Образец заполнения заявления отказа от страховки стаховой ооо ск кардиф в москве

Способы и процедура возврата страховки через официальный сайт СК «Кардиф»

Заемщики часто сталкиваются с ситуацией, когда в нагрузку к кредиту им навязывают страховую защиту. В большинстве случаев это никак не оправдано и не является обязательным условием в силу закона.

Однако клиенты банков боятся, что им откажут в займе или предложат невыгодные условия. В такой ситуации остается один выход – расторгнуть договор страхования после его оформления. Как это сделать правильно в СК Кардиф, рассказывает пошаговая инструкция.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Можно ли отказаться от страхования по кредиту?

Справка. Гражданский Кодекс РФ и Закон «О страховании» устанавливают обязанность заемщика заключать договор страхования только в одном случае – когда предмет кредита становится залоговым на весь срок займа.

Под такое условие подпадает приобретение недвижимости в ипотеку.

Квартира, дом или здание производственного назначения являются предметом залога и банк заинтересован в сохранении своих инвестиций. Поэтому закон требует оформления договора имущественного страхования от рисков утраты или повреждения недвижимости в результате стихийных бедствий или противоправных действий третьих лиц.

Второй частный случай – приобретение транспортного средства с привлечением заемных средств. В данной ситуации оформляют полис КАСКО, гарантирующий возмещение банку в случае ущерба или угона автомобиля. Во всех остальных ситуациях вернуть страховку можно.

По каким видам кредитов это можно оформить?

Вернуть страховку можно по любым видам потребительских займов – кредитам, кредитным картам. При заключении договора банк нередко требует оформить страхование жизни, однако, это незаконно. Данный вид страхования относится к личным и никто не вправе принуждать гражданина приобретать такой полис.

Кредитные учреждения прибегают к различным уловкам, чтобы навязать страховку. Это может быть предупреждение о возможном отказе в займе, обещание пересмотреть процентную ставку в сторону увеличения в случае отказа.

Интерес банка понятен – за каждого привлеченного в страховую компанию клиента он получает комиссионное вознаграждение. Но это только одна сторона медали. Вторая – банк защищен от риска невозврата кредита в случае потери работоспособности или смерти клиента.

Условия расторжения уже заключенного соглашения

Важно. Закон обязывает страховую компанию расторгнуть договор и вернуть полученную премию в полном объеме при условии отказа клиента от полиса в течение 14 календарных дней.

Вернуть часть средств возможно и при досрочном погашении кредита. Это касается имущественных видов.

В таком случае отпадает актуальность страхования, поскольку после выполнения обязательств перед банком заемщик вправе распоряжаться своим имуществом по своему усмотрению – оно больше не является предметом залога.

Договор страхования может быть расторгнут по инициативе клиента в любой момент до окончания его действия. Тогда часть страховой премии будет возвращена только в том случае, если это предусматривает договор.

Законом установлен двухнедельный срок, в течение которого страхователь вправе расторгнуть договор и получить уплаченную премию в полном объеме.

Заявление о расторжении может быть подано через специальную форму на сайте компании, заказным письмом «Почтой России» или e-mail.

После 14 дней

Если «период охлаждения» пропущен, договор может быть расторгнут, однако, это длительный путь. Как правило, в добровольном порядке СК Кардиф не возвращает деньги при расторжении. Это прямо указано в их договорах. И законом не запрещено. Но если договор заключен с нарушениями и это удастся доказать, вернуть средства получится.

Какую сумму можно вернуть?

При расторжении договора в первые 14 дней после заключения СК Кардиф обязана вернуть полученные от клиента средства в полном объеме по всем видам договоров.

При отказе от полиса имущественного страхования в результате досрочного погашения кредита, выплачивают только часть страховой премии, пропорционально периоду действия договора.

Больше о том, можно ли вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении и как осуществить возврат денег, читайте тут.

Важно! Если сотрудник СК Кардиф утверждает, что из суммы возврата по страховке должны быть вычтены расходы на ведение дел, то это нарушение.

РВД являются частью ставки страховой премии, поэтому повторно не могут налагаться на одну и ту же сумму.

Вернуть страховую премию даже в период охлаждения не получится, если произошел страховой случай, по которому заведено выплатное дело или вред был уже возмещен средствами страховой компании.

Как вернуть?

Прежде чем направить заявление в компанию, готовят необходимые документы. В случае расторжения договора в «период охлаждения» потребуется только письменное заявление в свободной форме, копия паспорта и реквизиты счета или карт-счета страхователя. О том, как написать и подать заявление на возврат страховки по кредиту, читайте тут.

При отказе от страховки по причине досрочного погашения кредита готовят:

• заявление в страховую компанию;
• копию паспорта;
• копию договора займа;
• справку из банка о закрытии кредита;
• квитанцию об уплате страховой премии;
• реквизиты счета, на который будет осуществлен возврат.

При обращении за расторжением в 14-дневный срок СК Кардиф рассматривает заявление в течение десяти рабочих дней. В случае вынесения положительного решения средства будут возвращены по истечении пяти суток на счет клиента. При досрочном погашении кредита у страховой компании есть 30 суток для ответа на заявление о расторжении договора.

Важно! О вынесенном решении по возврату страховки СК Кардиф уведомляет клиента звонком или СМС-сообщением.

Самый простой путь для оформления расторжения договора – заполнить специальную форму на официальном сайте.

Форма содержит поля, обязательные к заполнению:

• фамилия, имя, отчество страхователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• номер и дата заключения договора страхования;
• партнер, который оформил полис (выбрать из выпадающего списка соответствующее кредитное учреждение).

Затем клиент ставит галочку, подтверждая свое согласие на обработку персональных данных и ознакомление с правилами их обработки. По окончании заполнения формы на сайте появится уведомление о принятии заявления к рассмотрению.

Обращение в офис компании

Операционных и клиентских офисов СК Кардиф на территории РФ не имеет. Все взаимодействие с клиентами происходит через партнеров, сайт или контактный центр по бесплатному номеру 8(800) 555-87-65.

Центральный офис компании, который наделен исключительно административными функциями, расположен по адресу: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1. Сюда можно направить заявление о расторжении заказным письмом.

Важно! Квитанцию «Почты России» необходимо сохранить. В случае конфликта с СК Кардиф именно она будет свидетельствовать о том, что заявление было подано и в какой срок.

Письмо необходимо отправить с описью вложений, второй экземпляр которой остается у отправителя.

Подать заявление на расторжение по электронной почте можно на e-mail адрес СК Кардиф: claims@cardifrussia.ru.

Написание заявления

Заявление пишут в свободной форме с соблюдением общих правил к подобного рода документам.

В правом верхнем углу («шапке») указывают наименование страховой компании и ее адрес, данные заявителя (ФИО, домашний адрес, контактный телефон, паспортные данные).

1. Посредине листа с заглавной буквы слово «Заявление».
2. В тексте необходимо указать причину обращения – расторжение договора. Обоснование (право на отказ от полиса в «период охлаждения», досрочное погашение кредита). Здесь же данные договора – номер, дату, вид страхования.
3. В конце заявления ставят собственноручную подпись и дату.

Срок его рассмотрения

При отказе от страховки в 14-дневный срок СК Кардиф обязана рассмотреть заявление в течение десяти рабочих дней. В случае расторжения по причине досрочного погашения кредита срок рассмотрения увеличен до 30 рабочих дней.

В случае принятия положительного решения по заявлению о расторжении договора в «период охлаждения» страховая компания перечисляет денежные средства в течение пяти суток. При расторжении в иных случаях – до десяти рабочих дней.

Что делать, если отказывают?

В том случае, когда СК Кардиф отказала в расторжении договора или возврате уплаченных за полис средств, клиент направляет претензию в адрес компании. В этом документе выдвигается требование вернуть деньги и предупреждение в случае отказа оставить за собой право обратиться в правоохранительные структуры.

Обращение в надзорные органы

Справка. Контролирующими организациями для страховых компаний являются Роспотребнадзор, Прокуратура и Центробанк РФ.

Обращение в Роспотребнадзор с жалобой инициирует проверку СК Кардиф. В случае выявления нарушений, компания будет обязана не только расторгнуть договор и вернуть деньги, но и понесет административную ответственность с наложением штрафа в пользу государства.

Центробанк негативно относится к практике страховщиков отказывать в расторжении договоров, особенно оформленных под давлением банков. Жалоба в ЦБ РФ грозит проверкой и страховой компании и кредитному учреждению. При наличии большого количества жалоб страховая компания и вовсе рискует лишиться лицензии.

Третья инстанция, разбирающая спорные ситуации между физическими лицами и организациями – Прокуратура РФ. В ее адрес также можно подать жалобу на действия должностных лиц СК Кардиф. Прокуратура обязана в 30-дневный срок провести проверку и вынести постановление.

Результаты обращения в любую из контролирующих организаций направляют заявителю и они могут быть использованы в качестве доказательной базы в суде.

Через суд

Исковое заявление подают только после получения отказа в удовлетворении требований по претензии.

Истец готовит пакет документов, куда собирает всю переписку с СК Кардиф, ответы надзорных органов и пишет исковое заявление. В нем обосновывает свои требования, подкрепляет их собранными доказательствами. Рассчитывать на удовлетворение иска можно в том случае, если в действиях страховой компании суд усмотрит нарушение прав потребителя.

Важно. Суд может не только удовлетворить исковые требования, но и компенсировать судебные расходы и моральный ущерб.

Отечественные суды выносят решения, сообразуясь с конкретной ситуацией и опираясь на предоставленные обеими сторонами документы.

В ряде случаев в исках отказывают, если не найдут в действиях компании нарушений гражданского законодательства.

В тех случаях, когда суды выносят решения в пользу истца, как правило, надзорные органы усмотрели нарушение прав потребителя или принуждение к приобретению не предусмотренной законом услуги.

Безусловно, на стороне истцов суды в том случае, когда банк не просто навязывает полис, но и включает его в сумму кредитных обязательств. В результате клиент не только получает заем больше требуемого, но и выплачивает на сумму страховки проценты. Это явное нарушение законов РФ и здесь российское правосудие жестко наказывает виновных.

По гражданским делам, ответчиком в которых выступала СК Кардиф, вынесено уже немало подобных решений.

Удовлетворению подлежало расторжение договора страхования, возврат полной стоимости полиса, компенсация морального вреда, уплата неустойки и судебных расходов. Кроме того, СК Кардиф по решению суда выплатила государственную пошлину и штраф в казну.

С какими банками сотрудничает страховщик?

Важно. СК Кардиф на российском рынке работает только через партнерскую сеть – банки, автодилеры, страховые брокеры.

Основные партнеры компании:

• Сбербанк. Подробно об условиях возврата страховки по кредиту в Сбербанке мы рассказывали в этой статье.
• ПочтаБанк.
• ЛетоБанк.
• РН Банк.
• ЮниКредит Банк.
• Сетелем Банк.
• Volkswagen Bank.

Заемщики, столкнувшиеся с навязыванием страховки при заключении кредитного договора, могут отказаться от полиса в течение 14 календарных дней с момента оформления, если за этот период не произошло страхового случая, по которому страховая компания выплатила компенсацию. Заявление на расторжение лучше всего подавать через специальную форму на официальном сайте СК Кардиф.

Для рассмотрения заявления и возврата страховой премии у компании есть 15 рабочих дней. При досрочном погашении кредита заемщик вправе расторгнуть договор имущественного страхования с возвратом части платы за неиспользованный период.

Правильное потребительское поведение – не давать свое согласие на заключение договора личного страхования во всех случаях и отказываться от имущественного, когда этого не требует закон. Несмотря на давление сотрудников кредитной организации, банков много и всем нужны клиенты. Поэтому стоит либо настоять на своем мнении, либо обратиться в банк, не нарушающий законов.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Как оформить отказ от страховки с возвратом денег в страховой компании Кардиф?

Большинство россиян не стали бы оформлять страхование жизни при кредите, если бы эта услуга так активно не навязывалась бы банками.

Гражданин, оформивший займ в банке, часто в тот же день после оформления кредита, решает написать отказ от страховки с возвратом денег. В страховой компании Кардиф действуют такие уловки, чтобы расторжение договора защиты жизни заемщику не удалось.

Чтобы расторгнуть договор с СК Кардиф, надо разобраться с законодательной базой и судебной практикой, чтобы правильно написать заявление. Тем более, что ниже описан в том числе и положительный опыт возврата страховки.

Какие банки сотрудничают с данной СК?

Основным партнером компании является банк BNP Paribas. Также компания сотрудничает с такими банками:

• Сбербанк;
• Кредит Европа банк;
• Почта Банк;
• ВТБ;
• Совкомбанк;
• Сетелем Банк;
• Райффайзенбанк;
• ЮниКредтБанк;
• Фольксваген Банк РУС.

Какие виды полисов можно вернуть?

Еще при оформлении кредита в банке, заемщик должен знать, что большая часть страховок является добровольной.

Добровольную страховку банк не имеет права навязывать. Более того, законодательно установлено, банк не имеет права отказать в выдаче кредита заемщику по причине его отказа от страхования.

К добровольным видам страхования относятся:

• жизни и здоровья;
• от потери работы;
• титула — защита сделки;
• и другие виды.

Расторжение договора страхования жизни с Кардиф возможно даже после получения кредита.

Когда отказаться нельзя?

Получая кредит под залог какого-либо имущества, клиент обязан его застраховать.

Это положение содержится в ст. 343 Гражданского кодекса.

Поэтому при оформлении ипотеки необходимо страховать квартиру или дом от разрушения. Требование об этом содержится в Федеральном законе «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ.

То же самое относится и к автокредитам: машина будет предметом залога, а, следовательно, должна быть застрахована от ущерба — КАСКО.

Нужно обратить внимание, что требование о страховании залога к покупке полиса защиты жизни никак не относится. Квартиру страховать нужно, а жизнь при ипотеке не обязательно.

Закон про возврат в течение 14 дней

С середины 2016 года ЦБ РФ внес поправки в закон «О страховании», где, среди прочего, было предусмотрено условие отказа от добровольного страхования в течение 5 дней с момента заключения договора.

С 2018 года и по сей день этот период был продлен до 14 дней. Он получил название «период охлаждения».

Это значит, что в течении 14 дней после получения кредита можно вернуть все деньги за страховой полис, если направить в страховую компанию заявление, содержащее отказ от полиса.

Примечательно, СК Кардиф теперь возвращает по заявлению, написанному в правильные сроки 100% уплаченной за страховку суммы.

Но ниже по тексту, в обзоре судебной практики будут приведены судебные дела, по которым ранее СК Кардиф отказался возвращать деньги по заявлениям, написанным в период 14 дней. Однако, суд во всех случаях, обязал страховую компанию произвести выплату.

Расторгнуть договор при досрочном погашении кредита

Нередко клиенты банков закрывают свои обязательства раньше установленного срока. В этом случае возникает вопрос, что же делать с неиспользованной частью страховки.

Сколько вернут?

Страховая премия может быть указана в договоре по-разному. Иногда там прописывается конкретная сумма, которая подлежит уплате ежемесячно.

Тогда полагающиеся к возврату денежные средства подсчитать просто: нужно умножить эту величину на количество месяцев, в которые страховка не использовалась.

Если фиксированная сумма не определена, то можно рассчитывать на возврат суммы, пропорциональной оставшемуся от года периоду, за минусом расходов на ведение дела.

Однако, вернуть деньги за страховку в Кардиф при досрочном погашении кредита в банке очень проблематично.

Пункт о невозможности возврата

Важно понимать, не существует в России специального закона о возврате страховки при досрочном погашении кредита.

Закон о возврате денег в течении 14 дней после оформления договора страхования есть. А о возвращении при полном погашении — нет.

Поэтому при принятии решений по делам о возврате не использованной части страховой премии остается на откуп договора между страхователем и страховщиком.

Подразумевается, что, если договор между участниками содержит условия о возврате при досрочном погашении, то вернуть деньги страховая компания обязана.

Что касается договора и приложений к нему в виде правил и условий страхования Кардиф, то они не содержат условия о возврате в случае досрочного погашения. Следовательно, страховая компания может запросто и на законных основаниях отказать.

Как вы относитесь к страхованию жизни и здоровья в СК Кардиф?

Благодарим за участие в опросе. Вы можете ознакомиться с результатами, а также поделиться записью в соц сетях.

• Никогда не застраховался бы по собственной воле. 47%, 191 голос191 голос 47%191 голос — 47% из всех
• Если бы знала, что имею право отказаться от страховки, никогда бы не согласилась добровольно* 21%, 8787 21%87 — 21% из всех
• Навязывают страховку только ради обогащения, а на выплаты можно и не рассчитывать. 20%, 82 голоса82 голоса 20%82 голоса — 20% из всех
• Навязана страховка, да еще и по максимуму!* 8%, 34 голоса34 голоса 8%34 голоса — 8% из всех
• Считаю страхование необходимым условием при кредите — так защищаются риски и заемщика и банка. 2%, 77 2%7 — 2% из всех
• Благодарен СК Кардиф, потому что получил выплату при наступлении страхового случая. 1%, 4 голоса4 голоса 1%4 голоса — 1% из всех

Что говорит закон?

Статья 958 ГК РФ так и называется: досрочное прекращение договора страхования. Казалось бы она должна описывать условия досрочного отказа от полиса, но давайте подробнее изучим ее.

В ней говориться, что договор страхования прекращается, если возможность страхового случая отпала.

Судебная практика показывает, что по этому основанию вернуть деньги за страховку в СК Кардиф при досрочной выплате кредита невозможно.

Потому что суды приходят к выводу, что страхование жизни действовало при выплате кредита и продолжает действовать и после его полной выплаты.

То есть при наступлении страхового события, выгодоприобретателем до выплаты кредита является банк в части остатка долга, а в остальной части — заемщик.

После выплаты кредита единственным выгодоприобретателем становится заемщик.

Тем самым страховой риск, по мнению судей, никак не привязывается погашению задолженности.

Более того, в последней части указанной статьи содержится фраза, что при досрочном отказе страхователя от полиса, денежные средства ему не возвращаются.

Это значит, что договор может быть прекращен не по заявлению на отказ от страхователя, а при наступлении событий, когда возможность страхового случая отпала.

Сложно сказать, что может быть причиной, попадающей под действие данного пункта. Может быть изъятие лицензии у страховой компании — что-то из этой серии.

Вывод не утешительный, вернуть деньги за страховку в СК Кардиф можно в случаях:

1. Если написать заявление в течении 14 дней после оформления кредита.
2. Если в договоре будет включен пункт о возврате при досрочном погашении кредита.
3. Если страховая компания пойдет вам навстречу.

Шанс получить деньги обратно по третьему пункту ничтожно мал.

Но первое, что нужно сделать, это подать такое заявление в Кардиф. И дождаться их решения.

Второе — нужно постоянно следить за судебной практикой в этой области. И держать руку на пульсе, при наличии зацепки, подавать иск. Обзор текущей практики находится дальше по тексту.

Как правильно написать заявление?

Заявление на возврат может быть составлено в произвольной форме. Однако обязательной считается такая информация:

• данные заявителя;
• данные страховой компании;
• данные банка;
• реквизиты кредитного и страхового договоров;
• описание ситуации и причины возврата денег;
• требование полного или частичного возврата страховой премии.

Бланк заявления может выглядеть так.

ООО «СК Кардиф»

127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, дом 2, корп. 1

от ФИО (паспорт, адрес)

Заявление

__.__.2019 г. между мной и ПАО «Почта Банк» был заключен кредитный договор (номер, сумма, срок). При оформлении документов сотрудник банка предложил мне заключить договор страхования жизни с ООО «СК Кардиф», который был мной подписан (номер, сумма, срок).

В связи с тем, что свои обязательства по кредитному договору я исполнил досрочно, прошу вернуть мне часть неиспользованной стразовой премии.

Подпись, дата

Образец заявления в Word можно скачать здесь.

Через сколько дней вернут деньги?

Закон предусматривает получение денежных средств в десятидневный срок после подачи заявления в течение периода охлаждения.

То есть, если успеть в первые 14 дней после оформления.

Если заявление подается после 14 дней после подписания договора, возможность выплаты денег никем не гарантируется, и остается на усмотрение страховой компании.

Однако, ответ, каким бы он ни был, СК Кардиф обязаны предоставить в течении 30 дней.

Когда могут отказать в выплате?

Страховая компания Кардиф отказывает в возвращении денег за страховку по таким основаниям:

1. Договор, условия и правила страхования не содержат пункта о такой возможности.
2. Вышел срок периода охлаждения, то есть 14 дней.

Кроме того, банки заявление на возврат страховки не примут, необходимо передать документ именно с страховую компанию.

СК Кардиф точно вернут все деньги за страховку при отказе от нее в течении 14 дней после оформления договора.

Если сотрудник отказывается принять заявление, следует и отправить его ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Обязательно нужно сохранить квитанцию, которая и будет доказательством того, что заявление компанией получено.

В случае отказа можно обратиться в суд.

В исковом заявлении следует оперировать примерами аналогичных ситуаций из судебной практики, когда суд становился на сторону истца.

Будет лучше обратиться за помощью к юристам, дело не из простых.

Но сопоставьте возможную прибыль от затеи с тратами. Судебные расходы достаточно высоки, а шансов получить деньги назад, откровенно, мало.

Куда жаловаться?

При отказе вернуть деньги по договору можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, либо сразу нести документы в суд.

Случалось, Роспотребнадзор давал заключение для суда, содержащие анализ величины шрифта и не соответствия его требованиям санпин. Это может дать некую поддержку в суде.

Кроме того, Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей имеет право выписать Постановление об административном правонарушении, что повлечет штраф для страховой.

Но, самое важное, для заемщика, такое Постановление будет являться доказательством в суде нарушения прав.

И указанные нарушения могут являться основой для написания искового заявления.

Ниже по тексту как раз описан случай возврата страховки от СК Кардиф благодаря Постановлению о нарушении от Управления по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Судебная практика

При анализе судебной практике обнаружилось, что СК Кардиф являлась ответчиком по множеству судебных дел и проигрывала их.

Однако, большинство этих дел касается отказа страховой возвращать деньги при отказе от страховки в течении периода охлаждения. Очевидно, полагая, что многие клиенты не обратятся в суд, получив отказ. Хотя требование о необходимости такого возврата прямо прописано в законе.

Вот некоторые из решений при отказе СК Кардиф возвращать страховую премию, даже при наличии заявления на возврат:

Также в судебной практике имеется достаточно много решений об отказе истцам — заемщикам в возврате страховки после досрочного погашения.

Например, такие решения:

Положительное решение суда

Но, главное, что удалось также обнаружить и положительное решение для истца о возврате страховой премии.

Причем основанием для решения послужили положения части 2 статьи 14.8 КоАП РФ — включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.

Полный текст Решения ►►

Это удивительный случай. Значительную поддержку в деле оказало местное Управление по защите прав потребителей, вынеся Постановление об административном правонарушении по вышеуказанной статье, презюмируя виновность СК Кардиф.

Предлагаем вооружиться данным решением, тем более что оно достаточно свежее — от 2019 года. Его нужно использовать при написании искового заявления на отказ от страховки с возвратом денег в страховой компании Кардиф.

Заявление о досрочном отказе от договора страхования и его прекращении: образец, пример заполнения в 2020 году

Спорным моментом при кредитовании в банке  является  необходимость договора о страховании.

В данном случае  представители  банка смело утверждают, что без его заключения кредит не будет предоставлен.

Что делать клиенту? Отказ от ненужного страхования можно совершить сразу же после его покупки. Вопрос о том, как заполнить заявление об отказе от договора страхования, сегодня очень актуален.

Бланки заявлений на расторжение договора

Ст. 958 ГК РФ утверждает, что страхователь вправе получить обратно средства, которые были уплачены ранее  по страховке. Правила расторжения документов  подлежат четкому исполнению за исключением ситуаций, при которых в самом документе  страхования есть ссылка на  дополнительные моменты по этому вопросу.

Для возврата денег по ненужной страховке необходимо заполнить заявление на отказ от договора страхования – на бланке страховщика или в свободной форме.

При заполнении нужно указывать:

• личные данные: ФИО;
• место и адрес регистрации;
• номер телефона и электронный адрес;
• номер страхового сертификата/полиса;
• реквизиты для получения денег;
• ссылки на прилагаемые документы.

При подаче отказа надо предъявлять:

• удостоверение личности заявителя;
• полученный полис;
• квитанции о произведенной оплате.

Предусмотренный срок рассмотрения отказа — 10 дней. Документация предоставляется в подлинниках.

Скачать бланк заявления об отказе от договора страхования.

Скачать пример заполнения заявления на досрочное расторжение договора страхования.

АльфаСтрахование

В компании АльфаСтрахование отказ возможно предъявить не позже 14 дней, одновременно происходит и прекращение отношений. Следует учесть два нюанса:

• 14 дней начинают исчисляться с момента уплаты страховой премии;
• при возникновении страхового случая в течение 14 дней, отказ от договорных обязательств невозможен – здесь уже будет работать страховка.

Скачать образец заявления на досрочное расторжение договора страхования    по компании  АльфаСтрахование.

ВТБ Страхование

Критерии  для возврата страховки и отказа следующие:

• на протяжении 14 дней  надо обратиться лично в ВТБ Страхование  с паспортом. Далее подписывают бланк отказа в офисе с заполненными данными;
• если 14 дней уже прошло, то процедура  аналогична. Отличием является тот факт, что сумма будет возвращена не полностью.

Страховщик откажется возвращать деньги, если:

• 14 дней – период охлаждения – истекли;
• заявлен отказ от коллективной страховки.

Скачать образец заявления о досрочном расторжении договора страхования по компании  ВТБ Страхование.

Сбербанк Страхование

Среди документов, которые надо предоставить при отказе:

• заявление;
• паспорт;
• копия документа по страхованию;
• чеки и квитанции;
• данные по реквизитам, куда будут перечисляться средства.

Подача заявления  возможна следующими способами:

• через отделение (офис) Сбербанка;
• через заказное письмо по адресу нахождения СК.

Скачать образец заявления о досрочном прекращении договора страхования Сбербанк Страхование.

ВСК

Пакет документов для возврата страховки и отказа от нее:

• паспорт;
• договор;
• документ об оплате;
• реквизиты для возврата средств – прописываются в тексте заявления.

Алгоритм возврата суммы страховой премии:

• собрать документы, подойти лично с паспортом в ближайший офис ВСК;
• сотрудник СК заполнит заявление и снимет необходимые копии;
• при отказе сотрудников нужно заполнить универсальный бланк об отказе и направить его почтой заказным письмом;
• в течение 10 дней ждать денег.

ВСК не предоставляет типовых бланков для отказа в открытом доступе. Можно использовать свободную форму.

СОГАЗ

Заявить об отказе от договора страхования  можно на сайте компании при заполнении установленной формы  заявления.

Заполнить заявление можно и от руки, воспользовавшись специальным бланком.

Скачать бланк заявления на отказ от договора страхования СК СОГАЗ.

Росгосстрах

Подача заявления на расторжение  страхового документа при отказе  сопровождается следующим списком документов:

• страховое соглашение (договор) в оригинале;
• квитанция оплаты в оригинале;
• паспорт;
• заявление на расторжение (отказ) с банковскими реквизитами для возврата денег;
• согласие на обработку данных при желании получить деньги наличным способом.

Скачать образец заявления на расторжение страхового договора по компании  РГС.

Ингосстрах

СК не предоставляет в открытом доступе бланки своих заявлений, поэтому можно воспользоваться универсальным образцом с нашего портала. При заполнении в офисе предлагается следующая форма:

Универсальный бланк

Как было указано, форма бланка может иметь произвольную форму вне зависимости от страховой компании.

Скачать бланк заявления на расторжение страхового договора. Данный бланк подойдет для всех СК, даже тех, чьи бланки имеются в открытом доступе.

Правила заполнения заявления

Документ  отказа  можно оформить несколькими вариантами:

• заполнив бланк соответствующей СК;
• заполнив универсальный образец, представленный на нашем портале.

При любом варианте в заявлении – отказе указываются данные:

• наименование страховщика;
• данные самого заявителя (ФИО и паспортные);
• данные по страховке: дата, срок, номер, реквизиты;
• причины отказа;
• просьба о расторжении, отказ;
• вариант возврата: номер карты или счет;
• подпись и дата.

Список приложений

Среди документов необходимо предоставить:

• подлинный договор страхования;
• доказательства уплаты страховой премии;
• паспорт в оригинале – если заявление подается лично в офисе, копия пригодится, если документы отправляются заказным письмом.

Правила подачи документов

Основные этапы процесса расторжения страхования представлены в таблице ниже.

Особенности расторжения страховки по кредиту

Особенностью расторжения страховых документов  при кредитовании является  вопрос о том, какой вид страховых отношений заключен:

• индивидуальный договор по страхованию;
• коллективный договор.

В первом случае возврат производится по общим правилам:

• В ситуации, когда клиент только оформил кредит, то в течение 14 дней после даты заключения сделки сумму по страховке можно вернуть. Для этого надо написать заявление о расторжении договора страхования. В нем прописывается отказ от договорных обязательств и просьба вернуть сумму средств по страховке.
• Если 14 дней прошло, страховку тоже можно вернуть, но возвращенная сумма будет меньше – с учетом РВД (расходов на ведение дела).
• При досрочном погашении кредита страховку теоретически можно вернуть в неиспользованной части, но на практике это требует больших усилий. Начинать нужно с того же заявления о расторжении.
• Если кредит погашен полностью в срок, но страхового случая не произошло, страховая премия не возвращается.

Правила расторжения страхования после истечения периода охлаждения в ситуации, когда кредит еще не погашен:

• страховые компании прописывают в документах критерии  возмещения сумм по страховке при учете периода, который уже использован. Величина его оставляет от 25 до 90% от суммы.  Если в документации подобная оговорка не прописана, то взнос, который уже уплачен, к возврату не будет применен;
• отказ от страховки можно сделать в любой момент, но вопрос о суммах взносах очень сложный, а когда речь идет об их возврате, то процесс становится практически невозможным.

Правила расторжения  при досрочном гашении:

• заявление может быть подано после гашения долга;
• условия возвращения: в документах должен быть пункт о том, что уплаченные сборы будут возращены частично, если вносились они равномерно по месяцам выплаты кредита;
• суммы, которые платились как единоразовый платеж, вернуть сложно. Возможно только если данное условие прописано заранее.

Важно! Вторая ситуация (коллективная страховка) более сложная. Она касается коллективной формы страхования рисков заемщика. В рамках такой договоренности отсутствует период охлаждения. А значит и нет возмещения по нему.

Срок на подачу заявления

Основным понятием действующих правил является период  охлаждения, под которым понимают  срок, в течение которого страховка по документу  аннулируется. Такой срок был установлен нормативно в указе Центробанка 3854-У.

Он составляет 14 дней.  В течение этих дней страховка аннулируется, а страхователь не несет никаких потерь.

Внимание! Ранее период охлаждения составлял всего 5 дней. Однако с  2018 года его продлили до двух недель. Страховщик также имеет право увеличивать данный срок, но такой момент надо в обязательном порядке отражать в самом договоре.

За рамками периода охлаждения заявление можно подать в любое время, но чем позже оно будет подано, тем меньше шансов на получение каких-либо денег от СК.

Как проконтролировать ход рассмотрения дела

После того как подано заявление, надо узнавать время от времени о ходе рассмотрения вопроса. Получать информацию можно по телефону горячей линии СК. Под рукой при звонке нужно иметь номер страхового договора (полиса) и входящий номер заявления.

На какую сумму возврата можно рассчитывать

Расчет суммы к возвращению будет зависеть  от конкретной ситуации в период обращения, что отражено в таблице ниже.

В каких случаях по заявлению точно придет отказ

Отказ происходит достаточно часто в следующих случаях:

• если прописаны соответствующие условия, что возврат сборов не производится;
• если страхование не является личным;
• если услуга была комплексной или коллективной;

При получении отказа всегда есть право обращения в судебные органы с иском о возврате страховой премии.

Внимание! Скачать образец искового заявления в суд.

Таким образом, более простым вариантом, когда точно получиться вернуть денежные средства от заключенной страховки, является непревышение периода 14 дней с даты  заключения сделки.

 Чтобы договорные отношения  расторгнуть, заявление о досрочном расторжении договора страхования  надо подать страховщику или в банк, если страховка оформлялась по кредиту.

Если период охлаждения прошел, то возврат сборов можно осуществить, как правило, уже в суде.