Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса

Содержание

Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса | Толковый юрист

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Живу в Подмосковье на работу езжу каждый день в Москву. Получается каждый день по 4 поездки, очень накладно выходит.

В час пик высока вероятность утери ЕТК, на которой могут находиться денежные средства, и будет обидно, если ими воспользуется кто-то другой.

Пункты обмена и возврата карты стрелка

Индикация осуществляется при помощи звуков и лампочек, можно самостоятельно настроить комфортную яркость и громкость.

Антирадар с увеличенной дальностью обнаружения, работает с сигналами всех актуальных диапазонов радаров, такими как Х, Ultrа Х, К, Ultrа К, Ка, Кu. Алгоритм фильтрации сигналов практически не даёт ложных срабатываний.

Если баланс пополнен, но электронный документ не работает, вам нужно будет обратиться за помощью в пункт обмена. Обязательно захватите с собой неисправную карточку. В обменном пункте вам выдадут новый проездной документ и переведут туда все деньги со старого счета. Зачисление средств осуществляется в течение 10 дней.

Срок действия транспортного приложения «Стрелка» Карта «Стрелка» действительна в течение 5 лет с момента ее выпуска. По истечении срока действия карты, вернуть залоговую стоимость и остаток денежных средств можно, обратившись в один из Пунктов обмена и возврата карты «Стрелка».

Для этого достаточно совершить несколько шагов:

Обратиться в ближайший пункт, предлагающий возврат и обмет ЕТК Стрелка.
Предъявить чек, выданный при покупке и квитанцию (чек), выданную после последнего пополнения.
Заполнить и передать работнику пункта заявление на возврат денег со счета, привязанного к ЕТК, в котором нужно будет указать банковский счет, куда необходимо перевести оставшиеся деньги.

Последнее, что я сделала, я позвонила на «горячую» линию генерального директора Мострансавто, мой звонок приняли, зафиксировали и также пообещали перезвонить.

Возврат заказов может быть произведен в любом магазине бренда на территории РФ, кроме заказов полученных и оплаченных в ТРЦ «Галерея» в г. Санкт-Петербург.

Где находятся пункты обмена карты стрелка?

Домодедово г. Дубна ул. Внимание Истра Воскресенская площадь, перрон 07:00-19:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 «Автовокзал» г.

Карту сдавала в городе Солнечногорске в кассах автовокзала, заполнила «сто бумажек» в каждой из «ста бумажек» информация о владельце карты (то есть обо мне) повторяется.

СОВЕТ НА БУДУЩЕЕ РАЗРАБОТЧИКАМ СВОЕГО РОЛА ИННОВАЦИЙ, заведите базу данных, куда оператор вносит один раз все данные о клиенте и эти данные потом автоматически переписываются во все другие документы.

Кассир не смогла у меня принять карту на возврат, объяснив тем, что её руководство ее не проконсультировало по этому вопросу и нет соответствующих документов. Из её слов, я поняла, что во всем виновата Москва и мне нужно обращаться к руководству, что я и сделала в дальнейшем.

С 1 июня 2019 года по техническим причинам будет приостановлена продажа и пополнение «Стрелка» в кассах ГУП МО «МОСТРАНСАВТО». Обмен и возврат будет работать в обычном режиме.

После вашего звонка в колл-центр карта будет заблокирована. Затем необходимо обратиться в пункт обмена, где восстановят ваш баланс. Для проведения этой операции нужно предоставить оператору:

паспорт;
чек, подтверждающий последнее пополнение счета;
реквизиты счета, на который будут зачислены деньги, оставшиеся на карточке;
номер другой карты «Стрелка», если вы хотите перевести деньги на нее;
чек, выданный при приобретении проездного документа, и специальный защитный код.

Здраствуйте я хочу обменять карту стрелка как это сделать и где у нас на ст . Павшино пункт обмена закрыли ,это г.Красногорск,по телефону дозвониться не могу.

Со 2 апреля пытаюсь вернуть карту и вернуть денежные средства свои и все впустую. Неоднократно обращалась в службу поддержки, но сделала для себя выводы, что в кол центре сидят не компетентные сотрудники, которые никаким образом не могут повлиять на систему. Отвечают четко по бумажке.

https://www.youtube.com/watch?v=rTK78cErBEw

Живу в Подмосковье на работу езжу каждый день в Москву. Получается каждый день по 4 поездки, очень накладно выходит. Поначалу очень обрадовалась этому нововведению, потому что теоретически экономия получается существенная.

Лыткарино 5 м/р, квартал 2, строение 16 09:00-21:00 ежедневно, обед 14:00-15:00 станция Лыткарино г. Люберцы ул. Волковская, д.11 ежедневно 08:00-20:00 пн-пт, обед 12:00-13:00 остановочные пункты ст.

Потерял карту стрелка что делать

Пpoезжая по свoбоднoй ровнoй тpаcсе инoгдa xочется набрать скорость и прокатиться с ветерком. Неприятно будет вернуться домой и получить штраф за несоблюдение скоростного режима. Именно для этого любители адреналина приобретают радар-детекторы, которые помогут оперативно определить наличие камер и радаров на дороге. Одним из таких приборов является SilvеrStоnе F1 Fuji.

Цена с младшей модели начинается с 2490 и выше.Дополнительно упаковываю и отправлю по России недорого.

Можайск ул.1-я Железнодорожная, д.1 07:20-15:50 понедельник- суббота, воскресенье выходной «ст.Можайск» г. Москва м. Домодедовская, Ореховый бульвар, вл. 18а 07:00 — 19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 Диспетчерский пункт (киоск) у м. Домодедовская конечная остановка маршрутов: №355, №356, №364, №367, №439, №471 г.

Сегодня забрала рюкзак Пяточки!) Радости нет предела!))) Отличная работа мастера, которая радует глаз!)))Да и спасибо за своевременную доставку!

При неисправности карты «Стрелка» пассажир может вернуть денежные средства за покупку и запись на карту билета/абонемента для проезда на пригородных поездах.

Карта Стрелка для учащихся: как оформить, документы. Как сделать карту стрелка

Сотрудник Пункта сверит данные, указанные пассажиром в заявлении, с данными документа, удостоверяющего личность.
И все лупит по Воробьеву. Такое ощущение, что как специально все придумано таким образом, чтобы его топить.

Хочется приобрести карту,чтобы пользоваться в области,в городе и в электричке,это возможно,если да ,что это стоит?

Кроме того, купить «Стрелка» также можно в кассах пригородного сообщения, в салонах связи, в отделениях ФГУП «Почта России» Московской области. Также «Стрелка» можно приобрести у водителей автобусов ГУП МО «МОСТРАНСАВТО».

По его словам, система скидок, при которой стоимость поездки снижается на два рубля после каждых 10 поездок, сохранится, так же сохранятся все льготные для учащихся, пенсионеров и других категорий граждан.

Карта, с которой были переведены деньги, блокируется без возможности восстановления. Все скидки, накопленные на старой карте, обнуляются и не подлежат переносу. Скидки по новой карте начинают отчисляться после первой поездки.

Пластиковая карта удобна в использовании, однако ее можно потерять. Давайте разберемся, что же нужно делать, если у вас украли проездной документ, вы сами его потеряли либо он по какой-то причине перестал работать. На этот случай существуют специальные правила восстановления и замены карты Стрелка.

Приобрести карту «Стрелка» можно в более чем 6 тысячах пунктах: пригородных ж/д кассах, салонах связи «Евросеть» и отделениях «Почты России» в Московской области. Карты стоят по цене 200 рублей, 120 из которых сразу зачисляются на баланс, 80 рублей – залоговая стоимость.

В общем, Воробьева с его картой Стрелка клянут вдоль и поперек в транспорте Подмосковья прямо в настоящий момент.

Но все равно вы можете оформить новый пластик. То есть, эту же карточку не восстановить. Но вот другую, с другим номером, оформить всегда возможно.

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке доставки вашего заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется.

Солнечногорск ул. Крестьянская, д.2 09:00-17:45 вторник- суббота, обед 12:00-13:00, выходной воскресенье, понедельник Автостанция г.Ступино ул. Пристанционная, вл. 10/1 08:00-17:00 ежедневно, выходные суббота воскресенье, обед 12:00-13:00 ПАТП, ЗМК г.

Где находятся пункты обмена и возврата карты стрелка

Вокзальная, д.8, касса №3 Пн, Вт, Чт, Пт, Сб 08:00-17:00Обед 12:00-13:00 продажа; обмен; возврат 77 Шатурское ПАТП Шатура пр. Ильича, д.48, автостанция Ежедневно 04:00-18:30 продажа; обмен; возврат 78 Волоколамское ПАТП Шаховская ул.

Для дополнительной идентификации держателя карты необходимо предоставить чек на приобретение карты или сообщить защитный код.

Только для юридических лиц. После подтверждения заказа мы выставим вам счет на оплату. Перечисление денег займет от 1-го до 3-х дней.

Наро-Фоминск Привокзальная площадь ст.Нара 07:00 — 19:00 ежедневно, перерывы 9:30- 9:45, 15:30-15:45, 11:30-11:45, 17:30-17:45, 13:30-13:45 ст.Нара, Привокзальная площадь г.

Вообще, удивительно, как просто на ровном месте умудрились создать очаг напряженности. Зародить и поддерживать недовольство в массах.

Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса

— Предпринимательское право — Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса

Заявления не принимаются, если они заполнены неверно или без предъявления соответствующего документа. Залоговая стоимость и неиспользованный остаток «Стрелки» перечисляются на банковский счет пассажира в течение 10 рабочих дней.

При видимых механических повреждениях «Стрелки» возврат залоговой стоимости на осуществляется.

Как вернуть денежные средства за билеты/абонементы для проезда на пригородных электричках, записанные на карту «Стрелка»? При неисправности карты «Стрелка» пассажир может вернуть денежные средства за покупку и запись на карту билета/абонемента для проезда на пригородных поездах.

Потерянную карту «стрелка» теперь можно заблокировать по телефону

Лыткарино 5 м/р, квартал 2, строение 16 09:00-21:00 ежедневно, обед 14:00-15:00 станция Лыткарино г. Люберцы ул. Волковская, д.11 08:00-19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 остановочные пункты ст. Люберцы, Хлебозавод, Московская г. Можайск ул.1-я Железнодорожная, д.1 07:20-15:50 понедельник- суббота, воскресенье выходной «ст.Можайск» г.

Москва м. Домодедовская, Ореховый бульвар, вл. 18а 07:00 — 19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 Диспетчерский пункт (киоск) у м. Домодедовская конечная остановка маршрутов: №355, №356, №364, №367, №439, №471 г. Москва ул. Фестивальная, у ст. м. Речной Вокзал 08:00-20:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 Диспетчерский пункт (киоск) у м.

Речной вокзал,за ТЦ «Речной», конечная остановка маршрута №368 г. Мытищи Шараповский проезд, д. 3 10:00-18:30 с пн по пт,обед 13:00-14:00; 14:00-19:00 суббота и воскресенье, в праздничные дни Автовокзал Мытищи, станция Мытищи г.

Ipc-zvezda.ru

Необходимо сообщить оператору:

ФИО,
номер утерянной карты,
контактный телефон или e-mail,
защитный код.

Обратиться в пункт обмена и возврата карты «Стрелка» для восстановления баланса. При себе необходимо иметь:

чек на последнее пополнение утерянной карты;
документ, удостоверяющий личность;
банковские реквизиты для перечисления денежных средств, если желаете вернуть их на банковский счет;
номер новой карты «Стрелка», если желаете перевести денежные средства на карту.

Для дополнительной идентификации держателя карты необходимо предоставить чек на приобретение карты или сообщить защитный код.
Важно Что такое неснижаемый остаток? Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» составляет 18 рублей.

Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией составляет 14 рублей. Это значит, что если на карте осталось менее 18 рублей или менеее 14 рублея, средства будут заморожены и оплата проезда будет возможна после пополнения баланса карты.

Карта с истекшим сроком действия для безналичной оплаты проезда недействительна.

Не исключает ли введение в обращение ЕТК «Стрелка» использование действующие формы оплаты проезда (наличными, социальная карта и т.д.

)? C вводом в обращение ЕТК «Стрелка», льготные категории граждан оплачивают проезд социальными картами жителя Московской области, которые также регистрируются в системе. Оплатить проезд можно будет также наличными. Можно ли передавать карту другому лицу? Карта неперсонифицирована.

«Стрелку» может приобрести и воспользоваться любой пассажир, который может передать карту другому лицу за исключением случаев, когда пассажир имеет право на проезд по льготным тарифам.

Преимущества мобильного приложения «Стрелка» Приложение «Стрелка» позволяет записать в смартфон транспортную карту, удаленно пополнять ее, отслеживать баланс ЕТК, историю операций пополнения карты и следить за количеством совершенных поездок.

Если у пользователя уже заведен аккаунт на портале, опционально можно связать его с аккаунтом приложения. Что делать, если ЕТК «Стрелка» перестала работать? При неисправности единой транспортной карты «Стрелка» пассажир обращается в любой Пункт обмена и возврата карты «Стрелка». В Пункт пассажир предъявляет:

неработающую карту «Стрелка»;
заявление на замену «Стрелки».

Далее пассажиру будет выдана карта с нулевым балансом.

Как перенести остаток денежных средств с неработающей льготной карты «Стрелка», банковской карты с транспортным приложением «Стрелка» на новую карту? Пассажиру необходимо предоставить в Пункт обмена и возврата карты «Стрелка»:

неработающую карту;
номер новой карты, на которую необходимо перенести остаток денежных средств;
заявление на замену карты.

Неиспользованный баланс с неисправной карты будет перенесен на новую в течение 10 рабочих дней. Внимание! Залоговая стоимость по льготной карте возвращается только на банковский счет.

После обмена сохраняются ли накопленные скидки по ЕТК «Стрелка», если пассажиру выдают новую карту? Начинается новый период накопления? Или остается старый? К сожалению, при замене карты накопленные скидки не сохраняются.

Таким образом начинается новый расчетный период со дня совершения первой поездки по новой «Стрелке». Наро-Фоминск Привокзальная площадь ст.

Нара 07:00 — 19:00 ежедневно, перерывы 9:30- 9:45, 15:30-15:45, 11:30-11:45, 17:30-17:45, 13:30-13:45 ст.Нара, Привокзальная площадь г. Ногинск Автовокзал ул. Комсомольская 06:00 — 22:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 ост.» Вокзал» г.

Одинцово ст.Одинцово Привокзальная площадь 07:00-19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 ост.

«станция Одинцово» г. Одинцово Можайское шоссе д. 10 08:00-18:00 ежедневно ост. «Стройиндустрия», «УВД» г. Озёры ул. Ленина, 45 08:00-20:00 ежедневно, обед 12:30-13:30 Автостанция г. Орехово-Зуево ул.Вокзальная, д.1 07:00 — 18:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 Автовокзал г. Павловский Посад ул. Привокзальная, автовокзал 07:00 — 19:00 ежедневно,обед 12:00-13:00 ул. Герцена г. Подольск Автовокзал, ул. Вокзальная площадь, д.2 11:00 — 22:00 пн-вт, чт-сб, обед 14:00-15:00; выходные среда и воскресенье станция Подольск г. Протвино ул. Ленина, д.

Город Адрес пункта Время работы Ближайшие остановки г. Балашиха ул.Некрасова, 2А 05:30 -18:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 «Автостанция «Южный» г. Балашиха ул. Западная д.7 8:00-17:00, обед с 12:00-13:00 выходной суббота, воскресенье Автоколонна 1377 г.

Внимание Балашиха ул. Объединения д.11 6:00-22:00 ежедневно, обед с 11:30-13:00 Рядом «остановка конечная» г. Балашиха ул. Звездная 18А 6:00-17:00 ежедневно, обед с 12:00-13:00 Автостанция «Звездная» г. Балашиха мкрн Железнодорожный, ул. Советская, 1А 07:00 -22:00 ежедневно, обед с 11:00 до 12:40 около «Ст.
Железнодорожная», в конце автостоянки г. Бронницы ул. Московская, д. 82 касса №1 Автостанции 05:00-20:00 ежедневно, без обеда а/с Бронницы г. Верея пл.Советская. д.7 08:00 — 17:00 ежедневно, без обеда а/с Верея г. Видное ст. Расторгуево, ул. Вокзальная д. 2 07:00 — 19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 ст.

В дальнейшем пользователю приложения «Стрелка» будет доступна функция автоматического пополнения баланса карты. В случае привязки банковской карты вам не нужно будет каждый раз вводить ее реквизиты для пополнения. Данные карты будут храниться на защищенных серверах банка-эквайера, который обслуживает наше приложение. (ссылка для скачивания мобильного приложения для i

OS, Android и Windows — http://strelkacard.ru/apps/).

Как пользоваться мобильным приложением «Стрелка»? Нужно установить приложение, прямо в нем пополнить баланс ЕТК любой платежной картой Visa или MasterCard и оплачивать поездки в общественном транспорте/ Для пополнения необходимо указать в приложении 11-значный номер ЕТК и ввести реквизиты банковской карты. Пользователь может сохранить все данные в системе, чтобы в дальнейшем быстро и удобно пополнять карту.

Вся информация будет надежно защищена.

Конституционное право
Предпринимательское право

Заявление на возврат денег с карты стрелка

Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса

Восстановление и замена карты Стрелка Единая транспортная карта «Стрелка является электронным документом, предназначенным для оплаты поездок в городском транспорте Москвы и области. Расплачиваться карточкой можно в троллейбусах, трамваях, автобусах, маршрутках и электричках.

Обмен транспортной карты

Если ваша карточка неожиданно перестала работать, не спешите паниковать. Возможно, на счету просто закончились деньги. Проверьте состояние счета и при необходимости перечислите на него требуемую сумму.

Работники обменного пункта осуществляют замену только тогда, когда пластиковый носитель не имеет видимых физических повреждений. Транспортные карты, включенные в «Стоп-лист», обмену не подлежат.

Блокировка карты в случае кражи или потери

Обнаружив пропажу проездного документа, постарайтесь как можно скорее заблокировать его, иначе мошенники могут воспользоваться деньгами, оставшимися на счете. Для этого позвоните на горячую линию и сообщите оператору свои данные: ФИО, номер проездного документа, защитный код и контактную информацию.

Телефон горячей линии – 8 (800) 100-77-90.

паспорт;
чек, подтверждающий последнее пополнение счета;
реквизиты счета, на который будут зачислены деньги, оставшиеся на карточке;
номер другой карты «Стрелка», если вы хотите перевести деньги на нее;
чек, выданный при приобретении проездного документа, и специальный защитный код.

Снятие средств с карточки

Допустим, на вашей проездной карте находится некоторая сумма, но вы ее не используете. При желании деньги можно снять со счета. Делают это, опять же, в пунктах обмены и возврата. Для того чтобы снять средства, вам нужно предъявить:

паспорт;
чек последнего пополнения баланса;
пластиковую карту;
реквизиты счета для перевода денег.

Как написать заявление на восстановление карты?

Для обмена или восстановления утраченного проездного документа необходимо написать заявление установленного образца. Найти этот образец можно на сайте stelkacard.ru.

Во вкладке «Частые вопросы предлагается шаблон заявления для таких операций, как блокировка, замена документа, восстановление кода защиты, а также перевода денег на другой счет.

В заявлении необходимо указать личные данные и требуемую операцию.

Оператор примет у вас заявление, а взамен выдаст квитанцию, подтверждающую процедуру. После этого заявление будет передано на рассмотрение.

Как восстановить защитный код?

Если вы потеряли защитный код карточки, обратитесь в обменный пункт «Стрелка». С собой захватите:

паспорт;
пластиковую карточку (можно ксерокопию);
заявление для восстановления кода защиты;
вашу контактную информацию.

Что делать, если потерял карту «Стрелка учащегося — условия замены

Что делать, если потерял карту «Стрелка учащегося – условия замены»Что делать, если потерял карту «Стрелка»? – распространенный вопрос среди пользователей услуг социального транспорта.

Система безналичной оплаты действительна на территории Московского региона, предлагая своим клиентам современные технологию и гарантию безопасности (конфиденциальные данные и хранимые деньги надежно защищены). При этом больше не нужно беспокоиться о процессе получения билетов и жетонов: данный процесс автоматизируется.

В список оснащенных соответствующем оборудованием транспортных средств попадает более 5000 единиц. «Стрелка объединяет их в единую базу. С более детальной информацией о функционале проекта можно ознакомиться на сайте системы оплаты.

В данном материале мы рассмотрим:

можно ли восстановить изделие;
способы самостоятельно заблокировать «Стрелку»;
как вернуть оставшиеся деньги;
можно ли восстановить секретный код.

Можно ли восстановить, если потерял?

Рассматриваю ситуацию, «если потерял карту «Стрелка учащегося, то ее можно поменять», можно дать актуальный на сегодняшний день ответ: получить новую студенческую или обычную карту можно.

Предварительно позаботьтесь о безопасности средств: заблокируйте карту через электронную панель управления, реализованную в виде WEB-интерфейса на сайте ЕТК, или же через соответствующее мобильное приложение.

Как восстановить потерянную карту

Процесс восстановления следующий:

Скачайте с сайта stelkacard.ru образец формы для восстановления, распечатайте и заполните его.
Посетите ближайший обменный пункт «Стрелка», их список с адресами доступен на официальном сайте компании.
Сообщите оператору о своей проблеме. Предоставьте документ, удостоверяющий личность. Передайте заранее подготовленную анкету.
Напишите заявление о необходимости возврата средств со старой картой. Они будут переведены на новый счет в течение 10 суток.

Процесс восстановления требует оплаты стоимости нового изделия. Сумма будет озвучена обслуживающим специалистом.

Как заблокировать карту при потере

Чтобы сохранить средства, необходимо предварительно заблокировать карту. Сделать это достаточно просто:

Позвоните на бесплатной номер службы поддержки 8(800)100-77-90 ;
Сообщите специалистам свою проблему. Может потребоваться предоставить некоторые паспортные или расчетные данные для удостоверения статуса владельца;
Следуйте дальнейшим озвученным инструкциям по получению нового пластикового изделия.

Как вернуть деньги с потерянной карты

Вернуть деньги с утерянной карты можно несколькими способами:

перевести их на новое изделие «Стрелка»;
получить остаток средств на пластиковую карту.

В обоих случаях вам потребуется посетить офис выдачи карт и написать соответствующее заявление. Процесс начисления денег может занять до 10 суток, о чем вам предварительно сообщат.

Образец заявления на восстановление транспортной карты

Чтобы скачать официальную форму для восстановления утерянной или поломанной карты, выполняйте следующий порядок действий:

Перейдите на главную страницу официального сайта stelkacard.ru.
Найдите раздел «Частые вопросы и выберите пункт с заявлениями.
В появившемся списке необходимой найти шаблон для «Замены, переноса баланса и восстановления защитного кода».
Скачайте и распечатайте шаблон для его дальнейшего заполнения.

Заполнять нужно печатными буквами не выходя за заданные клетки. Предварительно проверьте корректность указываемой информации: она проверяется сотрудниками в ручном режиме и может стать причиной отказа получения нового изделия. Данный процесс необходим чтобы получить другую карту «Стрелка».

Что нужно для восстановления защитного кода

Если вы или ваш ребенок забыли защитный код, его также можно восстановить аналогично вышеуказанным способам. Посетите пункт обмена и предоставьте специалисту необходимые данные:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Заявление на возврат денег с карты стрелка

Правила восстановления и замены карты Стрелка

Совершенно верно, Натали ! С периодичностью в полгода мои девчонки теряют карты.

Упаковочные конверты с кодом ( бесполезность которого — 200 процентов) после покупки карты сразу складываю в коробочку с документами. Пригождаются в таких ситуациях.

А чек об оплате легко делается при пополнении баланса утерянной карты хоть на 50 рублей (минимальная сумма платежа). Я делаю через личный кабинет.

Хранение чека годами это полный абсурд. При приобретении карты Стрелка у водителя 2 года назад. никто об этом не предупреждал.

Кроме того не совсем понятна связь между денежными средствами, перечисленными на баланс с помощью транспортной карты, и чеком на приобретение самой карты.

Убеждена, что Возврат денежных средств при расторжении договорных отношений обязателен, как и для всех субъектов РФ. В противном случае отказ от возврата неиспользованных денежных средств можно рассматривать как неосновательное обогащение.

Помимо прочего, хочется отметить периодически возникающие проблемы с распознаванием одной и той же карты Стрелка. Карта куплена 1,5 года назад как сохранить чек если с бумаги на котором чек напечатан буквы исчезают буквально в течении нескольких месяцев.

Получается наличие карты не дает гарантии возврата денег если она перестала работать. Очень хорошо придумали, сколько денег попадают в карман организации владеющей этой системой.

Люди теряют карты, карты перестают работать а обменять карту и получить свои деньги большая проблема.

3 881 сообщение

Залог за можно получить в Пунктах обмена и возврата «Стрелка», а также оформить возврат неиспользованного остатка денежных средств по транспортной.

При этом необходимо написать заявление соответствующего образца, бланк которого можно получить в Пункте.

2. ЕТК «Стрелка»

3. При восстановлении баланса утерянной, необходимо дополнительно представить чек на приобретение карты ЕТК-онлайн и чек на последнее пополнение.

Возврат или перенос средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня принятия заявления.

Пункты обмена стрелка в москве Вопросы по использованию «Тройка» с приложением «Стрелка»

На данный момент QR-код позволяет перейти на сайт transport.mos.ru в раздел «Стоимость проезда на московском транспорте», в будущем планируется реализовать возможность автоматического ввода транспортного номера карты на сайте transport.

Транспортная карта «Стрелка»

Транспортная карта «Стрелка» Единая транспортная – представляет собой материальный носитель, образцы которого утверждены распоряжением Министерства транспорта Московской области, с записанным на него Электронным транспортным приложением и размещенным на нем Электронным средством платежа, позволяющим Пользователю осуществлять оплату проезда по действующим тарифам на проезд на общественном транспорте Московской области.

Объединенная карта «Тройка» и «Стрелка» в продаже со 2 июня

Объединенная «Тройка» и «Стрелка» в продаже со 2 июня.

Тарифы на проезд Объединенная «Тройка» и «Стрелка» начала продаваться в Москве и Московской области Объединенная карта «Тройка» и «Стрелка» начала продаваться в Москве и Московской области.

О том что такое Стрелка, какие тарифы действуют при проезде в электричках при оплате, какие цены на проезд и какие зоны доступны для проезда, в нашем материале.

Пункты обмена стрелка в москве Как долго ЕТК «Стрелка» остается активной, если не пользоваться и не пополнять ее баланс?

Что такое неснижаемый остаток?

Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» составляет 18 рублей. Сумма неснижаемого остатка по ЕТК «Стрелка» с льготной тарификацией составляет 14 рублей.

Источник: http://zppmsk.com/punkty-obmena-karty-strelka-v-moskve-83847/

Как пользоваться картой Стрелка: где действует и как работает

Каждый желающий может купить карту в свободной продаже в кассах «Мострансавто». Также она может быть приобретена в салонах связи «Евросеть» и «Связной», а также отделениях Почты России. Кроме того, карту можно купить, воспользовавшись автоматическими устройствами на железнодорожных станциях, или во время поездки у кондуктора или водителя.

Цена карты составляет 200 рублей. Из них 120 рублей можно использовать как плату за транспортные услуги, а 80 рублей – это залог. После того как срок действия «Стрелки» закончен, вернуть залоговую стоимость не составит труда: неиспользованные денежные средства переводятся на карту, получаемую взамен старой или при желании возвращаются на личный счет в банке.

Все, что нужно сделать, это обратиться в специальный пункт возврата и обмена карт «Стрелка». При себе нужно иметь собственно саму карту и документ, удостоверяющий вашу личность.

В пункте обмена вам предоставят бланк заявления, который нужно будет заполнить. В отдельной строке укажите реквизиты, куда следует перевести денежные средства. Адреса пунктов возврата можно найти на официальном сайте в разделе «Частые вопросы».

«Обзор карты Стрелка»

Из этого видео вы узнаете, что из себя представляет транспортная карта «Стрелка».

Как зарегистрировать

Чтобы начать пользоваться «Стрелкой», следует пройти регистрацию. Сделать это несложно: во время покупки «Стрелки» вам достался еще и вкладыш, в котором есть код, состоящий из четырех знаков. С его помощью вы сможете пройти регистрацию на интернет-ресурсе или в мобильном приложении «Стрелка». Введя исходные данные защитного кода, вы получите доступ в свой аккаунт.

https://www..com/watch?v=rTK78cErBEw

Теперь вы сможете следить за перемещением денег любым удобным способом – с помощью личного аккаунта или мобильного приложения. По желанию вы можете подключить специальную услугу, чтобы получать сообщения о движении ресурсов на «Стрелке».

Как проверить баланс и пополнить

Самая маленькая сумма, на которую можно пополнить карточку в кассе «Мострансавто», составляет 10 рублей, через мобильное приложение – 50 рублей. Максимально можно пополнить на 5 тысяч рублей. В долг проезд осуществлять нельзя, так как карточка не работает в режиме «минус».

Беспроцентное пополнение доступно в банкоматах Сбербанка, в салонах сотовой связи, в почтовых отделениях, на официальном интернет-ресурсе. Карту можно пополнить с банковской карты без комиссии, электронными деньгами, а также с мобильного счета «МТС» и «Билайн».

В каком транспорте действует

Картой «Стрелка» можно оплатить проезд в муниципальных автобусах и городском электротранспорте. Если вы хотите оплатить проезд в электричке, то просто запишите железнодорожный проезд или абонемент на «Стрелку». Эту услугу вам окажут в кассах вокзала или в автоматических устройствах для печати билетов.

Как оплачивать проезд

Приложите карточку «Стрелка» к валидатору кондуктора или прикоснитесь картой к терминалу при входе в автобус или на турникете, и ваш проезд оплачен.

Здесь есть один нюанс: так как каждый пассажир общественного транспорта должен иметь свой билет, то по одной карточке может пройти только один человек.

Если транспортная услуга будет оплачена другим пассажиром по его карте, такому пассажиру грозит штраф в размере 1 тысячи рублей.

Если карта неисправна или утеряна

Если вы обнаружили, что карточка неисправна, то перед тем как отправиться в пункт обмена и возврата, не забудьте проверить счет. Пластиковую карту с механическими повреждениями не обменяют. Если «Стрелка» попала в стоп-лист, она также не будет заменена на новую.

В пункте обмена при себе нужно иметь только сам «пластик». После обмена вам придется подождать 10 рабочих дней. Именно в течение этого срока будет произведен перенос средств со старой карты.

Если вы утеряли пластиковую карту или ее похитили, то сразу после обнаружения пропажи следует ее заблокировать. Для этого свяжитесь с оператором, и назовите ему свое имя, отчество, фамилию, номер пропавшей карточки и вашего мобильного телефона, а также защитный четырехзначный код.

После разговора с оператором следует обратиться в пункт обмена и возврата. Чтобы восстановить баланс необходимо предоставить:

чек, указывающий дату и сумму последнего пополнения карты;
паспорт;
реквизиты банка для перечисления денежных средств (если хотите перечислить на банковский счет);
номер новой карты (если хотите, чтобы деньги поступили на новую карту).

У вас могут попросить еще чек на приобретение карты или защитный код, подтверждающий право вашего владения утерянной картой.

Если вы забыли четыре заветные цифры кода, то ситуацию можно исправить. Помогут вам в этом в пункте обмена и возврата карты «Стрелка». Захватите с собой паспорт, карточку и свой смартфон.

Источник: https://KartaStrelka.com/

Пункты обмена карты стрелка адреса

Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса

/ / Декабрь 17, 2020 44 Views Декабрь 19, 2020 Декабрь 19, 2020 Декабрь 19, 2020 Институтский проезд, д.5 Ежеденевно 05:00-22:00Обед 12:00-13:00 продажа; пополнение; обмен; возврат 76 Чеховское ПАТП Чехов пл.

Вокзальная, д.8, касса №3 Пн, Вт, Чт, Пт, Сб 08:00-17:00Обед 12:00-13:00 продажа; обмен; возврат 77 Шатурское ПАТП Шатура пр. Ильича, д.

48, автостанция Ежедневно 04:00-18:30 продажа; обмен; возврат 78 Волоколамское ПАТП Шаховская ул.

Привокзальная, д.6А Ежедневно 06:00-21:00 продажа; обмен; возврат 79 а/к №1785 г. Щелково Щелково ул. Заречная, д.84, касса Автоколонны №1785 Ежедневно 08:00-18:00Обед 12:00-12:45 продажа; обмен; возврат 80 Электростальское ПАПТ Электросталь пр.

Ленина, д.6, корп.1 Ежедневно 08.00-19.00Обед 13:00-13:45 продажа; пополнение; обмен; возврат 81 а/к №1783 г.

Ногинск Электроугли ул. EUR/USD покупка 1.1750

Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса

Заявления не принимаются, если они заполнены неверно или без предъявления соответствующего документа.

Залоговая стоимость и неиспользованный остаток «Стрелки» перечисляются на банковский счет пассажира в течение 10 рабочих дней. При видимых механических повреждениях «Стрелки» возврат залоговой стоимости на осуществляется.

Стрелка»: чек на покупку утерянной карты «Стрелка»; чек на последнее пополнение (в том числе выданный платежным терминалом или самостоятельно распечатанный пользователем в случае использования интернет-банкинга или электронных платежных систем); заявление на перенос средств с утерянной карты на новую карту «Стрелка» или заявление на возврат остатка денежных средств с утерянной карты на счет пассажира (необходимы банковские реквизиты);

Для получения залога и остатка денежных средств пассажир предоставляет в Пункт обмена и возврата карты «Стрелка»:

заявление на возврат карты, остатка денежных средств и залоговой стоимости;
чек на последнее пополнение (в том числе выданный платежным терминалом или самостоятельно распечатанный пользователем в случае использования интернет-банкинга или электронных платежных систем);
документ, удостоверяющий личность, или его нотариально заверенную копию (паспорт гражданина РФ или иностранного гражданина, заграничный паспорт РФ или иностранного государства, временное удостоверение личности, военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика и мичмана).
карту «Стрелка»;

Сотрудник Пункта сверит данные, указанные пассажиром в заявлении, с данными документа, удостоверяющего личность.

Share Что делать, если транспортная карта «Стрелка» неисправна:

неисправную карту.
Перенос неиспользованных денежных средств на баланс новой карты осуществляется в течение 10 рабочих дней.
Если карта «Стрелка» неисправна, обратитесь в пункт обмена и возврата карты «Стрелка», предварительно проверив баланс. При себе необходимо иметь:
Обмену не подлежат карты с видимыми механическими повреждениями и карты, находящиеся в «СТОП-листе».

Что делать, если транспортная карта «Стрелка» утеряна:

ФИО,
номер утерянной карты,
Для блокировки утерянной карты можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-100-77-90.
Необходимо сообщить оператору:
- ФИО,
- номер утерянной карты,
- контактный телефон или e-mail,
- защитный код.
контактный телефон или e-mail,
защитный код.

Важно С собой следует взять:

Расторгуево конечная остановка маршрутов: №2, №3, №6, №7, №8, №9, №44, №364, №379, №471, №489 г.

Долгопрудный ул. Московское шоссе, д.

33, разворотный круг в районе платф. Долгопрудная 10:00-20:00 с пн по пт, обед 13:00-14:00; выходные суббота и воскресенье Киоск на ст.

Долгопрудная г. Домодедово улица Привокзальная площадь д.

7а. 08:00 -18:30 ежедневно, обед 13:00-14:00 ст. Домодедово г. Дубна ул. Внимание Истра Воскресенская площадь, перрон 07:00-19:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 «Автовокзал» г.

Пункт обмена и возврата карты стрелка адреса

Лыткарино 5 м/р, квартал 2, строение 16 09:00-21:00 ежедневно, обед 14:00-15:00 станция Лыткарино г.

Люберцы ул. Волковская, д.11 08:00-19:00 ежедневно, обед 12:00-13:00 остановочные пункты ст.

Люберцы, Хлебозавод, Московская г.

Москва ул. Фестивальная, у ст. м. Речной Вокзал 08:00-20:00 ежедневно, обед 13:00-14:00 Диспетчерский пункт (киоск) у м. Речной вокзал,за ТЦ «Речной», конечная остановка маршрута №368 г.

Мытищи Шараповский проезд, д.

3 10:00-18:30 с пн по пт,обед 13:00-14:00; 14:00-19:00 суббота и воскресенье, в праздничные дни Автовокзал Мытищи, станция Мытищи г.

Как поменять карту «Стрелка» на новую

Пункты обмена и возврата карты стрелка в москве адреса

Карта «Стрелка» пользуется популярностью у жителей Москвы и области. Это связано с наличием возможности экономить при использовании общественного транспорта. Встречаются ситуации, при которых нужно поменять свою карту «Стрелка» на новый пластик. По этой причине крайне важно знать установленный порядок действий.

В каких случаях возможна замена карты

Поменять карту «Стрелка» на новую можно по следующим причинам:

период действия подходит к завершению – пластик можно использовать в течение 5 лет с момента активации и начала применения, в частности;
по разным причинам карта не срабатывает при попытке расплатиться за проезд;
повреждения – к примеру, затерлась, сломалась или иные причины;
карта «Стрелка» была утрачена;
по желанию собственника.

Важно! Заменить карту «Стрелка» можно по любым причинам, достаточно придерживаться несложной инструкции.

Одновременно с этим, необходимо помнить, что уполномоченное ведомство оставляет за собой полное право ответить отказом на сформированную заявку по замене карты на следующих основаниях:

невозможность заявителем подтвердить персональное право на предоставляемые льготы;
по конкретной карте имеются иные сформированные заявки на официальном сайте;
карточка была заблокирована по причине потери;
пластик был заблокирован оператором предоставления услуг по льготному проезду в общественном транспорте;
наличие отрицательного баланса по карточке;
заявитель не является собственником старой пластиковой карты либо же уполномоченным законным представителем пользователя.

Одновременно с этим, в любом случае можно оформить карту – не восстановить предыдущую, а именно получить другую. Она будет иметь другие реквизиты – иных отличий не предусматривается.

Где поменять карту

Инициировать замену пластиковой карты можно несколькими способами:

путем формирования заявки в ближайшем многофункциональном центре (МФЦ);
через официальный сайт государственных услуг.

Поменять карту «Стрелка» через «Госуслуги» – наиболее оптимальный вариант в плане экономии личного времени.

Порядок действий для замены карты «Стрелка»

Произвести замену пластиковой карты «Стрелка» в любом МФЦ можно, при условии предварительной регистрации с целью формирования заявки на обмен пластика на региональном портале «Госуслуги».

Подробная инструкция подразумевает под собой следующие обязательные действия:

Изначально на портале «Госуслуги» пользователь должен пройти авторизацию личного кабинета – при его отсутствии нужно зарегистрировать учетную запись, следуя подсказкам сервиса.
На следующем этапе выбирается категория «Все услуги», а после этого осуществляется переход в подкатегорию «Обслуживание ЕТК (Единых транспортных карточек) Стрелка».
После этого формируется заявка на проведение обмена карточки – пользователь должен заполнить все обязательные поля анкеты. Составленное надлежащим образом заявление оставляет за собой право передать на рассмотрение не только пользователь пластика, но и его законный представитель, при условии наличия у него документального подтверждения имеющихся законных прав.
По истечении 3 календарных дней по сформированной ранее заявке в личном кабинете «Госуслуг» будет получено уведомление о принятом соответствующем решении.
В случае положительного ответа, достаточно обратиться в МФЦ, отделение которого фигурирует в составленном запросе.

Во время обращения в многофункциональный центр необходимо иметь при себе:

присвоенный номер запроса на портале государственных услуг;
старую пластиковую карту «Стрелка», которая подлежит замене;
документ, способный идентифицировать личность заявителя. Им может выступать внутренний паспорт РФ, загранпаспорт, военный билет, свидетельство о рождении;
документальное подтверждение имеющегося права на предоставление льготы на проезд в общественном транспорте – предоставляется при условии наличия такого требования при формировании заявки на обмен карты.

Если забирать новый документ будет представитель заявителя, у него должно быть документальное подтверждение своих прав, в противном случае от специалиста МФЦ последует мгновенный отказ.

Что будет с залоговой стоимостью старой карты

Залоговая стоимость карты «Стрелка» при замене не возвращается. Одновременно с этим, предусматривается возможность перевода оставшихся средств по старому балансу на новый.

Для возможности переноса средств необходимо воспользоваться официальным сайтом карты «Стрелка», перейдя в зарегистрированный ранее личный кабинет. Порядок действий несложный и подразумевает под собой прохождение нескольких этапов:

Изначально необходимо перейти в личный кабинет на портале, указав логин и пароль.
На следующем этапе в меню учетной записи требуется выбрать карту – если она не еще не была добавлена, сперва указываются ее реквизиты и подтверждаются намерения вводом защитного кода. Необходимо предварительно проверить баланс карты – он должен быть положительным, в противном случае требуется пополнить.
После этого осуществляется переход в подкатегорию «Услуги», где проходит процедура идентификации. Необходимо понимать, что, в случае переноса средств с одной карты на другую, они обе должны быть идентифицированы, в противном случае система выдаст ошибку.
На следующем этапе пользователь в разделе «Услуги» выбирает интересующую карту, на которую требуется выполнить перечисление средств, а также причину отказа от использования предыдущего пластика.

На основании сформированной заявки будет произведено рассмотрение. При получении положительного ответа процедура завершается путем нажатия на соответствующую кнопку в личном кабинете. Предыдущая карта сразу после списания денег блокируется и не подлежит восстановлению.

Деньги перечисляются на счет новой карты мгновенно. При этом период выдачи нового пластика не превышает 3 рабочих дней. На практике, вероятность получения отказа ничтожно мала.

Нет комментариев