Стоит ли на реестре туроператор море библио глобус
Библио глобус реестр туроператоров
На прошлой неделе турагентства получили рассылку от компании «Библио Глобус», в которой сообщалось, что для продолжения работы с туроператором им необходимо перезаключить договор.
В письме было указано, что отныне бронировать услуги «Библио Глобуса» можно только через посредника — турагентство ООО «Библио-Глобус Оператор» — и теперь именно оно будет фигурировать в договорах в качестве второй стороны.
Как пояснил туроператор, промежуточное звено было создано для упрощения работы. Сегодня существует сразу пять юрлиц, которые зарегистрированы в реестре туроператоров под брендом «Библио Глобус», и благодаря новой схеме турагентствам не придется заключать договоры с каждым из них, достаточно будет подписать одно соглашение с ООО «Библио-Глобус Оператор».
Юрлица «Библио Глобуса», зарегистрированные в реестре туроператоров
1. ООО «Библио-Глобус Европа» (Реестровый номер: BHT 011695).2. ООО «Библио-Глобус Азия и Африка» (Реестровый номер: MT3 011708).3. ООО «Туроператор Библио-Глобус» (Реестровый номер: MT3 011710).4. ООО «Библио-Глобус Карибы» (Реестровый номер: MT3 011709).
5. ООО «Библио-Трэвел» (Реестровый номер: MT1 008475).
https://www..com/watch?v=ytadvertiseru
На данный момент формированием турпродукта занимаются только «Библио-Глобус Европа» (туры по России) и ООО «Библио-Трэвел» (Турция, Кипр, Египет, Таиланд, Камбоджа, Вьетнам, ОАЭ, Доминикана, Китай, Сейшелы, Маврикий, Хорватия, Куба, Индия, Индонезия, Израиль, Тунис, США, Мальдивы, Мексика, Малайзия, Словения, Черногория, Ямайка, Шри-Ланка, Болгария, Греция, Бразилия, Сингапур, Гонконг, Германия, Филиппины, Чехия, Италия, Франция, Австрия).
Отрывок из письма туроператора к агентствам
«…В целях удобства заключения договоров о туристском обслуживании и упрощения процедуры бронирования туристских продуктов решено объединить все структуры, участвующие в формировании турпродуктов «Библио Глобус», в группу юридических лиц под торговой маркой «Библио-Глобус туристический оператор».
Необходимый нашим клиентам перечень услуг будет бронировать туристическое агентство ООО «Библио-Глобус Оператор», с которым необходимо заключить агентский договор. Текст договора размещен на официальном сайте, отдел по работе с агентствами ответит на все ваши вопросы.
Заявки на формирование турпродуктов с 5 февраля 2014 года по всем направлениям туроператора «Библио Глобус» будут приниматься и оплачиваться через ООО «Библио-Глобус Оператор» по реквизитам, указанным в агентском договоре с данным юридическим лицом.
Оплаты и доплаты по туристским продуктам, забронированным и подтвержденным до 5 февраля 2014 года, необходимо производить в соответствии с условиями договора, заключенного с ООО «Библио-Тревел», и по реквизитам ООО «Библио-Трэвел».
Возможность работать «через одно окно» — это, конечно, удобно, однако новым правилам обрадовались далеко не все партнеры. Многие решили, что за благовидным предлогом кроются совсем иные цели.Так, всех насторожило, что в договоре не регламентированы взаимоотношения ТО и посредника, то есть не указано, уполномочено ли турагентство «Библио-Глобус Оператор» действовать по поручению операторов, входящих в группу компаний «Библио Глобус».
Учитывая, что в документе также отсутствует пункт об ответственности принципала за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и вообще не упомянуты фингарантии туроператоров, становится непонятно, кто собственно будет отвечать за организацию отдыха туристов.
Да и сама необходимость работать через посредника уже вызывает негатив агентов.
«Теперь остается ждать, что в определенный момент посредник просто исчезнет с деньгами туристов, а оператор лишь разведет руками, мол, я никакого отношения к этому юрлицу не имею», — возмущаются турпрофи.
При таком сценарии, уверены пессимистично настроенные агенты, промежуточное звено «Библио-Глобус Оператор» может спокойно заявить о своем банкротстве, ведь отвечать перед туристами придется только своим уставным капиталом, которого не хватит даже на оплату услуг юриста.
Что с договором не так? Слово юристам
Прокомментировать ситуацию мы попросили юристов, которые специализируются на туристической сфере.
По их словам, сам факт того, что оператор «разделился» на несколько юрлиц и создал посредническую структуру, никоим образом не противоречит законодательству.
«Централизация платежей упрощает управление, снижает административные расходы, при этом отдельные поставщики (туроператоры) могут сохранять минимальный размер финобеспечения.
Что же касается самого договора, то, по мнению экспертов, многие из опасений далеко не беспочвенны, так как документ действительно неоднозначный и требует доработки. «Самое главное, чего не хватает в договоре, это указания на то, в каких взаимоотношениях состоит ТА «Библио-Глобус Оператор» с пятью туроператорами, работающими под этим же брендом.
Пока там четко не прописано, что посредник действует как агент от имени и по поручению, сохраняется риск для партнеров-турагентств.
Ведь непонятно, каким образом будет распределяться ответственность между поставщиком и промежуточным звеном в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора о реализации турпродукта», — уверен Евгений Албул, юрист, практикующий в сфере туризма.
Риск состоит еще и в том, что такое положение дел ставит под угрозу легитимность сделки по приобретению тура. «Турагент, согласно законодательству, выполняет поручение туроператора по реализации турпродукта.
Если исполнение поручения «перепоручается» третьим лицам, то это должно явно следовать из договора с агентом и далее транслироваться в договор с субагентом, иначе можно оспаривать субагентскую сделку как заключенную неполномочным лицом и признавать договор недействительным», — анализирует Георгий Мохов.
Такова же ситуация и с финансовым обеспечением. «Страховщики должны видеть агентское поручение туроператора, наличие агентского договора указано в правилах страхования ответственности туроператора. Без него агент не имеет статуса полномочного лица, а значит, его клиенты не смогут рассчитывать на страховое возмещение», — резюмирует эксперт.
Из-за всех этих моментов некоторые турагенты усматривают в происходящем злой умысел. Однако большинство юристов уверены, что его у туроператора не было.«Я не могу исключать ни один из сценариев: возможно, документ просто недоработан юротделом туроператора и содержит явные ошибки, возможно это действительно какая-то нечистая схема, однако склоняюсь к первому варианту, — комментирует ситуацию юрист Анна Гладун, генеральный директор Правового центра «ГЛАДУН консалтинг» и член правовой комиссии РСТ.
— Как юрист я вижу, что за основу документа взят обычный агентский договор и слегка подправлен, однако многие пункты соглашения остались нетронутыми, и они требуют пересмотра».
В связи с этим юристы советуют не спешить и отложить подписание соглашения до того момента, пока его доведут до ума.
«Доработать договор не сложно, главное, чтобы между оператором и турагентами сохранялось доверие», — уверен Георгий Мохов.
Агентский или все-таки субагентский?
Если же внести в договор указанные изменения (указать, что посредник действует как агент от имени и по поручения туроператоров), а заодно переименовать туроператора в принципала, посредника в агента, а турагентства назвать субагентами, то впору и название договора менять — с агентского на субагентский. Все опрошенные нами юристы сошлись во мнении, что в таком случае вопросы отпадут сами собой.
Для этого, по словам юристов, необходимо прописать статус компании «Библио-Глобус Оператор» как агента поставщиков, указать его полномочия к заключению субагентских договоров, «транзит» ответственности по цепочке полномочий и обязательно дать информацию о фингарантиях каждого туроператора-поставщика.
Но даже в таком случае наличие четвертого звена в платежной схеме несколько усложняет работу партнеров. По мнению юристов, таким образом снижается возможность прямого взаимодействия турагентов с непосредственными туроператорами, усложняется претензионный и судебный процесс.
Ответ «Библио Глобуса»
Сам туроператор не остался в стороне от полемики и в ответ на бурное обсуждение своей инициативы поспешил дать разъяснения. Первым делом «Библио Глобус» сообщил, что между группой туристических операторов, выступающих под одноименной торговой маркой, и ООО «Библио-Глобус Оператор» заключены договоры поручения.
https://www..com/watch?v=ytcreatorsru
Первые выступили доверителями, последний — поверенным, который «обязался от имени и за счет Доверителя совершать юридические действия по заключению агентских договоров с туристическими агентами на территории Российской Федерации, принимать заявки от ТА, принимать оплату от ТА и т.д.». В ближайшее время «Библио Глобус» обещает подкорректировать документ, добавив в него вышеуказанную информацию.
Что касается остальных возражений и попыток оспорить законность документа, то на них «Библио Глобус» ответил однозначно: «Предложенный к подписанию договор полностью соответствует требованиям Гражданского законодательства РФ, а также ст. 9 ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ.
Если наступит страховой случай, ООО “Библио-Глобус Оператор” предоставит все документы, необходимые туристам для получения страховых выплат через систему фингарантий туроператора “Библио Глобус”».
В каждом конкретном случае будут задействованы фингарантии того оператора, который формировал турпродукт.
https://www..com/watch?v=ytdevru
Реалии туристического рынка таковы, что с каждым днем туроператоры все сильнее ужесточают условия сотрудничества с агентствами: срезают комиссии, вводят депозиты, изменяют договоры, — поэтому турагенты уже привыкли искать подвох в каждом нововведении. Случай с компанией «Библио Глобус» не стал исключением, как и ситуация с новшеством Pegas Touristik: туроператор предложил партнерам подписать допсоглашения к контракту. Подробнее об этом читайте в ближайшее время на портале Profi.Travel.
Стоит ли на реестре туроператор море библио глобус
Казань. Адрес: 420111, г. Казань, ул. Право-Булачная, 35/2, оф. 402.
Проанализировали кучу отзывов + добавили собственный.
Лайк Библио Глобусу или палец вниз? Пожалуй, туроператор Библио Глобус откроет серию наших статей о том, что говорят в интернете о компаниях, организующих вылазки за рубеж и по России.
Каковы впечатления туристов до и после, что отмечают в положительном ключе, а что в отрицательном? Мы постарались абстрагироваться от нареканий в духе «в автобусе неудобное кресло и дул кондиционер» и выделили действительно значимые отзывы о Библио Глобусе за 2020 года.
Вы наблюдали, как меняется стоимость путевки у нескольких операторов? У одного договоренность с отелем, другой выкупил блок мест у бюджетного авиаперевозчика, а третьему скидок не досталось – отсюда и различия.
Отследить лучшие цены возможно, и очень просто. ООО «КРИСТЕР» (Реестровый номер: РТО 018198)
Агентский договор.Финансовые гарантии. Важная информация.
Москва, Крылатское р-н, ул. Островная, д. 4 121614, г. Москва, Крылатское р-н, ул.
Островная, д. 4 121614, г. Москва, Крылатское р-н, ул.
Островная, д. 4 Свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров new 2020 ООО «КРИСТЕР» new 2020 ООО «БИБЛИО ГЛОБУС» new 2020 ООО «Гринверс» Внимание!
Москва. Адрес: 109028, г. Москва, Казарменный пер., д. 8, стр.3. Схема проезда Часы работы в Москве:с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30; по субботам с 10:00 до 17:00; воскресенье — выходной.
г. Санкт-Петербург.
Архив Пресс-релизов и новостей Библио-Глобус и о Библио-Глобус
Природа Крыма не уступает, а то и превосходит рукотворные достопримечательности. Полуостров, имея кардинально разный рельеф от высоких гор до степных равнин, поражает своими красотами. Здесь удивительные заповедные места с невообразимыми ландшафтными узорами сливается в горячем поцелуе с морской гладью Черного моря, даря удивительные пейзажи, созданные с огромной любовью.
Уходящие в небо горные хребты, поросшие густым реликтовым лесом; бесконечные цветущие степи, одурманивающие ароматами разнотравий; грозные, отвесные скалы из белого известняка, поражающие воображение, и изрезанная береговая линия, скрывающая потаенные бухточки с уединенными пляжами и многолюдные курортные города — все это Крым! Желаем удачных продаж! Подробности на сайте: www.bgoperator.ru И по телефону: +7 (495) 109-25-00
Библио Глобус
«Библио-Глобус» является аккредитованным клиентом Международной Ассоциации авиакомпаний IATA и Российской Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП).
Количество турагентств, работающих с «Библио-Глобус» в России, составляет более 25 000.
Надежен ли туроператор библио глобус
Но теперь, в связи с взысканием Арбитражного суда г.
Официальные представительства «Библио-Глобус» расположены в 11 городах России и Беларуси: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Симферополе, Минске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Самаре, Уфе.
Москвы задолженности в пользу компании «АК Трансаэро» 5,8 миллионов долларов, неизвестно, как у компании пойдут дела в дальнейшем.
Может кто ездил? По прошлому году помню, что акция эта регулярно провдилась.
Названы самые популярные месяцы для путешествий у россиян
У Библио-Глобус в продаже более 120 гостиниц на эксклюзивных условиях, широкий ассортимент предложений отдыха и услуг, включая собственный детский клуб «Библиоша», функционирующий в отелях Coral Beach, Adams Beach, Melissi Beach, Atlantica Oasis и Golden Coast. До 30 апреля действует акция раннего бронирования.
«Кипр — это не только остров и море, но и люди, их солнечная душа и гостеприимство»
, — очень лирично начал свою речь руководитель визового отдела Генерального консульства Республики Кипр в Санкт-Петербурге Андреас Камерис. Он заверил, что для намеревающихся посетить страну россиян, как и раньше, не будет никаких преград.
Среди всех стран ЕС Кипр имеет, пожалуй, самую простую визовую систему для въезда. Кипрская Pro-visa оформляется электронно за один день.
Памятка туристу Распечатать
Библио-Глобус — компания, которая позаботится о визе и страховке, даст полезные советы о любой стране пребывания.
Библио-Глобус работает как с туристическими агентствами, так и с частными клиентами, предлагая самостоятельное бронирование услуг и разнообразные программы для партнеров и прямых клиентов.
В онлайн системе бронирования Библио-Глобус можно оформить путевку и забронировать проживание в гостинице, купить недорогие пакетные предложения, индивидуальные программы активного, оздоровительного, экскурсионного, экстремального отдыха, а также получить удовольствие от шопинга по лучшим ценам в мировых столицах моды и покупок.
Отдыхайте с Библио-Глобус, чтобы ваш отдых наполнился яркими впечатлениями и отзывами, фото- и видеоотчетами, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями.Библио-Глобус – персональный гид в любой поездке по всему миру! За 2016 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 658 922 человек.
Все секреты туроператора «Библио Глобус». Стоит ли бронировать тур у туристического оператора «Библио Глобус»?!
Да, и такое бывало!Авиакомпания «Россия» является основным и главным авиаперевозчиком туроператора «Библио Глобус».Бронируя туры с перелётом на самолётах данной авиакомпании нужно иметь в виду, что в 90% случаев, ваш рейс не полетит в то время, которое будет стоять в расписании изначально!
Особенно это касается всех, кто бронирует туры заранее, например, зимой на лето.
Полётную программу ещё сто раз изменят и вместо хорошего утреннего рейса, полетите вы, скорее всего, в обед, а то и вечером, а вместо удобного вечернего возврата назад, улетать из страны отдыха вам придётся рано утром.
Хочу также заметить, что ни о каких денежных компенсациях в этом случае речи идти не может, рейс чартерный, что хотят, то воротят. И в туре оплачиваются именно ночи, а не дни.
Никто из туристов добиться возврата или какой-то компенсации так и не смог за все годы, что я работала с туроператором «Библио Глобус»!Никогда
Туроператор Библио Глобус
На сайте компании можно забронировать тур, отель, авиа- и ж/д билеты, страховку.
Какие сервисы совершают поиск сразу по всем туроператорам?
Вы наблюдали, как меняется стоимость путевки у нескольких операторов? У одного договоренность с отелем, другой выкупил блок мест у бюджетного авиаперевозчика, а третьему скидок не досталось – отсюда и различия.
Отследить лучшие цены возможно, и очень просто.
- ООО «КРИСТЕР» (Реестровый номер: РТО 018198)
- ООО «БИБЛИО ГЛОБУС» (Реестровый номер: РТО 019478)
- Правила страхования
- Расписка при отказе туриста от страхования для России
- Расписка при отказе туриста от страхования для иных стран
- Периоды массового сезонного спроса
- Правила оказания экстренной помощи туристам
- Форма решения об оказании экстренной помощи туристам
«Приказом Ростуризма от 21 февраля 2017 года за № 98-Пр-17 установлен новый порядок присвоения реестровых номеров.
Внимание
Схема проезда Часы работы:с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30; по субботам с 10:00 до 17:00; воскресенье — выходной.
г. Нижний Новгород. Адрес: 603155, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, 26, оф. 409. Схема проездаЧасы работы:с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30; по субботам с 10:00 до 17:00; воскресенье — выходной.
г.
Новосибирск. Адрес: 630091, г. Новосибирск, ул. Романова, д. 39, оф. 302. Схема проездаЧасы работы:с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30; по субботам с 10:00 до 17:00; воскресенье — выходной.
г. Пермь. Адрес: 614000, г. Пермь, 614000, ул.
Попова, д. 21, оф. 200.
За время моей работы в туристическом агентстве, туроператор «Библио Глобус» стал самым ненавистным в работе партнёром. Хочу дать несколько полезных советов всем будущим туристам. Предупреждён – значит вооружён!
Часть первая: динамическое ценообразование
У «Библио Глобуса» так называемая динамическая «живая» цена на все туры.
Что это значит? А то, что стоимость тура может измениться в любой момент.
Вот заинтересовал вас какой-либо вариант, допустим, в Турцию, да ещё и по привлекательной цене. Вы уже мысленно на море, а как до бронирования руки дойдут – цена на тур становится намного выше.
В связи с этим информируем об изменении реестрового номера ООО «КРИСТЕР» на РТО 018 198. Новое свидетельство
1. Внесены изменения в учредительные документы ООО «КРИСТЕР» следующего содержания: Изменен адрес места нахождения: 123557, г. Москва, ул. Малая Грузинская, д. 38, пом. I, ком. 11, КПП 770301001, о чем 28 ноября 2016 года внесена запись о государственной регистрации изменений, вносимых в учредительные документы юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц.
Также изменились коды ОКАТО 45286575000, ОКТМО 45380000000 Внимание! Убедительная просьба с 28 ноября 2016 года при указании реквизитов фирмы учитывать указанные в настоящем Уведомлении изменения.
2.
Поиск тура надо вести по всем туроператорам сразу – так, как это делают крупнейшие агрегаторы:
- Travelata
- Level.Travel
- Onlinetours
Каждый сайт мониторит доступные предложения от туркомпаний, сравнивает ценник и показывает наиболее выгодные варианты на данный момент. Советуем ознакомиться с нашими 10 способами экономии при выборе тура.
Туры от Библио Глобус
Наша поездка на остров Родос, Греция
Библио Глобус в 2019 году отмечает 25 лет работы на рынке туруслуг. Срок приличный, но и достижения впечатляющи: первая десятка в рейтинге туроператоров, 54 направления, более миллиона клиентов в год, звание одной из крупнейших частных компаний России согласно Forbes и имя «у всех на слуху».
Туры от Библио Глобуса вполне демократичны по стоимости (особенно, если рассматривать раннее бронирование).
Впоследствии выясняется – из 8 дней отдыха (например, с 13 по 20) два можно вычеркнуть, т.к. самолет прибывает поздно (вечером 13-го) и улетает рано (утром 20-го).
- Негативные отзывы Библио Глобус получает за организацию заселения – несладко приходится тем людям, кто не владеет английским, а отельного гида на месте не обнаруживается. Конечно, проблема легко решается с помощью переводчика на телефоне, но, как говорят некоторые туристы, до представителей туроператора «не достучаться» и в обычные дни. «Им главное – впарить экскурсии!» – частая претензия.
- Самый большой промах туроператора – это, конечно, ситуация от 2017 года в Доминикане, когда на острова надвигалась грозная Ирма (ураган). Рейс перенесли на день позже, а вот за лишнюю ночь в отеле Библио Глобус заплатить отказался.
Особо развит был Кипр, однако отзывы о Библио Глобусе за 2018 год утверждают, что «лавочка» почти прикрыта и действует лишь на некоторые отели.
- Клиенты высказывают мнение о системе штрафов: в принципе, она вполне лояльная – 2000 рублей на заграницу и 500 рублей для России, при отмене за более чем 22 дня. Но оператора не проведешь – если оплаченный тур аннулирован (даже со штрафом) для переброни его же по более низкой цене (помните, те «просадки»?), увы, новый заказ не подтвердят.
- Отзывы о туроператорах не обходятся и без разных приятных плюшек. В случае Библио Глобуса – это сумки с логотипом, сим-карты, десятки буклетов и карт.
Никто из туристов добиться возврата или какой-то компенсации так и не смог за все годы, что я работала с туроператором «Библио Глобус»!
Чаcть третья: конкретизация рейса
Никогда и ни в коем случае не пользуйтесь услугой конкретизации рейса, так как всё это одна большая иллюзия того, что улетите вы именно на своём самолёте в то время, которое изначально выбирали!!Единственное для чего действительно ей можно воспользоваться – это гарантированно прилететь в нужный вам аэропорт, допустим на Кипре не в аэропорт Пафоса, а Ларнаки, если ваш отель находится в Айя-Напе, чтобы потом не трястись на трансфере через пол страны.
Ненадежные туроператоры
Туроператор «Библио-Глобус» вызывает неоднозначное впечатление. У него низкие (ниже средне-рыночных) цены по многим направлениям. Это привлекательно для туристов, но наводит на мысли о демпинге, что само по себе не очень хорошо в долговременной перспективе.
Вызывает вопросы и то, почему этот туроператор сотрудничает с турагентствами не напрямую, а через специально созданного им агентства-посредника, иначе говоря фирму-прокладку, ООО «Библио-Глобус Оператор».
Это агентство-посредник является независимым юридическим лицом по отношению к «Библио-Глобус». У этого посредника нет финансовых гарантий (ведь он – не туроператор, а турагент, хотя и назван «оператором»!).
Возможно Вас так же заинтересует: