление может дать куда большую цифру, нежели ту, что показывалась бы на конкретных счетчиках.

Ключевой нюанс: итоговый водоотвод кпу редко соответствует фактическому положению дел, в результате чего потребителям рекомендуется устанавливать индивидуальные счетчики для того, чтобы уменьшить существующий разброс в цифрах.

Если же счетчика нет, то расчет производится по нормативам, которые устанавливаются и изменяются каждый год.

Узнать информацию как считается графа водоотведения можно как на сайте администрации, так и в управляющей компании, которая ответственна за реализацию жилищно-коммунальных услуг.

Водоотведение в квитанции

Квитанции за коммунальные услуги часто вызывают вопросы. Одни из них — что такое водоотведение, сколько за него на самом деле нужно платить и что будет, если не вносить оплату. Разберемся, что это, зачем оно нужно и почему нужно оплачивать эту графу расходов.

Водоотведение в квитанции — что это

Водооотведение в квитанции за ЖКХ — оплата за отведение использованной воды из квартир. Вы платите за то, что использованную воду утилизируют: собирают, доставляют к очистным сооружениям, очищают. Многие считают, что водоотведение должно входить в водоснабжение. Это не так — в водоснабжение входят:

В чем суть понятия водоотведения, расшифровка дпу и кпу в квитанции

Приготовление горячей воды для нужд горячего водоснабжения происходит на централизованных отопительных котельных, там же, где подогревается теплоноситель системы отопления.

Котельные могут подключаться к закольцованной системе ГВС или быть тупиковыми – рассчитанными на группу домов или один дом (например, крышные котельные).

Чем ближе располагается потребитель к источнику горячей воды (котельной), тем качественнее будет оказываемая услуга, выше температура воды.

Однако подключение к закольцованным сетям предпочтительнее с точки зрения надежности и бесперебойности ГВС.

В услугу входит:

1. Обслуживание котельных. В отличие от отопления, ГВС предоставляется круглый год, при этом котельные переходят на летний (минимальный) режим работы.
2. Обслуживание трасс.
3. Проведение плановых ремонтных работ на сетях.

Подогреваемая в котельной вода для открытой (незамкнутой) системы ГВС поступает в квартиры потребителей по подводящим водопроводам, распределяясь по внутридомовым сетям ГВС.

Температура горячей воды у потребителей регламентирована санитарно-правовыми нормами и составляет +50…+65 °С. В действительности, зачастую она не превышает +40 °С.

Это связано с потерями тепла при поставке теплоносителя по трассам (некачественная изоляция труб, порывы) либо из-за низкой температуры на выходе из котельной. Операторы котельной регулируют выходные параметры исходя из температуры наружного воздуха.

Задача поставщика услуги предоставить в квартиры коммунальный ресурс надлежащего качества.
Порой теплосеть оправдывает некачественное оказание услуги плачевным состоянием сетей – построенные в прошлом веке трассы, требующие капитального ремонта, не выдержат перепада температур в зимнее время, если поддерживать параметры теплоносителя на выходе из котельной на нормативном уровне.

Получается замкнутый круг – многие жители зачастую не платят за горячую воду в виду ее низкой температуры либо вообще отказываются от этой услуги, переходя на подогрев воды электрическими бойлерами. А предприятия теплосети не могут производить ремонтные работы, т.к. долг населения по оплате не дает им притока денежных средств.

На видео об услуге ГВС

Итог

Платить или нет за услугу ГВС, если она оказывается в недостаточном качестве, дело сугубо личное

Важно понимать, что решив пойти по пути неоплаты, не нужно просто плодить долги. Необходимо собрать доказательную базу по следующей схеме: произвести комиссионные замеры температуры воды, направить результаты в предприятие, поставляющее услуги

Обязательно получить официальный ответ, объясняющий причины низкого качества услуги. Собрав пакет доказательств, можно обращаться в суд для отстаивания своих прав.

Хвс и гвс в квитанции что это

Перечень всех коммунальных услуг, подлежащих обязательной оплате со стороны потребителей, четко приписан в ст.154 ЖК РФ. Здесь же указано, что коммунальщики вправе использовать сокращения для обозначения той или иной услуги.

Закон гласит, что наименования и их аббревиатуру менять категорически запрещено, и они должны соответствовать текущим рекомендациям. Учитывая тот факт, что в квитанции масса сокращений, у пользователей нередко возникает вопрос, что такое ХВС.

Под аббревиатурой ХВС понимается холодное водоснабжение, под од ГВС — горячее. Кроме того, в платежных документах графа может содержать термин ХВС ДПУ.

Он обозначает, что оплата потребленной холодной воды происходит на основании общедомового счетчика.

Если же в квитанции указано ХВС КПУ, это означает, что у потребителя в квартире имеется собственный учетный прибор, на основании которого производят оплату.

Что такое водоотведение в коммунальных платежах в 2018 году

В коммунальных платежках водоотведение выносится в отдельную строку. Для определения объема воды, которая спускается в канализацию, используются показания индивидуальных счетчиков на горячую и холодную воду или среднемесячные нормативы ее потребления. В первом случае эта графа расходов часто называется «Водоотведение КПУ».

С 2013 г. жители могли встретить в квитанции дополнительную строку «Водоотведение ОДН». Аббревиатура расшифровывается как «Общедомовые нужды». Это то количество воды, которое уходит на обогрев и уборку подъездов, подвалов, чердаков, на полив придомовых насаждений, «технические» потери и т. д.

С 01.01.2017 г. расходы на водоотведение «общих» сточных вод должны включаться в затраты на содержание имущества МДК. А их объем рассчитывается либо с использованием нормативов, определенных региональными властями, либо количества поставляемого ресурса по общедомовым (коллективным) счетчикам водоотведения, а если таких нет — по ОПУ водоснабжения.

Здесь читайте, как платить коммуналку через терминал.

Как рассчитывается

Расчет платы за коммунальную услугу при наличии КПУ производится по формуле:

Где ХВС и ГВС — объем холодной и горячей воды, потребленной жильцами квартиры по счетчикам за предыдущий месяц.

Как и на остальные услуги ЖКХ, на водоотведение распространяются федеральные или региональные льготы:

• для инвалидов;
• ветеранов ВОВ и других войн;
• героев Труда, героев России и СССР;
• пенсионеров;
• многодетных семей (имеющих 3 и более детей);
• матерей-одиночек;
• малоимущих и некоторых других категорий граждан.

Льготы оформляются в отделе соцзащиты населения или в управляющей компании. В этом случае до 50% расходов на оплату коммунальных услуг будет покрывать федеральная или региональная казна.

Действующие тарифы

Тарифы и нормативы устанавливаются региональными органами власти. Так, в столице в 2018 г. действует Постановление Правительства гор. Москвы № 848 от 13.12.2016. Согласно этому акту ставка была проиндексирована в июле 2018 г.; цены на водоотведение поднялись, по сравнению с прежним значением, примерно на 7%.

Увеличение платы за ЖКУ в середине года произошло во всех регионах страны:

Пример. Столичная семья использовала в течение месяца 8,3 м³ холодной и 4,1 м³ горячей воды согласно квартирному прибору учета. Общий объем водоснабжения и, соответственно, водоотведения, — 12,4 м³. Семья должна заплатить за канализацию сумму, равную 12,4*25,12 = 311,49 руб.

Если нет счетчика

Если счетчиков нет, водоотведение рассчитывается по действующим в субъекте РФ среднемесячным нормативам потребления воды.

В калькуляцию входят значение норматива, количество прописанных (в том числе временно) жильцов и тариф:

Нормативы устанавливаются также на региональном уровне и зависят от площади помещения, наличия и количества ванн, раковин или моек, климатической зоны, состояния централизованной канализационной системы и т. д.

Например:

При этом согласно Постановлению № 354, если в доме не установлены счетчики, но техническая возможность для этого есть, норматив применяется с повышающим коэффициентом. В 2018 г. он равен 1,5.

Пример. Московская семья из 2 человек купила новостройку в ипотеку и не успела установить в ней индивидуальные счетчики. Соответственно, за использование и отведение воды она платит по нормативам, помноженным на повышающий коэффициент и количество зарегистрированных. Таким образом, расходы на водоотведение составят 11,68*2*25,12*1,5 = 880,20 руб.

Оплачивают водоотведение, как и остальные коммунальные и жилищные услуги, до 10 числа следующего месяца. Обнаружив ошибку в квитанции, нужно подать в управляющую организацию (ТСЖ, кооператив) заявление о перерасчете в свободной форме. Если уладить вопрос миром не получилось, дело решается в районном суде по месту нахождения недвижимости.

Здесь вы сможете найти образец справки на субсидию по коммунальным платежам.

Минстрой предлагает отменить обязательные соцнормы на электричество

Счетчик или норматив

Суммы за индивидуальное потребление (коммунальные услуги, которыми пользуются в квартире) и за общедомовые нужды (ОДН; например, расходы на отопление и освещение подъезда) в платежке должны быть разнесены по разным графам.

Известны случаи, когда размер оплаты за использование коммунальных услуг на ОДН с человека, превышал размеры индивидуального потребления в квартирах.

Это может происходить, когда платежи на ОДН начисляются не по счетчикам, а по нормативам (с повышающим коэффициентом из-за отсутствия счетчика).

Однако пока практика складывается не в пользу жильцов.

В таком случае необходимо обратиться в районный отдел жилищных субсидий, представив справку о доходах и свидетельство о собственности. При этом не должно быть излишков жилплощади: установленные нормы — 33 кв. м на одного человека, 42 кв. м — на двоих.

Что делать, если счет завышен

Если выяснится, что счет завышен, надо обратиться с жалобой в управляющую компанию. Если же она не ответит, можно подать жалобу в Жилинспекцию (туда также можно написать сразу, не дожидаясь ответа от УК).
Также можно обратиться в региональную комиссию по тарифам.

«Жилинспекцию можно попросить провести проверку, на основании которой будет сделан перерасчет.

Плата за газоснабжение начисляется по тарифу на каждого проживающего в квартире потребителя.

Предельные индексы

Предельный индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги – универсальный инструмент контроля за начислениями по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению, отоплению, газу. Изменение размера платы выше предельного индекса недопустимо и должно повлечь за собой незамедлительную реакцию органов исполнительной власти по устранению такой ситуации.

В столице предельный индекс утвержден Распоряжением Мэра Москвы от 30.06.2014 № 542-РМ и с 1 ноября и до 31 декабря 2014 года составляет 6,5 процента.

Если вы рассчитываетесь по домовому прибору учета (ДПУ), в платежном документе указываются сокращения: «ХВС ДПУ», «ГВС ДПУ» и «Водоотв. ДПУ» – холодное и горячее водоснабжение, водоотведение по показаниям домового прибора учета воды.