Вкусвилл карта покупателя как получить

Бонусная карта покупателя ВкусВилл — как активировать карту ВкусВилл

В качестве средства дополнительной экономии покупателям сети магазинов ВкусВилл предлагают получить бонусные карты “Давайте дружить”.

Бонусная карта ВкусВилл — это оформленный в эко-стиле пластик с фирменным логотипом, контактным телефоном горячей линии, персональным номером.

После каждой покупки на карту начисляют бонусную сумму. Эти средства в дальнейшем могут быть потрачены на оплату товаров. Каждый бонус приравнивается к одному рублю.

Предложения, доступные держателю бонусной карты:

1. Выбор любимого продукта — клиент выбирает продукт, который он покупает чаще всего, чтобы в дальнейшем приобретать его с 20% скидкой. Товар может быть заменен 1 раз в сутки, если клиент сделает покупку от 500 р. Длительность акции “Любимый товара” — неделя. По истечение этого срока товар может быть снова заменен, после покупки на 500 руб.
2. Абонемент. Программа запоминает все купленные товары, выбирает самый востребованный. После этого клиенту приходит сообщение, что в течение суток на него будет действовать скидка.
3. Зеленые ценники. По истечение срока действия карты клиенту выдают 40% скидку.
4. Акции магазина.

Как получить карту ВкусВилл?

Скидочную карту можно получить бесплатно во время покупки. Вы можете выразить желание получить карту на кассе, даже ничего не приобретая. Карты выдают во всех торговых точках ВкусВилл.

В процессе покупки карты клиент может выбрать любимый товар, для которого всегда будет действительна скидка в 20%. При желании этот продукт можно будет заменить. Число замен не ограничено правилами.

Активация карты ВкуссВилл

Пластиковая карта не действительна до активации. Активировать карту можно несколькими способами:

1. Посредством смс. Клиент отправляет свое имя и номер телефона в смс. В системе при выдаче карты уже были сохранены номер и ФИО держателя. Сведения из смс поступают в базу и карта автоматически активируется.
2. Через Телеграм. Вы можете присоединиться к боту телеграмм через мобильное устройство.
3. Через мобильное приложение ВкусВиллл
4. На кассе при обращении к кассиру.

На сайте покупателя вы без труда найдете личный кабинет.

Схема авторизации в нем при помощи карты:

• зайдите на портал usvill.ru;
• найдите там личный кабинет;
• в поле авторизации введите номер телефона, к которому привязана карта;
• после этого вы можете войти в кабинет и получить данные о счетах, совершенных операциях, персональных бонусных предложениях.

Как пользоваться картой ВкусВилл?

Правила использования карты просты и доступны:

• после каждой покупки новые бонусы плюсуются к накопленным;
• накопленные бонусы не сгорают;
• бонусы могут быть потрачены частями или использованы для одной покупки;
• карта привязана к номеру мобильного телефона, поэтому бонусы будут начислены даже в случае, если вы не взяли ее с собой

Личный кабинет

Если вы уже получили карту, то вы являетесь частью общей системы обслуживания. Для управления параметрами своей карты и участия в отдельных акциях можно использовать инструменты личного кабинета.

В личном кабинете есть возможность активировать опцию “Я в магазине”. Эта опция позволяет не носить карту с собой — бонусы будут начисляться автоматически после каждой покупки.

Если вы изменили номер телефона, то не обязательно обращаться к продавцу или сотрудникам техподдержки, вы можете самостоятельно поменять контактные данные в кабинете.

Карта ВкуВилл в мобильном приложении

Владельцам карт Вкус Вилл доступно бесплатное мобильное приложение для Andriod, iOs. Проще всего скачать приложение из PlayMarket.

После установки приложения доступны функции:

• покупки без карты лояльности по QR-коду;
• смена «Любимого продукта»;
• отслеживание статистики покупок, просмотр чеков во вкладке «История покупок»;
• составление и редакция списков покупок;
• просмотр каталога;
• поиск ближайшего и выбор избранного магазина;
• заказ продуктов на дом;
• смена статуса общения;
• обратная связь.

Для авторизации в приложении пользователь вводит № телефона, к которому привязана карта. Если привязка отсутствует, то приложение создает виртуальную карту.

Бонусная карта ВкусВилл: регистрация, активация, восстановление

Сеть магазинов здорового питания «ВкусВилл» имеет бонусную карту «Давайте дружить!», с ее помощью покупатели при каждой покупке получают скидки и бонусные балы.

Как работает бонусная карта «ВкусВилл»?

И так, покупателям предлагается карта магазина, на которую начисляются бонусы с каждой покупки.

Одна бонусная единица ровна одному рубль, правила использования данными начислениями просты, честны и понятны:

• бонусы на карте покупателя суммируются и не сгорают, независимо от того, сколько времени они копятся;
• все бонусные единицы на карте покупателя можно потратить при покупке сразу или по- частям;
• бонусами, накопленными на карте лояльности, можно оплатить всю покупку целиком, либо часть ее.

При предъявлении карты покупатель получает скидку на приобретаемые товары, а на любимый продукт «супер скидку» — 20%.

Карта «привязана» к номеру мобильного телефона, поэтому даже если ее с собой нет, можно назвать номер телефона и получить бонусы. Но списать бонусы можно только при наличии карты.

Таким образом, карта «Давайте дружить» предоставляет покупателям ВкусВилла реальную возможность экономить, приобретая любимые продукты.

Получение карты

При совершении первой покупки клиенту предлагается получить данную карту на кассе.  Продавец объясняет суть ее действия и подсказывает, как активировать и привязать карту к номеру телефона.

При получении карту покупатель выбирает свой любимый продукт, на который будет распространяться скидка 20%. Продукт можно менять не ограниченное количество раз.

Активация карты

Чтобы полученная в магазине бонусная карта стала действовать, ее необходимо активировать. Это можно сделать несколькими способами.

1. Отправить СМС, в котором будет указано имя владельца карты и ее номер.
2. Подключиться к боту Telegram на телефоне или любом другом гаджете и установить особое приложение, через которое можно легко активировать карту.
3. Активировать карту с помощью продавца, назвав ему номер телефона и свое имя. Продавец отправит на номер СМС с кодом, который необходимо ему сообщить.

Если привязать карту к номеру телефона, это даст целый ряд преимуществ, самое важное из которых – отсутствие необходимости носить с собой карту в магазин. Для получения бонусов можно будет просто назвать продавцу номер телефона, на которой привязана карта.

Кроме того, владелец карты всегда будет знать информацию об:

• изменении графика работы сети магазинов;
• открытии новых торговых точек данной сети;
• количестве бонусов, закрепленных на карте;
• количестве потраченных бонусных единиц;
• наличии индивидуального скидочного купона.

Необходимо также знать и о том, что компания не злоупотребляет доверием своих клиентов и не использует номера их телефонов для рекламных рассылок.

Как отвязать карту от номера?

Клиент имеет право отвязать карту от номера телефона и привязать ее к новому номеру. Это можно сделать с помощью продавца в магазине, либо с помощью службы СМС-активации.

Восстановление карты

Если карта по каким-то причинам была утеряна владельцем, ее всегда можно восстановить. При этом все бонусные единицы будут переведены на новую карту без потерь. Это можно сделать несколькими способами.

1. Позвонить по номеру +7 (495) 663-86-02. Операторы горячей линии подскажут, как восстановить карту.
2. Обратиться к продавцу в одном из магазинов торговой сети. Он подскажет, как получить новую карту, провести ее регистрацию и перевести все бонусные единицы на новую карту.

Карта является всего лишь обычным кусочком пластика, который не обязателен для получения скидки. Все бонусные баллы можно списать, лишь зная номер карты лояльности, либо назвав продавцу номер телефона.

Приложение «ВкусВилл»

Для большего удобство клиент компании может авторизоваться в боте Telegram или подключить особое мобильное приложение. инструкция по подключению:

Это дает целый ряд преимуществ:

• отпадает необходимость постоянно носить с собой карту;
• дается возможность получать скидки или рассчитываться бонусами без карты;
• можно видеть количество любого товара в каждом магазине сети;
• появляется возможность привязывать чеки к карте, чтобы получать бонусы за покупку.

Бонусная карта «Давайте Дружить!», привязанная к номеру телефона, позволяет постоянно контролировать количество начисленных и списанных бонусных единиц. При запросе баланса на телефон приходит СМС.

Активировать карту Вкусвилл – www.usvill.ru

Каждый человек хочет сэкономить, получить качественный товар. Существует немало способов сократить расходы. Теперь покупать здоровое питание можно с выгодой для кошелька. Сравнительно недавно, магазины «ВкусВилл» предоставляют возможность активировать бонусные карты «Давайте дружить!».

Процедура получения занимает мало времени, и чтобы активировать карту вкусвилл Вам необходимо:

1. Назвать работнику сети свое имя и номер мобильного телефона, на который заведена карта.
2. Спустя несколько секунд, на телефон будет отправлено смс с кодом, который нужно передать кассиру.
3. Дело сделано! Теперь можно пользоваться выгодными предложениями.

Ещё практикуется вариант активации через Telegram-бот. В случае, если приложение ещё не установлено, то установите и пройдите регистрацию.

1. Найдите с помощью поиска @usvill или @usvillbot и добавьте в существующий список контактов.
2. Затем кликните «Start» и выполните инструкцию, которая появится.
3. Далее отправьте номер карты.

Этот бот окажется полезным и после активации карты.

Преимущества карты Вкусвилл

Благодаря дисконтной карте, клиент может принимать участие во всех действующих акциях. Это отличный способ сэкономить и совершать покупки с удовольствием. Вот список преимуществ карты Вкусвилл:

• вы можете расплачиваться за свои покупки бонусными баллами, которые начисляются после каждой покупки. 1 балл приравнивается к 1 рублю;
• владельцы карт могут приобрести «Любимый продукт» с 20% скидкой, при покупке товара суммой 500 рублей на протяжении 2 дней. Бонусы подлежат обмену на кассе и в Telegram;
• с помощью карты Вы ежедневно получаете абонемент на продукты и вкусные новинки. Данный бонус действует исключительно в день получения;
• товары с зеленым ценником, которые имеют критический срок годности, можно покупать со скидкой в 40% как с картой, так и без.

Не стоит тянуть, а лучше быстрее активировать бонусную карту на www.usvil. ru и начать пользоваться доступными выгодами прямо сейчас.

Правила дисконтной программы

Сеть магазинов «Вкусвилл» еженедельно проводит акции для владельцев карт. Клиенты, которые осуществили активацию через официальный сайт, могут стать обладателями самых высоких скидок.

1. Предложение под названием «Любимый продукт», предполагает возможность покупки с 20% скидкой выбранного товара в том магазине, где клиент приобретал продукты в последние 2 недели.
2. Абонемент с помощью бота в Telegram предложит клиенту абонемент со скидками на один день.
3. Получаете специальные цены вместе с огромным количеством бонусных программ.

В «Избенке» работает иной способ накопления бонусов. При условии покупок не меньше, чем на 3000 рублей, начисляется 3% от всей стоимости. Пользоваться этими бонусами возможно, если Вы активировали карту через интернет.

Как получить скидочную карту «Давай дружить»

Стать обладателем карты покупателя по программе «Давай дружить» возможно без проблем в любом магазине сети.

Получение в магазинах «Вкусвилл»

Чтобы обрести карту, не нужно выполнять какие-либо условия. Вы просто приходите в фирменную точку и говорите, что желаете карту.

Получение в магазинах «Избенка»

Аналогично происходит выдача карты и в сети «Избенка». Сколько стоит активация? Бесплатно! Достаточно заполнить анкету.

Способы активации карты

Перед тем, как совершать покупки и собирать баллы, карту лояльности нужно активировать. Процедуру можно осуществить несколькими способами.

Активировать карту Вкусвилл через интернет

Личный кабинет покупателя без труда можно найти на официальном сайте.

 Начать пользоваться кабинетом через интернет довольно легко:

• для входа перейдите на сайт usvill.ru;
• найдите там «Личный кабинет»;
• в поле для авторизации введите номер телефона;
• после входа, Вы сможете увидеть точную информацию о состоянии счета, операции, которые были совершены, а также индивидуально подобранные, выгодные предложения;

Активация по смс

Для активации при помощи смс, достаточно отослать сообщение со своим именем и номером карты на номер +7(925)786-12-40. Теперь можете спокойно наслаждаться выгодными предложениями бонусной программы.

Активация в магазине на кассе

Если Вы хотите начать пользоваться картой, то просто подойдите к кассиру в любом магазине сети и назовите свое имя, а также номер телефона, на который зарегистрирована бонусная карта. Затем, Вам придет сообщение с кодом, который нужно сообщить кассиру. Теперь можно с легкостью совершать выгодные покупки.

Как начисляются и списываются бонусы

Чтобы контролировать свой счет и быть в курсе о количестве накопленных баллов, отправьте сообщение с текстом «БАЛ» на номер +7(925)786-12-40. Через несколько секунд Вы получите информацию с точным количеством бонусов, суммой недавних покупок и сведения о дополнительных акциях.

Возможность осуществлять покупки со скидкой есть у каждого обладателя бонусной карты. Скидки между собой не суммируются, однако для покупателя выбирается наибольшая.

После совершения покупки, на Вашу карту возвращаются бонусы в размере скидки, которые в дальнейшем можно использовать при оплате товара. Один бонус – это эквивалент одному рублю.

В сети магазинов «Избенка» действует другая система. Для получения баллов, необходимо приобрести товар на сумму не меньше, чем 3000 рублей, за последние 2 недели. Затем будет доступен бонус в размере 3% от покупки на грядущий месяц.

Вкусвилл: как получить, зарегистрировать и активировать карту

Как активировать карту ВкусВилл, как пользоваться, какие полезные функции доступны через приложение? На эти и некоторые другие вопросы, постараемся предоставить максимально информативные ответы далее.

ВкусВилл — популярная сеть магазинов, в которых клиенты могут приобрести продукты для здорового питания, а в некоторых случаях даже купить полноценные кулинарские изделия, в частности из мучной кухни. ВкусВилл хорошо распространен в Центральной России, где больше всего «точек» представлено в Московской области, а также таких городах, как Нижний Новгород, Тверь, Тула и другие.

Что дает скидочная карта

Напоминаем, что речь идет о бонусной, скидочной системе «Давай дружить» от usVill, которая в целом дает посетителям большое количество привилегий и возможностей. Среди главных преимуществ можно отметить:

• Почти 20% скидки на свой любимый продукт (клиент может самостоятельно выбрать тот товар, который будет зачислен в эту категорию).
• Участие в акции (Желтые ценники), позволяющее приобретать товары по сниженным расценкам.
• Специальный продуктовый абонемент, гарантирующийся для любого пользователя программы или бота в месенджере Телеграмм.
• Возможность накапливать полученные вследствие покупок бонусы, которые в дальнейшем можно потратить на покупку еды или обменять в натуральную единицу и опять-таки израсходовав по собственному усмотрению на приобретение понравившегося продукта.

О том, что дает card-система понятно, но каким образом начисляются баллы? Накапливать бонусные баллы можно посредством покупки различных товаров со скидкой, сэкономленные таким образом деньги поступают на специальный бонусный счет.

Кроме того, за каждые совершенные в месячном измерении покупки на сумму более 3 000 руб. на счет дополнительно начисляется 3% от суммы потраченных средств. Использовать их можно для расчетов за продукты по курсу 1 балл к 1 рублю.

Как работает карта ВкусВилл

Карта ВкусВилл обеспечивает для пользователя участие во всех доступных акциях и специальных предложениях действующих в рамках сети.

Но помните об одной детали — принять участие единовременно можно только в какой-то одной акции (дополнительно оговаривается, что это может быть максимальная скидка).

В противном случае, если бы бизнесмены заявили о действии единовременно нескольких предложений, положение таких бизнесменов было бы не радужным.

Как работает? Для начала клиенту необходимо указать свой номер телефона, который будет в дальнейшем взаимодействовать в системе. Все СМС-рассылки и уведомления будут приходить на него. В том числе информация о движении бонусов, расчетах в магазинах, графики посещения «точек», новые скидки и персональные предложения.

Как получить бонусную карту «Давайте дружить» от ВкусВилл

Она предоставляется на бесплатной основе, для этого покупателю достаточно заявить о своем желании. Причем необязательно даже что-то покупать для этого.

Как получить карту?

Достаточно обратиться в любую кассу магазина торговой марки ВкусВилл. Но помните, чтобы использовать все преимущества бонусной системы и получить разного рода поощрения, необходимо её сперва активировать. О том, как это сделать далее и поговорим.

Условия для магазина ВкусВилл

Бонусная карта покупателя позволяет принимать участие в трех основных акциях, а именно:

• Продуктовый абонемент.
• Любимый продукт.
• Специальная цена.

Кроме того не стоит забывать о накопительной части, она неоднократно менялась, но на сегодняшний день условия сохранены и гласят о следующем:

• Отчетный период начисления бонусов — календарный месяц.
• Если в течение указанного периода сумму затрат на покупку составила более 3 000 руб., то 3% от истраченной суммы возвращается клиенту на специальный счет.

Продуктовый абонемент предоставляется для каждого участника индивидуально и позволяет получить уникальный набор скидок на один день для конкретных позиций товаров. Для участия необходимо установить приложение или бот в Телеграмме, и по приходу в заведение сети нажать по клавише «Я в магазине».

Акция «Любимый продукт» позволяет получать постоянную скидку на любой выбранный товар в зависимости от истории ваших покупок, за детальной информацией обращайтесь на официальный сайт или в поддержку.

На многих позициях в магазине висят специальные ценники (оранжевые и желтые по цвету) на них распространяется указанная для каждого продукта скидка только при условии предъявления зарегистрированной карты на кассе.

Если бонусный счет будет использоваться регулярно, возрастает шанс получить более привлекательную скидку на тот или иной продукт.

Регистрация карты ВкусВилл

Как зарегистрировать бонусную карту?

Использовать карту можно практически сразу, единственно нужно её активировать, для этого выберите для себя удобный способ.

Регистрация по СМС

Что проще, чем отправить обычную «смску»? Наберите сообщение со следующими данными:

• Ваши ФИО.
• Номер предоставленного счета.

Отправьте СМС на номер +7 925 786 12 40. Таким образом, вы не только сможете активировать карту, но и привязать к ней телефон.

Как зарегистрировать карту через бот

Регистрация карты через Интернет проходит ещё проще. Достаточно открыть бота в Телеграмме и следовать инструкции приводимой на экране.

Активация в магазине

Активация карты в сети заведений с помощью сотрудника является альтернативой, особенно если забыли, как пользоваться СМС-сообщениями на смартфоне или же не доверяете разным ботам. Обратитесь к кассиру, скажите ему о своих намерениях, а также свое Имя и номер телефона. Он внесет данные сам, но не забудьте продиктовать код подтверждения.

Смс функции

С помощью СМС комбинаций можно узнать не только действующий баланс по счету, но и отвязать телефон от счета.

Как проверить бонусы на карте ВкусВилл

Проверить баланс и бонусы можно с помощью комбинации «БАЛ», отправленной в виде СМС на номер — +7 925 786 12 40.

Как привязать чек

Привязать чек к карте требуется в тех случаях, когда произвели расчет за продукты без карты. Сеть ВкусВилл пошла навстречу своим клиентам и дает возможность в течение 4 дней с момента покупки привязать чек и получить заветные бонусы. Для необходимо отправить на номер — +7 925 786 12 40 следующую комбинацию: день, месяц и год совершения покупки, а также номер своей карты.

Привязка и отвязка карты от номера

Привязать карту можно с помощью комбинации «+..», в данном случае вместо точек укажите бонусный номер, а для отвязки подойдет комбинация «-..», где соответственно точки заменяются на номер.

Отправлять СМС нужно опять-таки по телефону — +7 925 786 12 40.

Восстановление

Потерял карту, не проблема. Восстановить карту можно легко, достаточно отправить сообщение по указанному выше номеру со следующим содержанием через пробел — номер старой карты, привязанный к ней телефон и номер нового бонусного счета.

Подарочная карта ВкусВилл

Не решили ничего с подарком на День Рождения, почему бы не рассмотреть подарочные карты от ВкусВилл?
Сеть магазинов предлагает к продаже два типа карт с номиналом на:

Приобрести подарок можно в любом магазине сети. Помните, что рассчитаться имеющимися на счете бонусами можно только за один раз, в противном случае остаток сгорает. Обмен баллов на рубли не предусмотрен. Другие детали по телефону «горячей линии».

 Загрузка …

Новая программа лояльности в магазине Избенка и ВкусВилл

Давайте дружить

Недавно торговая сеть магазинов «ВкусВилл» открыла новую программу лояльности для своих клиентов «Давайте дружить». Она позволит открыть специальную карту, на которую будут капать бонусы.

Все накопленные бонусы на карте ВкусВилл можно будет использовать при приобретении разных товаров во всех супермаркетах «ВукусВилл» и «Избёнка». Как работает услуга?

Как получить карту вкусвилл?

ВкусВилл регистрация карты происходит следующим образом. В любом магазине вы можете получить эту карточку абсолютно бесплатно. Для этого продавец должен вбить ваши ФИО и номер телефона.

Это делается для того, чтобы привязать действующую карту к номеру. Спустя несколько секунд придёт СМС с кодом. Его необходимо сообщить кассиру. Всё – ваша карточка активирована.

ВНИМАНИЕ!Система переводит баллы 1:1. Т.е. 1 балл равен 1 рублю.

ВкусВилл активировать карту – пошаговая инструкция

В супермаркетах ВкусВилл зарегистрировать карту можно самыми различными способами.

• Через СМС. Для этого нужно отправить через телефон сообщение (+7 (925) 786-12-40) с именем и номером дисконтной. Спустя несколько секунд должно прийти сообщение об успешной операции.
• ЧерезTelegram. Бот привяжет её к аккаунту. Для этого смотри пошаговую инструкцию по ссылке https://usvill.ru/telegrambot.

Через кассу. Самый простой способ. Кассир сделает всё за вас. Необходимо только сообщить свои данные.

Что предлагает подарочная карта ВкусВилл?

Всем своим клиентам торговая сеть предоставляет хорошие скидки. Для тех, кто обладает ВкусВилл бонусная карта, могут получить следующие привилегии.

• Любимый продукт. Клиенты торговой сети получают 20% скидку на товар, который они покупают очень часто. Например, детское питание или любимый алкогольный напиток. 1 раз в день можно сменить товар. Но для этого общая сумма покупки должна быть не меньше 500 р. Акция длиться неделю, после чего необходимо снова сделать покупки на 500 р.
• Абонемент. Если вы часто покупаете какие-то определённые товары, программа это запоминает и потом высылает сообщение, что именно на эти товары в течение 24 ч. действует скидка.
• Зелёные ценники. Когда срок годности карты истекает, покупатель получает скидку в 40%.
• Другие акции. Сеть магазинов постоянно обновляет акции и скидки. Без карты они не работают.

Привязка карты к телефону

Номер карты ВкусВилл даёт возможность пользоваться скидками, привязав её к телефону. Через личный кабинет можно активировать функцию «Я в магазине». Для этого не нужно носить с собой ВкусВилл карту покупателя.

При активации меню «Я в магазине», в течение часа услуга активируется. Но это надо сделать до того, как начнётся сканирование товара. Но даже в этом случае потом эти баллы переводятся в виде бонусов.

ВкусВилл карта магазинов

Привязав карту к телефону, программа автоматически показывает ближайший магазин торговой сети. Используя GPS-модуль, программа выстраивает маршрут через карту GOOGLE.

Чтобы было проще ориентироваться на местности, разработчики встроили несколько вариантов поиска:

• через GPS-навигатор, используя текущее положение пользователя;
• кликая по кнопке «Искать на карте», вбивая любой доступный ориентир;
• выбирая обозначенные точки в онлайн-карте.

Скидки для сети магазинов «Избёнка»

Карта ВкусВилл дает возможность использовать бонусы для того, чтобы участвовать в акциях торговой сети «Избёнка». Но здесь работает совсем иная система. Это связано с тем, что возможности у программного обеспечения немного отличаются.

От всех акционных товаров вам будут начислять до 3% от общей суммы (но это при условии, что в течение месяца вы скупились на сумму 3000 р. – не меньше; и это только для магазинов «Избёнка»).

ВНИМАНИЕ!Жёсткие диски в супермаркетах «Избёнка» могут хранить данные только 2 недели. Но все магазины связаны единой сетью.

Техническая база

Благодаря программе можно менять настройки в своём личном кабинете. Например, многие спрашивают у продавцов ВкусВилл как привязать карту, если произошла смена номера.

Для этого есть удобный бот. С помощью него легко происходит смена номера. Программа имеет 6 кнопок. 2 кнопки являются системными и их настроить нельзя. Но 4 остаются пользовательскими.

В программе имеются другие виды услуг.

• Полный список товаров. В базе имеется список всех товаров, которые можно приобрести в магазине. База постоянно обновляется.
• История покупок. Используя эту команду, есть возможность посмотреть полную историю покупок, не заходя на главную страницу торговой сети. Кликая на каждом чеке можно посмотреть полную информацию о товаре и заказать копию СМС на свой телефон.
• Настроение для продавца. Функция задаёт настроение продавцу: хочется поболтать; говорить по делу; не спрашивать про «Любимый продукт».
• Поддержка. Изначально бот разрабатывался с целью разгрузить телефон горячей линии, чтобы любой клиент мог без проблем решить любой вопрос, касательно торговой сети. Например: «ВкусВилл, проверить карту. Как?». В меню «Инфо» постоянно обновляется информация о работе магазинов. Возможно, ответ на ваш вопрос высветиться в этом разделе. Но, если вы не нашли нужную информацию, кликнув по кнопке «Написать ВВ» администрации отправляется письмо. Ответ зависит от загруженности операторов.

Относительно российского законодательства

Как только бонусная карта активировалась, вы гарантированно участвуете во всех акциях и программах торговых сетей «ВкусВилл» и «Избёнка».

Компания никогда не передаёт ваш телефон третьим лицам и использует его только для того, чтобы передавать всю необходимую информацию, связанную с программой лояльности.

Согласно закону РФ «О рекламе» (ФЗ № 38, ст. 18, п. 1 от 13.03.2006) компания распространяет информацию только с согласия клиента.

Телефон, к которому привязана карта, используется только для того, чтобы:

• получать СМС-сообщения о количестве списанных бонусов, общая сумма покупки и т.д.;
• сообщать информацию о работе магазинов, изменении графика работы, или закрытии (или открытии) какой либо точки;
• получать кодовые сообщения, которые должен знать только пользователь.

ВкусВилл карта «Давайте дружить» предоставляет своим клиентам возможность участвовать в акциях торговой сети ВкусВилл и Избёнка.

Если вам понравилась наша статья, будем рады вашему лайку и подписывайтесь на канал CPA.TARGET.SMM ИНТЕРНЕТ РЕКЛАМА

vsebonuskarti.ru

Бонусная карта «ВкусВилл»: как получить, активировать, пользоваться

Сеть магазинов «ВкусВилл» специализируется на натуральных товарах для здорового образа жизни. Особенностью этой продукции является небольшой срок годности, в течение которого ее нужно реализовать и употребить.

Поэтому политика ценообразования компании заключается в минимизации наценок для обеспечения доступности продуктов как можно большему числу покупателей. Помимо этого постоянным клиентам предоставляется возможность дополнительной экономии, используя скидочные карты «Давайте дружить».

Держатели данного пластика получают право участвовать во всех акциях и предложениях, которые регулярно проводит сеть, а также накапливать бонусы и тратить их на оплату продуктов. Обо всех особенностях проекта – в материале далее.

О сети «вкусвилл»

Компания начала свою деятельность не так давно (в 2009 году) под брендом «Избенка», который представлен преимущественно в Москве и области. Основная товарная группа этих магазинов — натуральная молочная продукция.

Благодаря успеху и востребованности экологически чистых и качественных товаров уже в 2012 году параллельно начала развиваться сеть «ВкусВиллл», ассортимент которой включал в себя все основные наименования полноценного продуктового магазина: мясо, фрукты, овощи, бакалея, консервы и другое.

Наряду с расширением каталога товаров увеличивалась и территория покрытия сети. Теперь география охватывает не только Московскую область, но и десять соседних, центры которых находятся в Туле, Твери, Нижнем Новгороде, Брянске, Владимире, Ярославле, Воронеже, Калуге, Рязани и Санкт-Петербурге.

Важно! Среди достижений компании главное, что можно выделить, — это стремительное развитие. За неполных 6 лет сеть открыла более 600 магазинов, ассортимент увеличился до 1800 наименований, штат сотрудников вырос до пяти с половиной тысяч и т.д. Покупатели стали предпочитать именно этот бренд благодаря честной и прозрачной политике, проводимой фирмой.

Удобный интерфейс позволяет легко ориентироваться в большом количестве информации. Отдельно выделены основные разделы: контакты, карта магазинов, доставка и другие. Упорядочены и вынесены на главную страницу вкладки по категориям. Также есть кнопки, с помощью которых можно скачать мобильное приложение, бота Telegram или войти в Личный кабинет.

Бонусная программа

В качестве поощрения для лояльных клиентов «ВкусВилл» реализует бонусную программу «Давайте дружить», которая позволяет значительно экономить на покупках. По условиям проекта можно не только накапливать баллы для оплаты ими дальнейших заказов, но и применять полученные скидки к текущему чеку.

Как получить карту

Скидочная карта выдается абсолютно бесплатно. Для этого покупателю достаточно просто изъявить желание, даже ничего не приобретая в магазине. Получить ее можно на кассе в любой торговой точке сети «ВкусВиллл» или «Избенка». В дальнейшем, чтобы полноценно пользоваться всеми преимуществами карточки, ее нужно активировать.

Применять скидки к текущей оплате можно только при физическом наличии пластикового носителя, когда кассир произведет прокатку его в терминале. Во всех остальных случаях (в том числе — по номеру карты) положенная выгода будет начислена в виде баллов на специальный счет. В дальнейшем при оплате бонусными единицами 1 балл приравнивается к 1 рублю.

Как активировать карту

Чтобы пройти регистрацию в системе, карту необходимо активировать. Это можно осуществить тремя разными способами.

1. Отослать код карты и имя держателя через СМС. Так в системе сохранятся данные о номере мобильного с привязкой к дисконту.
2. Активировать через интернет с помощью бота или приложения. Для этого можно использовать ПК или смартфон с установленной программой Telegram либо мобильной платформой «ВкусВилл».
3. Обратиться к кассиру, указав номер телефона и имя владельца. После СМС-подтверждения процедура активации будет завершена.

Что дает карта

Клубная программа «Давайте дружить» предоставляет покупателям большие возможности и привилегии как в сети магазинов «ВкусВилл», так и «Избенка». Среди основных преимуществ можно выделить следующие:

• 20-процентную скидку на любимый продукт;
• приобретение товара по специальным сниженным ценам (желтые ценники);
• продуктовый абонемент, предоставляемый пользователям мобильной платформы либо бота Telegram;
• накопление бонусов для дальнейшей оплаты ими купленного товара и др.

Стоит отметить, что бонусные программы по карте для магазинов ВкусВилл и Избенка несколько отличаются. Ниже рассмотрим, чем именно.

Условия для «ВкусВилл»

Карта покупателя «ВкусВилл» дает право участвовать в акциях «Любимый продукт», «Продуктовый абонемент» и «Специальные цены».

1. В первом случае клиент при выполнении определенного условия имеет возможность получить 20-процентную скидку на один товар, который является приоритетным (любимым). Для этого в течение недели участник должен посетить магазин два раза (в разные дни) и совершить покупки на пятьсот рублей (совокупно). Работает эта программа следующим образом: любимым продуктом может быть любой товар на выбор покупателя, но только в том магазине, который посещался ближайшие две недели. При этом продукт можно менять неограниченное количество раз. При соблюдении требований акции период действия каждый раз автоматически продлевается.
2. Для клиентов компании предусмотрена оригинальная акция под названием «продуктовый абонемент». Она позволяет получить на определенный набор товаров индивидуальные скидки, действующие один текущий день в конкретном выбранном магазине. Чтобы участвовать в этой программе, нужно установить бот TELEGRAM или мобильное приложение. Затем перед походом в магазин (или уже по приходу) нужно выбрать действие «Мои скидки» либо «Моя карта» и ввести адрес требуемой торговой точки (или местонахождение будет установлено автоматически через GPS). После этого бот или программа проведут анализ совершенных в последнее время покупок, сверят с наличием остатков в конкретном указанном магазине и предложат оптимальный продуктовый набор на текущий день с максимальной выгодой.
3. Что касается специальных цен, которые указаны на желтых и оранжевых ценниках, то они также доступны при предъявлении скидочной карты.

На заметку! На оранжевых ценниках обозначена стоимость товара при условии покупки определенного его количества. А желтые наклейки выделяют продукт, который продается по уценке на основании определенных критериев. Условия проведения таких акций каждый магазин устанавливает индивидуально.

Условия для «Избенка»

В магазинах «Избенка» действует накопительная бонусная система. Отчетным периодом для начисления баллов считается календарный месяц.

Если за это время сумма покупок составит более 3000 рублей, то 3% от проплаченных средств будут начислены на специальный счет в качестве поощрения.

Добавленные баллы можно использовать как скидку при оплате продуктов в следующем месяце. При этом карту активировать не обязательно.

Важно! В сети магазинов «Избенка» функционал кассовых аппаратов ограничен: в них хранится информация только за последние 2 недели. Поэтому при первом визите после длительного отсутствия в магазине бонусы на карте отображаться не будут. Но уже при следующей покупке ими можно будет пользоваться.

СМС функции

Любая карточка обязательно привязывается к определенному телефонному номеру. Помимо удобства на кассе, это позволяет быть в курсе актуальной информации о количестве начисленных бонусов после покупки, о режиме работы магазина, об открытиях новых торговых точек и других не менее важных сведениях. Кроме того, при помощи сообщений можно:

• проверить баланс, для чего достаточно отправить СМС с коротким текстом БАЛ на номер +79257861240;
• привязать чек к карте, что актуально для покупателей, забывших номер карточки, так как позволяет получить положенную выгоду в виде баллов, написав СМС с указанием даты покупки, номера чека и итоговой суммы на номер +79257861240;
• отвязать от номера телефона карту, отправив в сообщении ее код со знаком минус (перед номером);
• возобновить дисконт, для чего следует указать код старой карты, телефон и номер новой.

Другие акции сети

Участвовать в акциях «ВуксВилл» можно и без клубной карты «Давайте дружить».  Достаточно оказаться в нужном месте и в нужное время, чтобы воспользоваться предложенными скидками. Так, на товары с зеленными ценниками предусмотрена 40-процентная скидка. Она предоставляется на продукцию, у которой подходит к концу срок годности.

На заметку! Для всех покупателей доступна экономия по акции «больше выгодней», которая заключается в предоставлении скидок на товары, приобретаемые по несколько штук. Такие продукты отмечены оранжевым ценником, на котором описаны исходные условия.

Среди постоянных покупателей сети пользуется особой популярностью акция «разнообразное питание», в которой каждый желающий может почувствовать себя дегустатором.

Этот проект стимулирует людей не только покупать, но и пробовать новое, а главное — делится своими впечатлениями.

Доставка товара

Для желающих заказать товар на сайте с доставкой на дом такая возможность предусмотрена при посредничестве партнеров сети «ВуксВилл»: Instamart и SaveTime.

Самый просто способ воспользоваться данной услугой – это скачать одноименное приложение (одно из двух) к себе на смартфон и через него оформлять заказ.

Также можно зайти на сайт этих компаний и осуществить покупку прямо оттуда.

Главными преимуществами сервиса является то, что цены не отличаются от магазинных, доставка возможна уже через 1 час после оформления заказа, все сроки и нюансы оговариваются с клиентом напрямую.

Интернет покупка осуществляется посредством сотрудника партнерской компании, который на складе «ВуксВилл» собирает заказ, а затем передает курьеру.

Поэтому покупатель платит только за услуги доставки без комиссий и сборов.

Дополнительные возможности

В качестве дополнительного сервиса для покупателей «ВкусВилл» сначала был создан виртуальный бот, который помогал на сайте, а затем и в чате Telegram не только осуществить покупку, но сделать это рационально и выгодно. Затем по просьбам клиентов возникло специальное приложение для мобильных устройств, где также заложены эти и другие функции.

Мобильное приложение

Приложение «ВкусВиллл» можно скачать с интернет ресурса Play Market либо AppStore. Чтобы пользоваться почти безграничными возможностями клубной карты, ее нужно зарегистрировать в системе. После этого станут доступными следующие функции:

• смена любимого продукта;
• получение продуктового абонемента;
• практически полноценная замена физического пластикового носителя «Давайте дружить»;
• учет истории покупок, начисленных и списанных бонусов;
• составление списка товаров, которые необходимо купить, с возможностью его копировать, отсылать и передавать;
• просмотр каталога товаров, а также характеристики продуктов, их свойств и отзывов, что возможно осуществить и по штрих-коду, просканировав его с упаковки;
• поиск ближайших магазинов, ознакомление с их режимом работы;
• возможность написать сообщение напрямую на горячую линию компании или заказать обратный звонок.

Бот Telegram

Бот имеет тот же набор функций, что и мобильное приложение.

Его основное преимущество лишь в том, что не нужно скачивать никаких дополнительных программ, занимающих место на телефоне, а достаточно ввести в список друзей контакт «Карта ВкусВилл», и сразу станут доступны все возможности. Теперь можно общаться с друзьями и заодно совершать выгодные покупки в сети магазинов натуральных продуктов для здорового питания.

Преимущества сети

Помимо всех вышеописанных возможностей сети «ВкусВиллл» можно выделить следующие дополнительные преимущества:

• эффективная обратная связь посредством горячей линии +74956638602;
• актуальное информирование своих клиентов через удобные каналы коммуникации, в том числе с помощью групп в социальных сетях ВКонтакте, или по e-mail — info@izbenka.msk.ru;
• высокий уровень системы качества и многое другое.

Официальный сайт компании наряду с информацией о продуктах и условиях сотрудничества содержит много полезных тем и статей, которые пригодятся покупателям и помогут им в повседневной жизни. Все это говорит о том, что сеть «ВуксВилл» по-настоящему заботится о своих клиентах и поощряет их за выбор в свою пользу.