Куда звонить нет горячей воды ростов на дону

Содержание

Если нет горячей воды куда звонить ростов на дону

Куда звонить нет горячей воды ростов на дону

Границами ответственности в сетевом хозяйстве столицы Южного округа между жилищным и коммунальным предприятием в многоквартирном доме обычно является стена (за исключением некоторых товариществ, эксплуатирующих и вводы в МКД), а в индивидуальных домах (и отдельных ТСЖ) — «задвижка» или колодец люка, где врезан домовой ввод.

Аварийные службы Ростова (телефоны и комментарии)

Таким образом можно добиться выплаты компенсации за прекращение подачи водоснабжения. Специалисты рекомендуют обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру, если ремонт линии водоснабжения затянулся, с письменной жалобой. Лучше всего, если претензия будет составлена от всех жильцов, страдающих от данной проблемы.

Куда звонить если отключили горячую воду ростов беляева

МФЦ (многоканальный) — 282-55-55. ТРАНСПОРТ: Горячая линия департамента транспорта — 251-95-01, 223-63-51. Пригородный ж/д вокзал: 238-36-49 (круглосуточно), 238-38-49 (кроме субботы и воскресенья). Главный ж/д вокзал — 8 (800) 775-00-00.

Донавтовокзал — 8 (863) 205-41-41 (с 08.00 до 22.00).
Аэропорт — 8-800-1000-333. ВОРОШИЛОВСКИЙ РАЙОН Администрация района — 235-73-11. Отдел благоустройства — 235-58-74. Районный орган соцзащиты (МУ УСЗН) — 274-02-69.

Куда сообщить о нелегальной торговле алкоголем — 235-51-35.

Горячая вода ростов северный куда звонить

Вопрос коммунальных услуг (в которые входит также и водоснабжение) регулируется отдельным Постановлением Правительства. Речь идет о законодательном акте под номером 354. В соответствии с ним, потребитель имеет право на предоставление качественных коммунальных услуг. При этом законодатель наделяет поставщика этих услуг правом прерывать холодное и горячее водоснабжение:

9 мая будет месяц, как отсутствует горячая вода по ул. Юфимцева, 12/1. НИКОМУ НИЧЕГО не нужно (я имею в виду коммунальщиков). УК отправляет в Лукойл. Там телефон занят КРУГЛЫЕ СУТКИ! Т.е. он вообще не для заявок населения. 2 дня назад, после 4х недель отсутствия воды появились какие-то рабочие, раскопали что-то. Но на верхних этажах воды НЕТ.
Просто скотское отношение к людям!

Куда звонить если отключили воду

Кроме того, как сообщает ростовский дает Информационно-вычислительный центр ЖКХ, информация о передаче показаний в письменном виде, телефонном режиме или посредством SMS-сообщений указана на обратной стороне квитанции на оплату услуг ЖКХ. Передать показания счетчиков воды через ростовский Водоканал Передать показания счетчика холодной воды можно так же на сайте Ростов-Водоканала.

Водоканал нет воды куда звонить ростов

«Тепловики сообщают, что в основном порывы обнаружены в Ленинском, Кировском, Октябрьском и Пролетарском районах города.» — короче почти во всём городе. Вы вообще видели, как проводятся ремонтные работы? 2 – 3 работают – остальные человек 5 вокруг них курят.

Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, утвержденные Постановлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главного санитарного врача РФ) №20 от 07.04.2009г.: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Советую почитать Филиалу «Лукойл-ТТК», да и жителям Ростова о легионеллах, Очень интересная информация. Лукойл оповещал о том, что воды не будет с 10 по 17 мая, а сейчас уже 19 и воды по – прежнему нет и в некоторых статьях есть информация о том, что её ещё не будет две недели, что крайний срок 1 июня.

Это нормально? Для организации, которая берёт такие деньги с населения? Денег не хватает? – так пусть с управляющих компаний взыскивают долги. Да и управляющим компаниям нельзя позволять иметь такие большие задолженности перед поставщиками ресурсов. Задолжала УК много денюшек – лишить лицензии без права лиц, руководящих ею, занимать должности в сфере ЖКХ.

А то долгов наделают и названия меняют и остаются в тех же офисах с высока на город смотреть. Если не получается у Лукойла вовремя менять ветхие теплотрассы, чтобы свести к минимуму время отсутствия горячей воды у населения, то может пусть своё хозяйство передадут другой более ответственной компании? Которая будет планировать всё вовремя.

Чтобы спустить потом все пробки и грязную воду, нужно, наверное, кубометр воды будет вылить. А вода теперь же по счётчику. Одна сплошная экономия. Так может Лукойл нам скидочку сделает на тарифе? А то в последнее время только и слышно о том, что нужно ставить счётчики, каждые 4 года их на поверку сдавать. Это так экономно. Да, да, да.

Кстати, вот тем, кто счётчики не поставил, повышают тариф на норматив. Интересно, до какой суммы не постесняются его догнать? Вместо памятника сантехнику, нужно было трубы поменять!

В 2020, когда город будет принимать чемпионат мира по футболу, тоже будем с кастрюльками бегать вокруг плиты?

Интересное:  Квартира куплена в 2020 году когда можно продать без налога

В центре ростова тоже нет горячей воды

— Летом я уезжаю на дачу под Каменском-Шахтинским. За период проживания я беру справки у председателя нашего садоводства, заверенные круглой печатью. За прошлый год представила МУ МПП жилищно-коммунального хозяйства Ворошиловского района две справки о моем отсутствии в квартире.

Куда жаловаться ростовчанам, если нет воды

  1. Отказ в удовлетворении требований или игнорирование вашего обращения дают вам повод обращаться в Жилищную Инспекцию по месту вашего жительства, а также в Роспотребнадзор;
  2. Отказы из этих инстанций или отписки о недостаточности доказательств дают повод обращаться в Администрацию района города (особенно, если воды нет уже очень долгое время);
  3. Непроизведенные перерасчеты могут стать делом о хищении ваших средств за услуги, поэтому стоит подключать территориальный орган прокуратуры;
  4. При отказе или бездействии всех органов, вы вправе подать иск в суд с законными требованиями в адрес УК или непосредственного поставщика услуги.

Кому жаловаться на отключение горячей воды ростов на дону

Наличие централизованного горячего водоснабжения – один из существенных плюсов проживания в многоквартирном доме. РФ – одно из немногих государств, где представлено это благо цивилизации. Во многих европейских странах жители обязаны сами обеспечить для себя горячее водоснабжение, что обходится гораздо дороже.

Куда звонить если в квартире нет горячей воды

Все это конечно так, все это верно, бумага написана правильно. Но вот с момента отключения, имеется в виду 16 апреля(отключили как и обещали), прошло уже больше двух недель.

Только горячей воды до сих пор нету, а на календаре уже 2 мая. Думали майские праздники встретим с горячей водой, да не тут то было.

Лукойлу вообще на людей наплевать, в Ворошиловском районе в кранах для горячей воды — ее вообще никакой нет.

Интересное:  Узнать кадастровый номер на квартиру по адресу

Какой график отключения горячей воды в Ростове-на-Дону в 2020 году

И хоть в соответствии с законодательными требованиями коммунальные службы обязаны заблаговременно уведомлять потребителей о запланированном отключении (прекращении оказания услуги), но от возникновения непредвиденных ситуаций (поломок, к примеру) не застрахован никто.

Отключили горячую воду: куда звонить

16 мая в Ростове-на-Дону были досрочно завершены работы по гидравлическому испытания городских тепловых сетей. По завершению этих работ горячее водоснабжение не было восстановлено в полном объеме без дополнительного оповещения, как говорилось в сообщении Лукойл-ТТК. Причиной этому послужило выявление 59 слабых мест на тепловых сетях.

В ростове отключили горячую воду

Начальник государственной жилищной инспекции Саратовской области Юлия Абрамова объяснила, что делать в случае коммунальных происшествий, если доступ в квартиру закрыт. Напомним, подобный случай был в Саратове этой зимой в доме на улице Чапаева. Тепла в доме не было из-за того, что хозяйка отказывалась пускать специалистов в квартиру, где было необходимо заменить трубы.

Саратов отключили воду куда звонить

«Дорогая «Комсомолка»! Пожалуйста, помоги нам, жильцам проспекта Стачки, 22/1, разобраться с такой проблемой, — написал в рубрику «Добро пожаловаться!» наш постоянный читатель Дмитрий. — У нас очень часто отключают воду, иногда сроком на неделю, а то и больше.

Расскажите, по каким телефонам можно позвонить в водоканал?» В случае проблем с водой можно позвонить по телефону горячей линии 283-17-17. Ростов чанам, обнаружившим порывы на объектах, эксплуатируемых Ростовским водоканалом, надо обратиться в районные аварийные службы предприятия.

Вот они: Октябрьского района — 244-69-44; Советского района — 290-53-11; Ленинского района — 262-05-71; Кировского района — 263-95-90; Первомайского района — 252-79-39; Ворошиловского района — 233-21-41; Железнодорожного района — 244-94-30; Пролетарского района — 263-95-26.

Телефоны горячей линии, принимающей информацию об авариях на всех водоводах предприятия: 263-44-73, 263-13-78, 263-43-43.

Ростовчанам, обнаружившим порывы на водоводах, эксплуатируемых МУФЗ и ПЭВСами, следует обращаться в районные диспетчерские службы по следующим телефонам: Октябрьский район — 234-74-79; Советский район — 243-52-62; Ленинский район — 267-09-82; Кировский район — 264-35-44; Первомайский район — 252-26-15; Ворошиловский район — 245-03-99; Железнодорожный район — 244-94-30; Пролетарский район — 263-95-26 (информация взята с сайта водоканала http://www.vodokanal.rnd.ru/ и с сайта городской администрации http://www.rostov-gorod.ru/). ИЗ ПОЧТЫ «КП» «Наше ЖЭУ отменяет счетчики на воду»Зайцева Г.А., г. Ростов-на-Дону, ул. Юфимцева, 14/2, кв. 36: — У меня в квартире стоят счетчики на горячую и холодную воду. До марта месяца платили за воду по сеточке, а с марта месяца нас стали заставлять платить по коэффициенту. Получается на 25 — 30 рублей дороже, чем я платил раньше. Тогда зачем я ставил свой счетчик?! Получается, наше ЖЭУ эти счетчики отменяет. Безобразие! «ЖЭУ отказывается делать ремонт»Венгеровский В.М., г. Ростов-на-Дону, 20- Линия, 66, кв. 4: — В подъезде нашего дома ремонта не было более 20 лет. Но ЖЭУ-2 до этого нет никакого дела. Они отказываются делать ремонт в подъезде, хотя за квартиру мы платим исправно и вовремя. «Комсомолка», пожалуйста, помоги нам! «ЖКХ не принимает справки об отсутствии»Королева Л.И., г. Ростов-на-Дону, ул. Капустина, 26/2, кв. 46: — Летом я уезжаю на дачу под Каменском -Шахтинским. За период проживания я беру справки у председателя нашего садоводства, заверенные круглой печатью. За прошлый год представила МУ МПП жилищно-коммунального хозяйства Ворошиловского района две справки о моем отсутствии в квартире. К ним приложила подтверждение рядом живущих соседей, которые письменно подтвердили мое отсутствие. Но эти документы приняты не были. Тогда я письменно обратилась к председателю правительства РФ за разъяснением. Ответ пришел из Министерства регионального развития РФ, подписанный и. о. директора Департамента жилищно-коммунального хозяйства, где ясно написано, что эти справки действительны. Однако принимать у меня их отказываются. Пожалуйста, помогите добиться справедливости! АКТУАЛЬНОТе, кому до сих пор не ответили Семенов В.Г., г. Ростов-на-Дону, пл. Катаева , 200, кв. 3. Публикация «Дом нуждается в ремонте» от 16 января 2008 года. Семененко Т.И., г. Ростов-на-Дону, пр. М. Нагибина, 25, кв. 30. Публикация «Протекают трубы» от 16 января 2008 года.Волчо В.А., г. Ростов-на-Дону, ул. Портовая, 176а, кв. 12. Публикация «Боимся г азов ого взрыва» от 30 января 2008 года. Васильев Л.М., г. Ростов-на-Дону, ул. Новаторов, 20, кв. 34. Публикация «Управляющая компания ничего не делает!» от 20 февраля 2008 года. Федорова Л.Е., г. Азов, ул. Степана Разина , 9, кв. 3. Публикация «Дорогу не асфальтируют 10 лет!» от 20 февраля 2008 года. Варавина И.Н., г. Ростов-на-Дону, ул. Аксайская, 11, кв. 2. Публикация «На улице нет света и тротуаров» от 5 марта 2008 года. Ермоченко И.П., г. Таганрог , Мариупольское шоссе, 5, кв. 1. Публикация «Не ставят фонари перед домом» от 2 апреля 2008 года.Якухина Т.Н., г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова , 40/1, кв. 19. Публикация «Заасфальтируйте нам дорогу!» от 9 апреля 2008 года. Балтенкова С.А., г. Ростов-на-Дону, пр. Сельмаш , 92, кв. 20. Публикация «Возле подъезда нет освещения» от 9 апреля 2008 года. Петренко Г.М., г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна , 26/41, кв. 13. Публикация «Газ провели, лифт не работает» от 16 апреля 2008 года. Эти люди так и не дождались ответов на свои вопросы. Мы будем публиковать их фамилии до тех пор, пока не получим конкретных ответов на поставленные вопросы. ВНИМАНИЕ! Уважаемые читатели! Каждое ваше письмо обязательно попадет на стол чиновнику, который должен принимать меры к устранению заявленных проблем, а также информировать об этом автора письма и газету. Согласно Постановлению администрации Ростовской области от 30 мая 2003 года № 251 ответственные лица обязаны отвечать на критические публикации в течение месяца с момента выхода материала, а эти ответы должны носить конкретный характер с указанием действий по решению поднятых проблем. Уважаемые чиновники, мы ждем ответов на поставленные вопросы! Добро пожаловаться! Рубрика «Добро пожаловаться!» создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе. Уважаемые читатели, если у вас есть нерешенные коммунальные проблемы, пишите нам! Вырезайте купон, заполняйте и отсылайте в редакцию. Наш адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, а/я 575, с пометкой «Добро пожаловаться!», или по электронной почте: olika@kprostov.ru Решаем проблемы вместе! Ведущая рубрики Ольга ЯНЧЕНКОВА .Фото Светланы ДРУЖИНИНОЙ .

Интересное:  Как сдать самостоятельно экзамен в гаи

Куда жаловаться нет воды

31 Авг 2018      glavurist         477      

Аварийные службы Ростова (телефоны и комментарии)

Куда звонить нет горячей воды ростов на дону

В жилищно-коммунальной сфере Ростова существуют десятки аварийных служб.

Чтобы не путать потребителя, в городе работает единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики: 05 или 244-25-98. В идеале горожанин по всем вопросам должен обращаться сюда. Однако бывает, что по различным причинам звонящий остается неудовлетворенным.

Поэтому мы и решили создать краткий справочник аварийных служб Ростова. Поднять эту тему сейчас, двое суток спустя после крупнейшей городской аварии ЖКХ на 68-м коллекторе, весьма актуально1.

Оглавление

I. Основные понятия: кто что должен и за что отвечает.

  1. Границы ответственности.
  2. Оплата.

II. Аварийные диспетчерские службы Ростова.
III. Аварийные службы коммунальных предприятий Ростова:

  1. Холодная вода и канализация.
  2. Горячая вода и тепло.
  3. Свет.
  4. Газ.

IV. Аварийные службы управляющих компаний Ростова.

I. Основные понятия: кто что должен и кто за что отвечает

Большинство аварий в ЖКХ сопровождается повреждениями сетевого хозяйства, при этом все ЧП можно условно разделить на внутридомовые и уличные. Внутридомовые устраняются силами аварийной службы организации, которая эксплуатирует многоквартирный дом (т. е. управляющей компании). Уличные аварии на магистралях — силами коммунальных предприятий.

1. Границы ответственности

Границами ответственности в сетевом хозяйстве столицы Южного округа между жилищным и коммунальным предприятием в многоквартирном доме обычно является стена (за исключением некоторых товариществ, эксплуатирующих и вводы в МКД), а в индивидуальных домах (и отдельных ТСЖ) — «задвижка» или колодец люка, где врезан домовой ввод.

2. Оплата

Коммунальные предприятия должны устранять аварии на своих объектах бесплатно, поскольку эти работы уже являются одной из составляющих тарифа на их услуги.

В идеале аналогичного следует требовать и от жилищных предприятий (УК) в ходе составления договора управления МКД.

Но при этом от них не потребуешь безвозмездного устранения ЧП на территории квартиры — если это не предусмотрено вышеупомянутым документом.

Вместе с тем в Ростове и других городах есть управляющие компании, не имеющие собственных аварийных служб. Эксперты ставят под сомнение целесообразность выбора собственниками жилья такого предприятия, поскольку устранение аварий входит в перечень операций первой необходимости.

В домах ТСЖ ответственность за устранение аварий несет товарищество.

Если собственники выбрали форму непосредственного управления МКД, коммунальное предприятие также устраняет аварии до границы ответственности. Ликвидацию ЧП внутри дома собственники осуществляют либо своими силами, либо нанимают подрядное предприятие.
В роли последнего может выступить и ресурсоснабжающая организация, но только по обоюдному согласию2.

II. Аварийные диспетчерские службы Ростова

Одновременно со службой 05 курируют устранение всех уличных (коммунальных) аварий ЖКХ в Ростове районные диспетчерские службы. В них можно обращаться с любыми запросами об устранении аварийных ситуаций, к которым относятся в том числе и неспиленное засохшее дерево или открытый люк.

Телефоны аварийных диспетчерских служб Ростова

Район городаТелефон
Кировский262-05-63
Ленинский240-20-07
Октябрьский245-03-45
Ворошиловский235-11-11
Железнодорожный222-45-70
Пролетарский251-66-65
Первомайский252-31-32; 252-16-18

*Примечание: телефон аварийной службы Советского района Ростова не указан3.

III. Аварийные службы коммунальных предприятий Ростова

Одновременно в случае уличного ЧП можно обращаться и непосредственно в аварийные службы коммунальных предприятий Ростова:

1. Холодная вода и канализация

Аварийная диспетчерская служба водоканала Ростова: 283-17-17.

2. Горячая вода и тепло

Централизованную поставку тепла и горячей воды в городе осуществляет сразу несколько предприятий, таким образом, жильцу загодя есть смысл узнать, чьим же он является клиентом. На случай порывов теплотрасс приводим телефоны аварийных служб двух основных поставщиков тепловой энергии Ростова:

  • «Лукойл-Ростовэнерго»: 234-89-44;
  • «Теплокоммунэнерго»: 274-50-15.

При этом отдельные дома (незначительная часть в общей доле жилого фонда мегаполиса) получает этот энергоресурс от местных управляющих компаний, которые в сфере ЖКХ являются многопрофильными предприятиями. К таковым относятся «Коммунальщик Дона», «Элита-Сервис» и некоторые другие.

3. Свет

Если вследствие уличной аварии в доме погас свет, стоит обратиться в «аварийку» по месту жительства.

Районные аварийные службы электросетей Ростова

Районы городаТелефон
Кировский и Ленинский232-07-37
Октябрьский и Ворошиловский299-67-92
Советский и Железнодорожный268-33-42
Пролетарский и Первомайский251-96-27

Одновременно в сфере электроснабжения в Ростове существует и «вышестоящая» городская аварийная служба: 251-56-22 (городские электросети).

Уличное освещение

Если на улице не горят фонари, звонить следует в «Ростовгорсвет»: 266-81-90.

IV. Аварийные службы жилищных предприятий Ростова

Перечислить телефоны всех аварийных служб управляющих компаний Ростова не представляется возможным, поскольку на момент написания данной статьи их было более 80, рынок постоянно меняется. При этом не все УК имеют такие подразделения (подробности — в разделе I).

Ниже мы приводим контакты аварийных служб некоторых крупных УК Ростова:

ПредприятиеТелефон
ООО ЖКХ «Кировский»234-24-66
ООО УО ЖКХ266-21-41
ООО ЖКХ240-20-07
ОАО ПЖКХ «Лидер»293-09-41
ООО «Юг-ТТ»278-37-27
ООО «СУ-3»245-22-05
ОАО «ЮгЖилСервис»245-23-33
ООО «Тоник»245-23-33
МУ МПП ЖКХ274-66-88
ООО «Пульс»2-300-400
ООО ЖКХ233-88-33
ООО «Железнодорожник»236-05-85, 244-88-31
МУП «ЖЭУ-5»257-91-63
ООО «Запад»278-69-29
МУ МПП ЖКХ222-69-03
ОАО «Коммунальщик Дона»252-11-91
ООО «Филипп»252-26-15

Куда звонить если отключили горячую воду ростов беляева — Адвокат

Куда звонить нет горячей воды ростов на дону

Курская область Липецкая область Московская область Орловская область Рязанская область Смоленская область Тамбовская область Тверская область Тульская область Ярославская область Приволжье Кировская область Нижегородская область Оренбургская область Пензенская область Пермский край Республика Башкортостан Республика Марий Эл Республика Мордовия Республика Татарстан Самарская область Саратовская область Удмуртская Республика Ульяновская область Чувашская Республика Сибирь Алтайский край Забайкальский край Иркутская область Кемеровская область Красноярский край Новосибирская область Омская область Республика Алтай Республика Бурятия Республика Тыва Республика Хакасия Томская область Урал Курганская область Свердловская область Тюменская область Ханты-Мансийский автономный округ Челябинская область Ямало-Ненецкий автономный округ Юг Астраханская область Волгоградская область г.

При наличии счетчика показания не будут фиксироваться, а это означает, что гражданин оплатит по факту потребления горячей воды. Согласно действующим нормам, за каждый лишний час отключения объем вносимой платы за воды должен быть понижен на 0,15%.
Воду можно отключать без проведения дальнейшего перерасчета на:

  • 4 часа, в случае аварии;
  • на сутки, при аварии в тупиковой магистрали;
  • суммарно на 8 часов в стандартных случаях.

Во всех остальных ситуациях речь пойдет уже о превышении, и необходимо будет проводить перерасчет. Заключение Если у вас отключили горячую воду, то сначала можно уточнить причину по телефону и попутно узнать, когда ГВС восстановят.

Аварийные службы ростова (телефоны и комментарии)

Чем больше поступит жалоб и обращений, тем быстрее будут приняты меры и в дальнейшем выполнен пересчет. Как поступить если время восстановления подачи ГВС неизвестно? Случается и так, что время возобновления услуги неизвестно или потребитель считает, что его права умышленно нарушены поставщиком.
При таких обстоятельствах можно позвонить сразу в несколько учреждений и организаций:

  • аварийная служба;
  • Комитет ЖКХ при муниципалитете;
  • Администрация города;
  • приемная гордумы.

Лучше будет, если звонки поступят сразу от нескольких граждан, поскольку коллективные жалобы считаются более эффективными, чем заявление от одного жильца.

Куда звонить в ростове-на-дону, если отключили свет и воду

ГУП РО «Информационно-вычислительный центр ЖКХ» (коммунальные платежи) — 251-78-22. СИЛОВЫЕ ВЕДОМСТВА: МУ «Управление по делам ГО и ЧС» — 060, 240-32-04 (служба спасения).

ФСБ — 249-95-44, 249-95-45. ГУВД — 249-34-01, 249-27-90. Телефон доверия: сообщения о фактах коррупции и иных злоупотреблениях должностных лиц — 240-48-76. СОЦЗАЩИТА: Горячая линия департамента соцзащиты населения города — 240-47-32. Горячая линия экспресс-информации службы занятости — 2-907-004.

Внимание

Рассказать о выплатах заработной платы «в конвертах» — 240-42-98, 239-94-95. Колл-центр МФЦ по предоставлению услуг в сфере имущественно-земельных отношений — 261-31-25.

МФЦ (многоканальный) — 282-55-55. ТРАНСПОРТ: Горячая линия департамента транспорта — 251-95-01, 223-63-51. Пригородный ж/д вокзал: 238-36-49 (круглосуточно), 238-38-49 (кроме субботы и воскресенья).
Главный ж/д вокзал — 8 (800) 775-00-00.

Отключили воду куда звонить ростов

Таким образом прокуратура сможет проверить работу управляющей компании и привлечь к следующей ответственности:

  • штрафу;
  • возмещению материального вреда пострадавшим жильцам;
  • увольнению виновных лиц.

Нет горячей воды — куда жаловаться? Теперь разберемся подробнее с ситуациями, когда нет горячей воды. Нет смысла жаловаться, если горячее водоснабжение отключено во время проведения работ планового характера.

Важно

Возобновить подачу горячей воды будет невозможно из-за отсутствия соответствующих технических возможностей. Если отключение горячей воды произошло в аварийном порядке, для начала узнайте о причинах ситуации.

Для этого позвоните в ЖЭК или Управляющую компанию. Важно: не стесняйтесь, даже если ваши соседи уже заявили о существующей проблеме в ЖЭК или УК. Практика показывает, что большое количество жалоб сокращает сроки восстановления горячего водоснабжения.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

Для коллективной жалобы обязательно указание следующих данных:

  • адрес дома, отключенного от водоснабжения;
  • данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
  • дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
  • указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
  • краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
  • просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

Если ставка за воду в период отсутствия водоснабжения не была снижена, обязательно приложите к жалобе квитанции, доказывающие это.

Аварийные службы ростов-на-дону

Перед обращением в любую из аварийно-диспетчерских служб поставщиков холодной или горячей воды Ростова-на-Дону нужно понимать следующее: все аварийные ситуации в жилищно-коммунальном хозяйстве нашей страны условно делятся на внутридомовые и уличные. Внутридомовые аварии устраняют службы организации, которая отвечает за эксплуатацию многоквартирного дома (управляющая компания), а уличные аварии устраняются силами коммунальных предприятий города.

Это означает, что если воду отключили только у вас в подъезде или доме, в первую очередь нужно звонить в свою управляющую компанию, которая обязана решить проблему. Если у вас ТСЖ, ответственность за устранение аварий несет товарищество.

В Ростове-на-Дону существует единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики: 05 или 244-25-98, куда можно звонить для получения интересующей вас информации.

Куда обращаться в ростове, если отключили свет или воду?

Камчатский край Магаданская область Приморский край Республика Саха (Якутия) Сахалинская область Хабаровский край Чукотский автономный округ Северный Кавказ Кабардино-Балкарская Республика Республика Дагестан Республика Ингушетия Республика Карачаево-Черкессия Республика Северная Осетия-Алания Ставропольский край Чеченская Республика Ростов-на-Дону▼ Главные новости Общество Спорт Культура Религия Происшествия Событие Опрос Наука и Образование Политика Государство Безопасность Город Регион Нацпроекты Конкурс Выставки Экономика Финансы Энергетика Экология Здоровье Дом Транспорт Связь Интернет Лица Репортаж Сводки Отключения Гороскоп Главные новости▼ Лента | Архив | Источники | Погода на карте Задать вопрос? www.rostov.kp.ru Бесплатные горячие линии: телефонные номера справочных Ростова-на-Дону Ольга ГОПАЛО Мобильный телефон уже давно перестал быть диковинкой.

Куда звонить, если нет горячей воды

Правда, как правило, в стрессовой ситуации сложно найти нужные номера. Именно поэтому мы подготовили для вас справочник горячих линий и телефонов первой необходимости, куда нужно звонить в случае ЧП КОММУНАЛЬЩИКИ: МУ «Департамент ЖКХ и энергетики» — 244-26-64, 244-26-91, 244-25-98, 05 (многоканальный).

Круглосуточная диспетчерская служба министерства ЖКХ Ростовской области (горячая линия) — 8 (863) 240-13-60. Аварийные службы ООО «Лукойл-Ростовэнерго» — 234-89-44. Аварийные службы МУП «Теплокоммунэнерго» — 274-50-15. Аварийная служба городских электросетей — 251-56-22. ТНС «Энерго» — 307-73-03.

Аварийные службы ОАО «Ростовгоргаз» — 04. Аварийные службы ОАО «ПО Водоканал города Ростова-на-Дону» — 283-17-17 (многоканальный), 263-43-43. Горячая линия OAO «Чистый город» — 218-11-11. МКП «Ростовгорсвет» (уличное освещение) — 266-81-90. МУП «Единый информационно-расчетный центр» — 269-56-51.

Ниже приведены телефоны основных поставщиков тепловой энергии Ростова-на-Дону:

  • «Теплокоммунэнерго»: 274-50-15.
  • «Лукойл-Ростовэнерго»: 234-89-44;

9 мая будет месяц, как отсутствует горячая вода по ул. Юфимцева, 12/1. НИКОМУ НИЧЕГО не нужно (я имею в виду коммунальщиков). УК отправляет в Лукойл. Там телефон занят КРУГЛЫЕ СУТКИ! Т.е. он вообще не для заявок населения. 2 дня назад, после 4х недель отсутствия воды появились какие-то рабочие, раскопали что-то.

Если время «возвращения» горячей воды в ответственных за это компаниях не сообщают (или это по какой-то причине не устраивает потребителя), всегда можно обратиться в:

  • Аварийную службу;
  • Госжилинспекцию;
  • Комитет жилищно-коммунального хозяйства при городской администрации;
  • Городскую администрацию;
  • Приемную городской Думы.

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома и что это такое? Звонить рекомендуется также совместно с соседями. Еще один вариант ускорить решение проблемы – направление письменных обращений и заявления через Интернет.

Соответствующие функции существуют, например, на сайтах Жилинспекции, Роспотребнадзора и органов прокуратуры. В некоторых городах РФ также созданы специальные онлайн-сервисы, принимающие сообщения граждан о проблемах в городском хозяйстве.

Ростов на дону куда звонить если нет воды

Куда звонить нет горячей воды ростов на дону

В пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 00 минут. Сайт Городского Центра по начислению и выплате пенсий и пособий http://iss.ktsz.spb.

ru Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Невском и Красногвардейском районах Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Кировском, Петродворцовом, Красносельском районах Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Выборгском и Калининском районах Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Московском, Фрунзенском, Пушкинском, Колпинском районах Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Петроградском, Приморском, Курортном и Кронштадтском районах

Куда звонить если нет отопления в квартире в Ростове-на-Дону?

Sergey05/10/2018 — 17:14 Перед обращением в любую из аварийно-диспетчерских служб поставщиков тепла или горячей воды Ростова-на-Дону нужно понимать что все аварийные ситуации в жилищно-коммунальном хозяйстве нашей страны условно делятся на внутридомовые и уличные.

Внутридомовые аварии устраняет организация, которая отвечает за эксплуатацию многоквартирного дома (например, управляющая компания или товарищество собственников жилья), а уличные аварии устраняются силами коммунальных предприятий города.

Это означает, что в случае отсутствия тепла в квартире, в первую очередь нужно звонить в свою управляющую компанию или ТСЖ, где должны объяснить причину и исправить ее, если авария возникла на их стороне.

Централизованную поставку тепла и горячей воды в городе осуществляет сразу несколько организаций, поэтому собственнику квартиры будет полезно заранее узнать чьим же клиентом он является. На случай порывов теплотрасс приводим телефоны аварийных служб двух основных поставщиков тепловой энергии Ростова:

  • «Лукойл-Ростовэнерго»: 234-89-44;
  • «Теплокоммунэнерго»: 274-50-15.

При этом отдельные дома (незначительная часть в общей доле жилого фонда мегаполиса) получают тепло от местных управляющих компаний, которые в сфере ЖКХ являются многопрофильными предприятиями. К таковым относятся , и некоторые другие.

Если обращение в свою управляющую компанию или товарищество не помогло выяснить причину отсутствия тепла, в Ростове-на-Дону существует единая информационно-диспетчерская служба департамента ЖКХ и энергетики: 05 или 244-25-98, куда можно звонить для получения интересующей вас информации. Одновременно со службой 05 в каждом районе Ростова-на-Дону есть диспетчерская служба, позвонив в которую, можно узнать, почему нет отопления, горячей или холодной воды, света или газа.

  • Ворошиловский район (Объединенная диспетчерская служба): 235-11-11;
  • Железнодорожный район (Объединенная диспетчерская служба): 222-45-70;
  • Кировский район (Объединенная диспетчерская служба): 262-05-63;
  • Ленинский район (Объединенная диспетчерская служба): 240-20-07;
  • Октябрьский район (Объединенная диспетчерская служба): 245-03-45;
  • Первомайский район (Объединенная диспетчерская служба): 252-16-18, 252-31-32;
  • Пролетарский район (Объединенная диспетчерская служба): 251-66-65.

Телефоны горячих линий в Ростове-на-Дону: куда звонить, если нет света и воды

Бесплатные горячие линии: телефонные номера справочных Ростова-на-Дону

Бесплатные горячие линии: телефонные номера справочных Ростова-на-Дону. Роман ИГНАТЬЕВ Изменить размер текста:AA Мобильный телефон уже давно перестал быть диковинкой.

Правда, как правило, в стрессовой ситуации сложно найти нужные номера.

Именно поэтому мы подготовили для вас справочник горячих линий и телефонов первой необходимости, куда нужно звонить в случае ЧП КОММУНАЛЬЩИКИ: МУ «Департамент ЖКХ и энергетики» — 244-26-64, 244-26-91, 244-25-98, 05 (многоканальный). Круглосуточная диспетчерская служба министерства ЖКХ Ростовской области (горячая линия) — 8 (863) 240-13-60.

Аварийные службы ООО «Лукойл-Ростовэнерго» — 234-89-44.

Аварийные службы МУП «Теплокоммунэнерго» — 274-50-15. Аварийная служба городских электросетей — 251-56-22.

ТНС «Энерго» — 307-73-03. Аварийные службы ОАО «Ростовгоргаз» — 04. Аварийные службы ОАО «ПО Водоканал города Ростова-на-Дону» — 283-17-17 (многоканальный), 263-43-43. Горячая линия OAO «Чистый город» — 218-11-11.

МКП «Ростовгорсвет» (уличное освещение) — 266-81-90.

СОЦЗАЩИТА: Горячая линия департамента соцзащиты населения города — 240-47-32. Горячая линия экспресс-информации службы занятости — 2-907-004.

Рассказать о выплатах заработной платы «в конвертах» — 240-42-98, 239-94-95.

Колл-центр МФЦ по предоставлению услуг в сфере имущественно-земельных отношений — 261-31-25.

МФЦ (многоканальный) — 282-55-55. ТРАНСПОРТ: Горячая линия департамента транспорта — 251-95-01, 223-63-51.

Пригородный ж/д вокзал: 238-36-49 (круглосуточно), 238-38-49 (кроме субботы и воскресенья). Главный ж/д вокзал — 8 (800) 775-00-00.

Донавтовокзал — 8 (863) 205-41-41 (с 08.00 до 22.00). Аэропорт — 8-800-1000-333. ВОРОШИЛОВСКИЙ РАЙОН Администрация района — 235-73-11.

Отдел благоустройства — 235-58-74. Районный орган соцзащиты (МУ УСЗН) — 274-02-69.

Куда сообщить о нелегальной торговле алкоголем — 235-51-35. ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» — 230-25-88. Донской расчетный центр — 200-49-80.

Горячая линия по тарифам — 248-96-11. Аварийные диспетчерские службы — 235-11-11.

Районные аварийные службы городских электросетей — 299-67-92.

ОВД — 233-49-16, 235-02-02 . ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ РАЙОН Администрация района — 222-46-25. Отдел благоустройства — 244-54-70.

Районный орган соцзащиты (МУ УСЗН) — 266-86-06. Куда сообщить о нелегальной торговле алкоголем — 222-44-91.

ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» — 244-88-90.

Горячая линия по тарифам — 222-46-23. Аварийные диспетчерские службы — 222-45-70.

Районные аварийные службы городских электросетей — 224-67-62.

ОВД — 244-92-72. КИРОВСКИЙ РАЙОН Администрация района — 262-45-43.

Отдел благоустройства — 240-83-60.

Районный орган соцзащиты (МУ УСЗН) — 232-79-20. Куда сообщить о нелегальной торговле алкоголем — 264-18-11.

Куда сообщить о нелегальной торговле алкоголем — 240-94-31. ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» — 255-94-73.

Горячая линия по тарифам — 240-81-41.

Аварийные диспетчерские службы — 240-20-07. Районные аварийные службы городских электросетей — 232-07-37. ОВД — 232-96-18. ОКТЯБРЬСКИЙ РАЙОН Администрация района — 245-03-54.

Отдел благоустройства — 210-08-81, 200-62-37.

Районный орган соцзащиты (МУ УСЗН) — 234-53-77.

Куда сообщить о нелегальной торговле алкоголем — 245-13-13, 245-05-38. ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» — 230-25-88. Донской расчетный центр — 230-27-02.

Горячая линия по тарифам — 245-19-70. Аварийные диспетчерские службы — 245-03-45.

Горячая линия по тарифам — 254-89-37.

Аварийные диспетчерские службы — 252-16-18, 252-31-32. Районные аварийные службы городских электросетей — 251-96-27.

ОВД — 252-90-04. ПРОЛЕТАРСКИЙ РАЙОН Администрация района — 251-55-20.

Отдел благоустройства — 283-28-97. Районный орган соцзащиты (МУ УСЗН) — 255-11-62.

Куда сообщить о нелегальной торговле алкоголем — 252-34-44. ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» — 223-83-49. Донской расчетный центр — 269-27-54.

Горячая линия по тарифам — 257-91-63.

Аварийные диспетчерские службы — 251-66-65. Районные аварийные службы городских электросетей — 251-96-27. ОВД — 251-28-10. СОВЕТСКИЙ РАЙОН Администрация района — 222-54-69.

Отдел благоустройства — 222-29-82. Районный орган соцзащиты (МУ УСЗН) — 225-45-50. Куда сообщить о нелегальной торговле алкоголем — 222-65-06.

ГУП РО «ИВЦ ЖКХ» — 220-84-60. Горячая линия по тарифам — 222-57-62. Аварийные диспетчерские службы — 222-69-03.

Районные аварийные службы городских электросетей — 224-67-62. ОВД — 222-59-13. (По данным официальных источников администрации Ростова-на-Дону). ИСТОЧНИК Подпишитесь на новости: Нашли ошибку в тексте?

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.