+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как отправить извещение о дтп в страховую компанию сибирский спас

Содержание

Как отправить извещение о дтп в страховую компанию сибирский спас

Как отправить извещение о дтп в страховую компанию сибирский спас

Незамедлительно, заявить о наступлении события в соответствующие компетентные органы, уполномоченные проводить расследование причин и обстоятельств произошедшего события (за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ, настоящими Правилами или договором страхования предусмотрена страховая выплата без предоставления документов из компетентных органов), а именно:

  1. в случае падения посторонних предметов на ТС – в территориальные органы МВД или организацию, ответственную за уборку и/или поддержание порядка на территории, на которой произошло событие.
  2. в случае ДТП – в органы ГИБДД; содействовать им в установлении обстоятельств причиненного ущерба и виновного лица; получить документ из органов ГИБДД, удостоверяющий факт регистрации происшествия с указанием повреждения транспортного средства, участников ДТП, их состояния на момент ДТП, наличия у них водительского удостоверения соответствующей категории и виновника аварии. На месте происшествия необходимо действовать в соответствии с Правилами дорожного движения и законодательством РФ;
  3. в случае пожара – в территориальные органы Государственной противопожарной службы или МВД;
  4. в случае хищения, угона или противоправных действий третьих лиц – в территориальные органы МВД;
  5. в случае стихийного бедствия – в территориальные органы Гидрометеослужбы, МВД или МЧС;

2.

Осаго онлайн в сибирском спасе — как купить

Единственная разница между ними заключается в номере серии, которая свидетельствует о способе приобретения ОСАГО.

Покупка в режиме онлайн не обходится клиентам дороже или дешевле, ведь стоимость полиса не зависит от того, как он был куплен.

Покупка ОСАГО – ответственный процесс, требующий предоставления определенных документов:

  • Водительских удостоверений всех, кто будет водить авто.
  • Паспорта страхователя и владельца ТС.
  • Паспорта автомобиля.
  • Свидетельства регистрации транспортного средства.
  • Свидетельства техосмотра.

Фотографировать или сканировать все документы приходится при следующих условиях:

  1. если водитель приобретает ОСАГО впервые в жизни;
  2. если в ходе заполнения личных данных он совершил ошибку, и ее нужно выявить и проверить.

Во всех остальных случаях от страхователя нужны лишь данные, взятые из подготовленных им документов. С помощью приведенного ниже алгоритма вы сможете купить с минимальными временными потерями.

Обращение в страховую компанию после ДТП

срок может быть продлен, но только в случае, когда данная выплата зависит от результатов производства по уголовному или гражданскому делу, либо не вынесено постановление об административном правонарушении, определяющим виновника ДТП. Срок может быть продлен до момента окончания указанных производств по делу.

Если пропущен срок подачи извещения о ДТП, срок давности по исковым требованиям о возмещении ущерба составляет 3 года согласно действующему законодательству.

Таким образом, потерпевшему необходимо будет обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

В случае, если потерпевший подал заявление о страховой выплате, но не предоставил документы, то страховщик в течение трех дней обязан уведомить о недостаточности предоставленных документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая, и указать полный список требуемого пакета документов, которые следует предоставить.

Отзывы о страховой компании «Сибирский Спас»

сканы паспорта при этом использовались одни и те же. Как? Нет. КАК??!!!! Это возможно.

Теперь придется идти лично в эту клоаку отбора денег у населения и стоять в очереди ради того, чтобы отдать свои деньги, которые, я уверен, не везде захотят принять без дополнительных услуг.Россия 27.03.2018 10:15 1 Добрый день!Пытался оформить электронный осаго, с сайта моей страховой меня перенаправили на сайт РСА, а оттуда уже на сайт Ск «Сибирский Спас».

После заполнения всех пунктов появилось окно оплаты.

Оплатил картой, оплата прошла, прислали в смс номер полиса, а вот сам полис на почту так и не поступил.

На сайте Ск написано, что полис поступает на эл.

Осаго онлайн в страховой компании сибирский спас

Оформление возможно после подачи заявки на официальном сайте автостраховщика.

К заявке следует обязательно прикрепить отсканированные документы, перечень которых указан ниже:

  1. Водительское удостоверение лиц, которые будут управлять автомобилем.
  2. Свидетельства ИНН, КПП, ОГРН – для юридических лиц;
  3. Паспорт автовладельца (разворот первой страницы и сведения о регистрации по месту жительства) – для физических лиц;
  4. Документы на транспортное средство (свидетельство о государственной регистрации автотранспорта);
  5. Подтверждение прохождения технического осмотра транспортного средства;

Регистрация на сайте СК Сибирский Спас www.sibspas.ru/nk/car/osago/application/?register=yes Для регистрации необходимо зайти на сайт компании «Сибирский Спас», нажать на кнопку «Личный кабинет», затем на кнопку «Регистрация».

После этого в появившемся диалоговом

Дело № 2-606/10

Когда водитель .

В салоне находились 4 пассажира. На его стороне движения был гололед.

На место ДТП выезжали сотрудники ГАИ, которые установили вину Мигачева. После ДТП он обратился в страховую компанию, но она не организовала проведение независимой экспертизы его транспортного средства, поэтому для оценки стоимости ремонта он обратился в ООО «.».

Порядок уведомления страховой компании о ДТП

В страховую компанию виновника подаются такие основные документы:

  1. ведомости о том, где находится поврежденный автомобиль;
  2. уведомление о ДТП;
  3. все документы, которые имеют отношение к аварии: фотографии с места происшествия, справки;
  4. заявление о возмещении.

Чем меньше времени между датой происшествия ДТП и подачей заявления, тем больше шансов получить своевременный ответ от страховой компании.

Для обращения в страховую компанию пострадавшему необходимо собрать пакет документов, который включает:

  1. извещение о ДТП;
  2. банковские реквизиты для получения страховой выплаты;
  3. копию паспорта;
  4. справку о ДТП;
  5. копию ИНН;
  6. заявление о выплате (заполняется на месте подачи);
  7. копию свидетельства о регистрации машины;
  8. копию водительского удостоверения, если его нет, то копию временного талона;

Жалоба на страховую компанию Сибирский Спас

Затем – основание вашего обращения, а именно указание на предмет договора страхования, заключенного вами со страховой компанией, номер выданного вам страхового полиса с обозначенными застрахованными рисками и страховой суммой.

Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые страховая нарушила. Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой вы заключали договор страхования: ст.

933 – если у вас на руках

Уведомление страховой компании о ДТП: обязательно ли это делать и как сообщить страховщику о происшествии?

Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  • Позвонить по номеру телефона, указанному в полисе ОСАГО, или сообщить о наступлении страхового случая путем отправки специальной формы на сайте страховщика.
  • Передать страховщику извещение и другие необходимые бумаги в установленный законодательством срок.
  • Получить от представителя страховой компании информацию о том, как именно можно направить извещение о ДТП.
  • Подготовить для уведомления о страховом случае.

Уведомить страховую компанию о самом факте происшествия можно телефонным звонком, но вот извещение о ДТП предоставить все равно потребуется. Виновник аварии предоставляет только свой паспорт, действующий полис ОСАГО и заполненное извещение о ДТП.

Передать бланк извещения можно при личном визите в офис компании или отправив его по почте.

При личном обращении необходимо снять копию с бланка извещения, который остается у страховщика.

Правила страхования КАСКО Сибирский спас

В этом случае срок для принятия решения о выплате страхового возмещения (отказе в выплате) продлевается до 30-ти банковских дней. Если Страховщик принимает решение об отказе в страховой выплате, то он обязан сообщить о своем решении Страхователю в письменной форме с мотивированным обоснованием причин отказа.

Отказ Страховщика произвести страховую выплату может быть обжалован Страхователем в суде.

Саяногорск, ул.

Металлургов, 60 а, тел.: 8-983-262-61-99 (ИП Сабурова Юлия Сергеевна); Любые ТС отечественного и зарубежного производства, без ограничений по возрасту.

В течении 30 рабочих дней, в случае заказа запчастей срок увеличивается сроку их поставки, но не более 30 календарных дней.

20. г. Саяногорск, ул. Внимание Телефон: +7 (3843) 20–06–75 Поиск по сайту Самое популярное на сайте Не нашли что искали?

Наши операторы всегда могут Вам помочь.

Единый бесплатный номер: 8 (800) 200-23-63 Ответ: Уважаемая Кристина! ЗАО СК «Сибирский Спас» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. Компания осуществляет страховую деятельность в строгом соответствии с ФЗ-4015-1

«Об организации страхового дела в Российской Федерации»

Сибирский Спас ОСАГО онлайн калькулятор и покупка

Как отправить извещение о дтп в страховую компанию сибирский спас

Оформление полиса ОСАГО является обязательным для каждого автовладельца, начиная с 2002 года. Компания «Сибирский Спас» более 18 лет работает на рынке автострахования. Заключение договора страхования с этим автостраховщиком – это гарантия своевременных выплат при наступлении страхового случая, а также справедливой оценки ущерба, полученного в результате ДТП.

Для оформления электронного полиса в компании «Сибирский Спас» нет необходимости ехать в офис страховщика: купить его возможно в режиме онлайн, зарегистрировавшись на официальном сайте компании.

Для удобства страховщиков на сайте есть онлайн-калькулятор, с помощью которого пользователь сможет заранее рассчитать стоимость страховки и сравнить ее с предложениями других страховых компаний, чтобы сэкономить при покупке.

Компания «Сибирский Спас» — надежный страховщик

За 18 работы на рынке автострахования компания «Сибирский Спас» зарекомендовала себя как ответственный и надежный страховщик. Центральный офис компании расположен в Новокузнецке, филиалы и обособленные подразделения находятся в 23 городах России.

«Сибирский Спас» — член трех ассоциаций автостраховщиков: Российский союз автостраховщиков, Всероссийский союз автостраховщиков, Сибирская межрегиональная ассоциация страховщиков.

Отзывы страхователей, опубликованные на официальном сайте компании, свидетельствуют о высоком профессионализме сотрудников АО «Сибирский Спас», справедливой и быстрой оценке ущерба, а также оперативных выплатах страховой суммы.

Предложение автострахования ОСАГО от «Сибирского Спаса»

ОСАГО на сайте СК Сибирский Спас

Оформить электронный полис ОСАГО в компании «Сибирский Спас» можно как юридическим, так и физическим лицам (в том числе индивидуальным предпринимателям).

Предложение автострахования от компании «Сибирский Спас» — одно из самых выгодных на рынке: низкие страховые тарифы и быстрые выплаты при наступлении страхового случая – вот основные преимущества оформления электронного полиса у этого автостраховщика. Возможно страхование следующих категорий автотранспорта:

  • Мототехника;
  • Легковой автотранспорт;
  • Грузовой транспорт;
  • Автотранспорт, предназначенный для пассажирских перевозок;
  • Пассажирский электротранспорт (троллейбусы и трамваи);
  • Сельскохозяйственная техника, строительная техника.

ОСАГО, оформленная в компании «Сибирский Спас», покрывает ущерб, полученный в результате ДТП, в следующем размере:

  • При причинении вреда здоровью и жизни людей – до 500 тысяч рублей.
  • При причинении вреда имуществу – до 400 тысяч рублей.

На сайте компании «Сибирский Спас» можно ознакомиться с тарифами, используемыми при заключении договора страхования, а также правилами страхования, утвержденными руководством компании.

Кроме того, в отдельном подразделе сайта доступна для ознакомления нормативно-правовая база, используемая при заключении договоров ОСАГО: Закон об организации страхового дела, ФЗ «Об ОСАГО» и другие законодательные акты.

Какие документы потребуются для заключения договора автострахования?

Оформление электронного полиса ОСАГО онлайн возможно после подачи заявки на официальном сайте автостраховщика. К заявке следует обязательно прикрепить отсканированные документы, перечень которых указан ниже:

Купить е-ОСАГО на официальном сайте Ингосстрах в несколько кликов КУПИТЬ

  • Паспорт автовладельца (разворот первой страницы и сведения о регистрации по месту жительства) – для физических лиц;
  • Свидетельства ИНН, КПП, ОГРН – для юридических лиц;
  • Документы на транспортное средство (свидетельство о государственной регистрации автотранспорта);
  • Подтверждение прохождения технического осмотра транспортного средства;
  • Водительское удостоверение лиц, которые будут управлять автомобилем.

Шаг 1. Регистрация на сайте автостраховщика

Регистрация на сайте СК Сибирский Спас www.sibspas.ru/nk/car/osago/application/?register=yes

Для регистрации необходимо зайти на сайт компании «Сибирский Спас», нажать на кнопку «Личный кабинет», затем на кнопку «Регистрация».

После этого в появившемся диалоговом окне заполнить информация о пользователе: фамилию, имя и отчество, дату рождения, паспортные данные, номер телефона и адрес электронной почты.

Кроме того, на этом этапе понадобится загрузить отсканированный паспорт: разворот первой страницы и информацию о прописке. После окончания регистрации на e-mail пользователя придет письмо с паролем от личного кабинета.

Шаг 2. Оформление заявки на ОСАГО в режиме онлайн: переход на страницу заполнения информации

После окончания регистрации следует выбрать на главной странице вкладку «Автомобиль» и в появившемся меню нажать «ОСАГО», затем «Оформить полис».

Шаг 3. Заполнение данных о транспортном средстве

Поля онлайн-калькулятора ОСАГО об автомобиле

Пользователь перейдет на страницу, где потребуется заполнить необходимые для покупки полиса данные.

Прежде всего следует указать информацию о транспортном средстве, которое необходимо застраховать: категорию, марку и модель, год выпуска, VIN-номер, регистрационный знак, мощность (в лошадиных силах) и цель использования (личное, такси, учебная езда или другое). Если транспортное средство будет использоваться с прицепом, в соответствующем поле необходимо поставить галочку.

После этого потребуется заполнить информацию о ПТС транспортного средства: серию и номер, а также дату выдачи. Затем следует указать срок договора страхования и дату, начиная с которой договор начнет действовать.

Шаг 4. Заполнение информации о страхователе и владельце

Информация о страхователе и водителях

На этом этапе следует указать информацию о страхователе: фамилию, имя и отчество, дату рождения и паспортные данные, а также адреса регистрации и проживания. В случае, если страхователь не является одновременно собственником транспортного средства, необходимо убрать галочку из соответствующего поля и заполнить аналогичную информацию об автовладельце.

Шаг 5. Заполнение информации о лицах, допущенных к управлению транспортным средством

Последний этап – заполнение информации о водителе, который будет управлять застрахованным транспортным средством.

Для этого следует указать его фамилию, имя и отчество, данные водительского удостоверения (серию, номер и дату выдачи), а также сведения о водительском стаже.

Если предполагается, что автомобилем будут управлять несколько человек, следует нажать на кнопку «Добавить водителя».

Шаг 5. Расчет стоимости ОСАГО и выбор способа оплаты

После заполнения вышеперечисленной информации необходимо нажать на кнопку «Рассчитать» внизу страницы. После этого пользователь увидит расчет стоимости ОСАГО, выполненный на основании указанных в заявке данных.

Если стоимость электронного полиса устраивает страхователя, необходимо выбрать способ оплаты (наличный или безналичный). На этом оформление ОСАГО онлайн завершено: останется только выбрать время и приехать в офис компании, чтобы забрать готовый полис, либо получить его на почту.

Проверить подлинность ОСАГО можно на сайте РСА онлайн и в любое время суток.

Как сэкономить, покупая ОСАГО?

Тарифы страховой компании «Сибирский спас» – одни из самых низких на рынке автострахования, поэтому купить полис у этой компании – выгодно. Наличие на официальном сайте компании онлайн-калькулятора дает страхователю возможность заранее рассчитать стоимость страховки и сравнить ее с предложениями других страховщиков, чтобы выбрать оптимальный вариант.

Смотрите, какая тема — Страховая компания обанкротилась: что будет при ДТП и нужен ли новый полис ОСАГО?

Как отправить извещение о дтп в страховую компанию сибирский спас

Показать содержание

  1. Можно самостоятельно и абсолютно достоверно проверить, обанкротилась ли ваша страховая компания.
  2. Новый полис делать не обязательно, даже если страховщик не работает, обязанности по возмещению вреда за него исполняет Российский союз автостраховщиков.
  3. Если расторгнуть договор, то вряд ли вы получите обратно свои деньги.

Закон предписывает всем водителям страховать свою ответственность по ОСАГО. Как правило, полис заключается на один год. Однако, за этот срок может много чего произойти, в том числе с самими страховыми компаниями.

У организации может быть отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности или она может быть признана банкротом. Важно знать, может ли потерпевший рассчитывать на выплату страхового возмещения и кому предъявлять требования.

Об этом и пойдет речь в статье.

Страховая признана банкротом – что это значит по закону?

Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к специальному нормативно-правовому акту, а именно к ФЗ О банкротстве.

Определение из данного закона гласит:

Несостоятельность – признанная арбитражным судом неспособность должника в полном объёме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам, о выплате выходных пособий и (или) об оплате труда лиц, работающих или работавших по трудовому договору, и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей.

Говоря простыми словами, у страховой компании попросту нет денег, чтобы платить зарплаты сотрудникам, отдавать долги кредиторам и в том числе выплачивать страховое возмещение.

Список банкротов по ОСАГО в 2020 году

Отдельного списка банкротов в сфере ОСАГО нет, в связи с чем информацию о конкретной страховой компании придется немного поискать. Обратите внимание, речь идёт именно о несостоятельных организациях, а не о тех, у которых отозвана лицензия.

Если есть информация о том, что какой-то страховщик признан таковым, то надлежащую информацию об этом можно будет найти в двух источниках:

  1. Единый федеральный реестр сведений о банкротстве,
  2. Вестник Банка России.

На этих двух ресурсах придется воспользоваться поиском, но он простой и найти нужную информацию не составит труда.

Например, поищем не так давно обанкротившиеся страховые компании НАСКО и АНГАРА:

В Едином федеральном реестре результат поиска АО “НАСКО” выглядит так:

А ООО СК “Ангара” так:

В Вестнике Банка России поиск выполняется по ключевым словам в тексте, поэтому выдается ссылка на номер вестника, в котором была опубликована информация о той или иной компании. Таким образом, можно отследить, в какую дату назначалась временная администрация в компании, а когда было принято решение о банкротстве. Например, те же самые компании ООО СК “Ангара” или АО “НАСКО”.

Актуальная информация о действующих СК представлена в Едином государственном реестре субъектов страхового дела.

Здесь же можно посмотреть всю официальную информацию о любом страховщике, в том числе адрес электронной почты, для отправки заявления (досудебной претензии) потребителя финансовых услуг о наличии разногласий относительно исполнения страховщиком своих обязательств по договору страхования направляемое в финансовую организацию в электронной форме.

Отзыв лицензии – первый тревожный звонок

Но банкротство страховщика – это, если можно так сказать, уже заключительная стадия. Как правило, ЦБ сперва отзывает лицензии на осуществление страхования. Поэтому для водителей и, в первую очередь, для потерпевших в ДТП важен этот момент.

Информация об отзыве лицензии у той или иной страховой компании также публикуется в Вестнике Банка России.

Одним из последних значимых игроков страхового рынка, который лишился лицензии, была страховая компания Стерх. Соответствующий приказ был опубликован на ресурсе под номером 70 на странице 32.

Для потерпевшего нет никакой разницы, отозвали лицензию у страховщика или признали его банкротом, последствия для него будут одинаковыми.

Нужно ли покупать новый полис?

Потерпевший, на случай отзыва у его страховщика лицензии или банкротства, защищен законом, выплату будет производить либо страховщик виновника, либо РСА, поэтому решение о новом полисе – это личная инициатива каждого. Но необходимости в покупке другого ОСАГО нет никакой, так как страховое возмещение вы в любом случае получите с большой долей вероятности.

Я хочу купить новую страховку и расторгнуть текущую

Если для вас всё это очень сложно и вам спокойнее, когда ваша ответственность застрахована в сильной и действующей страховой компании, тогда вы имеете право расторгнуть действующий договор ОСАГО в связи с отзывом лицензии у страховщика.

Однако, следует понимать, что отзыв лицензии – это первый звоночек к банкротству страховщика, поэтому требовать обратно деньги за неиспользованный период придется также у этой компании, которая вряд ли их вернет.

Страховая виновника ДТП обанкротилась – что делать?

Первым делом нужно выяснить, каким образом вы будете обращаться за страховым возмещением:

  1. к своему страховщику в порядке прямого возмещения убытков (ПВУ); условия для ПВУ указаны в статье 14.1 Закона об ОСАГО;
  2. к страховщику виновника за страховой выплатой.

Согласно абзаца 2 статьи 12 Закона об ОСАГО к страховщику, застраховавшему ответственность причинителя вреда, вы обратитесь за страховым возмещением в связи с причинением вреда жизни или здоровью.

Если вы не застраховали свою ответственность, и у вас отсутствует полис ОСАГО, тогда вам тоже в страховую виновника.

Если ваш случай подпадает под второй пункт, тогда за страховым возмещением вам придется обращаться в Российский Союз Автостраховщиков (РСА).

В данном случае выплата будет называться “компенсационной”. Полный перечень тех лиц, которые имеют право на получение компенсационной выплаты, и условий, при которых она будет произведена указаны, приведены в статье 18 ФЗ Об ОСАГО.

Порядок обращения при этом почти не отличается от обращения в страховую – тот же комплект документов, тот же осмотр ТС, те же сроки на выплату.

При этом, в случае с РСА производится только выплата, никаких ремонтов быть не должно. Однако, на практике бывает так, что РСА поручает какому-либо страховщику урегулировать убыток от имени РСА и те направляют на ремонт, как при обычном страховом случае, это неправильно и не соответствует закону об ОСАГО.

Порядок урегулирования споров более понятен и приятен водителям – экспертиза, досудебная претензия и иск в суд. Не нужно обращаться к финансовому уполномоченному.

Правда, из “приятных бонусов” можно будет получить только неустойку. Штраф, финансовую санкцию и моральный вред РСА не выплачивает.

На сайте РСА представлен список компаний, по обязательствам которых Союз Автостраховщиков в 2020 году осуществляет компенсационные выплаты.

Можно ли обратиться в свою компанию?

Если ваш страховой случай подпадает под ПВУ, то тогда вы, не просто можете, а обязаны обращаться исключительно в свою страховую компанию.

Если условия для ПВУ не выполняются, а у страховщика виновника отозвали лицензию или он банкрот, тогда ваш страховщик вам ничем помочь не сможет. Нужно обращаться в Российский союз автостраховщиков.

Интересен такой момент, что если вы успели обратиться к своему страховщику, и он частично произвел выплату, после чего у него отозвали лицензию, то за доплатой вы имеете право обратиться в страховую компанию виновника ДТП.

Бывают случаи, когда у всех участников ДТП одна и та же страховая компания, которая признана банкротом, тогда, конечно же за выплатой сразу необходимо обращаться в РСА. Но важно помнить, что у РСА нет филиала в каждом городе, и обращаться придется, скорее всего, почтой в одно из представительств в вашем федеральном округе.

Заключение договора ОСАГО в сложный для страховщика период

О том, что у страховщика отозвана лицензия или он признан банкротом, водители узнают не сразу. Хорошо, если об этом скажут в новостях, но и это не гарантирует получения информации вовремя.

Опасность представляет заключение полиса ОСАГО с таким страховщиком, ведь в этот период увеличивается риск появления на рынке бланков полисов, которые признаны утраченными, украденными и испорченными.

Продажа полисов на таких бланках может сопровождаться существенным занижением цены и различными скидками, что и приводит потом к печальным последствиям, когда водитель, являясь виновником ДТП узнает, что его ответственность не застрахована, и придется весь ущерб выплачивать самому.

Приобретение полисов на таких бланках у других страховщиков тоже возможно, но все же менее вероятно.

Центральный банк опубликовал реестры таких бланков для компаний Сибирский Спас и НАСКО.

Всегда проверяйте полис ОСАГО, который вы оформили, на сайте РСА в соответствующем разделе

Жалоба на страховую компанию Сибирский Спас – как и куда жаловаться

Как отправить извещение о дтп в страховую компанию сибирский спас

Ознакомьтесь с этой статьей и решение писать жалобу на страховую компанию Сибирский Спас или нет не заставит себя ждать.

Абсолютное большинство граждан имеет в собственности или пользуется по иному законному основанию движимым и недвижимым имуществом.

Будь то машина, квартира, дом или торговое помещение – любое имущество может быть застраховано вами от разного рода рисков (гибель, утрата каких-либо специфических свойств и функций, хищение и т.д.). Кроме этого часто мы страхуем свою жизнь или ответственность.

Однако при наступлении оговоренных в страховых полисах страховых случаев далеко не все страховые компании ведут себя порядочно и весьма часто уклоняются от исполнения своих обязательств перед застрахованными лицами.

Как же вести себя, столкнувшись с произволом или уходом от обязанности компенсировать вам ущерб страховой компании? Что можно и нужно предпринимать гражданам при наступлении страховых случаев и бездействии страховой? Можно ли пожаловаться на страховую компанию?

Ответы в нашей статье.

Как пожаловаться на Сибирский Спас

Жалоба на страховую Сибирский Спас – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с вашей страховой компанией, а также действенный и эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в страховую не определен требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на страховую компанию, в свободной форме, изложив суть возникшей проблемы.

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права страхователя и участника договорных отношений со страховой, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на страховую компанию.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:

Куда жаловаться на Сибирский Спас

У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на страховую компанию. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда подать жалобу на страховую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на страховую вы всегда можете направить следующим адресатам:

а также нельзя забывать о судебной защите своих прав, то есть вы можете обратиться с

  • жалоба в суд на страховую компанию .

Как правильно написать жалобу на Сибирский Спас

Ответив для себя на вопрос, куда обратиться с жалобой на страховую компанию, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на страховую компанию” или “Претензия в страховую компанию”.

Затем – основание вашего обращения, а именно указание на предмет договора страхования, заключенного вами со страховой компанией, номер выданного вам страхового полиса с обозначенными застрахованными рисками и страховой суммой. Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые страховая нарушила.

Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой вы заключали договор страхования:

  1. ст. 929 – если это договор имущественного страхования;
  2. ст. 931 – если вы застраховали ответственность за причинение вреда (в том числе автогражданскую ОСАГО);
  3. ст. 934 – если со страховой вы заключили договор личного страхование (то есть застраховали жизнь и/или здоровье);
  4. ст. 933 – если у вас на руках договор страхования предпринимательского риска.

Теперь оговоримся о том, что точно может стать поводом написать жалобу на страховую и что нужно будет подробно описать:

  • расчет страховой премии сотрудниками страховой компании был произведен неправильно;
  • страховая компания Сибирский Спас отказывается заключить с вами договор личного страхования, который является публичным (при условии, что в качестве страховых рисков вы не указываете интересы, страхование которых по статье 928 ГК РФ не допускается – противоправные интересы, убытки от участия в лотереях, расходы в целях освобождения заложников);
  • сотрудники страховой компании отказывают вам во внесении изменений в страховой полис;
  • Сибирский Спас отказывается выдать полис ОСАГО;
  • вы столкнулись с хамством сотрудников страховой компании;
  • происшествие с застрахованным имуществом или лицом страховая компания отказывается признавать страховым случаем;
  • размер страхового возмещения не соответствует причиненному страховым случаем ущербу;
  • страховое возмещение произведенное в натуре (ремонт, лечение) выполнено некачественно;
  • признав случай страховым, страховая не производит страховую выплату или всячески пытается занизить причитающуюся вам сумму;
  • ваш страховой агент (закрепленный за вами менеджер страховой компании) не выполняет своих обязанностей по договору (не отвечает на телефонные звонки при наступлении страхового случая, отказывается связываться с лечебным учреждением, которое вы выбрали и т.д.);
  • страховая компания не участвует в осмотре поврежденных застрахованных объектов (отказывается проводить осмотр поврежденного имущества) и не принимает результаты заказанной вами экспертизы (оценки ущерба);
  • Сибирский Спас неправомерно отказывает вам в оформлении страхового полиса онлайн или у вас не получается продлить страховой полис ОСАГО онлайн;
  • страховая компания нарушила тайну страхования;
  • иные неразрешимые в ходе устного диалога разногласия между вами (как страхователем) и страховой компанией (страховщиком по договору).

После указания на суть разногласия со страховой ОБЯЗАТЕЛЬНО опишите последствия поведения сотрудников страховой компании, из-за чего причиненный вам ущерб продолжает оставаться невозмещенным, его вид (материальный, моральный, вред здоровью) и размер.

После этого переходите к требованиям, которые вы выдвигаете, также руководствуясь вышеуказанными статьями и главой 48 в целом Гражданского кодекса РФ, положениями Закона “О защите прав потребителей”, Уголовного кодекса РФ (если предполагается уличение в мошенничестве и других преступных деяниях со стороны страховой).

Прикладывать к жалобе можно любую обосновывающую документацию, фотографии, копии ранее поданных и проигнорированных жалоб, коллективные обращения страхователей, столкнувшихся с бездействием страховой компании.

Заканчивается любая жалоба вашей подписью и проставлением даты.

Ответ страховой компании на жалобу

В соответствии с правилами профессиональной деятельности, предусмотренными пунктом 1 статьи 26 Федерального Закона “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”, содержащими в том числе порядок рассмотрения  жалоб на действия членов профессионального объединения, жалоба гражданина должна быть рассмотрена и гражданину должен быть дан ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Жалоба на Сибирский Спас по ОСАГО и Жалоба на Сибирский Спас по КАСКО

Каждый законопослушный гражданин-автовладелец имеет на руках полис ОСАГО, по которому застрахована его автогражданская ответственность перед другими участниками дорожного движения.

Следовательно каждый такой автолюбитель общается с представителями страховых компаний, и хорошо, если это общение касается лишь пролонгации страхового полиса, но нередки и страховые случаи.

Кроме этого добровольно каждый автомобилист может приобрести полис КАСКО и дополнительно застраховать свой транспорт от хищения и других видов ущерба (отличных от ОСАГО, в том числе случаи, когда вы – виновник ДТП).

Кроме вышеуказанных поводов специфичными для жалоб по ОСАГО и КАСКО станут и следующие:

  • жалоба в Сибирский Спас по КБМ (Коэффициент бонус-малус или, проще говоря, размер причитающейся вам скидки на страховую премию за безаварийную езду, водительский стаж и возраст);
  • у вас не получается продлить страховой полис ОСАГО или КАСКО онлайн;
  • вас ограничивают в праве на ремонт вашего нового автомобиля у официального диллера;
  • вам не произведена выплата страхового возмещения в денежной форме в случаях прямо предусмотренных законом;
  • ремонт вашего автомобиля, поврежденного в ДТП, на станции технического обслуживания по направлению страховой выполнен некачественно или его вовсе отказываются выполнять;
  • у вас возникли проблемы с доказыванием факта ДТП (страховая не принимает европротокол, придирается к его заполнению, требует иные ничем не предусмотренные справки).

И это тоже не полный перечень возможных проблем, с которыми сталкиваются страхователи автомобилей.

Подать жалобу на страховую компанию по ОСАГО и КАСКО вы можете в общем порядке, описанном в этой статье, без соблюдения каких-то особенных процедур.

Жалоба в медицинскую страховую Сибирский Спас

Всем известно, что у граждан РФ есть право на бесплатную медицинскую помощь в объеме, предусмотренном соответствующими нормативными актами, утверждающими программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Соответсвенно, имея на руках полис ОМС, вы вправе требовать для себя медицинскую помощь надлежащего качества в необходимом для вашего состояния (заболевания) объеме.

В этой связи вы всегда можете обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС:

Теперь подробнее о каждом из потенциальных получателей нашей с вами жалобы и случаях их написания.

Жалоба директору компании Сибирский Спас

Руководитель страховой компании, которую вы выбрали для страхования своего имущества, здоровья, жизни, ответственности – это человек который может оперативнее всего среагировать на вашу жалобу, дав соответствующие поручения подчиненным сотрудникам.

Более того, руководству страховой компании гораздо выгоднее быстро среагировать на жалобу самого страхователя и не дожидаться, когда он обратится в органы, наделенные властными полномочиями, и не рисковать привлечением к ответственности или лишением лицензии.

По этой причине не стоит исключать этот вид жалобы из возможных вариантов реагирования на нарушения вашего права.

Случаи, когда имеет смысл составить жалобу в страховую компанию на имя ее директора:

  • если сотрудник страховой компании нагрубил вам;
  • если ваш страховой агент не выполняет своих обязанностей, а в частности не отвечает на телефонные звонки при наступлении страхового случая, не дал должной консультации и исчерпывающей информации о последовательности ваших действий при наступлении страхового случая, отказывается связываться с лечебным учреждением, которое вы выбрали для получения медицинской услуги и т.д.);
  • менеджер страховой компании неправильно произвел расчет страховой премии или страховой суммы, на которую вы сможете претендовать при наступлении страхового случая;
  • если вы обнаружили любые другие нарушения условий заключенного с вами договора страхования.

Жалоба онлайн на Сибирский Спас

Обратиться к директору страховой компании, выступающей страховщиком по вашему договору страхования, вы можете воспользовавшись ее официальным сайтом (при наличии такового, или направив жалобу на официальную электронную почту организации-страховщика).

На сайте можно найти формы обратной связи, куда можно поместить текст жалобы, или специальные разделы с адресами для связи с руководством.

Жалоба по телефону

Кроме того, Вы всегда можете обратиться с жалобой по телефону центрального офиса Сибирский Спас:

+7 (3843) 46-51-01 – телефон центрального офиса Сибирский Спас

Как написать жалобу на страховую

Жалоба начальнику страховой компании – это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов выгодоприобретателя, определенного условиями договора страхования. Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования.

Если обратиться к Федеральному Закону “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, то статья 4 говорит, что жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Куда писать жалобу на страховую компанию. Начните с руководства, при ответственном подходе и реагировании на ваше грамотно составленное обращение, вы быстрее всего избавитесь от возникшей проблемы.

Образец жалобы в Сибирский Спас

Предлагаем вам наш образец жалобы на страховую компанию. В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.

(Генеральному) Директору Сибирский Спас

Лицензия ЦБРФ СЛ № 3467 от 20.02.2017

ИНН: Телефон: Электронная почта:

Адрес:

Сайт:

от (ваши) Фамилия Имя Отчество

(адрес) __________________________

Жалоба на Сибирский Спас – образец

Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь страхователем по договору страхования (укажите предмет договора страхования, то есть застрахованные объекты, риски или ответственность) .

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.